Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2017
Over all was a good experience Over all was a good experience. My decals arrived slightly damaged due to inadequate packaging. Recommend that next time when you ship decals, you should place them between 2 thin sheets of cardboard to help prevent them from bending... Other than the slight damage to the decals, the shipping time was very reasonable... Danke David
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2017
On-time delivery as promised and ... On-time delivery as promised and excellent product quality .... definetly will order more of the same when necessary ....
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2017
Pünktliche Lieferung wie versprochen und ... Pünktliche Lieferung wie versprochen und exzellente Produktqualität .... wird definitiv mehr davon bestellen, wenn nötig ....
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2017
Alles in allem war es eine gute Erfahrung Alles in allem war es eine gute Erfahrung. Meine Abziehbilder kamen leicht beschädigt aufgrund unzureichender Verpackung. Empfehlen, dass das nächste Mal, wenn Sie Abziehbilder versenden, sollten Sie sie zwischen 2 dünne Blätter aus Pappe, um zu verhindern, dass sie von Biegen. Abgesehen von der leichten Beschädigung der Abziehbilder war die Versandzeit sehr angemessen. Danke David
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2017
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2017
Lieferzeiten etwas lang parfoi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2017
Lieferung etwas langsam, aber sehr gut verpackt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2017
Jeder Schritt der Bestellung ist bekannt. ..Eine wahre Freude
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2017
Lieferung für die Schweiz etwas langsam !!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2017
Hallo Zum Thema Modellbaufarben wäre es ein Plus, wenn Sie Zugang zu allen Referenzen hätten, auch wenn die Lieferzeit länger ist. Cordia
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2017
Ich habe die Bestellung erhalten, die ich erwartet hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2017
Insgesamt zufriedenstellende Bilanz
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2017
Ich habe mich sehr gefreut. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Website des Unternehmens war. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Lieferung fia
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2017
seriös und konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2017
Bestellung innerhalb der Frist erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2017
Seriöser Verkäufer. Einer der wenigen, die zuverlässig sind, insbesondere bei Produkten, die auf der Website als verfügbar bezeichnet werden, sowie bei der Einhaltung von Lieferfristen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2017
Sehr gute Auswahl perfekter Versand aber hohe Preise. Dom
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2017
Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass es sehr lange dauert, bis ein kleines Paket (Umschlag) für ein Teil auf Lager verschickt wird. Ansonsten R
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
viel zu lange Lieferzeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, aber der Versand dauert etwas länger. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Utterly ridiculous experience Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, offenbar ist die Sendung verloren gegangen. Sollen wir Ihnen eine neue Kopie des Artikels schicken oder möchten Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Völlig lächerliche Erfahrung Völlig lächerliche Erfahrung. Die Bestellung wurde vor über 6 Wochen aufgegeben. Ich stand in Kontakt mit dem Kundenservice und mir wurde zweimal gesagt, dass der Artikel versandt wurde, das war vor 4 Wochen. Ich habe seitdem 4 weitere Male versucht, den Kundendienst zu kontaktieren (2 per Telefon und 2 per E-Mail). Ich habe weder einen Rückruf noch eine E-Mail erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, anscheinend ist die Sendung verloren gegangen. Sollen wir Ihnen ein neues Exemplar des Artikels zusenden oder möchten Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Die Bestellung kam fast pünktlich (bis auf einen Tag) Aber es geht sowieso nie schnell genug, wenn man auf""Schmuck"" wartet :o) Qualitativ hochwertige Artikel zu absolut konkurrenzfähigen Preisen!!! Ich habe meine Bestellung mit einem Jeep für -40% ergänzt, den ich dann auf einer anderen Website fast zum gleichen Preis gefunden habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Gut verpackt ziemlich schnelle Lieferung, ohne fulminant zu sein. Preis sehr korrekt (Modell + Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
