English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Frist (mehr als angekündigt)
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Alles schön und gut, aber ich bleibe dabei: Die Preise für Modelle sind seit den 1980er Jahren explodiert!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
4 auf 5
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellung pünktlich erhalten, aber es gab eine Fehlfunktion des erhaltenen Materials. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich ihn nicht gekauft habe. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich ihn nicht gekauft habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Kleine Auswahl an Marken, aber dennoch interessant
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Ich war anfangs besorgt über eine Steuerrechnung für meine Bestellung, obwohl 1001 einen britischen Titel auf der Website hat. Glücklicherweise kamen meine Kits pünktlich und ohne zusätzliche Kosten an. Ich wurde per E-Mail über meinen Bestellvorgang auf dem Laufenden gehalten. Vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem beim Versand.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Mansue einen Teil der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Der von mir bestellte Artikel war nicht auf Lager, so dass ich lange auf ihn warten musste. Die Lieferung war schnell, wenn es im Laden angekommen
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt gut verpackt...
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Kauf sehr schnell realisiert und sehr schnell geliefert!
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
sehr enttäuscht, weil alles, was ich bestellt habe, trotz Vorauszahlung nicht angekommen ist. ich werde 1001 hobbies nicht mehr für meine Einkäufe nutzen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Entschuldigung für diesen Kommentar, für uns ist das Paket am 7/05/21 geliefert. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: [email protected] Vielen Dank für Ihr Feedback, mit freundlichen Grüßen, 1001 Hobby Kundenservice.
V
Hinweis: 4 von 5
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt, allerdings stach der Einfuhrzoll ein wenig, aber der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, ist, dass meine Frau es herausgefunden hat und ich für den Rest des Abends in der unanständigen Ecke stand.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Bestellung Lieferung kann etwas dauern
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte Schwierigkeiten, die Bücher in den Menüs der Website zu finden. Die Suchfunktion ist zum Glück da. Bücher kamen gut in einem robusten Paket an.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 1 von 5
Sehr unzufrieden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Lastella, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bedauern Letzteres und möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen. Wir laden Sie ein, sich erneut an uns zu wenden, um uns den Sachverhalt zu erklären!
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001 hobbies
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001 hobbies
V
Hinweis: 4 von 5
Die erste Lieferung ging verloren, aber nachdem ich sie kontaktiert hatte, taten sie alles in ihrer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass die zweite Lieferung pünktlich erfolgte. Würde sie auf jeden Fall wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Es dauerte eine Weile, bis sie mir sagten, dass sie mir die Ware nicht liefern konnten, obwohl sie sie auf ihrer Website als "auf Lager" gekennzeichnet hatten. Sobald sie es taten, wurde eine Erstattung sehr schnell zur Verfügung gestellt.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch auf meine Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir informieren Sie, dass das Senden Ihrer Bestellung wegen des Brexit verzögert wird, in der Tat, unser Lieferant in England, die Lieferungen sind wirklich kompliziert, aber wissen, dass wir alles tun, um Ihre Aufträge so schnell wie möglich zu senden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Laure
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Laure
V
Hinweis: 1 von 5
Habe ein Modell bestellt, das aus irgendeinem Grund zurückgeschickt wurde. Ich wurde informiert und mir wurde gesagt, dass es auf dem Weg sein würde, aber bis jetzt kein Modell und keine Antwort auf meine Emails. Die Verzögerung macht mir nichts aus, solange sie mich auf dem Laufenden halten, aber der Mangel an Kommunikation ist sehr schlecht. Ich werde mein Geld von der Bank zurückfordern, wenn das Modell/die Kommunikation nicht bald kommt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Hinweis: 1 von 5
Unsere Bestellung. Ein teures Zwei-Wege-Funk-Headset wurde defekt geliefert. Das Haupt-Headset war beschädigt und funktionierte nicht richtig. Wir teilten dies über den Kundenservice mit, der eine falsche E-Mail war. Wir sind sehr besorgt, dass wir möglicherweise keinen Ersatzartikel oder unser Geld zurückbekommen. Die Tatsache, dass die E-Mail-Adresse nicht funktioniert, gibt uns Grund zu der Annahme, dass wir in dieser Sache in Schwierigkeiten sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo , Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu verstehen, was los ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
V
Hinweis: 1 von 5
Seit meiner letzten Bewertung immer noch keine Rückerstattung nur ideale Versprechen des Kundendienstes, der mich kontaktiert, um die Rückerstattung zu arrangieren. Vielleicht sind sie bissy Blockade Jersey? Vielleicht kann ich bald direkt zu ihren Büros gehen und einen Aufstand machen und auf diese Weise werde ich meine Rückerstattung bekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine Rücksendung Ihres Pakets durch UPS haben. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um zu verstehen, was passiert ist und warum Ihre Rücksendung nicht registriert ist Danke für Ihre Rückkehr Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dieser Transaktion, schnell, klar, vielleicht ein bisschen hoch Versandkosten
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Alle Artikel, die ich glaubte, waren auf Lager, dann hatte ich keine weitere Kommunikation nach der Bestellung bestätigt, aufgrund covid war ich bereit, ein wenig länger für die Lieferung warten. per E-Mail über zwei später, um herauszufinden, was passiert war, um dann gesagt werden, alle Artikel, wo aus dem Lager.ich wurde eine Gutschrift oder Rückerstattung angeboten, sondern wählte die Rückerstattung. Nur schlechte Kommunikation.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kunden, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben auf der Website 148000 Referenzen, und Sie werden verstehen, dass wir nicht 148000 Referenzen in unserem Lager haben können.
