Kundenbewertungen von 1001hobbies

Bestellung BECJBVTHY gut erhalten. KEINE NACHRICHTEN zur Bestellung ISCFXVVES vom 25.07 trotz meiner Nachfragen. Ich lande seit 2 Wochen im Anrufbeantworter. Was ist Ihre neue Adresse?

sehr enttäuscht, eine 4CV im Maßstab 1/18 bestellt, im Maßstab 1/43 erhalten, D4UNE MARKE, unbekannte Marke bei Sammlern, ich bin nicht bereit, bei ihnen wieder zu bestellen, Tel. 0677458439

Unvollständiges Paket. Mir fehlen 2 Artikel und es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Sie haben mir gesagt, dass diese Artikel jetzt nicht mehr verfügbar sind und dass sie vielleicht 1 von 2 bekommen könnten, und dass ich sie in 15 Tagen zurückrufen müsste, um sie zu erhalten. Seitdem kann ich nie jemanden am Telefon erreichen und ich habe keine Rückmeldung per E-Mail.

Schlecht, ich habe die Bestellung nach 6 Monaten Wartezeit storniert. Ich sehe das Paket. Es ist schlecht

Nach 10 Monaten des Wartens werde ich ihnen nichts mehr kaufen und sagen, dass niemand, den ich kenne, ihnen etwas kaufen soll.

Ich habe auf der Website bestellt und wollte die Bestellung stornieren, bevor sie versendet wurde. Ich habe versucht, den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail Dutzende Male zu kontaktieren, ohne jemals eine Antwort zu erhalten. Ich habe die Bestellung erhalten, möchte sie zurücksenden, aber ohne Kontaktaufnahme ist es sehr kompliziert. Ich hatte diese französische Website gewählt, in der Hoffnung auf eine vereinfachte Kommunikation, aber wir sind weit davon entfernt.

Ich habe nicht alles erhalten....

Schade, dass die für die Vorbereitung und den Versand benötigte Zeit so lang war ...

Alles perfekt wie immer

Kein Respekt vor den Fristen. Doppelt so teuer. Unmöglich, sie zu kontaktieren.

Nicht qualitativ, musste den Kundenservice mehrmals kontaktieren, um meine Lieferung zu erhalten. Komplizierte Erfahrung, obwohl der Kundenservice sehr reaktionsschnell war.

Ich hatte bereits auf dieser Seite bestellt und war sehr zufrieden, aber dieses Mal habe ich am 17. Juli bestellt und meine Bestellung kam erst am 16. September an. Ich habe gut verstanden, dass einer meiner Artikel nicht verfügbar war und dass sie ihn nachbestellen mussten, aber es ist trotzdem lange zu warten. Als ich versucht habe, den Kundenservice anzurufen, war es unmöglich, sie drei Tage hintereinander zu erreichen... Ich zögere jetzt, erneut zu bestellen. Schade

Es könnte die Antwort auf Änderungen/Korrekturen von Bestellungen verbessern

Eine Bestellung Anfang August wurde Mitte September geliefert, Sie können sich vorstellen, dass ich begeistert bin !!!!!!

Habe 5 Monate auf meine Bestellung gewartet

1001 Hobbies hatte sich verpflichtet, mir mit dieser Bestellung 3 fehlende Produkte aus einer vorherigen Bestellung zu liefern. Das wurde nicht gemacht.

Vorbestellung Januar 2025 immer noch nicht geliefert. Rabatt auf Bestellung, die am Samstag geliefert wurde (Produkte auf Lager) nach einer langen Verzögerung und einer miserablen Chronopost-Lieferung. 1001 Hobbies beendet. Ich werde ins Geschäft gehen.

Die Bestellung kam perfekt und genau wie auf dem Bild an, obwohl sie etwas länger gebraucht hat. Es hat sich gelohnt.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ein Artikel fehlt und ihr habt das gleiche peinlich verschickt.

Sehr gut in Bezug auf Auswahl und Konformität, ein wenig Verspätung bei der Lieferung

Korrekte Produkte, obwohl sie etwas teuer sind...

