Kundenbewertungen von 1001hobbies

Anderthalb Monate habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Als ich nach dem Liefertermin frage, antworten sie, dass sie die Ware nicht auf Lager haben. Am wenigsten anständig wäre es gewesen, wenn sie mich innerhalb einer Woche nach der Bestellung kontaktiert hätten, um mir mitzuteilen, dass sie das Produkt nicht auf Lager haben, und nicht anderthalb Monate später, als ich mich nach meiner Bestellung erkundigt habe. Ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten.

Vermeiden, vermeiden, vermeiden !!! Dieses Unternehmen ist mehr als fragwürdig und ich empfehle dringend, sie zu vermeiden! Ich habe gestern eine Bestellung bei ihnen aufgegeben und kurz darauf die schlechten Bewertungen gesehen, also beschloss ich, zu stornieren. Nun, sie haben nichts, um eine Stornierung anzufordern, man kann sie telefonisch nicht erreichen und sie ignorieren die E-Mails, die um eine Stornierung bitten. Das sind furchtbare Geschäftspraktiken, und ich werde alle Modellbaugruppen, in denen ich bin, warnen, sich von ihnen fernzuhalten!

Habe am 3. Juni Artikel im Wert von über £80 bestellt... Habe am 3. Juni Artikel im Wert von über £80 bestellt. Nichts erhalten. Keine Sendungsverfolgung verfügbar. Zahlreiche E-Mails mit der Bitte um Aktualisierung wurden nicht beantwortet. Sehr enttäuschend. 25. Juni !!

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf auf dieser Seite, da die Fristen nicht eingehalten wurden. Der Artikel scalextric c7042 funktioniert nicht richtig pad keine Antwort vom Kundendienst nach meiner Mail. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

Ordered over £80 of items on the 3rd... Ordered over £80 of items on the 3rd June. Es wurde nichts empfangen. No tracking available. Numerous emails requested updates not answered. Very dissapointing. 25th June!!!

Avoid, avoid, avoid!!! Diese Firma ist überaus schäbig und ich würde dringend empfehlen, sie zu meiden! Ich habe gestern eine Bestellung bei ihnen aufgegeben und kurz nachdem ich die schlechten Bewertungen gesehen habe, habe ich beschlossen zu stornieren. Sie haben nichts in der Hand, um eine Stornierung zu beantragen, man kann sie nicht telefonisch erreichen und sie ignorieren E-Mails, die eine Stornierung beantragen. Diese sind schreckliche Geschäftspraktiken und ich werde sicher sein und alle Modellierungsgruppen, in denen ich mich befinde, warnen, wegzubleiben!

Perfekt verpackt, sogar in der berühmten Covid-Periode.

Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service. Noch immer habe ich meine Bestellung seit dem 4. April 2020 nicht erhalten. Wir haben immerhin den 24. Juni !!!!! Trotz des Versands einer E-Mail keine Antwort von Ihnen. Der Umzug Ihrer Geschäftsräume hindert Sie nicht daran, den Kunden zu antworten. Es ist nicht

op 6 april gekocht en betaald op 6 april gekocht en betaald 24 april verzonden volgens 1001 modelkits 7 mei 1e keer gevraagd. antwoord is onderweg maar kan tot 15 dagen duren 20 mei 2e keer gevraagd. antwoord zelfde tekst maar nu 6-8 weken (tja dat verdomde corona) 25 mei er komt een oplossing???? 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Deshalb hier nicht mehr

op 6 april gekocht en betaald 24 april verzonden volgens 1001 modelkits 7 mei 1e keer gevraagd. antwoord is onderweg maar kan tot 15 dagen duren 20 mei 2e keer gevraagd. antwoord zelfde tekst maar nu 6-8 weken (tja dat verdomde corona) 25 mei er komt een oplossing???? 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Deshalb hier nicht mehr

Eine nicht erfüllte Bestellung, die aufgrund des Kontextes verständlich ist. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe, aber ich habe sie nicht erhalten. Ich bin sehr enttäuscht über den Mangel an Professionalität.

op 6 april gekocht en betaald op 6 april gekocht en betaald 24 april verzonden volgens 1001 modelkits 7 mei 1e keer gevraagd. antwoord is onderweg maar kan tot 15 dagen duren 20 mei 2e keer gevraagd. antwoord zelfde tekst maar nu 6-8 weken (tja dat verdomde corona) 25 mei er komt een oplossing????. 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Dus dit nooit meer

NUR FREUDE

Das Produkt kam schnell in einer gut geschützten Box an.

