Kundenbewertungen von 1001hobbies

Schlecht verpackt oder vorher beschädigt! Die äußere Box war unbeschädigt, die innere Modellbox war beschädigt. Makes me believe this model was damaged before shipping. Broken railing auf dem Modell. Unakzeptabel, wenn dies geplant war, um gegiftet zu werden!

Schlecht verpackt oder vorher beschädigt! Außerhalb Box hatte keine Schäden, innerhalb Modell Box hatte Schäden. Das lässt mich glauben, dass dieses Modell vor dem Versand beschädigt wurde. Gebrochenes Geländer am Modell. Inakzeptabel, wenn dies geplant war, geschenkt werden!!

Die Abwicklung der Bestellung erfolgt ohne Probleme und der Versand ist zügig. Allerdings finde ich 490 € Versandkosten für Abziehbildbögen welche in einem Briefumschlag verschickt werden sehr ubertrieben. Andere Artikel die dann im paket verschickt werden müssen haben Versandkosten zwischen 890 € und 1090 €. Auch das ist meiner Ansicht nach viel zu viel wen man bedenkt was das Porto bei dhl tatsächlich kostet

Sehr gute Platzierung

Anstatt einer Tamiya-Farbdose wurde mir ein trockener Filzstift geschickt, der bereits offen und verbeult und unbrauchbar war... Keine Antwort auf meine Anfrage.

Ich habe am 16.02.2013 ein 1. Mal 5 Modelle bestellt und nur zwei kleine Modelle erhalten. Die anderen drei größeren wurden bezahlt, sind aber in der Natur verloren gegangen. Die 2. Bestellung am 12.05.2013 habe ich ordnungsgemäß erhalten, aber der Airbus A 380 von Air Malaysia, den Sie mir geschickt haben, trägt nicht die neuesten Farben der Fluggesellschaft, die blau und weiß sind. Ich hoffe auf eine etwas ausführlichere Antwort als die letzte und verbleibe mit freundlichen Grüßen Fross.

Ich wollte 1001 maquettes anrufen, um eine Auskunft zu erhalten, und die Sekretärin erschien mir nicht sehr kompetent und unfähig, mich richtig zu orientieren. Aber abgesehen von cell nichts zu sagen im Gegenteil

Seitdem ich im Internet Modellbausätze bestelle ist es mir noch nie vorgekommen dass diese Sätze nicht vollständig sind. Ich habe 2 x das Modell Dzialo Szturmowe AT -1 von der Fa. Mirage Hobby bestellt. Beide Modellbausätze wurden ohne Ketten und Decals geliefert!!!!! Ich werde zukünftig nur noch über andere Anbieter bestellen

Das Paket wurde am 19. April 13 verschickt und ich habe bis heute nichts erhalten: 24. Mai 13 Das ermutigt mich nicht, das Experiment zu wiederholen.

Diese Firma werde ich nie wieder nutzen. Die Ware ist auch nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen. Stattdessen gibt es Newsletter mit Modellen mit Nazi-Symbolen und Panzer aus dem Weltkrieg. Wenn das Paket nicht innerhalb 4Tagen eintrifft werde ich das Geld zurückbeordern.

Sehr große Auswahl, aber sehr hohe Preise sehr hohe Versandkosten für eine nicht sehr schnelle Lieferung. Es ist nicht möglich, die Ware zu kaufen, wenn man sie nicht woanders findet.

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Lieferung. Das Produkt ist in einwandfreiem Zustand, sehr gut verpackt und die Lieferzeit ist akzeptabel.

ein unglücklicher, schlecht angebrachter ScotchSchraube geöffnet und eingetreten eine Chance, meine Prod zu bekommen

Super Qualität nur etwas langsam beim Empfang. Aber ich werde auf jeden Fall wieder bestellen

Sehr gut, aber Lieferzeit etwas lo

korrekt und schnell

Ansonsten hat Alles gut funktioniert.

etwas lange Lieferzeit

Ich habe einen Fleischmann Shell Waggon in gelb bestellt, nachdem ich per E-Mail um eine Bestätigung der Verfügbarkeit gebeten hatte, in der die Farbe und die Markierung des Waggons angegeben waren - Bestätigung von ""dispo"" - Ich habe einen silberfarbenen Waggon erhalten, der nicht mit dem bestellten Waggon übereinstimmt - Nichts zu tun, um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten - Kundenservice nur da, um nicht zu antworten Meiden Sie diesen Verkäufer unbedingt Die 2304 - Antwort von 1001 maquettes Tatsächlich haben sie mir vorgeschlagen, den Waggon zurückzusenden, ich c""Auf Ihre Kosten und mit einer Bearbeitungsgebühr von 3 Euro"" So nimmt 1001 maquettes seine Fehler auf sich! Am 3004 - Nach der letzten Nachricht von 1001 Maquettes habe ich erneut Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, der nach Diskussionen die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises und die Erstattung der Kosten für die Rücksendung des nicht konformen Produkts akzeptiert hat. Ich möchte nur darauf hinweisen, dass der Kauf am 21. März stattgefunden hat. Wenn ich also einen einzigen Stern für die Bewertung behalte (sehr schlechte erste Erfahrung, aber ich möchte darauf hinweisen, dass der Kundenservice am Telefon immer sehr höflich war), ziehe ich das "FREI - unehrliches Geschäft" zurück, um zu sagen, dass er seinen Versandfehler übernehmen muss.

