Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Ich habe die 38 bestellt und die 268 noch nicht erhalten. Die Lieferung sollte 5 bis 7 Tage dauern, aber ich habe noch keine Nachricht über eine Verzögerung oder ein geplantes Lieferdatum erhalten. Erste und letzte Bestellung bei 1001 Hobbi
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Ich habe das Produkt am 11. August bestellt und noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
Enttäuscht, ich habe noch immer nichts erhalten.... Ich habe einen Monat gewartet.... es ist schade.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
Ich bin sehr zufrieden damit, dass ich auf Ihrer Website viele Zubehörkits und Abziehbilder der 172er aus der ganzen Welt finde. Das erspart mir die lange Suche im Internet nach seltenen Produkten und garantiert mir eine sichere Lieferung innerhalb eines überschaubaren Zeitraums. Die Preise der Artikel sind vielleicht manchmal etwas höher oder deutlich höher, aber die gewonnene Zeit, der Service und die Zuverlässigkeit entschädigen mich dafür. Herzliche Grüße
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
Verpackung leicht beschädigt, aber ohne Folgen für den Markt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2020
Ich habe 6 Produkte bestellt, die auf Lager waren...die Firma hat mir nach 10 Tagen Wartezeit ohne Nachricht mitgeteilt, dass 2 Produkte nicht verfügbar sind und dass sie mir mein Geld zurückerstatten werden. Ich habe den Rest der Bestellung erhalten und es fehlt 1 Produkt. Sie sagten mir, dass auch dieses Produkt nicht verfügbar sei und dass ich mein Geld zurückbekommen würde. Ich warte nun schon seit 11 Tagen auf meine Rückerstattung. Ich habe nur eine Gutschrift für die ersten beiden Produkte und nichts für das dritte. Diese Firma ist nicht seriös. Bei meiner Bestellung waren alle Produkte auf Lager und verfügbar. Es gibt keine Entschuldigung oder Entschädigung von ihrer Seite... Angesichts des Preises der Modelle ist das eine Schande. Ich empfehle diese Seite nicht, da sie nicht seriös ist. Die 14 Tage sind eine Lüge. Es sind jetzt 18 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Rückerstattung in Aussicht... Ich musste ihnen mit einer Klage wegen Betrugs drohen, damit sie die Buchhaltung wieder in Gang setzen, von der ich noch nichts gehört habe.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Ich habe die Sendung sehr schnell und ohne Probleme erhalten.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber ich habe nicht... Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber ich habe nicht die Möglichkeit. Das Paket wurde laut 1001 Hobbies in meinen Briefkasten geliefert, was eigentlich aufgrund der Größe des Produktes nicht möglich ist!!!! Nach der Kommunikation werde ich nun als""Betrüger"" betrachtet und die Rückerstattung wird verweigert. es ging nur um 25 Euro und was sie nun anbieten ist nur ein 10 Euro Gutschein. Als Plastikmodell-Fan könnte ich ein Stammkunde sein, aber jetzt.... werde ich einfach einen Anwalt kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen und mich zu verabschieden. Wie unten geantwortet wurde, bin ich jetzt ein Betrüger, der vorgibt, das Paket nicht erhalten zu haben. Lächerlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Die Website ist voll von Produkten und es ist ganz einfach, eine Bestellung aufzugeben. Manchmal sind die Preise sehr sprunghaft und es gibt Rabatte, die oft nur für kurze Zeit gelten, aber im Durchschnitt gibt man weniger aus als im Laden und es gibt eine beneidenswerte Auswahl. Mehr Sorgfalt sollte man bei der Genauigkeit der Website walten lassen, die manchmal irreführend ist, vielleicht aufgrund von falschen Links.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
i'd like to give 0 stars but i dont... i'd like to give 0 stars but i dont have the chance. Die Sendung wurde laut 1001 Hobbies in meine Mailbox geliefert, was aufgrund der Größe des Produkts eigentlich nicht möglich ist!!! Nach der Kommunikation werde ich nun als Betrüger betrachtet und die Rückerstattung wird verweigert. Es waren gerade mal 25 Euro und nun ist das, was sie anbieten, gerade mal ein 10 Euro Voucher. As a plastic model fans i could be a regular customer but now... i will just contact a lawyer to get my money back and say goodbye.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber ich habe nicht... Ich würde gerne 0 Sterne geben, aber ich habe nicht die Möglichkeit. Das Paket wurde laut 1001 Hobbies in meinen Briefkasten geliefert, was eigentlich aufgrund der Größe des Produktes nicht möglich ist!!! Nach der Kommunikation werde ich nun als ""Betrüger"" betrachtet und die Rückerstattung wird verweigert. es ging nur um 25 Euro und was sie jetzt anbieten ist nur ein 10 Euro Gutschein. Als Plastikmodell-Fan könnte ich ein Stammkunde sein, aber jetzt... werde ich einfach einen Anwalt kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen und mich zu verabschieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Paket kam pünktlich an und war gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
ich habe meine Bestellung am 10. August aufgegeben und immer noch nichts erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
ich habe meine Bestellung vom 1208 immer noch nicht erhalten, obwohl ich Versandkosten von über 9 Euro bezahlt habe. und das trotz mehrerer Mahnungen an Ihren Dienst.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Warum zweimal die gleiche Frage?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
