Kundenbewertungen von 1001hobbies

1 Monat, um seine Bestellung zu erhalten, ohne informiert zu werden, trotz der Anfragen per E-Mail. Und es ist unmöglich, die Website telefonisch zu erreichen. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Sie sagen, dass sie mir das Paket zugestellt haben, aber ich habe nichts erhalten, und außerdem kann ich das Unternehmen nicht kontaktieren, um ihnen zu reklamieren.

Falsche Referenz erhalten, ich warte auf die Lösung des Problems.

Der Kundenservice reagiert nicht auf einen Fehler bei der Lieferung des Produkts von ihrer Seite. Das wirkt nicht sehr seriös. Ich warte immer noch auf eine Antwort bis heute.

Eine Betrug!!! Ich habe Spiele für Weihnachten auf dieser Seite bestellt. Es gab Verzögerungen, ich habe am Anfang nichts gesagt, aber nach zwei Wochen nach Weihnachten habe ich die Spiele woanders gekauft und geschrieben, um meine Bestellung zu stornieren. Ich habe keine Antwort erhalten. ZWEI MONATE SPÄTER bekomme ich eine E-Mail, dass meine Bestellung versandt wurde! Ich habe ihnen erneut eine E-Mail geschrieben und gesagt, dass ich aufgrund der Verzögerung diese Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen möchte. Immer noch keine Antwort und das Paket wartet immer noch auf mich im Abholpunkt. Ich werde es nicht abholen und hoffe, dass ich erstattet werde!!!

1 Monat Wartezeit, um ohne vorherige Benachrichtigung geliefert zu werden, nicht zufrieden!

Massive Lieferverzögerung (10 Wochen) Fehlende Kommunikation Lieferung erfolgte erst nach Aktivierung des Käuferschutzes

Die beiden Kits, die ich erhalten habe, sind sehr schön. Ein bisschen teuer, aber ich konnte sie auf anderen Seiten nicht finden, also macht es mir nichts aus, zu bezahlen. Ich freue mich darauf, die anderen beiden, die ich bestellt habe, zu erhalten.

Sie sind Betrüger. Es sind bereits mehr als 7 Monate vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, und nach Monaten bekomme ich eine E-Mail, in der steht, dass meine Bestellung auf dem Weg ist, und dann, dass ich nicht zu Hause war. Laut ihnen haben sie es 2 Mal geschickt und hier ist niemand gekommen. Ich habe eine Rücksendung angefordert und nichts.

Gute Preise (in diesem Fall), Produkt in gutem Zustand. Versand wurde ohne vorherige Ankündigung verzögert.

Zwei Monate Wartezeit sind zu lang, außerdem war es nicht das Modell, das ich wollte, ich musste aus Gründen, die ich bereits erwähnt habe, wechseln. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder eine Bestellung bei 1001 Hobbies aufgeben werde.

Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meiner Unzufriedenheit geschickt und habe gerade Ihren Fragebogen zur Nichtlieferung erhalten.

Gut

Hallo, nach teilweise erhaltenem Auftrag bin ich vom Kundenservice enttäuscht. Ich kann verstehen, dass eine Umorganisation seit mehreren Wochen im Gange ist, aber bitte versuchen Sie, innerhalb von 7 Tagen zu antworten, insbesondere wenn es um ein Problem mit der Nutzung von Gutscheinen oder Partnercodes geht. Und dass es kein minimalen kommerziellen Ausgleich für die Versandkosten gibt, wenn eine Lieferung für ein Produkt, das beim Kauf verfügbar war, später nicht erfüllt werden kann. Sie werden meine Worte wie jeder Händler verstehen. Ich hoffe, in den nächsten Tagen eine Antwort zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen.

Meine Bestellung wurde zu spät geliefert, auch wenn der Artikel auf Lager war, wird er erst Wochen später geliefert. Ich musste Versandkosten bezahlen und es wurde nicht nach Hause geliefert, ich musste es am Abholpunkt abholen. Das finde ich nicht in Ordnung.

Einwandfrei! Ich hatte ein Problem und eine Verzögerung bei meiner Bestellung, aber der Service hat es behoben und alles ist gut gelaufen. Ihr Service reorganisiert sich und man musste sie über den Support auf der Website kontaktieren. Sehr angemessene Preise, schneller Versand, aber etwas beschädigt bei der Ankunft (eine Ecke war beschädigt).

Die Produkte entsprechen der Bestellung. Ich möchte jedoch anmerken, dass es schwierig ist, die Farbe zu erkennen, da kein Preisschild auf der Produktbeschreibung angebracht ist. Außerdem bin ich mit der Lieferung nicht zufrieden, da sie nicht an dem gewählten Abholpunkt erfolgte und sich dadurch die Lieferung um mehr als 24 Stunden verzögerte.