Chronopost-Lieferung 24h für Lieferung am Samstag, den 6. September.......erhalten am Mittwoch, den 10.... Bezahlt für 24h Lieferung für.....120 h. Danke 1001hobbies. Ah, antwortet weder auf Nachrichten noch auf das Telefon...... "wegen einer hohen Anzahl von Anrufen.....usw., usw.". Das überrascht mich nicht. Der Neffe hat sein Geburtstagsgeschenk am Sonntag nicht erhalten. Cool

Bestellung am 24. Juli bestätigt - sollte nach einer Lieferzeit von 2 Wochen geliefert werden - Nach meiner Anfrage wurde ein Teil mehr als einen Monat später versendet, und ich warte immer noch auf den Rest - Unzufrieden!!! 1 Stern, da ich keinen 0 vergeben kann.

Die Artikel, die ich bestellt habe, wurden nie geliefert. Kundenservice nicht verfügbar, Rückerstattung nicht erfolgt.

Versandzeit zu lang, ohne den Kunden bei der Bestellung zu informieren.

Artikel nicht verfügbar zur Bestellung, obwohl 2 als verfügbar auf der Website angegeben waren. E-Mail gesendet, um zu erfahren, was los ist, und keine Antwort.

Die Modell, die ich bestellt habe, ist ziemlich gut, leider lassen sich die Teile, die man darauf klebt, nicht abnehmen. Ich bin ehrlich enttäuscht von dem Kauf.

Absolute Frechheit! Packet 2 Monate nicht versendet. Nach Anfrage wurde es einfach unvollständig versendet ohne mich mich zu fragen oder informieren. Das Geld für das fehlende Zeug würde mir als Gutschein per Mail gesendet nachdem ich sie anschreiben müsste. Betrüger Website Finger weg!!

Kommunikation nicht vorhanden. 2 Monate auf mein packet gewartet und die Hälfte vergessen. Nucht zu empfehlen

Nicht konformer Versand und höhere Abrechnung als das, was mir geschickt wurde. Schlechter Service

Der Modellbausatz ist seinen Preis nicht wert. Ich möchte ihn zurücksenden und warte auf das Rücksende-Etikett.

Bestellung prima in Ordnung, gut verpackt und komplett. Ihre Bestellung kommt schließlich aus Frankreich nach NL, daher ist das Paket ziemlich lange unterwegs. Der Fortschritt der Bestellung ist gut über E-Mail und die Website zu verfolgen.

Lange Wartezeit, unzureichende Verpackung (unprotected Glasflasche) mit handelsüblichem braunem Klebeband verschlossen, außerdem hat jemand das Paket geöffnet und mit einem leicht zu findenden Stück wieder zugeklebt (es fehlte nichts)

2 Monate später geliefert!! Der Kundenservice antwortet nie

Ehrlich gesagt nicht toll, es war meine zweite Bestellung (24.07.2025), wobei die erste bereits verspätet war, mit zwei Gunpla-Modellen, die beide mit "auf Lager, innerhalb einer Woche versendet" gekennzeichnet sind. Nach zweieinhalb Wochen wird mir auf der Website gesagt, dass der Lieferant verspätet ist und meine Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird, ABER ich musste am 21.08.2025 (ja, fast einen Monat später) anrufen, um jemanden zu erreichen, der das Problem löst, denn für sie gab es kein Problem, die beiden Gunpla waren schon eine Weile auf Lager... seltsamerweise war am nächsten Tag meine Bestellung an einem Abholpunkt... Zumindest antwortet der Kundenservice pünktlich am Telefon. Ich habe das Risiko auf mich genommen, erneut bei Ihnen zu bestellen, erwarte ich das Schlimmste oder das Beste? grausames Dilemma

Angeforderte Produkte kommen schnell und in gutem Zustand an

Entspricht den Erwartungen

Artikel angegeben verfügbar und am selben Tag (05/08/2025) versendet, wurde jedoch bei einem Lieferanten bestellt und wurde erst am 15/08/2025 versendet.

Produkt entspricht der Beschreibung, jedoch war die Box ein wenig beschädigt

Produkt entspricht der Bestellung. DANKE