Kundenbewertungen von 1001hobbies

Effektive Seite Kundenservice auch ... Aber man kann Produkte bestellen, die nicht auf Lager sind, ohne es zu wissen. Es wäre besser, wenn man bei der Bestellung Bescheid wüsste. A gut

nichts zu (ver)sagen

Leider wurde das Modell meines Enkels zwischen 0412 und 0912 geliefert, er hat es aber erst am 11. Dezember erhalten. Schade um diesen Geburtstag.

Ich habe mein Coli seit November nicht erhalten, keine Erklärung.

Ich habe das Produkt rechtzeitig erhalten.

Ich bin enttäuscht von dem Modell, ich dachte, ich könnte es von Grund auf neu bauen, aber es ist nur ein Stück Holz, das man abdeckt, ich bin wirklich sehr enttäuscht, vor allem für den Preis, den es kostet.

Nicht die beste Kundenbetreuung oder Qualität Habe eine Bestellung aufgegeben und dann begannen meine Probleme! Ich hatte keine Auftragsbestätigung, nur die Zahlungsdaten. Bei weiteren Nachforschungen stellte sich heraus, dass die Website ein Betrug ist! Schickte eine Anfrage an sie und bat sie, meine Bestellung zu stornieren und erkundigte sich auch, was mit ihrer Website falsch war, leider führte dies zu mehreren unhöflichen E-Mails von ihnen weigerte sich, meine Bestellung zu stornieren, und nicht einmal zu erklären, was mit ihrer Website falsch war.jedoch meine Bestellung kam an und leider nicht die beste Qualität! Ich würde empfehlen, dass Sie sich für Ihre Modelle umsehen und diese Leute meiden.

Nicht der beste Kundenservice oder Qualität. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und dann begannen meine Probleme! Ich hatte keine Auftragsbestätigung, nur Zahlungsinformationen, und nach weiteren Nachforschungen kam die Website als Scam auf! Ich habe eine Anfrage an sie gerichtet und sie gebeten, meine Bestellung zu stornieren und auch nachgefragt, was mit ihrer Website nicht stimmt. Leider resultierte dies in mehreren harten E-Mails von ihnen, in denen sie sich weigerten, meine Bestellung zu stornieren, und nicht einmal erklärten, was mit ihrer Website nicht stimmt. Ich würde Ihnen empfehlen, für Ihre Modelle in der Nähe zu kaufen und diese Leute zu meiden.

Modell aus Metall earth mit verdrehter Verpackung erhalten, daher beschädigtes Modell und ein Pinsel c

Ich habe eine Bestellung für die 711 aufgegeben... keine Reaktion außer einer Nachricht, dass der Kundenservice sich mit mir in Verbindung setzen wird... ich warte immer noch... ich muss jetzt einen Gang höher schalten mit Einschreiben und Verfahren und so weiter und so weiter... schade eigentlich wollte ich nur ein Modell machen und nicht damit belästigt werden! auf jeden Fall ist eine Sache sicher: NIE WIEDER 1001 MAQUETTES !!!! Antwort heute morgen vom Kundenservice, der mich heute wieder kontaktieren soll ... das ist immer das dritte Mal und immer noch nichts ... was für eine Schachtel!

Sehr schlechter Service Ich warte seit Montag auf ein Paket.... Und jetzt haben sie mich wegen eines Vorfalls bei der Post in die Warteschleife gesetzt.

Ich habe bisher die Erfahrung gemacht, dass man Waren auswählt und bezahlt, die dann nicht geliefert werden. Die Lieferfirma Hermes konnte unsere Adresse nicht finden, die seit 40 Jahren hier ist, und hat die Ware an Sie zurückgeschickt. Ich schlage vor, dass Sie ein zuverlässiges Lieferunternehmen finden und entweder unser Geld zurückgeben oder die Ware liefern. Update Ich habe immer noch keinen Kontakt mit dem Kundendienst, wie versprochen. Aber ich habe heute 2 Lieferungen von Hermes über verschiedene Unternehmen erhalten, ohne Probleme! Wie lange sind ein paar Tage, um mir zu antworten? Dies ist ein Weihnachtsgeschenk und es wird schwierig zu erklären, warum jemand am Weihnachtstag nichts von mir bekommen hat.

Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Außerdem ist der Webshop per Telefon erreichbar und Sie erhalten immer wieder halbfranzösische E-Mails, wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten. Als ich merkte, dass mein bestelltes Produkt nicht geleverd wurde, schickte ich eine E-Mail mit 3 Optionen: Annullieren und Geld zurückgeben, eine Gutschrift oder ein alternatives Produkt. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Ich vermute, dass es sich hier um eine fortlaufende Geschichte handelt, die durch die stürmische Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist, aber ich habe das Geld noch nicht zurückbekommen. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe am 6. November bestellt und noch immer nichts erhalten, obwohl es am 18. November versandt werden sollte.

Ich habe noch nie gesehen, dass es irgendwo anders billiger und schneller ist, in China zu bestellen, also ist es kein Wunder, dass die französischen Unternehmen so viel Zeit investieren, um ein Paket vorzubereiten.

ich möchte auf meine vorherige negative Bewertung zurückkommen. Der Kundendienst hat mich zweimal kontaktiert, um zu versuchen, mit ihrem Lieferanten eine Lösung für die fehlenden Teile zu finden. Ich schätze diesen Geschäftsansatz und hoffe, dass er sich auch in Zukunft bewähren wird.

Ich habe noch immer nichts erhalten und meine Bewertung dürfte etwas höher ausfallen, wenn ich meine Bestellung bis zum 11. Dezember erhalte, aber erwarten Sie nicht, dass die Funken fliegen! Abgesehen davon bin ich enttäuscht von einer 1

Meine zweite Bestellung bei 1001 und wieder ist sie gut angekommen Übersichtliche Seite und guter Kontakt per E-Mail Daran ist nichts auszusetzen Die Bestellung hingegen hat 18 Tage gedauert Wahrscheinlich um nicht selbst große Lagerbestände aufbauen zu müssen, haben sie nicht alles auf Lager Diese lange Lieferzeit war mir nicht klar Jetzt, wo ich das weiß, kann ich es einkalkulieren

Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Helaas is de webshop onbereikbaar per telefoon en krijg je vreemde half franse e-mails terug wanneer je contact zoekt. Nu bleek dat mijn bestelde product niet geleverd kon worden kreeg ik eerst een mail met 3 opties: annuleren en geld returne, een credit of een alternatief product. Wenn Sie die Bestellung stornieren und mein Rückgaberecht in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie das tun. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail... beetje apart. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Das Paket „vorbereiten“ dauerte 10 Tage (!) obwohl die Ware auf Lager war. Zwei kleine Empfänger und 4 Plastikröhrchen. Danach wurde die Ware 3 Tage bei DHL angemeldet. Nach insgesamt 16 Tage habe ich die Ware erhalten in einem Din A4 Umschlag. Man wird immer wieder hingehalten. Ganz schlechter Laden. Wenn Sie die Bestellungen nicht mehr schaffen geben Sie andere Lieferzeiten an oder sperren Sie die Käufe. Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe. Ein Stern ist noch zu viel eher 3 Minussterne. Übrigens können Sie die Telefonnummer auf Ihrer Webseite löschen. Man erreicht niemanden nach der elektronischen Ansage wird der Anruf beendet. Den per Mail geschickten 5€ Gutschein können Sie behalten. Normalerweise müsste ich von Ihnen den gezahlten Gesamtbetrag erhalten da extrem in Verzug geraten sind. UPDATE: 5 Tage ist es nun her das mir 1001Hobbies auf meine Bewertung die untere Mail geschrieben hat das sie sich umgehend bei mir melden wollen. Niemand hat sich gemeldet. Was für ein Laden.

Der Postdienst ist sehr, sehr langsam und die Preise sind verbesserungswürdig.