Sehr gute Seite, die ich sehr empfehle

ÄNDERN SIE NICHTS

Ich habe ein schönes Modell in meinem Briefkasten gefunden. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber das kam aus China...? Und jetzt an die Arbeit.

Moin 1. Bestellung alles OK

Angebot des Händlers sehr umfangreich Preise angemessen Abwicklung unproblematisch Informationsfluss vorbildlich aber leider sehr lange Lieferzeit (mehr als 2 Wochen) nach Österreich.

Ich hatte die Expresslieferung gewählt, um das Paket innerhalb einer Woche zu erhalten. Ich habe die ganze Woche über nichts gehört und erst in der nächsten Woche eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket verschickt wird. Ich erhielt es also viel später als die 4 bis 6 Tage, die ich bei der Bestellung angegeben hatte. Ich schickte eine E-Mail, bevor ich es erhielt, um zu erfahren, warum es verspätet war, warum ich die E-Mails doppelt erhalten hatte, mit Fehlern in den automatischen E-Mails (ein Satz erschien nicht korrekt). Ich wartete auf eine Erklärung. Ich erhielt eine Antwort von wenigen Zeilen ohne Entschuldigungen und Erklärungen und vor allem ohne Antworten auf meine Fragen. Ich schickte also erneut eine E-Mail und warte immer noch auf eine Antwort. Diese Firma kümmert sich überhaupt nicht um den Kundendienst und die Kundenbeziehung. Ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte einige gute Kommentare gelesen, vor allem über die Lieferungen.

Fast ungeschützte Verpackung (ein kleines Stück zerknittertes Kraftpapier reichte nicht aus, um die Miniatur während des Transports zu schützen. Beim Auspacken sehe ich, dass die Windschutzscheibe des Autos kaputt ist. Ich schreibe an 1001 maquettes...die sich damit begnügen, mir eine kostenlose Lieferung bei der nächsten Bestellung anzubieten....., obwohl dies ein kommerzielles Standardangebot ist (ich hatte bereits vor der Lieferung eine E-Mail in diesem Sinne erhalten!) Kurz gesagt: ein miserabler Service. Und die Mail mit dem Kundenservice war nicht unterschrieben und ohne Telefonnummer. NICHT ZU EMPFEHLEN

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Sehr gute Zeit zwischen Bearbeitung der Bestellung und sehr schnellem Versand. Ich empfehle diesen Si

Wenn ich mich nicht über die Drohung "Handlauf" wegen Nichteinhaltung des Kaufvertrags über ein Modell und einen Bogen gewöhnlicher Aufkleber geärgert hätte, bin ich mir sicher, dass ich drei Monate nach der Bestellung immer noch auf mein Paket mit 1001 Modellen warten würde. Sie werden verstehen, dass ich diese Seite nicht mehr ernst nehme, im Gegensatz zu anderen englischen, deutschen, polnischen oder tschechischen Seiten, die viel effektiver sind.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Ich rate dringend von dieser Seite ab. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der alles schief gelaufen ist. Das Produkt wurde mit 7 Tagen Verspätung in einem beschädigten Paket geliefert. Keine Antwort auf meine E-Mails und Telefonanrufe. Im Grunde meine schlechteste E-Commerce-Erfahrung in 10 Jahren. Ich rate von si ab

Bestellung am 1. März für einen Artikel ""auf Lager"" Versand am 8. März noch nicht geliefert heute (17. März)

Das Suchsystem ist für meinen Geschmack effizient, aber ich bedauere, dass ich keine Wunschliste erstellen kann, die zwischen zwei Besuchen aufbewahrt wird. Mich

Poor, Slow Service, Incomplete Order Many item not in-stock despite web order saying they were in stock ready to ship. For items not in stock, I was issued a credit memo""" to be used on next order without my permission. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals wieder zu bestellen, also kämpfe ich jetzt um eine Rückerstattung. Dies war die schlechteste Erfahrung, die ich in 15 Jahren mit Internetbestellungen gemacht habe.

Schlechter, langsamer Service, unvollständige Bestellung Viele Artikel nicht auf Lager, obwohl die Web-Bestellung besagt, dass sie auf Lager und versandbereit sind. Für Artikel, die nicht vorrätig waren, wurde mir eine ""Gutschrift"" ausgestellt, die bei der nächsten Bestellung ohne meine Zustimmung verwendet werden sollte. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals wieder etwas zu bestellen und kämpfe jetzt um eine Rückerstattung. Das war die schlechteste Erfahrung, die ich in den letzten 15 Jahren beim Bestellen im Internet gemacht habe.

effizient und schnell

Sie bieten viele gute Sachen an die man sonst nicht so einfach kaufen kann. Für jeden ist was dabei aber leider sitzt das Geschäft in Frankreich was sich in der Lieferzeit und Bezahlung bemerkt bar macht.

Sehr gute Auswahl an Modellen... Der Preis ist im Rahmen des Möglichen... Allerdings ist die Lieferung etwas langsam (4 Arbeitstage bis zur Fertigstellung des Pakets). Die Verpackung muss noch verbessert werden (ich habe eine Benachrichtigung von der Post erhalten, die mich über einen Verpackungsfehler informiert hat, der die Lieferung um 1 Tag verzögert hat! Zum Glück fehlten nur

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe. Aber ich werde es weiterempfehlen.

Es wird vorgegaugelt es handelt sich um ein in Deutschland ansässiges Unternehmen. Hotline nur in französich. Extrem lange Lieferzeiten bzw. Ware kommt gar nicht an. Bitte nach Erstattung des Kaufpreises wird ignoriert.