Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.

Nichts Besonderes zu berichten, trotz einer kleinen Verzögerung bei der Lieferung

Schade, dass es keine Benachrichtigung gab, dass das gekaufte Produkt nicht mehr auf Lager ist. Danach gute Kommunikation des Teams. Sobald das Produkt verfügbar war, schnelle Lieferung.

Sehr gut

Das Paket ging verloren, aber nach einem erneuten Start kam es schnell an, sehr zufrieden mit der Figur :)

Ich bin mit dem Service und dem Kauf zufrieden. Nur eine Sache fehlt für den fünften Stern. Ich würde mir einen Versandkanal wünschen, der die Verfolgung von Versand und Lieferung ermöglicht. Trotzdem eine positive Erfahrung.

Etwas lange Fristen, aber seriöse Lieferung

Die Website ist gut organisiert, aber vielleicht ein wenig verwirrend.

Es ist so, dass ich einen Gutschein für diese Website erhalten habe, sonst hätte ich nie über diese Website bestellt. Aber es stellt sich heraus, dass sie auch Betrüger sind.
1. Kostenlose Lieferung ab einem Aufwand von 100 Euro, recht hoch, aber bei einem Shop wie diesem kommt man sowieso schnell hin. Ich bestelle hier für 160 Euro und benutze meine Gutscheine. Die werden aber nicht als Geld gesehen, sondern als Rabattcode, so dass man noch Transportkosten bezahlen muss. Lächerlich 2. Man bestellt mehrere Sachen, die Hälfte wird geliefert, nämlich der ganze Kleinkram, aber die großen und teuren Sachen kann man vergessen. Wenn man sich dann deswegen an den Kundenservice wendet, bekommt man eine Antwort mit der Frage, ob man Fotos schicken kann, weil es angeblich in der Box sein soll. Habe jetzt zweimal geantwortet und seit 2 Wochen nichts mehr gehört. Kaufen Sie niemals etwas hier!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 Wochen, um eine Bestellung zu erhalten, das ist erbärmlich und inakzeptabel. Ein ernsthafter Mangel an Professionalität.

Der Versand erfolgte nach einer Woche wie angegeben. Es kam gut verpackt bei mir an. Die Ware an sich war leider nicht ganz wie erhofft von der Qualität her aber dafür kann 1001Hobbies ja nichts. Würde wieder hier bestellen

Ich habe nicht einmal die Hälfte meiner Bestellung erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Ich möchte eigentlich mein Geld zurück.

Kein Problem

1001 Hobbies bietet eine breite Palette von Produkten an, von denen ich einige auf keiner anderen Online-Website gesehen habe. Der Service ist in Anbetracht der Entfernungen recht schnell und zuverlässig, und die Preise sind nicht unangemessen. Sie reagieren, wenn es Probleme mit Bestellungen gibt, und erledigen diese in zufriedenstellender Weise.

guter Preis, schnelle Lieferung

Es hat etwas zu lang gedauert, aber schließlich habe alles bekommen.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die zwei Monate gedauert hat. Wenn Sie für einen Geburtstag bestellen, planen Sie die Zeit gut ein. Es fehlt ein Flugzeug und -1001 hat mir angeboten, das Geld zurückzuerstatten (wir werden sehen, ob der Vertrag von Anfang bis Ende eingehalten wird).

Mein "Geschenk" kam in einer Tüte an, die bereits geöffnet war und in der sich der kompromittierte Inhalt befand.

Unglaublich klar und übersichtlich. Reibungslos zu bestellen und zu bezahlen. Klare Rechnung.

5 Tage nach dem voraussichtlichen Datum eingetroffen

Alle Artikel auf Lager, aber mehr als eine Woche, um das Paket zu erhalten, und was für ein Paket !!!! Ein armseliger Luftpolsterumschlag, obwohl es Farbtöpfe gab, ein Pinsel ohne jeglichen Schutz... Ich empfehle es nicht!

Ich habe eine große Verzögerung bei der Bestellung, ohne dass ich darüber informiert wurde. Ich musste sie anrufen, weil die Bestellung noch in Vorbereitung war. Schade, denn der Rest lief gut.

Ein Artikel, der vorbestellt werden kann! Ich fand die Frist trotzdem sehr lang. Der 2. Artikel anscheinend vorübergehend nicht mehr verfügbar! Warum wurde er nicht von Anfang an zurückgestellt, um den Kunden nicht warten zu lassen???. Zum Rest kann ich nicht viel sagen, da ich hauptsächlich auf der Suche nach Anstecknadeln bin und mir aufgefallen ist, dass Sie in dieser Hinsicht nicht viel zu bieten haben. Aber ich werde ab und zu mal einen Blick darauf werfen. Ich freue mich auf meinen zweiten Artikel und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Joel. B.

Wie üblich, Bestellung ohne Probleme geliefert, trotz einer leichten Verzögerung gegenüber der ursprünglichen Frist.
Ein gebrochenes Harzteil, das aber nicht der Verpackung zuzuschreiben ist, sicherlich beim Hersteller gebrochen, das gebrochene Teil ist nicht in der Verpackung.