nichts zu melden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
SLOW SERVICE Ich habe meine Bestellung, die am 3. Juni aufgegeben wurde, immer noch nicht erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 6th of June, apparently it was lost during shipping. Wir werden eine neue Bestellung vorbereiten, um das Produkt morgen erneut zu versenden. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
LANGSAMER SERVICE Ich habe meine Bestellung, die ich am 3. Juni aufgegeben hatte, immer noch nicht erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 6. Juni verschickt, offenbar ist sie beim Versand verloren gegangen. Wir werden eine neue Bestellung vorbereiten, um das Produkt morgen erneut zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2017
Unzuverlässig und irritierend Verkäufer. Kauf vor einem Monat gemacht antwortet mit Dropper mit Mitteilungen, die nur dazu dienen, zu verzögern. Bei der letzten Anfrage zweimal wiederholt, um eine E-Mail als Antwort zu erhalten, schrieben sie: ""Wir haben unseren Logistiker kontaktiert. Wir werden Sie benachrichtigen. Das ist jetzt eine Woche her und ich weiß immer noch nichts. Inzwischen bin ich überzeugt, dass ich mein Geld weggeworfen habe. Die Lieferadresse in meiner Bestellung und in der Auftragsbestätigung ist korrekt und gehört zu einem Unternehmen, in dem immer jemand zum Empfang bereit ist.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2017
A C H T U N G A C H T U N G BETRUG VERDACHT Die Ware wurde am 19.5. Bestellt und auch bezahlt. Bis heute (14.6.) keine Ware und seit dem 9. 6. Auch keine Reaktion des Kundendienste mehr. Das riecht nach BETRUG - wer hier bestellt sollte das Geld übrigoros haben undie die Ware woanders Bestellen! Kann nur sagen: FINGER WEG !
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2017
Es sollte mehr Informationen über Produkte geben, die nicht mehr auf Lager sind. Damit man zeitnaher bestellen kann. Denn Nachschub innerhalb eines Monats ist immer noch zu vage.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2017
Ausgezeichnete Produkte mit einer großen Auswahl. Preise manchmal nicht wettbewerbsfähig, aber mit Nischenstücken. Die Lieferung sollte beschleunigt werden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2017
Ich war überrascht, dass ich Versandkosten zahlen musste, da meine Bestellung 59 Euro überschritten hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2017
Bezeichnung der Gemälde z.B.: feldgrau ("Feldgrau des Schlachtfeldes") unklar auf humbrol zwischen aut
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2017
Der Versandprozess ist langsam, vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Versand dauerte es 5 Tage, obwohl die Zahlung am selben Tag erfolgte. Das Unternehmen, obwohl es eine .es-Domain verwendet, befindet sich nicht in Spanien, sondern in Frankreich, was den Versand teurer macht und länger dauert. Ich bin es gewohnt, in Europa einzukaufen, und normalerweise kommen Dinge in 4 Tagen an, nicht in 10, wie es der Fall war, und die Lieferung ging in einen Großraum von Madrid. Wenn Sie es eilig haben, suchen Sie woanders. ----------------------- Was die Antwort auf der Website betrifft, so sagt die Sendungsverfolgung, dass am 31. bezahlt wurde, am 2. erhält DHL die Sendungsverfolgungsnummer, aber das Paket wird erst am 6. bearbeitet (es kommt nicht wirklich bei DHL an). In Wirklichkeit wurde das Paket erst eine Woche später an die Agentur übergeben. Von der Übergabe des Pakets an die Agentur bis zu seiner Auslieferung vergehen zwei Tage, aber 1001 maquetas kommt dem nicht nach, indem es die Bestellung nicht bearbeitet. Ich bezweifle wirklich, dass 1001 maquetas alles vorrätig hat, was für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2017
ICH HABE IM MÄRZ EIN SPITFIRE KIT BESTELLT UND ... ICH HABE IM MÄRZ EIN SPITFIRE KIT BESTELLT UND BEZAHLT JETZT IST DER 12. JUNI UND ICH HABE ES IMMER NOCH NICHT ERHALTEN ALLES, WAS MIR GESAGT WURDE, WIRD GEPRÜFT
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 15. April ausgeliefert, wir haben Ihnen den Liefernachweis per E-Mail geschickt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2017
I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND ... I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND PAID FOR IT IS NOW THE 12TH JUNE AND STILL STILL HAVE NOT RECEIVED IT ALL I AM TOLD WE ARE LOOK IN TO IT
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Your order was delivered on the 15th of April, we have sent you the Proof Of Delivery by email. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2017
Sehr schnelle Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2017
Guter Geschäftskontakt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2017
Ausgezeichnetes Produkt schnell Schade, dass die Versandkosten so teuer sind.
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