Kundenbewertungen von 1001hobbies

gut bis jetzt

Seien Sie sehr vorsichtig im Umgang mit dieser Firma. Nicht alle ihre Kunden lieben sie! Nimbus 4000 bestellt. Die Ware kam mit unbeschädigter Außenverpackung an, aber der Inhalt, einschließlich Polystyrol, war innen völlig durchgescheuert. Einige Teile fehlten ebenfalls. Ich habe die Firma angerufen und versucht, mit ihnen über ihre Website zu kommunizieren und jetzt, 7 Tage später, immer noch keine Antwort oder Kontakt von ihnen. Ich bin bereit, einen Weg nach vorne zu finden, aber sie scheinen die Situation zu ignorieren. Vielleicht kann ein Besuch in ihren Geschäftsräumen sie dazu bewegen, das Problem unverzüglich anzugehen!

Seien Sie sehr vorsichtig im Umgang mit diesem Unternehmen. Nicht alle ihre Kunden lieben sie! Habe Nimbus 4000 bestellt. Die Ware kam mit unbeschädigter Außenverpackung an, aber der Inhalt einschließlich Styropor war innen völlig zerstört. Einige Teile fehlten auch. Ich habe das Unternehmen per E-Mail angeschrieben und zweimal versucht, mit ihm über seine Website zu kommunizieren, und jetzt, 7 Tage später, immer noch keine Antwort oder Kontaktaufnahme von ihm. Ich bin bereit, eine Lösung zu finden, aber sie scheinen die Situation zu ignorieren. Vielleicht könnte ein Besuch in ihren Geschäftsräumen sie dazu bringen, die Sache richtig anzugehen!

Model box art had two figures and car Model box art had two figures and car. Es gab keinen Hinweis darauf, dass es NO Figuren mit dem Auto gab. Dies war VERY disappointing, da ich das Modell kaufte, um die Figuren zu erhalten, nicht das Auto.

Ich habe ein Modellflugzeug Fiseler Storch grösse 2850mm gekauft. Erhalten habe ich aber nur den Rumpf. (Zelle) die Flügel das Leitwerk und das Ruder waren nicht dabei. Eine Reklamation wurde nur auf englisch beantwortet. Eine Rücksendung nach Frankreich kostet mich locker 150€ Sehr grosses Paket. Falsch deklariert war das Paket auch noch. Muste zu der ch MwSt von 40Sfr.noch ein Zustellbetrag von 60sfr. bezahlen. Auf meine recklamation wurde auf englisch geantwortet. Ich habe aber in Deutschland bestellt. Das ganze koste mich nun 800€ für ein halben Flieger ich lasse das Schreiben mal so stehen und warte auf die Rest Lieferung. Wen sie den Fehler ausbügeln gibt es dann 5 Sterne. !!!!!

Auf der Modellschachtel waren zwei Figuren und ein Auto abgebildet Auf der Modellschachtel waren zwei Figuren und ein Auto abgebildet. Kein Hinweis online, dass es KEINE Figuren mit dem Auto gab. Dies war sehr enttäuschend, da ich das Modell gekauft, um die Zahlen zu erhalten, nicht das Auto.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung, die relativ schnell ging, da sie innerhalb von 24 Stunden versandt wurde;

Ich habe das Paket nicht erhalten!

viel Auswahl und schnelle Lieferung

Sehr gute Seite für Liebhaber von Modellen. Viele Auswahlmöglichkeiten gute Produkte. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.

Die Bestellung wurde gut bearbeitet, die Lieferung dauerte jedoch etwas länger. Hinweis: Wenn die Farbdosen nicht den gesamten Versandkarton ausfüllen, müssen sie mit einer Schutzfolie zwischen ihnen fixiert werden, damit sie während des Transports keine Stöße erleiden.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Bestellung.

Schnelle Lieferung....

OK. Ich werde weitere Einkäufe tätigen. Kann man empfehlen. Ich gebe eine 4, weil es immer Verbesserungsmöglichkeiten gibt

Besorgte die Farbe, die ich prompt benötigte. Provided the paint I needed promptly.

Hat mir die benötigte Farbe schnell geliefert. Die Farbe, die ich brauchte, wurde schnell geliefert.

Schnelle Lieferung freundliches Personal

Die letzten Bestellungen wurden einwandfrei im angegebenen Zeitrahmen ausgeführt. Im letzten Jahr hatte bei einer Bestellung ein Teil gefehlt. Eine Reklamation war leider nicht möglich da der sogenannte reaktive Kundendienst sich nicht meldete. Die Lieferzeiten waren auch nicht so wie vorgesehen. Wollte dann eigentlich nichts mehr bestellen. Nach der Umstellung der Webseite habe ich mich entschlossen doch noch mal zu bestellen. Jetzt scheint es auch mit den Lieferzeiten zu klappen. Werde Kunde bleiben.

