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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferungkonforme und gut verpackte Produkte
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 1 von 5
ich habe jetzt immer noch Probleme mit meinen Pinseln
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten waren etwas zu lang.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wird, und mit der Qualität der Produkte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Produkte.
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus weswegen ich ihn behalte aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.
V
Hinweis: 4 von 5
Der Shop hat eine super reichhaltige Auswahl an interessanten Modellen ! Ich habe daher bereits Anfang Okt bestellt wobei die Lieferung 25 Wochen gedauert hat was aus meiner Sicht sehr lange war Problem war das eine Farbe nicht verfügbar war und ich erst auf Nachfrage eine Klärung bekommen habe sonst würde Incheons heute noch auf die Bestellung warten!
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer angemessenen Zeit erhalten, wenn man bedenkt, dass er aus Frankreich verschickt und mir in Kalifornien zugestellt wurde. Er kam in gutem Zustand und ohne kaputte Teile an. Es ist gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Modellbausätze zu einem guten Preis bekommt, die in anderen Quellen nicht oder nur schwer erhältlich sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
All in all a satisfied customer All orders were sent in a propper amount of time. Wenn es einen Artikel gab, der nicht mehr verfügbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per E-Mail. Ich habe sogar einen Voucher für meine nächste Bestellung als eine Art Entschädigung erhalten. So in general 4 stars out of 5.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Zeininger, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Hinweis: 4 von 5
Alles in allem ein zufriedener Kunde Alle Bestellungen wurden in einer propperen Zeit verschickt. Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per Mail. Als Entschädigung habe ich sogar einen Gutschein für meine nächste Bestellung erhalten. Also im Großen und Ganzen 4 von 5 Sternen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Zeininger, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! @ Bald auf unserer Website
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter und schneller Service für meine letzte Bestellung. Ich warte immer noch auf meine Bestellung DFFDZME88 und auf die Decals für die Boeing F4b Yellow Wing. Ich habe die Sachen, die Sie mir geschickt haben, an Sie zurückgesandt. Vielen Dank und einen schönen Tag
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung vom 18. Oktober wurde am 29. Oktober geliefert. Nach einem anfänglichen Informationsmangel ist alles wieder in Ordnung. Der Empfänger ist begeistert von dem Geschenk, das er erhalten hat. Ich empfehle daher diesen s
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Modellflugzeuge in perfektem Zustand erhalten! Dank des Schutzes durch die Luftpolsterfolie und den Karton, den Sie anbringen, habe ich nichts zu beanstanden. Ich bin zufrieden und hoffe, dass es so weitergeht?! Ich empfehle diese Seite jedem. Mit freundlichen Grüßen. Si
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V
Hinweis: 4 von 5
gute Website und ich werde wieder verwenden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ohne das Problem mit der Lieferzeit hätte ich fünf Sterne gegeben Cordialem
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Sekretärin atmete in ihr Mikrofon, so dass man sie nicht hören konnte, und sie antwortete nicht auf E-Mails oder Telefonanrufe. Ein bisschen enttäuscht schlecht
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. A gut
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles gut gelaufen bei meine bisherigen Bestellungen (2 X)! Ich wurde stets per Email auf dem laufenden gehalten und alles lief gut! Vergleichsweise sind die Artikel immer teurer als anderswo dafür aber ist die Auswahl wesentlich besser und ich bekam bei der ersten Bestellung ein Kit die sonst nicht mehr neu zu haben ist. Ich war bzw bin zufrieden!
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt. Kam pünktlich an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Über einen Monat für die Lieferung Dies ist eine lange Zeit, auch in COVID Zeiten, obwohl das Paket aus Frankreich kam und ich nutzte die kostenlose Lieferung mit dem Überschreiten der Ausgabenschwelle für sie! Ansonsten sehr gute Verpackung für alle Produkte!