Ich habe am 27.12. eine Bestellung aufgegeben und bis heute haben sie mir nicht gesagt, wann ich sie erhalten werde, da sie noch in Bearbeitung ist und sie sie aus dem Lager entfernt haben. Es ist eine Schande, wie sie geben mir lange Verzögerungen. Ich werde nicht hier wieder kaufen, ich hoffe, es eines Tages zu erhalten, denn wenn nicht, werde ich zu den Verbrauchern gehen, um eine zu setzen

Am 15-11-2020 habe ich eine Bestellung aufgegeben und heute 10-12-2020 habe ich sie immer noch nicht erhalten. In der Post in der Verfolgung der Sendung sagen sie, dass es am 26-11-2020 vorregistriert ist, was bedeutet, dass sie das Paket noch nicht an die Post geliefert haben. Sehr schlecht fatal a d

Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis es geliefert wurde, und wenn sie es dann haben, lassen sie das Paket nicht auf der Veranda liegen oder stecken es in den Briefkasten, sondern nehmen es wieder weg.

Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.

Ich bin zufrieden. Ich habe die Artikel, die ich bestellt hatte, innerhalb einer angemessenen Zeit erhalten.

Hallo, ich habe mein Paket immer noch nicht an den Relais-Punkt in Boissy geliefert bekommen. Das Paket ist nach Paris 11 zurückgegangen, obwohl es nie in Boissy angekommen ist. Ich kenne die Person, die den Relais-Punkt betreibt. Außerdem habe ich Ihnen zwei Erinnerungsmails zu diesem Thema geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich erwarte daher von Ihnen eine schnelle Reaktion, damit ich beliefert werden kann.

wir haben nach 28 Tagen immer noch nicht erhalten, was wir gekauft haben, sehr schlecht

Meine Bestellung wurde erst nach einem Monat geliefert. Ich habe die Bestellung am 16. November aufgegeben, und es stellte sich heraus, dass sie bis zum 30. November nicht einmal versandt worden war. Während dieser Zeit wurde weder ein Grund noch eine Entschuldigung für diese Verzögerung übermittelt. Als die Bestellung schließlich eintraf, war sie fehlerhaft. Die einzige Rettung war, dass die fehlenden Artikel erstattet wurden - aber ich hätte sie viel lieber rechtzeitig erhalten.

Nichts zu sagen

Ich bin sehr zufrieden mit der erstklassigen Qualität meiner Einkäufe, bei denen es sich hauptsächlich um Detailbausätze für die Tamiya P-38 handelt, die ich baue. Diese Teile verbessern wirklich den Bau des Bausatzes. Ich bin in den Vereinigten Staaten, also muss ich die Versandzeiten einkalkulieren, aber das weiß ich im Voraus. Scheint alles zu haben, was ein Modellbauer brauchen könnte, so dass ich auf jeden Fall wieder für den Sherman-Panzer und die Wildcat-Bausätze, die ich als nächstes baue, dort kaufen werde.

Ordentlich nach Hause geliefert Diesmal ging es über Post nl und kam zur richtigen Zeit

Bestellung und Lieferung verliefen korrekt (leichte Verzögerung aufgrund der Hochsaison)

Ich habe die Bestellung erhalten und konnte Sie nicht per Telefon kontaktieren, um einen Rat zu erhalten. Außerdem habe ich Ihre Sonderangebote nicht verstanden (französische Panzerfiguren im Angebot für 10,79 Euro und ich habe 11,9 Euro bezahlt).

Ich gebe HOBBIES vier Sterne, aber null für das Modell, das ich erhalten habe. Ich dachte, ich würde ein französisches Flugzeug erhalten, aber es ist ein tschechisches Modell. Es ist unmöglich, die kleinen Teile, die an den Cluster geschweißt sind, zu zerschneiden, und kein Klebstoff kann sie zusammenhalten! Man muss eine Säge benutzen, um sie zu trennen. Der Guss ist katastrophal, der Kunststoff ist sehr schlecht.

ich habe meine Bestellung schon vor einem Monat aufgegeben und die Zeit vergeht wie im Flug ... Ich habe eine Lieferbestätigung erhalten( die vierte!)...im 11. Bezirk in Paris...Problem ich wohne in Lille... Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

Langwieriger Versand

Konformes Produkt

Ich habe am 4. November eine Bestellung aufgegeben. Am 25. November wurde sie bei der Post vorregistriert und wartete auf die Übergabe an das Postamt. Heute ist der 8. Dezember (mehr als 1 Monat nach der Bestellung) und die Sendung wartet immer noch darauf, zur Post gebracht zu werden.

schnelle Lieferung