Kundenbewertungen von 1001hobbies

Decal order Not happy with the service.....after seeing and paying one price for decals, my invoice for billing showed a higher price of about $4.50 higher than should have been....They said orders will be shipped in about 6-8 days after receiving. which was on Aug 17,...its now has been over 2 weeks and my order says it is still being processed...I have written them twice asking about my order and as of yet no reply...I understand it comes out of France, but there should be some connection here...Customer service is a 617 area code...so NOT HAPPY WITH SERVICE AT ALL!!!!!!

Die Bestellung wurde am 240716 aufgegeben, wir sind am 030916 und die Bestellung wurde immer noch nicht versendet. Auf der Seite an diesem Tag wird immer noch eine Lieferzeit von 4 bis 6 Tagen für dieses Produkt angegeben. Seit dem 7. August habe ich keine Nachrichten per E-Mail erhalten. Keine Antworten auf meine Fragen. Diese Seite ist nicht

Gut viele Referenzen. Einige sind leider sehr langwierig zu beschaffen, was den Versand der gesamten Bestellung verzögert. Ein Teilversand wäre ein großer Vorteil gewesen. Gut vorbereitetes Paket s

Erhielt einen anderen Artikel, dann bestellte ich. Ich habe einen Artikel aufgrund des Bildes bestellt und dann einen anderen Artikel erhalten. They won't respond to my email about the incorrect item.

Habe einen anderen Artikel erhalten als bestellt. Ich habe einen Artikel anhand des Bildes bestellt und dann einen anderen Artikel erhalten. Sie werden nicht auf meine E-Mail über den falschen Artikel zu reagieren.

Standort zu empfehlen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe. Die Figuren sind etwas größer als bei anderen Marken.

Sehr gut schnell nichts zu sagen

Ich habe am 08.06.2008 eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten. Anscheinend gab es ein Lagerproblem, das zum Zeitpunkt des Kaufs nicht auf der Website angegeben war, und die letzte Nachricht, die ich habe, stammt von letzter Woche. Ich habe versucht, mich unter allen angegebenen Telefonnummern zu melden, aber es ist unmöglich, und auch per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten. Sehr kleine Serie

Eingehaltene Fristen und exzellenter Kundenservice

Where is my order I ordered a couple of masking sets on August 11, 2016 I received a note on August 12, 2016 that my order was processed and that my payment has been received. Ich habe noch keine Korrespondenz mit einem Versanddatum oder einer DHL-Trackingnummer erhalten. Ich habe seither 2 weitere Anfragen und keine weitere Antwort erhalten. Dies ist nicht die Art und Weise, ein Geschäft zu führen. Die von mir bestellten Sets waren auf Lager.

Wo ist meine Bestellung? Ich habe am 11. August 2016 ein paar Maskierungssets bestellt und am 12. August 2016 eine Nachricht erhalten, dass meine Bestellung bearbeitet wurde und meine Zahlung eingegangen ist. Ich habe noch keine Korrespondenz mit einem Versanddatum oder DHL-Tracking-Nummer erhalten. Ich habe seitdem 2 weitere Anfragen geschickt und keine Antwort erhalten. So kann man ein Geschäft nicht führen. Die von mir bestellten Sets waren auf Lager.

Quite good for rare kits I've purchased a couple of kits from this site. Beide waren sehr schwer anderswo zu finden, wenn man sie allein zu gesunden Preisen verkauft. Generally this site is a bit on the expensive side for common kits, but for rare/older kits they are generally cheaper. Allerdings haben sie echte Verkäufe, die normale Kits zu günstigeren Preisen bringen. In meinen wenigen Erfahrungen hat die Lieferung von ihrem französischen Lagerhaus nach Irland etwa 3 Wochen gedauert. Das ist ein bisschen langsamer als die meisten anderen europäischen Seiten. Keine Probleme zu berichten...

