Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2019
Hallo Ich habe Ihnen zwei E-Mails geschickt, um den Versandort zu ändern: keine Antwort Außerdem hat es 3 oder 4 Tage gedauert, bis das Paket von Mondial Relay angenommen wurde (wessen Schuld ist das???) Moral: Das Paket wird am Urlaubsort ankommen, während ich schon wieder zu Hause bin. Wie viele Tage habe ich seit der Bestellung von 1.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2019
ich habe seit langem keine Probleme mehr gehabt
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2019
sehr gut, musste nur ziemlich lange warten
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Keine Auftragsaktualisierung und langsamer Versand Am 13/08 bestellt und immer noch nur ""Bearbeitung"" nach 7 Tagen storniert. Auch sie nur verarbeiten Erstattungen an einem Mittwoch, die bizarr scheint.
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Antwort von 1001hobbies
Hye Sir, wir hatten ein Produkt auf Lager und das andere war bei unserem Lieferanten verfügbar, was die Versandzeit erklärt. Was die Erstattungen betrifft, so werden diese jeden Mittwoch von unserer Buchhaltung vorgenommen. Mit freundlichen Grüßen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Die Produkte wurden entsprechend der Bestellung geliefert. Allerdings war die Lieferzeit länger als erwartet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Die Lieferung war etwas langsam, aber die Qualität des Produkts ist sehr gut.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Ausgezeichnete Reaktivität auch im Ferienmonat August!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
No order updates and slow dispatch Ordered on the 13/08 and still only showed ""processing"" after 7 days so cancelled. Auch sie verarbeiten nur Rückerstattungen an einem Mittwoch, was seltsam erscheint.
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Antwort von 1001hobbies
Hye Sir, Wir hatten ein Produkt auf Lager und das andere war von unserem Lieferanten verfügbar, was die Versandzeit erklärt. Was die Rückerstattungen betrifft, so werden diese von unserer Buchhaltungsabteilung jeden Mittwoch vorgenommen. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2019
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgeholt wurde.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
Ich fand es gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
ein bisschen lang!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
Lieferzeit eingehalten Gute Verpackung des Pakets Qualität des Produkts Kauf
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
Die Bestellung war schnell und die Informationen klar. Die Lieferung dauerte fast zwei Wochen. Die Bestellung musste von einer anderen Adresse kommen, was über eine Woche dauerte. Der Versand an meine Adresse dauerte 5 Tage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
zufriedener und pünktlicher Versand Große Auswahl an Modellen und Gemälden. Es ist nicht so, dass ich mich nicht über den Preis freuen würde.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2019
schlechte Erfahrung mit Versand bestellt zwei Modell-Kits langsamsten Versand (eco) ausgewählt, die in Ordnung ist. aber die Sendung ging falsch Paket verloren und Absender kann nicht helfen, zu finden. dann fragte ich 1001 und sie sagten, ich muss warten, bis die Frist dieser Öko-Versand. das ist nicht die Art und Weise, die ich vom Verkäufer geschätzt, wo ich etwas gekauft und das Paket ging verloren.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2019
BIS ZUM HEUTIGEN TAG HABE ICH DAS PRODUKT IMMER NOCH NICHT ERHALTEN UND SIE WOLLEN MIR NICHT EINMAL DAS GELD ZURÜCKERSTATTEN!!! SIE SIND SCHLECHT !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2019
Obwohl die Lieferzeiten immer länger als erwartet sind, haben sie sehr oft Modelle, die schwer zu finden sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2019
Produkt und Lieferung wie erwartet
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2019
Abzockerfirma Don't Use Nachdem ich Artikel bestellt hatte, die angeblich alle auf Lager waren, entdeckte ich, dass sie sich in Frankreich befinden? Sie hatten 2 Artikel und der 3. wurde vom Hersteller importiert. Offensichtlich nicht auf Lager und ich hätte den Artikel bei Kyosho in Japan billiger kaufen können als der Preis, den sie verkaufen. Dann warte ich seit 2 Wochen auf Artikel aus Frankreich, die angeblich auf Lager sind, und warte immer noch. DO NOT USE NOT UK MERCHANT .CO.UK IS A LIE Mittwoch Rückerstattung noch nicht bezahlt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, die Informationen zu unserer Adresse finden Sie auf unserer Website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom. Was Ihre Bestellungen betrifft, haben Sie ein Produkt gewählt, das verfügbar und nicht auf Lager ist, was die Verzögerungen beim Versand erklärt. Bezüglich Ihrer Bestellungen haben wir Ihnen auch eine E-Mail geschickt und warten auf Ihre Antwort. Unsere Preise hängen oft von den Handelsbedingungen ab, die von unserer Geschäftsleitung ausgehandelt wurden. Um eine breite Palette von Produkten anbieten zu können, sind wir oft gezwungen, für bestimmte Produkte Bedingungen zu akzeptieren, die es uns nicht erlauben, sie zu verkaufen. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2019
Ich besuche diese Seite ich schaue mir einen Artikel an und hopp ist er in meinem Warenkorb und es ist unmöglich ihn zu löschen!!! ! Zwangsverkauf oder Fehler? Wie auch immer, ich bestelle nicht auf einer Seite, die den Warenkorb erzwingt, ohne den Warenkorb löschen zu können. Am Ende meines Besuchs habe ich 8 Artikel in meinem Warenkorb, die ich nicht hineingelegt habe! Also viel Spaß mit diesem si
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2019
Rip off company Don't Use After ordering items that were all supposed to be in stock from a UK.co. webpage I discovered that they are in France??? They had 2 items and the 3rd was being imported from manufacturer. Ich habe den Artikel von Kyosho in Japan gekauft und er war billiger als der Preis, den sie verlangen. Dann wartete ich auf Artikel, die angeblich seit 2 Wochen aus Frankreich auf Lager waren, und wartete immer noch. DO NOT USE NOT UK MERCHANT ...CO.UK IS A LIE Wednesday refund still not paid.
