Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe am 040121 zwei Modelle bestellt. Sie haben mir gesagt, dass die Farben nicht mehr vorrätig sind (ich habe versucht, das Produkt zu ändern, aber ohne Erfolg). Ich habe keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren, außer per E-Mail. Sehr d

Nicht eingehaltene Lieferfristen

Am 31. bestellte Farbe mit Colissimo für 980€ für eine Lieferung in 1 bis 2 Werktagen Am 11. keine neue Bestellung in Vorbereitung! Ich habe eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten.

Ich habe den Artikel vor einem Monat für eine Rückerstattung zurückgegeben. Noch immer keine Rückerstattung. Chased up twice and told when they receive it I will get a refund. Royal Mail bestätigt, dass sie meine Rücksendung haben. Would never use this company again.

die Referenz stimmt nicht mit den Fotos überein

Während sich das Unternehmen mit seinem französischen Hauptsitz in Isère brüstet, dauerte die Bearbeitung meiner Bestellung über zwei Wochen und mein Kauf brauchte fast einen Monat, um anzukommen. Sie müssen entweder mehr Leute einstellen oder ihre Praktiken effizienter gestalten (oder beides). Mein Paket kam jedoch in perfektem Zustand an.

Ich habe die Bestellung vom 26. November nicht erhalten. Ich habe Ihnen zwei E-Mails geschickt, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber keine Antwort erhalten.

Paket kam 2 mal in sehr schlechtem Zustand an Farbe überall aufgeplatzt und das 2 mal hintereinander. Die Verpackungen nehmen keine Rücksicht auf die Produkte. Ich empfehle nicht und würde jam empfehlen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit dem Preis.

Viel Auswahl, aber von den Produkten enttäuscht! Trotz eines recht schnellen Eingangs und attraktiver Preise muss ich leider feststellen, dass die Qualität der Puzzleteile sehr schlecht ist, da sie extrem klein (1500) und sehr dünn sind. Außerdem können mehrere Teile mehreren Plätzen entsprechen, sodass das Puzzle fast nicht zu schaffen ist. Ich, die ich viele Puzzles mache und viel Geduld habe, habe das Geld zum Fenster hinausgeworfen.

Die ganze Erfahrung war großartig. Die Verpackung war ausgezeichnet und es kam wie geplant an. Definitiv tun mehr buisness mit ihnen.

Guten Abend Ich habe früher gerne mit Airfix-Farben gemalt, aber ihre Qualität hat stark abgenommen Wie kann man sie verkaufen?

Ich habe meinen Entwurf Mitte Dezember bestellt und mehr als drei Wochen später ist immer noch nichts passiert! Und ich rede noch nicht einmal von den E-Mail-Antworten, die es nicht gibt... kurz gesagt, ich bin enttäuscht! Ich hoffe, ich bin nur eine Ausnahme.

Ich habe keine der drei Bestellungen, die ich aufgegeben und bezahlt habe, erhalten. In Bezug auf die letzte Bestellung (229785) wurde ich per E-Mail über Folgendes informiert: Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Das Paket scheint verloren gegangen zu sein, daher schlagen wir vor, dass Sie die Bestellung an Ihre Adresse schicken"" Kann mir jemand erklären, wie ich das Paket, das verloren gegangen ist, an meine Adresse schicken kann. Zwei Monate nach meiner Zahlung habe ich die bestellten Artikel noch nicht erhalten, und anscheinend gibt es keine Lösung für dieses Problem. Ich fühle mich betrogen und habe das Gefühl, dass ich nichts tun kann. Das Einzige, was ich vielleicht tun kann, ist, eine Beschwerde bei der Verbraucher- und Nutzerorganisation (CCO) einzureichen.

Paket nicht erhalten Beim Zoll hängengeblieben, weil Sie keine Rechnung beigefügt hatten

Misrepresentation of Shipping Speed, Poor Experience Estimate delivery date was 12/24/20. Bestellt wurde auf 12/15/20. Ein SIGNIFICANT Aufschlag für schnelleren Versand wurde bezahlt. Es gab keine Mitteilung über den Versand bis zum 12/19/20. Item has still not arrived at destination. Tracking information provided had a dead link, had to independently find a tracking service which then showed by 1/7/21 the item was no where close to its final destination. I receive frequent emails from this website about reviewing my order and I haven't even received the item, which is incredibly obnoxiously. This has been a terrible experience and I will never use this website or service for purchases again. Mistake made and lesson learned.

Ich kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen. I placed an order before Christmas with guaranteed delivery before Christmas. Sie gaben mir eine Hermes-Trackingnummer, die zeigte, dass sie bis zum 7. Januar nicht gesammelt worden war. Ich kontaktierte 1001 Maquettes und Hermes mehrmals bis zu diesem Datum. Hermes bestätigte, dass sie nie eine Sendung erhalten hätten, und 1001 Marquettes beschuldigte Hermes, die Sendung zu verzögern. I was even told to go check at the port of arrival because it's probably there being held up by customs because of Brexit Christmas etc. Ich habe mich sehr gefreut, als ich am Tag, nachdem ich drohte, meine Kreditkarte zu belasten, Hermes erhielt es. The expected delivery date? 12th of January. Ich kann bestätigen, dass es nicht 5 Tage dauert, um von Dover oder Calais nach London zu kommen. Dodgy Unternehmen lying Mitarbeiter. Will nur senden Sie es alle zurück und kaufen Sie es anderswo. Shame as I spend hundreds of pounds on modelling kit per month.