Bestellung mit einer Woche Verspätung versendet, Fehler bei den Produkten und keine Antwort vom Kundenservice.

Die Farben kamen mit Warnaufklebern über den ursprünglichen Aufklebern. Das macht es unmöglich zu sehen, welche Farbe es ist. Wenn Sie den Warnaufkleber anbringen müssen, können Sie ihn so anbringen, dass er den Namen der Farbe nicht verdeckt?

Schlechtes Produkt geliefert! Der Support ist wertlos, telefonisch nicht erreichbar, also muss man online über ein Ticket Unterstützung anfordern. Dann hört man nichts mehr! Warte schon 2 Wochen…

Angenehme Seite und recht vollständiges Produktsortiment. Die Lieferzeiten sind jedoch sehr lang...

Gut, obwohl es lange gedauert hat, zu kommen

Bestellen Sie auf dieser Seite auf keinen Fall, der Kundenservice ist nicht vorhanden, ich warte seit fast einem Jahr auf Bestellungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren.

Null Kommunikation !! Ich habe mein Paket mit den falschen Teilen erhalten und nach mehreren Reklamationsversuchen keine Antwort, als ob niemand da wäre !!

Es hätte nicht ein größeres Desaster sein können! Am 5. Dezember habe ich zwei Spielzeuge für Weihnachten bestellt. Nachdem ich die Information erhielt, dass sie derzeit nicht verfügbar sind, habe ich die Bestellung am 15. Dezember storniert und um mein Geld zurückgebeten. Ich habe in den folgenden Wochen mehrere E-Mails geschrieben, die alle völlig ignoriert wurden. Das Kreditkarteninstitut hat es geschafft, mein Geld zurückzubekommen. Und plötzlich, im Februar, schickte mir 1001 Hobbys die Spielzeuge, als ob nichts passiert wäre. Ich habe das Paket nicht angenommen. Es ist jetzt auf dem Rückweg. Der Kundenservice bei 1001 Hobbys ist nicht nur schlecht, er existiert einfach nicht. Ich kann nur empfehlen, dort nicht zu kaufen.

Der Kundenservice dieses Unternehmens ist ein absoluter Witz. Sie konnten das Paket nicht genau verfolgen und es hat ewig gedauert, bis das Paket ankam. Halten Sie sich von ihnen fern.

Die Frist ist etwas lang (fast 5 Wochen)

Ich habe nur einen Teil der Bestellung erhalten, aber die Bestellung wird als vollständig erfüllt angezeigt. Ich habe wiederholt versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber nach 15 Tagen habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Schreckliche Erfahrung.

Unvollständige Bestellung kam sehr spät an, trotz der Angabe der vorrätigen Produkte. Einer der Raphael-Pinsel wurde durch eine billige Version ersetzt... Ich werde nicht mehr darauf zurückkommen.

Schnell und ohne Probleme

Meine Artikel entsprechen meiner Bestellung, aber ich bin von der Lieferung enttäuscht, ich verstehe nicht, warum wir gefragt werden, wo wir geliefert werden möchten, und am Vortag eine andere Adresse gegeben wird. Mit freundlichen Grüßen.

Prima / große Auswahl

Wirklich unprofessionell. Sehr schlechte Erfahrung, kurz gesagt, ich rate davon ab.

Nein ich musste länger warten, als geplant und dazu kommt noch das sie verarbeitung meines Produktes nicht gut war

Schlechteste Erfahrung meines Lebens! Viele E-Mails gesendet, um die Bestellung zu stornieren, wochenlang keine Antwort. Ignoriert meine Anfrage zur Stornierung und versendet trotzdem! Ich habe die Lieferung abgelehnt.....noch keine Rückerstattung....und ich erwarte, dass ich keine bekommen werde!

Ich hatte Probleme mit der Lieferung, einige Produkte sind nicht angekommen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber nie eine Antwort erhalten. Schreckliche Erfahrung, ich werde dort nicht mehr kaufen!

Einfach, große semi-professionelle Diebe, die physischen Personen, die antworten, Effizienz und Kundenzufriedenheit, das sind nicht ihr Problem. Ich und meine Gemeinschaft werden bei ihnen nichts mehr bestellen. Zu einem Preis von 2000%. Sie warten nur auf eure armen Euros.

Ich habe ein Produkt erhalten, das nicht gewünscht war, ich habe es zurückgeschickt und habe die Rückerstattung noch nicht erhalten.

Ich habe 2 der gleichen Figur bestellt und habe nur 1 meiner 2 Bestellungen/Figuren erhalten.

Guter Kundenservice und schnelle Lieferung