Ziemlich gut für seltene Bausätze Ich habe ein paar Bausätze von dieser Seite gekauft. Beide waren anderswo sehr schwer zu finden, geschweige denn zu vernünftigen Preisen. Im Allgemeinen ist diese Website ein bisschen teuer für gewöhnliche Bausätze, aber für seltene/ältere Bausätze sind sie im Allgemeinen billiger. Allerdings gibt es dort auch echte Ausverkäufe, die normale Bausätze auf günstigere Preise bringen. Nach meinen bisherigen Erfahrungen dauerte die Lieferung von ihrem französischen Lager nach Irland etwa 3 Wochen. Das ist ein bisschen langsamer als bei den meisten anderen europäischen Anbietern. Keine Probleme zu berichten...

Mir wurde die Lieferung in Rechnung gestellt, obwohl ich den Betrag überschritten habe, den sie laut ihrer Website versprechen, nicht zusätzlich zu der Verzögerung beim Erhalt des Pakets zu berechnen. Eins und kein

Ich bin zufrieden

ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER ABWICKLUNG DES AUFTRAGS. DIE PREISE SIND ANGEMESSEN............. QUELLE HORROR!!!!!!!!!!!!! Serge Dumont

Ich habe meine MS 406 in der 132 in einer einwandfreien Verpackung erhalten.

Zwischen der Bestellung und dem Versand dauert es etwas länger. Ansonsten ist es nach dem Versand der Bestellung sehr schnell gegangen.

Nickel und perfekte Verpackung vertrauenswürdige Seite

Website zu empfehlen keine Sorgen

Nach drei Wochen nichts erhalten. Nicht sehr seriös. Ich empfehle es überhaupt nicht

Ich habe diese Seite letzten Monat entdeckt und eine außergewöhnliche Vielfalt an Produkten vorgefunden. Diese erste Erfahrung ist sehr zufriedenstellend.

Lieferung etwas länger als erwartet sonst alles ok

sehr seriös hat empfohlen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Mehr als eine Woche zu spät.

Das Produkt wurde zurückgeschickt, da es nicht meinen Erwartungen entsprach. Zwei Wochen später blieben meine mehrfachen E-Mails unbeantwortet und es gab keine Rückerstattung!!! ! ! ! Für meine erste Bestellung bin ich sehr enttäuscht und wütend. Ich rate allen dringend davon ab, etwas auf dieser Seite zu bestellen....... ?????

Jetzt am 8/08/16. It's a long few days and still no reply to direct emails and no refund. I would advise you to be wary of this company and shop around. Ich habe 2 Kits im Namen meines Sohnes bestellt, nur um am nächsten Tag festzustellen, dass ich die falschen Kits bestellt hatte. Ich emailed sofort Details, um meine Bestellung zu stornieren und bat um eine Antwort, die dies bestätigte. Ten days later and after quite a few emails done through the website contact us page as instructed I hve heard nothing, The onle email I have had was one stating......Your order is currently being processed. We are waiting for a product currently being brought by one of our providers. You will be notified as soon as your order is sent. Not the best customer service team. I suspect they want my £83.

Jetzt der 8/08/16. Es ist eine lange paar Tage und immer noch keine Antwort auf direkte E-Mails und keine Rückerstattung. Ich würde Ihnen raten, vorsichtig zu sein von dieser Firma und Shop herum. Ich habe 2 Kits im Namen meines Sohnes bestellt, nur um am nächsten Tag herauszufinden, dass ich die falschen Kits bestellt hatte. Ich schickte sofort eine E-Mail mit den Einzelheiten zur Stornierung meiner Bestellung und bat um eine Antwort, die dies bestätigte. Zehn Tage später und nach etlichen E-Mails, die ich wie angewiesen über die Kontaktseite der Website verschickt habe, habe ich nichts mehr gehört. Die einzige E-Mail, die ich erhalten habe, war eine, in der es hieß: ......Ihre Bestellung wird derzeit bearbeitet. Wir warten auf ein Produkt, das gerade von einem unserer Lieferanten geliefert wird. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Nicht das beste Kundenservice-Team. Ich vermute, dass sie meine 83 £ haben wollen.