Wir informieren Sie auch, dass es 32 Begriffe auf unserer Website zu berücksichtigen sind:
Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese Produkte sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Benutzers versandt, abhängig von den Lieferzeiten der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht vorrätig und können derzeit nicht bestellt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
Wir informieren Sie auch, dass es 32 Begriffe auf unserer Website zu berücksichtigen sind:
Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese Produkte sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorrätig und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Benutzers versandt, abhängig von den Lieferzeiten der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht vorrätig und können derzeit nicht bestellt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
V
Hinweis: 4 von 5
Gute Kommunikation bei der Bestellung und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Sie betrügen britische Käufer, da sie mit ihrer .co.uk-Website und ihrer Londoner Telefonnummer den Eindruck erwecken, dass sie im Vereinigten Königreich ansässig sind. In Wirklichkeit sind sie in Frankreich ansässig, so dass Sie viel mehr Geld an Einfuhrgebühren zahlen müssen. Kaufen Sie nicht bei dieser betrügerischen Firma, wenn Sie nicht in der EU leben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, Wir bedauern diesen Kommentar. Wir bedauern, dass Sie nicht gesehen haben, dass wir aus Frankreich versenden, wie bei der Validierung Ihres Warenkorbs angegeben.
Aufgrund der aktuellen COVID-Beschränkungen und des Brexit können die Versandzeiten 3-5 Tage länger sein als erwartet. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen über 135GBP zusätzliche Kosten anfallen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für diese Situation bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Aufgrund der aktuellen COVID-Beschränkungen und des Brexit können die Versandzeiten 3-5 Tage länger sein als erwartet. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen über 135GBP zusätzliche Kosten anfallen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für diese Situation bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und der Bestellung entsprechend.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Attraktive Preise und Angebote, gute Kommunikation, aber die Lieferzeit ist etwas zu lang
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu bemängeln
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Übersichtliche und gut ausgestattete Website
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis, den ich bekommen habe.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Manko: Es fehlte ein Loch, um das Teil A 11 am Rumpf der Nimitz zu befestigen. Zum Glück habe ich eine Bohrmaschine und winzige 1- und 2-mm-Bohrer. Wenn ich diese Ausrüstung nicht gehabt hätte, weiß ich nicht, wie ich es geschafft hätte. Ich hoffe, dass ich nicht noch eine ähnliche Überraschung erleben werde...
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Fehler auf der ersten Bestellung.... durch diese Sendung berichtigt.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
zuverlässig in der Handhabung, führen einige seltene Modelle, schöne Website.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 1 von 5
Leider kommen nach der Lieferung gleich mehrere Mails, in der um eine Bewertung gebettelt wird. Finde ich nicht gut!
Antwort von 1001hobbies
Hallo
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen eine E-Mail geschickt haben, um Ihnen zu erklären, was mit Ihnen passiert ist.
Danke, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben.
einen schönen Tag haben
1001hobbies.com Kundenservice
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen eine E-Mail geschickt haben, um Ihnen zu erklären, was mit Ihnen passiert ist.
Danke, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben.
einen schönen Tag haben
1001hobbies.com Kundenservice
V
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Ich war sehr zufrieden mit Ihrer Unterstützung im fernen Japan und werde sicher wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
ziemlich gute Navigation, zu viele Mails vom Kundendienst.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell versandt, konform. Und klare Bedingungen für die Abholung von ducolis
Übersetzte Bewertungen