Kundenbewertungen von 1001hobbies

sehr guter Service schade war, dass ich für eine Geschenkverpackung mit einem Geburtstagsgruß bezahlt hatte, der nicht angekommen ist

Schnell. Und besser als erwartet.ya que yego por dhl. Und alles in Ordnung.

Etwas lange Lieferzeitsonstige Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung in Ordnung.

Im Prinzip ein ordentlicher und seriöser Händler. Die erste Bestellung war etwas holperig da ein Artikel nicht mehr verfügbar war und der dafür gewährte Gutschein anfangs nicht funktionierte. Das Problem wurde aber umgehend mit einem neuen Gutschein gelöst. Die Reaktionszeit auf Nachfragen bzw. Reklamation war mit einem knappen Tag gut. Der Kundenservice sitzt offenbar in Frankreich und das Deutsch ist nicht perfekt aber man wird gut informiert. Man erhält eine Versandnachricht für die bestellte Ware die dann auch einige Tage später eintraf je nachdem aus welchem Lager versandt wurde. Soweit alles gut. Aber Achtung: Immer auf die Preise achten und vergleichen. Normalpreise bei diesem Händler sind ""Apothekerpreise"" bei Sonderangeboten kann man aber bedenkenlos zuschlagen (z.B. original Hasegawa 148 N1K2 ""George"" für EUR 899 oder Decals von AeroMaster 148 für EUR 499).

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich in der Lage war, die Arbeit zu erledigen, die ich in den letzten Jahren gemacht habe.

Ich weiß, dass bei der ersten Bestellung ein Produkt nicht mehr verfügbar war, aber wenn ich Sie nach 10 Tagen nicht anspreche, kann das länger dauern. Ich habe zwei weitere Bestellungen auf zwei konkurrierenden Websites aufgegeben, um zu vergleichen, ob ich innerhalb von 3 oder 4 Tagen erhalten habe... Das ist akzeptabler... Im Ernst, die Fristen sind zu lang. Ich habe mich verpflichtet, für meine Sammlerfreunde Modelle von Flugzeugen aus dem 2. Weltkrieg zu bauen, und wenn ich mich hier bediene, werden meine Freunde ihre Modelle bekommen! Es ist schade, dass es hier tatsächlich eine große Auswahl gibt, aber wenn man im Internet sucht, findet man fast die gleichen Produkte. Das ist wirklich schade! Ich bin froh, dass es so ist.

Guten Abend Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, das trotz der Rücksendung des Pakets gelöst wird Ich bin ziemlich zufrieden. Wenn es ein Problem gibt, an wen soll ich mich wenden? Das würde mich ermutigen, weitere Bestellungen aufzugeben. Cordia

Die Lieferung könnte schneller sein. Ansonsten ausgezeichneter Service.

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service für den Versand von Bestellungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Zuverlässige und schnelle Abwicklung allerdings lange Lieferzeit

Viel zu viele Nichtverfügbarkeiten bei einigen Modellen, obwohl bei der Auswahl für die Bestellung das Produkt als verfügbar und in mehreren Exemplaren angegeben wird. Es wäre besser, wenn Sie Ihren Lagerbestand und nicht den Ihres Lieferanten angeben würden. Ich habe seit einem Monat vier Bestellungen für Kampfflugzeuge aufgegeben, zwei davon haben 10 bis 15 Tage gedauert, bevor sie geliefert wurden. Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass Sie sich für mich entschieden haben.

DER AUFTRAG FÜR EINE WARGAME 172-FIGUR WURDE IN BEZUG AUF QUALITÄT UND LIEFERFRISTEN ERFÜLLT.

Bestellung gut erhalten ohne Probleme

Lieferung etwas verspätet ggf. Angabe Nach Bestellung. Wäre und Verpackung ok. Frühere Lieferung kam nie an.

Meine Bestellung wurde vor 8 Tagen versandt und sie ist immer noch nicht bei mir angekommen.

Good price many thanks Good price many thanks

Große Auswahl an Referenzen für Modellbaufarben. Angemessene Preise. Ein bisschen spät mit der Bestellung, aber durch 1001 maquett gewarnt.

Guter Preis vielen Dank Guter Preis vielen Dank

Die Versandkosten für die Schweiz betragen

gute Erfahrung.ohne Sorgen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber die Seite ist unübersichtlich Der Übergang zur Auftragsbestätigung im Bestellprozess ist unübersichtlich und ich muss meine Bestellung zum zweiten Mal unterbrechen, bevor ich sie abschließen kann.

