Kundenbewertungen von 1001hobbies

Gut, aber etwas lange Lieferzeit

Sehr gut supers schnell

Viele Referenzen sind nicht auf Lager. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind optimistisch, ich habe dreimal die Erfahrung gemacht. Diese Fristen sollten aufgrund der tatsächlichen Durchschnittszeiten neu angepasst werden.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, obwohl ich auf ein Verzögerungsrisiko hingewiesen wurde. Durch ein Wunder in gutem Zustand angekommen, da der Gegenstand in einem VIEL ZU GROSSEN Karton baumelte. Zufrieden mit meiner Bestellung, aber die Verpackung muss noch verbessert werden!

Im Gegensatz zu manchen Aussagen im Netz ist das ein echter Laden, in Paris. Da ich Frankreich sehr mag, übersehe ich die Tatsache, dass ich lange warten musste, bis die Ware kam. Tatsache ist, ein Artikel wurde angeboten, der nicht mehr vorrätig war, Tatsache ist aber auch, dass 1001hobbies sich um eine Nachlieferung gekümmert hat...

Sehr schade, denn das Paket sollte eigentlich an jemand anderen als mich geliefert werden.

Ich zahlte 45,99 $ extra für den Expressversand, um sicherzugehen, dass die Bestellung ankam, bevor ich die Adresse verließ, an der ich mich zu dem Zeitpunkt befand. Als ich mich daran erinnerte, es zu überprüfen, hatte 1001hobbies es nie verschickt. Ich schickte eine E-Mail, um die Bestellung zu stornieren, da ich zu dem Zeitpunkt, an dem sie ankommen würde, nicht an der Adresse sein würde - ich würde sogar außer Landes sein -, aber anstatt die Bestellung zu stornieren, verkündeten sie fröhlich, dass sie sie gerade verschickt hätten. Ich beschwerte mich erneut, nachdem die Ware angekommen war, erklärte erneut die Situation und sagte, dass ich nun einen Freund belästigen und internationalen Versand zahlen müsse, wenn ich die Ware bestellen wolle. Ich sagte auch, dass ich nie wieder bei ihnen bestellen würde. Daraufhin antwortete 1001hobbies und bot mir kostenlosen Versand bei meiner nächsten Bestellung an! Also nur ein Spiel, um mehr Geld aus mir herauszuholen, anstatt mich für meine zusätzlichen Kosten zu entschädigen. Sehr unangenehme Erfahrung und ich empfehle diese Firma überhaupt nicht.

Achten Sie darauf, eine Verpackung zu verwenden, die dem Inhalt entspricht. Ein Flugzeugflügel ist leicht, also dünner Karton, ABER zerbrechlich !!!!! Der Karton war in der Mitte 15 cm weit aufgerissen ..... Wie durch ein Wunder war der Flügel in einer sehr dünnen, aber intakten Plastikfolie verpackt. Glückstreffer.

SEHR GUT

Gut eingerichtet. Alles ist leicht zu finden.

Viel zu lange Lieferzeit !!!!

Sehr gut; da die Bestellung erst 10 Tage nach der Bestellung geliefert wurde, bedauere ich, dass es keine schnellere Information über die Verzögerung der Abfahrt des Pakets gab. Ansonsten perfekt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wann es geliefert werden sollte.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Ordentlich erhaltenes Paket

Es dauerte 4 Wochen, bis mein Paket ankam. Null Kommunikation von ihrer Seite

12 Tage nach dem Kauf habe ich das Rätsel immer noch nicht erhalten.

Gute Präsentation

Es gibt eine schlechte Bestellverfolgung... Wenn wir nicht nachfragen, wo unsere Artikel sind, warten wir ohne Nachricht... und außerdem sind die Artikel 4 Wochen nach der Bestellung ausverkauft und das ohne Entschädigung!

Reibungslos auf die richtige Seite zu gelangen und zu bestellen, schade, dass die Hälfte der E-Mails nur auf Französisch sind....

Meine erste Bestellung umfasste ein Modell, bei dem Teile fehlten, wofür ich eine Gutschrift erhielt, die sofort für den unaufgeforderten Expressversand verwendet wurde. Der Fehler kostete mich am Ende mehr Geld, als wenn ich gar keinen Rabatt bekommen hätte und die Ware mit der normalen Post verschickt worden wäre. Die Änderung im Backoffice wurde nur damit begründet, dass dies dank Ihres [meines] Rabatts geschehen sei;

Die Suchmaschine, um einen Artikel zu finden, ist mittelmäßig (bcp Artikel ohne Zusammenhang), aber sonst ist es eine gute Seite.

Eine Figur wurde nicht versendet, obwohl sie kurz nach dem Versenden verfügbar war.

Kunden Service und Versand sind eine Zumutung. Angebliche deutsche Kunden Telefon wird nach Frankreich umgeleitet, dass für eine hohe Gebühr.

bian

Sehr gut für die Lieferzeiten, einziges Manko: die englische Anleitung

Das Paket wurde pünktlich geliefert, aber der Karton war zu groß und die Schachtel mit dem Modell war nicht richtig in der Verpackung verkeilt.

Einkauf und Abwicklung ist problemlos and zügig verlaufen. Leider hat es auf dem Postweg etwas länger gedauert als ich es erwartet habe.

Hervorragende Reaktion auf ein Verpackungsproblem: Humbrol-Farbdosen, die in einem einfachen Umschlag verschickt wurden und sich geöffnet hatten - bei der Ankunft eine totale Katastrophe! Mit Fotos belegt, wurde mir alles schnell und problemlos erneuert. Also sehr gut 1001 Hobbys, aber achten Sie auf Ihre Verpackungen!

Das Paket war gut geschützt und entsprach der Bestellung.

Die Bestellung war in Ordnung, aber die Lieferung dauerte etwas länger (2 Wochen) für Material, das eigentlich auf Lager sein sollte.

Lieferung etwas lang

guter Service

Sehr gute Seite, aber bei meiner letzten Bestellung dachte ich, ich würde einen Modell-LKW in rot erhalten und er kam in blau an.

entspricht der Beschreibung

Guter und schneller Service, meine Bestellung kam früher als erwartet.

gut

SAUBER.

Sehr sehr großer Modellbauladen ...