Keine Kundenbetreuung bei Problemen Sie zwingen Sie illegal zur Hand

Schlechtes Bestellmanagement

Der Hubschrauber, den ich bestellt habe, funktioniert nicht.

Etwas lange Frist, aber unter den gegebenen Umständen...

es braucht einen Gataloque

Ich habe 12 Euro für eine schnelle Lieferung bezahlt, da es ein Geburtstagsgeschenk war. Seit einem Monat nichts mehr. ES

Die Lieferung und die Ware sind korrekt, wie ich sie bestellt habe.

Ich habe 2 sprechende Simpsons-Flaschenöffner bestellt. Die Verpackung des einen war bei Erhalt bereits geöffnet & funktionierte nicht. Der andere ist richtig verpackt, aber man kann das Sprechen testen, da es auf der Verpackung eine Anleitung dazu gibt. Es funktioniert auch nicht. Am selben Tag, an dem ich sie erhielt, schickte ich eine E-Mail an 1001 model kits & erklärte. Ich schickte Fotos. Ich sagte, ich wolle sie zurückschicken & entweder 2 funktionierende oder eine Rückerstattung erhalten. Ich bekam eine E-Mail zurück, in der stand, dass sie keine geöffneten Sachen zurücknehmen und dass sie vielleicht neue Batterien brauchen!!! Diese Dinge waren neu! Aber ich hatte sie nicht geöffnet - sie sind immer noch so, wie sie waren, und ich warte immer noch darauf, von ihnen zu hören, was sie tun werden! Ich bin über die Qualität der Waren und den mangelnden Kundendienst verärgert. Sie sind nicht für den Zweck geeignet. Ich bin etwa ��30+ runter und habe 2 unbrauchbare Produkte übrig. Enttäuscht, da diese auch für Geschenke gedacht waren. 1 wa

Guter Preis, gutes Angebot und guter Versand, obwohl die Lieferung selbst in Anbetracht der Krise enttäuschend war. Mangel an erkennbaren Artikelcodes sowie deren Referenz erschwert das Auffinden von Dingen - und das Auftauchen in Suchmaschinen

Cobi 2508a bestellt Cobi 2508 erhalten :- Lt. Online Shop war das richtige Produkt lieferbar leider steht in der Bestätigung NUR 2508 und das Produkt ist im online Shop ""plötzlich"" auch verschwunden. Enttäuschend aber man lernt daraus.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Ich vergebe 4 Sterne, weil die Werbung den Eindruck erweckt, dass es sich um ein Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich handelt. Erst als ich von Hermes darauf hingewiesen wurde, dass sie ein Paket von B2C Europe hatten, und bei der anschließenden Lieferung wurde mir klar, dass Sie Ihren Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs haben. Das ist an sich kein Problem, ich habe gerne mit Unternehmen außerhalb Großbritanniens zu tun, ich hatte es nur nicht erwartet. Abgesehen davon, dass ausgezeichnete, Kits waren wie bestellt und prompt versandt, aber die Lieferung war länger als ich erwartet hatte, wie ich dachte, Sie war UK basiert, aber war ok, wenn man bedenkt, Sie sind nicht UK basiert.

Es war ein Geschenk und er liebte es.

Wegen einer Bestellung, bei der es bei 2 von 10 Artikeln Probleme mit dem Lieferanten gab, haben sie mir die Bestellung nicht zugeschickt. Es ist schon 20 Tage her. Ich habe sie gebeten, mir vorzuschießen, was sie haben, aber sie sagen mir, dass sie mir die Bestellung erst schicken werden, wenn alles fertig ist. Ich warte immer noch

Ich habe am 10. Juni eine Bestellung aufgegeben, die Zahlung wurde am 12. bestätigt, jetzt ist der 19. und die Bestellung ist immer noch in Bearbeitung. Ich habe alle Produkte bestellt, die laut Website auf Lager waren, daher verstehe ich die Verzögerung beim Erhalt der Bestellung nicht.