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Versand über mondial relay würde die Versandkosten erheblich senken. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich und das Produkt war gut geschützt. Der Inhalt der Schachtel entspricht der Produktbeschreibung auf der Website, obwohl ein paar zusätzliche Angaben auf der Website hilfreich gewesen wären: die Tatsache, dass das Flugzeug ohne Decalkleber geliefert wird, zum Beispiel. Eine kleine Anmerkung: Das vollständige Modell, das zusammengeklebt, bemalt und dekoriert werden muss, erfordert einige strukturelle Eingriffe. Ich musste z. B. Löcher bohren, die in der Bauanleitung, aber nicht auf dem Modell abgebildet sind. Insgesamt zufrieden
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung am 28. September aufgegeben. Ich warte immer noch darauf, dass sie ankommt. Im Moment glaube ich nicht, dass es jemals ankommen wird, und meine ��22,67 können genauso gut in den Müll geworfen werden. Ich werde nie wieder ein
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A
Hinweis: 1 von 5
Mehr als drei Wochen dauerte es, bis ich die Bestellung erhielt!!! Die Zahlung wurde sofort entgegengenommen. Bei Erhalt: Das Harzteil ist in mehrere Teile zerbrochen und nicht mehr zu retten! Keine feste Verpackung, um die Teile zu schützen, nur eine Luftpolsterfolie, die 10 Mal zu groß ist. Und dafür zahlt man 8€ Versandkosten. Das ist erbärmlich. Im Vergleich zu europäischen Websites, die innerhalb von 3 Tagen mit einem Paketdienst versenden, ist der Preis für die Lieferung sehr hoch.
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A
Hinweis: 1 von 5
Schnelle Lieferungszahlung von 20euros Lieferung nach einer Woche
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A
Hinweis: 4 von 5
die Liste der Relaispunkte ist nicht zugänglich (auch nicht mit der Taste F5
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten...
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V
Hinweis: 1 von 5
Nicht mal ein Stern wert! Falshe artikel und dauert noch ewig bis verschickt wird ! Nie wieder !
V
Hinweis: 1 von 5
Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op �in behandeling�. Zweimal gemailt und zweimal einen Copy-Paste-Bericht erstellt, der 3-5 Tage lang gültig ist. Slechte zaak!
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V
Hinweis: 1 von 5
Lange Lieferzeit Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Nach drei Wochen ist der Artikel nicht mehr 'in Behandlung'. Zweimal gemailt und zweimal einen Copy-Paste-Bericht erstellt, der noch 3-5 Tage gültig ist. Slechte zaak!
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Antwort von 1001hobbies
Bester Herr Steinbusch, vielen Dank für Ihr Angebot. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid unsere Priorität ist. Ihre Arbeit ist daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr zufrieden! Wir verschulden uns für die Vertragsabwicklung. Unser Klantenservice kann mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Binnenkort opze site
A
Hinweis: 1 von 5
Lange levertijd Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op 'in behandeling'. Twee keer gemaild en twee keer een Copy Paste bericht terug gekregen dat het nog 3-5 werkdagen duurt. Slechte zaak!
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Antwort von 1001hobbies
Beste Mr. Steinbusch, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Wir versprechen Ihnen, dass Sie sich an den Vertrag halten werden. Onze klantenservice zal contact met u opnemen. Binnenkort op onze site
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bearbeitungszeiten für den Rest sind etwas lang: RA
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A
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 2. Oktober aufgegeben, am 19. Oktober erhalten für ein einfaches Abziehbild, das auf Lager sein sollte unwürdig unseres ep
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Team reagierte sehr schnell auf meine Bestellung, obwohl ich eine widerspenstige (neue) und noch nicht bestätigte Kreditkarte hatte. Und vor allem eine Nichtverfügbarkeit bestimmter Artikel, die durch einen Personalmangel bei COVID""" verursacht und schnell genug behoben wurde. Was kann man in diesen unruhigen Zeiten mehr verlangen?
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine Bestellung, die ohne Akkreditierung geliefert wurde
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Material wirklich gut und gute Qualität wirklich gut die Kundenbetreuung zu es dauerte nur eine Weile, um es zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo ich habe ein Schiffsmodell auf Ihrer Seite bestellt. Ich hatte einige Fragen und Sie haben sie sehr schnell schriftlich beantwortet. Das Paket wurde sehr schnell geliefert (in 34 Tagen) und ist sehr gut verpackt. Ich habe es noch nicht geöffnet, da es sich um ein Geschenk handelt, aber ich glaube nicht, dass es irgendwelche Probleme gibt. S
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, mir fehlten die Farben, die ich bestellt und noch nicht erhalten habe( (148 oder 132) sowie ein Set Hakata Acrylfarben mit dem Code ADLER10 Angebot gültig bis zum 2. Oktober 18:00 Uhr) Danke, dass Sie das Nötige veranlassen Guten Tag Pascal
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G
Hinweis: 4 von 5
Toller Versand und Verpackung Leider war das Produkt, das ich erhalten habe, nicht zu meiner Zufriedenheit Rücksendekosten sind dann leider für Sie selbst Feiner Kontakt mit dem Kundenservice aber
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