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Antwort von 1001hobbies
Hye Sir, Die Informationen zu unserer Adresse finden Sie auf unserer Website: https://www.1001modelkits.co.uk/content/2-legal-info-2019-1001modelkitscom Bei Ihren Bestellungen haben Sie ein Produkt gewählt, das verfügbar, aber nicht auf Lager ist, was die Versandverzögerungen erklärt. Bezüglich Ihrer Bestellungen haben wir Ihnen auch eine E-Mail geschickt und warten auf Ihre Antwort. Unsere Preise hängen oft von den Geschäftsbedingungen ab, die von unserem Management ausgehandelt wurden. In order to be able to offer a wide range of products, we are often obliged to accept terms and conditions for certain products that do not allow us to sell them. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2019
Nicht schlecht. Schade, dass die neuesten Produkte nicht unbedingt auf Lager sind. Auch einige Farbmarken fehlen. Die Seite ist jedoch ziemlich vollständig mit Tutorials, um sich mit den verschiedenen Werkzeugen vertraut zu machen. Weiter so, das ist sehr gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2019
Gute Seite große Auswahl an Artikeln, aber etwas langsame Lieferung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2019
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2019
Ich schätze die Schnelligkeit der Lieferung und dass alles in perfektem Zustand angekommen ist. Ich vermisse einen Farbkatalog jedes Lackherstellers, der mit dem Modell mitgeschickt werden könnte (für zukünftige Käufe).
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2019
Artikel ist überhaupt nicht angekommen und es���s be
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2019
Die Modelle von Hobby Master sind immer von guter Qualität und vergleichbar mit denen von Corgi Toys, aber der Preis ist etwas hoch, vor allem für die letzten Modelle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2019
Die Seite der Wahl und seriös Immer zufrieden mit meinen Bestellungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2019
Bestätigt die Erwartung Rap-Lieferung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2019
dauert einige Zeit, aber ich bekomme, was ich bestelle dauert einige Zeit, aber ich bekomme, was ich bestelle, kann mich also nicht beschweren
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2019
Alle korrekt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2019
Figur kam sicher an. Versand dauerte ein bisschen, aber es war die reduzierte / im Grunde nicht existent Zollgebühren wert. Sehr zufrieden mit meinem Kauf würde auf jeden Fall empfehlen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2019
takes some time but I get what I order takes some time but I get what I order, so can not complain
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2019
Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten, noch habe ich eine Rückerstattung oder irgendeine Erklärung erhalten, was passiert ist, obwohl ich darum gebeten habe. Das ist schade, da ich bis jetzt noch nie Probleme mit einer meiner Bestellungen hatte. Ich hoffe, dass dies von Nutzen ist. Mit freundlichen Grüßen Bernat Quetglas E
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2019
Toller Service Schade, dass sie in Frankreich sind Paket ist immer eine zusätzliche Woche in Transit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2019
Produktfehler in der Sendung wartet auf Antwort ansonsten sehr bi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2019
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Artikel.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2019
Habe zum zweiten Mal eine Mahnung bekommen, in der ich gebeten wurde, Sie zu bewerten, und hier bekommen Sie es Sehr schlecht Ich warte seit 6 Wochen auf eine Bestellung, die am nächsten Werktag geliefert werden sollte Auf der Website steht die Bestellung immer noch aus, also habe ich immer noch nichts
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2019
Guter Dialog mit einem Ansprechpartner bei Problemen. Manchmal lange Lieferzeiten, aber Bestellung wurde eingehalten gut verpackt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2019
Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Zurücksenden wg. fehlendem Retoureschein erst möglich nachdem ich beweisen musste dass der Artikel falsch ist. --- ZITAT: ""Anbei finden Sie einen Rücksendeaufkleber für das Boot das Sie erhalten haben. Um Ihre Fragen zu beantworten dies ist das After-Sales-Service-Verfahren. Dies ermöglicht es uns einige Betrügereien zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice"" ZITAT Ende --- Hier wird der Kunde als potentieller Betrüger angesehen! Den falschen Artikel habe ich dann zurückgesendet. Das Paketunternehmen hat die Zustellung bestätigt! 1001 Modellbau kann die Rücksendung aber nicht finden! Also kein Geld zurück. Toll! Ich frage mich wer ist hier der Betrüger! Wer sich eine Menge Ärger und Frust ersparen will bestellt hier besser nicht!!!!! Und lasst euch durch die deutsche Aufmachung nicht täuschen. Hier handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Das macht einen anschließenden Rechtsstreit auch nicht einfacher!