Bestellt Bezahlt Ware nicht erhalten. Service per Telefon nicht erreichbar . Service per E Mail kontaktiert .Keine Antwort .Paypal eingeschaltet.Keine Reaktion .Naja was soll ich da noch sagen .Ich schätze mal jetzt kommt die Standardantwort das es ein Problem mit DHL ist .So wird ja im Regelfall auf Bewertungen die mit nicht erhaltener Ware im Zusammnhang stehen reagiert . DHL ist bestimmt auch daran Schuld das der Kundenservice keinerlei Reaktion zeigt und das dem Käufer keine Sendungsnummer mitgeteilt wird .Naja glücklicherweise sind ja nich alle Onlineshops so bescheiden Da ich auf die erhaltene Antwort auf diese Bewertung leider nicht anders antworten kann füge ich dieses noch hinzu .Es gab keine Erstattung und auch keine Ware bislang .Der Fall bei Paypal ist noch geöffnet und auch keine Reaktion bis dato .Vor allem stellt sich mir die Frage wie kann es ein Problem mit dem Produkt geben wenn doch die Ware schon raus ist .Hat da vielleicht bei der DHL eine den Inhalt kontrolliert und ihnen das mitgeteilt .Für mich grenzt das schon an Betrug was bei dieser Firma abgeht .Nur Ausreden oder Stillschweigen .Geld nehmen und nich liefern .Ich weiß ja nicht wie man das in Frankreich nennt aber bei uns in Deutschland nennen wir das Betrug

Die erste Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Easy to use website and items arrived ... Easy to use website and items arrived in good time

Es hat etwas lange gedauert! Sonst alles in Ordnung gerne wieder!

Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen ... Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen rechtzeitig an

Lieferung etwas lang

Ein bisschen lang, aber alles war perfekt. Merc

Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Produkt erhalten habe und dass es so gut angekommen ist. Es ist ein sehr gutes Produkt, das sehr gut verarbeitet ist.

Von wegen Versandfertig in 4-6 Tagen. Ich warte schon seit dem 17.04.2017 auf die bestellte Ware. So kann man doch nicht Arbeiten. Für mich würde die Bewertung noch schlimmer als ein Stern ausfallen. Nur mit ganz vielen - - - - - Zeichen. Ganz Böse

Eine am 14. April versandte Bestellung, die zwischen dem 24. und 28. April ankommen sollte und am 2. Mai trotz Versandkosten von 5,99€ immer noch nicht in meinem Besitz war, ermutigt mich kaum, noch bei Ihnen zu bestellen, wenn man feststellt, dass ein Konkurrent am nächsten Tag nach Belgien liefert und dies ohne Versandkosten !!!!!. Ich warte auf eine Nachricht von Ihnen. Gut

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Zwar etwas teurer als andere Seiten, aber die Bestellung war einwandfrei. Die Lieferung erfolgte schneller als angekündigt mit regelmäßigen Infos über den Status Ihres Co.

Es gab keine Probleme mit der Bestellung, die Fristen wurden eingehalten und die Modelle waren in einwandfreiem Zustand. Das einzige Manko für mich ist die Länge der Navigation auf dem

Schnelle Lieferung.

Ich habe am 0104 eine Bestellung aufgegeben, die am 0304 angenommen wurde und deren Lieferzeit zwischen 1204 und 1704 angegeben wurde (mehr als 10 Tage, was schon sehr viel ist). Da ich am 1904 nichts kommen sah, habe ich den Kundendienst kontaktiert und es gab anscheinend 2 Produkte, die nicht verfügbar waren. Es wurden also die verfügbaren Produkte verschickt, die ich am 2704, also 24 Tage nach der Bestellung, erhalten habe. Das ist nicht zu ändern. Seit 1904 gibt es eine weitere Bestellung der anderen Produkte, von der ich immer noch nichts gehört habe, und jetzt ist es schon fast einen Monat her. Ich kann Ihnen sagen, dass ich sehr unzufrieden bin. Ich habe mich auf Flugzeuge aus dem Zweiten Weltkrieg spezialisiert. Ich habe schon viele Bestellungen auf dieser Seite aufgegeben, wenn ich mich recht erinnere, aber dies wird meine letzte sein. Es gibt noch andere Seiten mit Modellen im Internet. Hier bin ich

