Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr schlechter Kundendienst: - sehr lange Reaktionszeiten - wenig Kommunikation im Team Notwendigkeit, mehrmals die gleichen Dinge zu erklären (trotz schriftlicher Aufzeichnungen...) - nicht eingehaltene Versprechen... Ich werde nicht wiederkommen. Ich empfehle nicht

Schneller und sorgfältiger Versand

Absolut schrecklicher Service übernahm... Absolut schrecklicher Service brauchte über 14 Tage, um für Artikel anzukommen, die in ein großes Umschlag-Typ-Paket passten, keine Updates, es dauerte 5 Tage, bevor es vom Tag meiner Zahlung für die Bestellung gesendet wurde, der schlechteste Online-Shop, den ich je benutzt habe, keine Möglichkeit, realistisch zu kontaktieren, und als ich eine E-Mail schrieb, gab es nach 3 E-Mails keine Antwort, offensichtlich kümmern sie sich überhaupt nicht um ihre Kunden! werde nie wieder bei ihnen kaufen

man sollte vor Abschluss der Bestellung darüber informieren, welche Artikel wirklich auf Lager sind

Ich habe die Modelle für ein Geschenk gekauft. Ich bin mir nicht sicher, ob es das ist, was man erwartet, weil das Modell mir sehr klein vorkommt! Aber da es nicht für mich ist, würde ich mit der Person, die sich das Geschenk gewünscht hat, besprechen, ob es für sie in Ordnung ist (ich habe noch nie ein Modell gebaut, daher ist es schwierig, eine Meinung dazu zu haben). Die Lieferung erfolgte recht schnell in das Geschäft im 11. Da das Paket die Größe eines A4-Umschlags hatte, fand ich es schade, dass es nicht ohne Versandkosten an unsere Adresse geschickt wurde. Die Abholung klappte gut, aber ich denke, man sollte den Kunden raten, anzurufen, bevor sie in den Laden gehen, da ich den Eindruck hatte, dass die Öffnungszeiten eingeschränkt waren. Ich habe versucht, gleichzeitig mit dieser Bestellung ein Puzzle zu kaufen, aber es gab nur sehr wenig Auswahl (fast alle waren ausverkauft).

Der 5. Stern, wenn ich mein Guthaben habe suite retour Fould think of making treue Angebote in Form von Gutscheinen oder Versandkosten g

Absolutely terrible service took over... Absolutely terrible service took over 14 days to arrive for items that fitted in a large envelope type package , no updates , it took them 5 days before it was sent from the day of my payment for the order, the worst online shop I have ever used , no way to realistically contact and when I did email no reply after 3 emails , offensichtlich kümmern sie sich nicht um ihre Kunden überhaupt! will not buy from again ever.

Online Shop Gut bestückt mit Modellen und Zubehör.

Ich habe am 2. Juli bestellt und am 22. Juli erhalten! Es fehlte ein Artikel und das Paket war beschädigt. Nach einer Reklamation beim Kundendienst wurde der Artikel zurückgeschickt, aber mit einer falschen Referenznummer (obwohl ich per E-Mail mitgeteilt hatte, dass die Referenznummer korrekt war, aber nicht die Beschreibung). Ich hatte also einen Artikel erhalten, der nicht passte. Als ich den Artikel reklamierte, wurde mir nicht sehr höflich geantwortet, dass ich die Referenznummer angegeben hätte. Ich bin nicht für Ihre Probleme mit der Referenznummer verantwortlich.

Es ist schwierig, die Farbe des Topfes auf dem Bildschirm auszuwählen, da sie nicht der Realität entspricht.

Das Modell wurde auf dieser Seite gekauft, da es von einer Geschenkkarte für einen Geburtstag profitierte Preis bezahlt 101€99 Preis auf anderen Seiten für den gleichen Artikel zwischen 50€ und 55€ festgestellt (

Die Bestellung dauerte lange und war auch falsch, konnte aber relativ schnell korrigiert werden.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Geschäftes. Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Geschäftes.

Die Navigation auf der Website kann etwas schwerfällig sein, wenn man sich nicht sicher ist, wonach man suchen soll. Im Großen und Ganzen bietet die Website jedoch ein umfangreiches Angebot an Modellen, Farben usw. Die Preise sind mit denen von Amazon und eBay vergleichbar, und die Liefertermine sind wirklich gut, und meistens kommen die Bestellungen vor den angegebenen Terminen an. Es ist nur nicht so einfach, sie auf einem Mobiltelefon zu benutzen!

Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe. Habe etwas ganz anderes bekommen....

Gutes Geschäft, viel Auswahl und gut organisiert! Ein paar kleine Probleme, aber ärgerlich: - der Link in den E-Mails funktioniert manchmal nicht aufgrund der Verwechslung von 1001hobbies und 1001modelbouw - die Lieferzeiten sind für einige Artikel sehr lang

Sehr zufrieden mit dem Verlauf der Bestellung Die Lieferung könnte etwas besser sein, aber das Unternehmen war während meiner Bestellung in Bewegung

Sehr guter Preis für die Produkte, die ich bestellt habe. Dennoch einfache Zahlung und schnelle Lieferung. Außerdem war das Paket gut verpackt! Leider keine 55, weil meine Produkte waren in Staub bedeckt Andere als das, nichts zu beklagen über

falscher Artikel gesendet habe meine 2 Artikel Bestellung rechtzeitig erhalten, aber ein Artikel war völlig anders als der, den ich bestellt habe, so dass ich sehr enttäuscht bin. Ich habe zweimal versucht, den Support zu kontaktieren, aber seit 2 Tagen gibt es keine Antwort, die Seite scheint keinen richtigen Beschwerdebereich zu haben, so dass ich bisher sehr enttäuscht von dieser Firma bin.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Decals, aber der Preis ist hoch 172 ème Viele Referenzen nicht auf Lager aber Lieferung ok.Ich empfehle c

Schneller und effizienter Service. Einfach, das Produkt online zu finden und die Reaktionszeit mit dem richtigen Produkt war großartig! Danke!

