Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Eine Katastrophe. Sie haben einen Fehler gemacht, als sie mir das Produkt geschickt haben. Um das Produkt zurückzusenden, musste ich mehrmals anrufen, und es war nie jemand da, der Englisch sprach. Am Ende schickten sie mir ein Rücksendeetikett. Nach drei Wochen bin ich immer noch ohne das Produkt und ohne mein Geld zurück. Ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen und ich empfehle sie nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Bestellung gut erhalten: Der Blister und die Kartonage sind in gutem Zustand (es handelte sich um eine Masters of the universe-Figur: der Zustand dieser ist für einen Sammler wichtig) und die Figur ist wunderschön. Ich gebe 4 Sterne (ich habe gezögert, nur 3 zu geben), weil die Zeit zwischen der Bestellung und dem Erhalt extrem lang war... Aber vielleicht ist das auf die vielen Bestellungen für die Weihnachtszeit zurückzuführen... (daher der 4. Stern statt 3) Vielen Dank!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Ich war anfangs wirklich zufrieden mit der Lieferzeit, aber als ich das Paket in der Hand hielt, merkte ich, dass ich überhaupt nicht das Produkt erhalten hatte, das der Abbildung entsprach, nichts zu sehen, ich bin wirklich enttäuscht...
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Lieferung etwas verspätet erhalten, aber zufrieden mit meinem Kauf
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten sehr enttäuscht
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Guter Kauf, gute Reaktionszeit.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2021
Schade um das Pb von Heller Farbe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
Bei einem Artikel musste erst der Lagereingang abgewartet werden obwohl mit "an Lager" bestellt wurde. Versand aus Frankreich. Artikel einwandfrei, Versand gut verpackt
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
Hallo, ich habe diese Bestellung immer sehr geschätzt und dank Ihrer guten Dienste ist sie auch gut angekommen. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
Hallo, ich war zufrieden, meine Gesprächspartner waren immer sehr freundlich und hatten ein offenes Ohr für mich. Ich konnte die Mirage 2000 D nicht bekommen, aber das ist unabhängig von Ihrem guten Willen, da sie noch nicht als Modell gebaut wird. Sie werden mir mitteilen, wann es sie gibt, und ich werde sie bei Ihnen bestellen, aber es eilt nicht. Mit freundlichen Grüßen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Good service , fast and reliable
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
ca. 10 Tage von Bestellung/bezahlt bis angekommen in Deutschland
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Ich habe den Artikel in einem anderen Online-Shop bestellt und war sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Verpackung. Ich würde trotzdem weiterhin auf Ihrer Seite bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Ich bin zufrieden, die Modelle wurden weitgehend pünktlich geliefert. Jetzt müssen sie nur noch zusammengebaut werden...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 7 Tagen, obwohl ich den maximalen Transportpreis für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt hatte.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Hallo guten Morgen erhielt ich die erste gebrochene Artikel (in seinem BROKEN Verpackung), bat ich um die Änderung, wo es zurück und ich habe nie eine Antwort von der Seite erhalten, kaufte ich den Artikel wieder und ich erhielt das Produkt mit der Originalverpackung sehr gebrochen, was für ein Zufall (? ), leider konnte es nicht das Geschenk sein, haben ein frohes Weihnachtsfest
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Artikel in der Verpackung kaputt und niemand antwortet mir...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Ich bin sehr unzufrieden mit Ihrer Logistik, denn ich habe einen Monat gewartet, bevor ich Sie kontaktiert habe, weil mein Paket die ganze Zeit in Vorbereitung war. Die Antwort Ihres Service ist einfach nur unterirdisch, "Sie müssen warten" keine Erklärung, keine Entschuldigung, nichts. Und seltsamerweise ist mein Paket 2 Stunden später im Status "versandt". Bitte verbessern Sie Ihren Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Nett und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
sehr gut herzlich
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
riesige auswahl an modellen und artikeln aller art zu wettbewerbsfähigen preisen. einziger wermutstropfen ist die langsame lieferung, aber in der vorweihnachtszeit verstehe ich, dass das passieren kann.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Ich habe die Bestellung erhalten und werde in Kürze eine weitere spielen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Sehr gut Paket sorgfältig gemacht. Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit. Ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Ich bin mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden... aber es ist nicht einfach, eine Person zu erreichen, die E-Mail-Lösung ist nicht immer wünschenswert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
ein Stern weniger für die Lieferkosten
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Schnelle und schnelle Lieferung, Paket in ausgezeichnetem Zustand erhalten. Die Geschenkverpackung war nicht sehr gut gemacht, man konnte die Verpackung darunter sehen
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Sehr langsam
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Der Tracking-Modus der bestellten ist, wenn Sie nicht fließend in Französisch nicht machbar.von der Zubehör-Modellierung, wie die Abziehbilder von Dutch Decals und Flevo Abziehbilder der Preis ist fast 2x den normalen Preis so passen Sie sich an den normalen Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Gut, der Service ist reaktiv, die Lieferung erfolgt schnell mit einem guten Tracking.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Schreckliche Erfahrung, schickte einen gebrauchten Artikel, obwohl er als brandneu verkauft wurde! Kontaktierte den Verkäufer, aber bekam eine sarkastische Antwort, wurde dann aber trotz E-Mailing mehrmals ignoriert. keine Rückkehr oder Rückerstattung fühlen sich wie ich ausgeraubt worden. Auf jeden Fall vermeiden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2021
Ich bin sehr zufrieden.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Präzise und zuverlässige sellers.item kam wie beschrieben.
Ich habe nur 4 Sterne, weil, wie ein Bewohner von Italien, das Paket in Standard-Versand ist nicht nachvollziehbar. Ansonsten... Ich fülle den Einkaufswagen wieder! 🥰
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Lieferung 3 Wochen nach der Bestellung und keine Entschuldigung...
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kunden, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben auf der Website 148000 Referenzen, und Sie werden verstehen, dass wir 148000 Referenzen nicht in unserem Lager lagern können. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass es 32 Begriffe gibt, die auf unserer Seite zu berücksichtigen sind: Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier auf Lager. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht vorrätig und können derzeit nicht bestellt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Schönen Tag noch
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Die Bestellung kam früher als angegeben an und scheint in einwandfreiem Zustand zu sein, da ich sie noch nicht geöffnet habe, da sie ein Geschenk ist.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Die Lieferung hat eine Weile gedauert. Aber dann haben Sie etwas bekommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Ich habe bereits einmal geantwortet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
Bestellung innerhalb von 7 Tagen erhalten, also ziemlich vernünftig als Zeitrahmen. Schade, dass das Modell nicht in einer Blisterverpackung war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Bestellung am 21. November eines Adventskalenders, der am 10. Dezember ankam! Nichteinhaltung der angegebenen Fristen und keine Antwort auf die E-Mail .....
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Rücksendeschein geschickt, um die Rückgabe und somit die Rückerstattung zu ermöglichen, da wir das Produkt nicht auf Lager hatten. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Nicht auf Lager. Chased zahlreiche Male nur gesagt werden, es kommt, dann versprach, mich zu erstatten, aber nie mein Geld zurück bekommen. PayPal hatte mich zu entschädigen, aber nur auf 2/3 des Wertes. Vertrauen Sie dieser Firma nicht.
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