Die Erfahrung war NEGATIV. Sie haben das Paket verloren und ich musste es mehrmals reklamieren. Niemand hat auf meine E-Mail geantwortet. Als sie schließlich antworteten und mir sagten, dass sie es mir wieder schicken würden, schickten sie mir eine Menge automatischer E-Mails, die nutzlos waren. Insgesamt hat es fast einen Monat gedauert, bis ich es erhalten habe. Jetzt kommt das Schlimmste: Die Qualität ist schrecklich, das Foto der Außenseite sieht absolut nicht wie der Inhalt aus (winzige graue Stücke ohne jede Farbe)... Gott sei Dank hat es nicht 15 Euro gekostet (nicht einmal der beschissenste Chinese hat diese Qualität)... ich werde nie wieder etwas von denen kaufen.

Lieferung gemäß der Bestellung und innerhalb der angekündigten Frist

sehr korrekt und bis bald

Meine Bestellung Nr.101993 vom 12.04.2017 ist bei mir bis heute 26.04.2017 1200 Uhr noch nicht eingegangen Dies wundert mich schon sehr! Heerbert Lieb

Vor über einem Monat fand ich auf der Website ""1001 models"" einige Produkte zu sehr günstigen Preisen. Als ich versuchte, sie zu kaufen, teilte mir das System mit, dass die von mir angeforderten Produkte in etwa einem Monat verfügbar sein würden, also war ich bereit, geduldig zu warten. Als ich vor ein paar Tagen darum bat, benachrichtigt zu werden, wenn die Artikel wieder verfügbar seien, erhielt ich eine E-Mail von dem Unternehmen, in der es mir mitteilte, dass die Artikel wieder auf Lager seien. Am 2142017 habe ich meine Auswahl getroffen, indem ich die Produkte in den Warenkorb gelegt habe, ich habe die Zahlung getätigt und nach einigen Stunden habe ich eine E-Mail mit dem Titel [1001 MODELLINI] Auftragsbestätigung Fr 214 20:23 erhalten, mit der ich das Dankeschön für die Bestellung mit den Einzelheiten der Bestellung, der Auftragsnummer, dem gezahlten Betrag und sogar der Zahlungsmethode und der Beschreibung der gekauften Produkte erhalten habe. Montag 244 um 09:16 Uhr eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wird: Ihre Bestellnummer xxxxxx wurde vorbereitet! am selben Tag um 11:09 Uhr eine weitere E-Mail mit folgendem Inhalt: """Sehr geehrter Kunde Die von Ihnen bestellten Artikel sind leider ausverkauft und wir wissen nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Möchten Sie lieber ein gleichwertiges Produkt wählen, um einen Gutschein zu erhalten oder eine Rückerstattung zu bekommen? Vielen Dank für Ihr Verständnis Kundenservice 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM" ". Was soll ich sagen? Ich protestierte, dass ich einen gültigen Kauf getätigt hatte, der den angegebenen Bedingungen entsprach, so dass eine Rechnung auf meinen Namen ausgestellt wurde und außerdem auf der Website die von mir angeforderten Produkte angezeigt wurden, allerdings zu einem exorbitanten Preis im Vergleich zu dem zuvor berechneten Preis, so dass die Produkte vorhanden waren und mir absichtlich nicht zugeschickt wurden. Daraufhin erhielt ich am 25. April eine letzte E-Mail mit folgendem Text: "" Hallo Massimo, die Verfügbarkeit der Artikel wurde noch nicht aktualisiert. Ich bestätige, dass diese Artikel nicht verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich erstatten. Herzlichst. Ich habe vor der Arroganz derjenigen kapituliert, die sich hinter einer Website verstecken und nicht den Mut haben, ihren Fehler einzugestehen, nämlich dass die Produkte zu einem sehr günstigen Preis beworben wurden, vielleicht aus Versehen oder zu einem bestimmten Zweck (ich möchte nicht nachforschen), dann aber entgegen den Gesetzen des Marktes lieber sagten, dass es keine Verfügbarkeit mehr gibt, anstatt ein nachteiliges Angebot zu machen. das ist es: Sie entscheiden über die Zuverlässigkeit dieses Unternehmens.