Ich habe einige weniger als lobende Kritiken über dieses Unternehmen gesehen. Ja, sie sind in Frankreich - und das hatte keinen Einfluss auf die Lieferung meiner Bestellung. Sicherlich hat es ein paar Wochen gedauert, aber man muss ja auch den Atlantik überqueren, und ehrlich gesagt, die von mir bestellten Waren kamen in angemessener Zeit hierher, der Preis stimmte und ich bin sehr zufrieden.

1001 Hobbies war großartig. Obwohl ich in den Staaten war, nahmen sie sich die Zeit, mir auf alle Fragen zu antworten, die ich hatte, und waren in der Lage, mich wissen zu lassen, wann meine Modelle verfügbar sein würden. Mein Karton war etwas gequetscht, aber ich bin mir sicher, dass das mehr mit dem Versand zu tun hat als mit dieser Firma. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Kundenbetreuung und dem schnellen Versand. Vielen Dank für die Erfüllung meiner Bestellung auf der anderen Seite des Atlantiks.

wrong item sent received my 2 item order in good time but one item sent was completely different item to that that that i ordered so very disappointed with this have tried contacting support there twice but no response yet over 2 days,site does not seem to have proper complaints section so far very disappointed with this company,item ordered was british forces patrol and support group by airfix but got sent folland gnat instead that totally unacceptable

Offen gesagt unzureichend. 9 Tage für den Versand eines kleinen Fotoätzteils, das vorrätig war, dann 15 Tage, um von Nordfrankreich nach Großbritannien zu gelangen. Insgesamt also 24 Tage. Die Geschäftsleitung muss ihre Verfahren überdenken. Es gibt viele Modelllieferanten da draußen.

Meine erste Bestellung war fantastisch und... Meine erste Bestellung war fantastisch und reibungslos. DHL war aufwendig, aber unglaublich zuverlässig. Das war kein Problem. Meine zweite Bestellung war bei Callisimo, was mich aufgrund früherer negativer Erfahrungen aus erster Hand sehr verunsichert hat. Jetzt, 13 Tage nachdem sie behauptet haben, dass sie den französischen Luftraum verlassen hat, warte ich hier in Hongkong immer noch auf sie. Wir werden sehen.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Meine erste Bestellung verlief fantastisch und reibungslos. DHL war aufwendig, aber unglaublich zuverlässig. Das war kein Problem. Meine zweite Bestellung war bei Callisimo, was mich aufgrund früherer negativer Erfahrungen aus erster Hand sehr verunsichert hat. Jetzt, 13 Tage nachdem sie behauptet haben, dass sie den französischen Luftraum verlassen hat, warte ich hier in Hongkong immer noch auf sie. Wir werden sehen.

Der Titel sagt alles

Meine erste Bestellung war fantastisch und... Meine erste Bestellung war fantastisch und glatt. DHL war expansiv, aber unglaublich zuverlässig. Keine Probleme damit. Meine zweite Bestellung war bei Callisimo, die aufgrund der vorherigen ersten Hand -ve Erfahrung eine Menge Ungewissheit mit sich brachte. 13 days now after they claimed it has departed French airspace and I am still waiting for it here in HKG. We shall see.

Ich habe 2 Monate auf meine Bestellung gewartet, obwohl sie innerhalb von 2 Tagen ankommen sollte! Eine Teillieferung der verfügbaren Produkte sollte sofort verschickt werden, aber sie wurde nie verschickt. Das Ergebnis ist, dass DAS Produkt, das ich auf dieser Website bestellt habe, nicht verfügbar ist. Und als Entschuldigung 5€ für eine Geste des Handels (für eine Bestellung von 80). MINIMAL! Ich werde nie wieder etwas bestellen

Viel zu langsame Lieferung mehr als 15 Tage. Die Bestellung kam unvollständig an. Die Figur kam zerbrochen in der Verpackung an. Ich musste mich an den Kundendienst wenden, der mir einen Gutschein für meine nächste Bestellung geschickt hat (hohe Versandkosten für Belgien).

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, da es sehr gut verarbeitet ist. Ich bin sehr zufrieden. ME

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, auch wenn es nicht die Kanonen sind, die dem Modell ähneln.

Sehr zufrieden mit den Figuren. Die Lieferung von Chronopost war jedoch schlecht. Ich habe das Paket nicht zugestellt bekommen.

maximale Verfügbarkeit und perfekte Lieferung Danke

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite, von der ich dachte, sie sei ein guter Ratgeber. Fast keine Antwort auf meine Fragen. Nichts über die Pinsel... Es ist mehr Kom' und Werbung als Leidenschaft... Und schließlich, große Flugzeuge in winzigen Maßstäben anzubieten, ist lächerlich und falsch.

Unvollständiger Versand zahlreicher Erinnerungsmails, da 4 Monate Wartezeit

Ausgezeichneter Preis. Versandzeit ziemlich lange Artikel gut verpackt. Insgesamt würde 1001 Modelle wieder verwenden. Dankeschön