nie meine Bestellung erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Ich habe die Bestellung schnell erhalten gut verpackt keine Sorgen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Die Fristen waren bei dieser RatÃ-Bestellung wichtig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Der Kundenservice ist sehr aufmerksam und reaktionsschnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Es ist unnormal, Geld für eine Colissimo zu verlangen, die mehr als fünf Tage braucht, um anzukommen. Also eine schlechte Note für schlechte Auftragsabwicklung ER
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Netter Bausatz und hält das Kind beschäftigt Netter Bausatz und hält das Kind beschäftigt, der Versand ist jedoch sehr langsam
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Marlene Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Endlose Zeit für die Bearbeitung der Bestellung und ein Paket, das fast einen Monat nach der Bestellung immer noch nicht geliefert wurde. Absolut zu vermeiden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Das Produkt ist sehr gut verpackt und wurde pünktlich geliefert, aber der Preis für die Lieferung ist zu hoch, als dass man die Lieferung in Rechnung stellen könnte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Nach über 15j Bär nichts erhalten. Das ist Betrug. Nicht ehrlich und verlogen!!! Absolutes No-Go
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Es dauerte ein wenig, bis ich mein Paket in Empfang nehmen konnte. Keine Lagerbestände, daher verlängerte sich die Wartezeit, bis ich das Modell vom Lieferanten erhielt und es an den Kunden zurückschicken konnte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Ich bin mit meinem Kauf absolut nicht zufrieden. SEHR SCHLECHT
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Ware falsch verpackt Ware defekt keine Rechnung
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Nice kit and keeps the kid busy Nice kit and keeps the kid busy , shipping is very slow however
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Marlene Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2020
Meine Bestellung kam schnell und gut verpackt an
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Ich war mit 1001 Modell immer zufrieden. Allerdings habe ich bei dieser Bestellung einen Bausatz erhalten, bei dem drei Teile, die sich noch auf dem Cluster befinden, geschmolzen sind. Ich habe eine E-Mail an 1001 maquettes geschrieben, aber ich habe keine Antwort von ihm erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2020
Ich habe am 9. August bestellt und das Paket wird gerade verpackt... Ich habe das Paket nicht bekommen. Die schlimmste Seite, auf der ich je bestellt habe, was die Lieferzeiten angeht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2020
Eher lange Bearbeitungszeit der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2020
Artikel entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2020
Ich bin immer mit Ihren Diensten zufrieden, aber die der Post sind eine Katastrophe! Mit freundlichen Grüßen. ROUXEL Jean-Loui
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2020
ich habe mein paket nicht onvange ich bin nicht so glücklich mit ihm dauer lange
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Ich habe meine Bestellung am 25. Juli aufgegeben (und in Rechnung gestellt... Ich habe meine Bestellung am 25. Juli aufgegeben (und in Rechnung gestellt). Bis zum 18. August habe ich sie immer noch nicht erhalten. Wenn ich meine Bestellnummer in das Feld eingebe, das sie zur Verfolgung meines Pakets bereitstellen, passiert nichts. Ich habe immer noch keine Antwort auf die Frage, wann ich mit dem Erhalt meiner Ware rechnen kann. Hätte ich gewusst, dass es fast einen Monat dauern würde, eine Bestellung für einen Bogen Abziehbilder und zwei Dosen Farbe zu erfüllen, hätte ich mich anderweitig umgesehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Friedman, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich das bestellte Produkt derzeit in der Auslieferung befindet. Die Lieferzeit in die USA ist aufgrund des aktuellen Status von COVID-19 sehr lang. Bitte beachten Sie auch, dass Sie ein Produkt "versandt unter X nach X" bestellt haben. Bestellung aufgegeben am 25/07/2020 01:21:11, versandt am 06/08/2020 21:20:06 Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und bedauern Ihre Enttäuschung. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Kundenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Produkt noch nicht erhalten Produkt noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herr Roche, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass sich das bestellte Produkt derzeit in der Auslieferung befindet. Die Lieferzeit in die USA ist aufgrund des aktuellen Status von COVID-19 sehr lang. Bitte beachten Sie auch, dass Sie ein Produkt "versandt unter X nach X" bestellt haben. Bestellung aufgegeben am 27/07/2020, versandt am 06/08/2020 21:20:06 Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und bedauern Ihre Enttäuschung. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Kundenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Ich habe nur Produkte bestellt, die als auf Lager""" gekennzeichnet sind. Nach einer Woche wurde meine Bestellung nicht verschickt, da ein Produkt fehlte. Ich habe mich beschwert und eine Rückerstattung versprochen. Ein Produkt, das beim Versand beschädigt wurde (unverpackter Modellbaupinsel), und 5 Wochen später immer noch keine Erstattung des fehlenden Produkts. Ich habe nur ein paar Euro verloren, aber ich bezweifle, dass ich noch einmal bei diesem Anbieter bestellen werde.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Produkt noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2020
Schrecklicher Kundenservice und immer verspätetes Versenden der Bestellung, auch wenn man für schnelle Lieferung bezahlt
Übersetzte Bewertungen