The detail is brilliant The detail is brilliant and instructions easy to follow, even though not in English, the scale suits an oo gauge , the downside is the wheels and track, they could be strenger and bigger. Es ist sehr originalgetreu nachgebildet und wurde durch einen Satz Tweezer unterschiedlicher Größe erleichtert. Has made a very realistic looking crane to go with the model coal mine on a railway layout.

Das Detail ist brillant Das Detail ist brillant und Anweisungen leicht zu folgen, auch wenn nicht in Englisch, der Maßstab passt ein oo Spurweite, der Nachteil ist die Räder und Spur, sie könnten stärker und größer sein. Es ist sehr fiddly zu machen und wurde durch eine Reihe von Pinzetten in verschiedenen Größen erleichtert. Hat eine sehr realistisch aussehende Kran mit dem Modell Kohlebergwerk auf einer Eisenbahnanlage zu gehen.

gute Qualität attraktiver Preis

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der ein Dokument fehlte, obwohl es auf dem Lieferschein stand, der dem Paket beilag. Eine zweite, weniger wichtige Bestellung, die nur wenige Tage später eintraf, wurde in Rekordzeit geliefert. Insgesamt gab es keine großen Probleme bei der Bearbeitung der Bestellungen.

I found a hard to find decal set on ... I found a hard to find decal set on your site. Reasonably priced. 4 stars due to packaging. I suggesting inserting a stiff piece of cardboard in envelope to help prevent creasing. Es kam quite beat up an.

Keine Probleme zu berichten sehr gute Nachverfolgung von co

Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf ... Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf Ihrer Website gefunden. Angemessener Preis. 4 Sterne wegen der Verpackung. Ich schlage vor, ein steifes Stück Pappe in den Umschlag zu legen, um Knicke zu vermeiden. Es kam ziemlich ramponiert an.

Ich habe das Paket gut erhalten, obwohl ich große Schwierigkeiten hatte, da ich drei Mal den Übergabepunkt gewechselt habe.

Ich habe eine Karosserie gekauft und als ich sie erhalten habe, war sie stark beschädigt und hinten gebrochen. Ich habe eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, um das Problem zu melden, aber es wurde nie geantwortet und das war wirklich unseriös und unprofessionell.

Ich habe meine Bestellung innerhalb der angekündigten Zeit erhalten. Allerdings war es ein Geschenk und meine Nachricht wurde nicht mit dem Paket geliefert.

Einfach und schnell Fristen eingehalten. Informationen über die Lieferung vollständig

Die Bestellung wurde am 04. August aufgegeben und wird immer noch bearbeitet. Um zu erfahren, warum meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet wird, wurden zwei Nachrichten gesendet, die bislang unbeantwortet blieben.

gut, aber etwas lange Lieferzeit

schnelle Lieferung.

schneller Versand guter Kontakt. ich bedaure, dass ich nicht alle Farben gefunden habe, die ich brauchte

Gute Kontakte sehr große Auswahl an Modellen...was soll ich sagen.....que du bon...

Gute Auswahl interessante Preise. Lieferzeit etwas lang

Das Paket scheint irgendwo hängengeblieben zu sein, sonst ist es perfekt.

zufriedenstellende Bestellung schnelle Lieferung

Ich werde versuchen, so ehrlich wie möglich zu sein. Zunächst einmal ist es inakzeptabel, zu schreiben, dass unsere Kunden uns lieben, wenn es so viele negative Bewertungen gibt. Ich habe am 20. Juli eine Bestellung im Wert von über 100 Euro aufgegeben, die auf der Website bestätigt wurde und seit dem 24. Juli bearbeitet wird. Ich habe wie viele andere naiverweise versucht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um weitere Details zu erfahren. Und wissen Sie was .... keine Antwort, theoretisch wird der besagte Service beim Anblick meiner Stellungnahme aufwachen und sagen substa""wir haben Ihre Mail nicht erhalten""..... Dies ist umso inakzeptabler, als die vielen Antworten des Kundendienstes auf die anderen negativen Bewertungen darauf hinauslaufen, dass unsere Lieferanten im Rückstand sind. Wenn man bedenkt, dass viele andere Internetplattformen die gleichen Dienstleistungen zu den gleichen Preisen anbieten und erfahrungsgemäß bei Problemen ihre Kunden darauf hinweisen und eine Geste machen. Ich kann nur abschließend sagen, dass ich diese Erfahrung nicht wiederholen werde und meinen zahlreichen Freunden, die Modellbauer sind, mitteilen möchte, dass diese Website nicht professionell ist.

Ich habe die Bestellung am 22. Juli bestellt und am 3. August erhalten. Die Lieferung erfolgte am 3. August.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.