Ich habe meine Bestellung vor 17 Tagen aufgegeben und sie noch nicht erhalten. Ich habe meine Bestellung #83653 vor 17 Tagen aufgegeben und habe sie noch nicht einmal erhalten. Nicht glücklich!!!!

Habe meine Bestellung vor 17 Tagen aufgegeben und noch nicht erhalten. I placed my order #83653 17 days ago and haven't received it yet. Not happy!!!!

Ich warte immer noch auf den Erhalt meiner Bestellung Nr. 83371. Wann kann ich mit dem Erhalt der Bestellung rechnen? ??

Also erste Erfahrung mit 1001modellini und es ist ein schlechter Start sofort lassen Sie uns auf den Punkt kommen ich eine Bestellung für etwa 100 Euro nach ein paar Tagen des Wartens 2 Modelle sind nicht verfügbar, so dass sie mir einen Gutschein für die nächste Bestellung und so weit so gut und so weit so gut. Ich schicke eine E-Mail um auf den Fehler hinzuweisen keine Antwort nach 4-5 Tagen schicke ich eine weitere keine Antwort. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht wie sie so schlecht arbeiten können und was mich wütend macht ist, dass ich mehr als 100 Euro im Voraus bezahlt habe und mir Material für mindestens 40 fehlt!!! das ist kein schlechter Service sondern fast ein Betrug.

Ich habe das Paket nicht erhalten und niemand vom Kundendienst hat mir geantwortet.

Das einzige Problem sind die Ermäßigungen, die immer schwer geltend zu machen sind....

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Nette Abziehbilder Ich wusste nicht, dass meine Bestellung aus Frankreich kam, hier in den USA zu sein und etwas in Übersee zu bestellen ist ein beängstigendes Unterfangen. ABER 1001 hat geliefert, nicht nur, dass meine Bestellung durchkam, sondern auch, dass alles da war und gut. Ich konnte mit ihnen chatten, um zu sehen, ob sich meine Bestellung verzögert, und sie waren immer bereit, mir mit Antworten zu helfen und waren sehr freundlich. Nochmals vielen Dank an das 1001-Team.

Nice Decals I did not know that my order was coming from France, being here in the US and ordering something overseas its a scary undertaking. BUT 1001 delivered, not only did my order come through, but also that everything was there and well. Ich konnte mit ihnen chatten, um zu sehen, ob meine Bestellung verzögert wurde, und sie waren immer bereit, mir mit Antworten zu helfen und waren sehr freundlich. Danke nochmal 1001 team.

Ein Posten Enamel-Farben wurde nicht termingerecht geliefert war infolgedessen nicht mehr verwendbar und wurde an die in der Website angeführte französische Adresse zurückgesandt. Eine Rückerstattung erfolgte daraufhin aber nicht. Emails wurden nicht beantwortet. Die in der deutschen Website angegebene ""Hotline"" mit Berliner Nummer besteht aus einem französischen Anrufbeantworter. Der Händler mit Sitz in Frankreich stellte sich tot. Es hätte zwei Möglichkeiten des Rechtswegs gegeben beide wären aber kompliziert und unwirtschaftlich gewesen. Darauf schien der Händler zu bauen. Recherchen ergaben dann die Möglichkeit den Fall an das ""Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz"" zu übergeben. Die damit verbundenen zeitintensiven Formalitäten waren erfolgreich: Vier Monate nach Rücksendung der Ware kam eine Email des Händlers: 7 juin 12:03 CEST Hello Thank you we will issue the refund as soon as possible. Best regards Guillaume Mortier (1001maquettes) Der Geldbetrag wurde tatsächlich gutgeschrieben.