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Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Hab mein Paket nicht erhalten (es wurde mit LaPoste nach Deutschland geliefert, wo kann das seim?) keine Antwort auf den Support-Ticket , niemand antwortet am Telefon... nie wieder von hier etwas kaufen!
C
Hinweis: 1 von 5
Meine Erfahrung war ziemlich schlecht. Bevor ich das Produkt kaufte, bat ich um Informationen, um sicherzugehen, sowie eine lange Zeit dauern, um die E-Mail zu beantworten, wie es per Telefon unmöglich war, sagen sie mir eine Sache und dann senden Sie eine andere (ich habe es alle schriftlich).
Sie nehmen eine lange Zeit, um die Bestellung zu liefern und jetzt, um es zurückzuschicken, haben sie mir nicht geschickt, was sie sagten, es war .... Es tut mir leid, aber in meinem Fall kann ich nicht sagen, etwas Gutes über sie.
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Sie nehmen eine lange Zeit, um die Bestellung zu liefern und jetzt, um es zurückzuschicken, haben sie mir nicht geschickt, was sie sagten, es war .... Es tut mir leid, aber in meinem Fall kann ich nicht sagen, etwas Gutes über sie.
G
Hinweis: 4 von 5
Der Versand kann manchmal eine Weile dauern, aber insgesamt sehr zufrieden
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Farben bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren, der Versand des Pakets wurde verschoben, weil erst 1 und dann 2 Artikel fehlten, der Versand dauerte also lange, war aber trotzdem gut verpackt, außer, dass sie aus irgendeinem Grund Etiketten auf die Farbdosen geklebt haben und ich die Artikelnummer nicht mehr lesen konnte, Wenn ich das Etikett abziehe, kommt alles raus, also ja, ich kann zwischen weiß und schwarz unterscheiden, aber ich habe mehrere Brauntöne bestellt, und ehrlich gesagt habe ich Schwierigkeiten, die richtigen Referenzen zu finden, selbst mit einer Farbkarte hätte ich einmal bei ihnen gekauft.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir leiten diese Information sofort an unsere Lieferanten weiter, da wir sie schon mehrmals über diese Sorge informiert haben. Leider handelt es sich hierbei um verbindliche Standards, weshalb es kompliziert ist, diese zu ändern. Wir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie, uns zu glauben, dass er für uns sehr unangenehm ist. Einen schönen Tag 1001Hobbies
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Shop gefunden habe. Sehr schlechter Shop, den man meiden sollte....
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Antwort von 1001hobbies
Wir sind nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie auf der Website bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angeben. Die Adressen werden an unser Logistiklager weitergeleitet, so wie sie sind, und wir ändern nichts daran. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Meinung, die uns sehr nützlich ist und uns jeden Tag hilft, die Qualität unserer Website zu verbessern! @bald bei 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
colli gut erhalten
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V
Hinweis: 4 von 5
Meine Lieferung sollte zwischen dem 26. und 29. eintreffen, kam aber erst am 30. an, ansonsten ein gutes Unternehmen.
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G
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich war angenehm überrascht, dass ich die 3 Stahlpigmente hatte. Ein Stahltopf war kaputt, aber ich mache keine Anzeige! Danke!
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A
Hinweis: 4 von 5
Es war kein Problem, die Produkte zu finden, die ich brauchte. Die Seite ist sehr gut gemacht und einfach zu benutzen. Versandkosten etwas hoch???
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A
Hinweis: 4 von 5
Durchschnittliche Preise, genaue Lieferung
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C
Hinweis: 4 von 5
Der Kurier schickte eine E-Mail, in der er die Lieferung für Montag ankündigte, lieferte aber erst am Dienstag, ansonsten war der Service schnell.
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G
Hinweis: 4 von 5
Immer in gutem Zustand geliefert. Nur die Zahlungsmethode ist kompliziert. Es sind keine belgischen Banken aufgeführt. Ich muss über eine Umleitung bezahlen. Es ist einfacher, direkt zu bezahlen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung war perfekt und gut verpackt. Aber die Lieferzeit ist wirklich lang .
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V
Hinweis: 4 von 5
Es ist meine erste Bestellung...