Vermeiden. Unzuverlässig und 0 Kundenservice Ich warte schon seit 13 Tagen auf meine Bestellung. Die Telefonleitung wurde unterbrochen, so dass ich nicht mit jemandem sprechen konnte. Nachdem ich sie über den Support auf der Webseite kontaktiert habe, haben sie mir schließlich gesagt, dass es ein Problem mit den Lagerbeständen gibt, was verständlich ist, aber man hätte mich zum Zeitpunkt des Kaufs darauf hinweisen oder mich direkt kontaktieren sollen, wenn das erwartete Lieferdatum bevorsteht. Auf jede Antwort per E-Mail, die man zurückschickt, wird nicht reagiert. Ich musste mich 6 Mal an den Support wenden, und jedes Mal kam nichts dabei heraus. 10 Tage nach dem erwarteten Liefertermin und nachdem ich zum 3. Mal darum gebeten habe, die Bestellung zu stornieren und das Geld zurückzuerstatten, erhalte ich eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail, UNGLAUBLICH. Sobald ich das Paket erhalte, werde ich es zurückschicken und hoffen, dass die 30-tägige Geld-zurück-Garantie nicht ein weiterer Betrug ist. Dies ist nicht, wie Sie Ihre Kunden behandeln.

Ich warte nun schon seit 13 Tagen auf meine Bestellung. Die Telefonleitung wurde unterbrochen, so dass ich nicht mit jemandem sprechen konnte. Nachdem ich sie über den Support auf der Webseite kontaktiert habe, sagten sie mir schließlich, dass es ein Problem mit den Lagerbeständen gibt, was verständlich ist, aber man hätte mich zum Zeitpunkt des Kaufs darauf hinweisen oder mich direkt kontaktieren sollen, wenn das erwartete Lieferdatum bevorsteht. Auf jede Antwort per E-Mail, die man zurückschickt, wird nicht reagiert. Ich musste 6 Mal über den Support Kontakt aufnehmen, jedes Mal ohne Erfolg. 10 Tage nach dem erwarteten Liefertermin und nachdem ich zum 3. Mal darum gebeten habe, die Bestellung zu stornieren und das Geld zurückzuerstatten, erhalte ich eine neue Bestellbestätigung per E-Mail - UNGLAUBLICH. Sobald ich das Paket erhalte, werde ich es zurückschicken und hoffen, dass die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nicht ein weiterer Betrug ist. So behandelt man seine Kunden nicht.

Avoid. Unreliable and 0 customer service I have been waiting for 13 days my order. The phone line as been cut off so no way to talk to someone. Once I have contacted them via support on the webpage they finally told me there was an issue with the stock levels, which is understandable but should have been made aware at time or purchase or been directly contacted when prior the expected delivery date. Once they reply via email any response you send back there is no action. I had to contact the 6 times via the support every time going no where. 10 days after the expected delivery date, and after after for the 3rd time requesting to cancel the order and refund the money, I receive a new order confirmation email, UNBELIEVABLE. So bald ich das Paket erhalte, wird es zurückgeschickt und ich hoffe, dass die 30 Tage Geld-zurück-Garantie nicht noch ein weiterer Betrug ist. This is not how you treat your customers.

Die Teile, die ineinandergesteckt werden sollten, waren nicht gut kalibriert und ein paar mm voneinander entfernt, was aber ausreichte, um das Zusammenstecken zu erschweren. Ich habe es nicht geschafft, die Teile zusammenzufügen. Das Ergebnis waren 90€ für den Müll. Für 90€ hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Ich habe mich sehr gefreut.

Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, das ich gekauft habe. Die Qualität des Produktes ist sehr gut.

Kaufen Sie nichts, sie sind Betrüger. Ich habe mehrere Sachen bei ihnen bestellt und sie haben nicht alles geschickt. Ich habe ihnen mehrere Mails geschickt und sie haben nicht einmal geantwortet. Überhaupt nicht zu empfehlen.

Hatte absolut keine Probleme bei der Bestellung einer Karosserie-Kit von ihnen aus Übersee sie verpackt und versendet es schnell und es war genau das, was ich bestellt. Sie hielten meinen Bestellstatus auf dem Laufenden über E-Mails und Versandbenachrichtigungen.

Insgesamt gut trotz der schwierigen Wirtschaftslage. Mit freundlichen Grüßen

Ein unvollständiges Paket eine kommerzielle Antwort, die nicht befolgt wurde. Bedauernswert!!!

Es hat über 2 Wochen gedauert, bis es ankam. Könnte der Versand gewesen sein. Aber zufrieden mit dem Produkt.