Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, aber die Versandzeit ist sehr lang und die Gebühren sind etwas überhöht (über 7€ für zwei Münzen, die beide weniger als 50g wiegen).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Sehr gute Betreuung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Sehr gute Wahl schnelle und sorgfältige Lieferung aber Preis noch über der Konkurrenz.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Kein Paket bis heute erhalten
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Schnell und seriös, danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2017
Ich habe mich für den Kauf entschieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2017
Das Paket war etwas zu weich (nicht beruhigend), aber es gab keine bösen Überraschungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2017
Ich habe meine Bestellung ohne Verzögerung erhalten. Die Verpackung war gut gesichert, ich habe nichts zu sagen. Wenn ich etwas weiterempfehlen müsste, würde ich es auf dieser Seite tun.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2017
Alles bestens geklappt nur die Lieferzeit war etwas lang.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2017
Letztes Jahr 12122016 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die meinem Konto auf 14122016 belastet wurde. Als ich das Produkt nicht erhielt und keine Informationen über den Status der Bestellung hatte, rief ich mehrmals auf dem Anrufbeantworter an und wies darauf hin, dass ich eine E-Mail senden solle, was ich auch tat. Nachdem ich drei E-Mails an 06012017 13012017 und 24012017 gesendet hatte, auf die niemand geantwortet hat, stelle ich fest, dass sich bis zum Zeitpunkt der Absendung dieser Mitteilung niemand mit mir in Verbindung gesetzt hat, um mir den Status der Bestellung mitzuteilen, noch hat man auf meine Bitte um Rückerstattung des gezahlten Betrags reagiert. Ich fordere eine Rückerstattung des gezahlten Betrags (14508€) auf die Kreditkarte, die ich für die Bestellung verwendet habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2017
Es ist nicht so, dass die meisten Menschen, die in den letzten Jahren in den USA gelebt haben, nicht in der Lage sind, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2017
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wie bereits erwähnt, handelt es sich um ein Anzeigeproblem. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten können wir Ihnen einen Rabatt von 50% auf den Produktpreis anbieten, der auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir dies tun sollen. Andernfalls können Sie das Produkt zur Rückerstattung zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2017
TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, As previously explained it is a display issue. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten können wir Ihnen einen Rabatt von 50% auf den Produktpreis anbieten, der auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir dies tun sollten. Andernfalls können Sie das Produkt für eine Rückerstattung zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Alles gut, alles richtig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Nach einer etwas längeren Zeit und einer E-Mail war alles wieder in Ordnung. Sehr reaktiv für mein
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Angenehmer Empfang und gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Überhaupt nicht zufrieden. Am 24. September bestellt und immer noch nichts erhalten. Kundenservice seit zwei Tagen stumm. Keine Neuigkeiten.Ann
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Alles war perfekt. Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2017
Qualtität wie erwartet. Die Lieferzeit war recht lang. Bestellung bearbeitet am 02.10.2017 geliefert am 19.10.2017 (lt. Online-Shop: Verand in 4-6 Tagen.)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2017
Recu wartet Danke und viel Spaß beim Malen. Einen schönen Tag
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2017
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2017
Ware nach 5 Woche immer noch nicht erhalten. Versuche meine 319€ jetzt über PayPal zurück zu bekommen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2017
Sehr gute Nachverfolgung des Pakets. Man wird während aller Lieferschritte per E-Mail informiert. Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Ich empfehle Ihnen diese Seite ohne zu zögern
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2017
Die Kinder waren sehr zufrieden
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2017
Sehr gut. Ziemlich schnell Material nach Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2017
Sie bitten mich um eine Bewertung, obwohl ich immer noch nicht beliefert wurde
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2017
Die Kundenbetreuung war gut, besonders bei Produkten, die nicht mehr im Angebot waren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2017
Viele Auswahlmöglichkeiten schnelle Lieferung. 4 Sterne, weil der Deckel eines Farbbehälters ca
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2017
Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Zo lang het goed gaat en er geen vragen zijn en/of bestellingen aankomen niets aan de hand. Wenn ein Verkauf nichts bringt, dann dauert es ein paar Wochen, bis wir die Wahrheit (woher kommen die Spulen?) in die Hand nehmen können. Die Antwort lautet dann nicht mehr als: "Wir haben das Wochenende schon hinter uns". Darüber hinaus habe ich zwei Monate Zeit, um mein Geld zu verdienen. In den letzten 15 Tagen habe ich nicht mehr auf meine Mails geantwortet. Ik zou er niets kopen. Je loopt de kans dat je je geld kwijt bent.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, leider scheint die Sendung verloren gegangen zu sein. Wir werden daher Ihre Bestellung zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2017
Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Zo lang het goed gaat en er geen vragen zijn en/of bestellingen aankomen niets aan de hand. Zodra een bestelling niet aankomt dan duurt het weken (echt waar, weken) voordat ze je vraag (waar blijven de spullen?) in behandeling nemen. Het antwoord komt dan niet verder dan: "we hebben het weken geleden gestuurd". Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. De laatste 15 dagen hebben ze echter niet meer gereageerd op mijn mails. Ik zou er niets kopen. Je loopt de kans dat je je geld kwijt bent.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, leider scheint die Sendung verloren gegangen zu sein. We will thus refund your order. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, Customer Service
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2017
Ich habe am 8. November eine Bestellung aufgegeben und bis heute (16.) ist nichts geliefert worden. Sie antworten nicht auf das Telefon des Kundendienstes und ich habe viel darauf bestanden. Auch nicht auf die E-Mails .... Das riecht für mich nach Betrug. Ich werde die Bestellung zurückschicken, sobald sie eintrifft. Das Unternehmen ist eine Schande, wenn es um den Kundenservice geht. Nichts zu empfehlen.... #113787
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2017
Ich habe den Auftrag erhalten und werde in Zukunft eine weitere Rolle spielen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2017
Ich habe zwei Modelle bestellt und bin bis jetzt zufrieden. Ich werde mit dem Betrag beginnen, sobald es kühler wird. am Kamin mit einem guten Tee.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2017
Bestellt auf dieser Website am 2. Oktober ... Bestellt auf dieser Website am 2. Oktober, wo es 2 Tage Lieferung angegeben. Eine Woche später wurde mir gesagt, dass es nicht auf Lager sei und sie nicht wüssten, wann es wieder lieferbar sei, also bot ich einen Gutschein oder eine Rückerstattung an. Ich bat um eine Rückerstattung, die ich immer noch nicht erhalten habe, um dann gesagt zu bekommen, dass es versandt wurde ...... es ist immer noch nicht aufgetaucht, keine Rückerstattung, keine Antworten auf E-Mails und niemand antwortet am Telefon !!! Mein Partner hat sein Geburtstagsgeschenk immer noch nicht erhalten und ehrlich gesagt bin ich entsetzt über das unprofessionelle Verhalten dieser Firma!!!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, die Rückerstattung wird bis morgen erfolgen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2017
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Eine Woche später wurde mir mitgeteilt, dass es nicht auf Lager sei und sie nicht wüssten, wann sie wieder eintreffen würden. I asked for a refund which I still haven't received then to be told it's be shipped ...... it still hasn't turned up , no refund , no replies to emails and no one answers the phone!!! Mein Partner hat noch immer nicht sein Geburtstagsgeschenk erhalten und ganz ehrlich, ich habe mich über das unprofessionelle Verhalten dieser Firma geärgert!!!
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, The refund will be issued by tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team