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G
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit ist ein bisschen länger, aber das Produkt ist genau wie auf der Website beschrieben. Ich bin sehr zufrieden mit ihm
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V
Hinweis: 1 von 5
Die Batterie kam zu spät und funktionierte nicht..... mit einer leeren Batterie
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nur ein Drittel davon erhalten, weil der Rest nicht verfügbar ist... außerdem wurde ein Teil der bestellten Figuren wild verpackt und die Verpackungen wurden beschädigt (trotz meines Hinweises in einem Kommentar, sorgfältig zu verpacken und die Laschen der Schachteln nicht zu knicken). Nur die Dame vom Kundenservice, mit der ich telefonisch gesprochen habe, ist sehr verständlich und geschäftstüchtig. Bravo an sie, denn der Rest ist unbefriedigend...
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V
Hinweis: 4 von 5
Gute Auswahl aber leider vieles nicht auf Lager. Lieferung war immer gut verfolgbar. Kundenservice hat immer schnell geantwortet.
G
Hinweis: 4 von 5
Schnell und gut organisiert
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt, das bei der Bestellung gerade nachbestellt wird, nicht gemeldet. Bestellung trotzdem am Tag nach dem Versand erhalten.
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G
Hinweis: 4 von 5
Siehe meine früheren Bewertungen. Meine Bewertungen haben sich nicht geändert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einige Tage Verspätung bei der Lieferung, aber ansonsten gute Erfahrung.
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G
Hinweis: 4 von 5
Lieferung und alles war genau richtig nichts zu beanstanden
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G
Hinweis: 4 von 5
Alles war gut, die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, das Einzige, was ich anmerken kann, ist der Umfang des Angebots, der Versand war auch nicht allzu schnell, aber da kann die Seite nichts machen. Insgesamt, 9/10
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute und benutzerfreundliche Seite.
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V
Hinweis: 1 von 5
Die Website gab vor, eine britische Website zu sein, indem sie in GBP abrechnete und eine britische Nummer angab. Die Gesamtkosten enthielten die Mehrwertsteuer. Später stellte sich heraus, dass sie in Frankreich ansässig waren und die Mehrwertsteuer eine französische Steuer war. Am Ende musste ich 40 % zahlen, da die HMRC bei der Ankunft weitere 20 % verlangte. Die HMRC sagte mir, dass das Produkt verkauft und nach Großbritannien exportiert wurde und daher nicht der französischen Steuer hätte unterliegen dürfen. Ich habe das Unternehmen darauf hingewiesen, aber keine Antwort erhalten. Bitte seien Sie sich bewusst, bevor Sie bei diesem Unternehmen kaufen.
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V
Hinweis: 1 von 5
Heute ist 8/23/23 und ich habe meine Futaba Antenne nicht erhalten. Es war o ly $30,00 oder aber immer noch. Als ich die Firma kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich sie auf billige Weise verschickt habe, so dass sie nicht zurückverfolgt werden konnte. Ich schätze, ich bin das Geld. Kunden....BEWARE!!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Service und schneller Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
Antwort auf mein Problem extrem schnell und Lösung gefunden effektiv
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C
Hinweis: 1 von 5
Dem Produkt fehlen Teile, es hat Farbreste, der Karton ist offen und es hat 15 Tage gedauert, bis es ankam.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut Ich war allerdings überrascht, dass meine kleinen Malsachen in einem weichen Umschlag statt in einer kleinen Pappschachtel ankamen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Wie immer alles in Ordnung!
G
Hinweis: 4 von 5
Alles pünktlich und ordentlich verpackt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Produkte sind wirklich nicht top. Es gibt Klebeband an den Gelenken und das Plastik ist wirklich leicht. Was den Service angeht, so sollte man nicht zwei Wochen auf die Lieferung warten, wenn man "auf Lager" markiert. Bei diesem letzten Punkt sollte man sich verbessern.
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G
Hinweis: 4 von 5
Schöner Bausatz für einen guten Preis, allerdings dauerte der Versand länger als erwartet und es gab kaum Kommunikation darüber, könnte besser sein
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation auf der Website, zumindest auf dem Handy, ist nicht sehr flüssig oder intuitiv, aber es geht, die Lieferung war schnell und das Paket war ordentlich.
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A
Hinweis: 4 von 5
100/100 Zufriedenheit
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G
Hinweis: 4 von 5
Tolle Lieferung, keine Komplikationen. Und schön, dass Sie immer noch in der Lage, die Produkte, die ich bestellt habe, zu liefern waren. Preislich allerdings, naja.
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