Ordentlich geliefert

Einwandfreie Ware, akkurat verpackt, einzig der Versand könnte etwas schneller sein!

Lieferung etwas lang, Produkte konform, seriöse Seite qualitative Produkte

Gut

Etwas langsam zu mir zu kommen

Ich weiß nicht, wie und warum es bei meiner Bestellung zu einer Verzögerung kam, aber ich kann dennoch bezeugen, dass ich zwischen der Bestellungsannahme und dem Versand etwa 15 Tage später in regelmäßigen Abständen zwei E-Mails erhielt, in denen mir mitgeteilt wurde, dass die Website ihr Möglichstes tue, um die Verzögerung zu verringern. Das Paket war gut vorbereitet und die Pappschachteln im Inneren waren in gutem Zustand. Was jedoch die allgemeine Ebene der Website betrifft, würde ich mir eine klarere Information über die Referenzen der Farben wünschen, die man für die Modelle, die man bestellt, kaufen muss. Ich habe gesehen, dass es einen Service gibt, bei dem das Team der Website ein Sortiment an Farben für die eigene Bestellung auswählt, aber das scheint mir nicht sehr klar formuliert zu sein. Ansonsten ist die Navigation auf der Website angenehm. Vielleicht sollte man noch zusätzliche Suchfelder hinzufügen, wie z.B. die Herkunftsländer bestimmter Materialien, was mir bei einigen meiner Recherchen zu fehlen schien. Insgesamt bin ich aber mit Ihrem Service recht zufrieden und ich erwäge, eine neue Bestellung aufzugeben, diesmal mit mehr Malmaterial (Pinsel und Farben).

Ein Produkt fehlte in der vorherigen Sendung. Es wurde mir recht schnell und ohne zusätzliche Portokosten zugeschickt.

Wie kann ich auf mein Kundenkonto zugreifen?

Sehr lange Lieferzeit

Noch nichts geliefert.Die Bestellung war am 10. Mai.Die Lieferung ist seit dem 22. Mai unterwegs.Antwort auf meine Nachricht dort, dass es manchmal etwas länger dauert.Habe noch keine Antwort auf meine letzte Nachricht bekommen.Anrufen ist oft vergebens.Ich weiß das wegen einer Vorbestellung, auf die ich noch warte.Es tut mir wirklich leid, dass ich hier bestellt habe.
So schlechter Kontakt und so lange Lieferzeiten, dass ich nicht einmal weiß, ob es ankommt. Ich denke, die guten Bewertungen sind ein Betrug, als ich mich zu den schlechten durchgekämpft habe, war ich schockiert und ich denke, es ist eine Schande, dass sie nichts dagegen tun. Es ist nicht so, dass die Lieferung billig ist oder so etwas, aber teurer als die meisten. Für mich ist es unverständlich, dass ein Unternehmen nichts dagegen unternimmt. 1 Stern ist 1 zu viel

Alles gut.
Nur der Versand könnte schneller sein.

gut

Kurz nach meiner Bestellung hatte ich ein unvorhergesehenes Ereignis, das mich daran hinderte, in der Woche nach meiner Bestellung anwesend zu sein. Also schrieb ich sofort eine E-Mail, während die Bestellung noch bearbeitet wurde, um sie zu bitten, das Lieferdatum zu verschieben, und gab das Datum meiner Rückkehr an. Sie antworteten mir, dass der Artikel noch nicht in ihrem Besitz sei, sie aber auf die Lieferung warten würden, die eine/zwei Wochen dauern würde, und dann würden sie ihn versenden. In der Gewissheit, dass es mindestens eine Woche für die Lieferung und einige Tage für den Versand dauern würde, antwortete ich nicht mehr. Von einem Tag auf den anderen wurde meine Bestellung auf der Website von "in Bearbeitung" auf "in Lieferung" umgestellt, ohne dass ich auch nur eine Nachricht erhalten hätte, dass sie ihr Lager verlassen hatte. Daraufhin schrieb ich erneut eine E-Mail, in der ich erklärte, dass ich nicht zu Hause sei, und erhielt als Antwort eine E-Mail, in der stand, dass das Paket versandt worden sei, sowie eine Zusammenfassung der Zustelldaten. Schließlich habe ich mich persönlich an den Versanddienst von PosteItaliane gewandt und sie haben mir bei meiner Bestellung geholfen. 1001Hobbies TIEFER SERVICE!!!

Das leere Paket kam an, und das mit Verspätung!

Absolut erbärmlich! Bestellt im März und es ist fast Juli und immer noch nichts angekommen!!!!!!

Das mitgelieferte Farbpaket steht in keinem Zusammenhang mit dem Modell. Der Kundenservice, der bestens informiert ist (ich bin offensichtlich nicht der einzige), tut so, als ob er das Problem nicht kennt: "Das ist ein generisches Paket". Das Ergebnis ist, dass ich andere Farben bestellen muss, aber sicher nicht auf dieser Website.