Falsche Angaben zur Versandgeschwindigkeit, schlechte Erfahrung Geschätztes Lieferdatum war der 24.12.20. Die Bestellung wurde am 15.12.20 aufgegeben. Es wurde ein erheblicher Aufpreis für einen schnelleren Versand gezahlt. Bis zum 19.12.20 wurde keine Mitteilung über den Versand gemacht. Der Artikel ist immer noch nicht am Bestimmungsort angekommen. Die Informationen zur Sendungsverfolgung hatten einen toten Link, ich musste selbständig einen Sendungsverfolgungsdienst finden, der dann am 1.7.21 anzeigte, dass der Artikel nicht annähernd an seinem endgültigen Bestimmungsort angekommen war. Ich erhalte häufig E-Mails von dieser Website, um meine Bestellung zu überprüfen, und ich habe den Artikel noch nicht einmal erhalten, was unglaublich widerwärtig ist. Das war eine schreckliche Erfahrung, und ich werde diese Website oder diesen Service nie wieder für Einkäufe nutzen. Fehler gemacht und Lektion gelernt.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten

Es gibt keine Entschuldigung für die schlechten Lieferzeiten der Produkte dieses Unternehmens - die Nachverfolgung einer Bestellung funktioniert nicht, auch nicht die Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen

Ordered the Escalation Box Ordered the Escalation Box, Black Fortress. Es sind Wochen vergangen und ich warte immer noch, obwohl auf der Website erwähnt wurde, dass 4 Artikel auf Lager sind. Now, as I see that I've ordered the wrong version of the box I can't find a way to cancel the order and get the refund. Highly dissappointing.

Bestellung am 19122020, die am 30. geliefert werden sollte. Stornierung am 28., obwohl der Artikel immer noch nicht versendet wurde und ich ihn bei einem Konkurrenten billiger und schneller gefunden habe. Mail von 28122020 über die Annahme der Stornierung und die Rückerstattung meiner ersten Monatsrate. Am 05012021 erhalte ich eine E-Mail, die mich über den Versand meines Artikels informiert (der am 30122020 geliefert werden sollte), der niemals hätte versandt werden dürfen. Ich muss also zu meinem Paketdienst gehen, um die Annahme des Pakets zu verweigern und auf die Rücksendung des Pakets zu warten, um nur die Rückerstattung meiner ersten Abbuchung zu erhalten. Diese Vorgehensweise ist inakzeptabel. Das ist das erste und letzte Mal, dass ich ein Paket bestellt habe.

Habe die Escalation Box bestellt Habe die Escalation Box, Black Fortress bestellt. Wochen sind vergangen und ich warte immer noch, obwohl auf der Website erwähnt wurde, dass 4 Artikel auf Lager sind. Jetzt, da ich sehe, dass ich die falsche Version der Box bestellt habe, kann ich keine Möglichkeit finden, die Bestellung zu stornieren und die Rückerstattung zu erhalten. Äußerst enttäuschend.

Bestellung bei 1001Hobbies ist (wahrscheinlich) das letzte Mal für mich, dass ich eine zugegebenermaßen nette Bestellung aufgegeben habe Ich rufe an, um den Status des Fortschritts auf Englisch zu erfahren Keine Möglichkeit zu verfolgen, wann das Produkt endlich geliefert wird Hätte besser über Bolcom bestellt

Ich warte immer noch auf das Paket für den am 21. Dezember 2020 bestellten Artikel. Es ist schwierig, den Verkäufer zu kontaktieren, um dieses Problem zu besprechen oder zu lösen.

6. Januar, und warten immer noch auf die Lieferung, da die Bestellung am 6. Dezember aufgegeben wurde.

Diese Firma ist Mist, ich hatte eine Bestellung, die am 23. Dezember geliefert werden sollte! Leider haben sie mein Geld von einer Debitkarte abgebucht, so dass ich es nicht zurückbekomme. Wir sind jetzt am 6. Januar keine Bestellung, haben versucht, zu telefonieren nur Anrufbeantworter, haben versucht, per E-Mail, aber nicht bekommen, E-Mail-Adresse, und jetzt senden Sie eine E-Mail fragen, wie haben wir gut die Antwort ist RUBBISH DO NOT USE THIS COMPANY Nadine Morey

Sehr enttäuscht über den Lieferservice. Nach mehr als 10 Tagen hat es immer noch nicht angekommen. Sie haben 4 Tage ""en prapració"" und weitere 5 ""Prerregistrado"" in Correos, aber ohne das Paket zu liefern gesendet werden. Ich schrieb vor zwei Tagen eine E-Mail und habe noch keine Antwort erhalten. Was das fragliche Modell betrifft, so habe ich es immer noch nicht in den Händen.

Very disappointed in product Very disappointed in product. Ich dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. The airplane I got was about 1 1/2 Inches big. Shipping war sehr lang. Did not know this company was in Europe or I would not have bought it.

Da Sie mich um eine Bewertung bitten: sehr schlechte Erfahrung! Ich habe am 16. Dezember etwas bestellt, das ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Zunächst wurde mir gesagt, dass ein Artikel beim Lieferanten abgeholt werden muss. Die Ware wurde laut Ihren Emails erst am 31.12. versendet. Bis heute kein Paket erhalten die SDA Tracking Nummer ist nicht vorhanden. Ich hoffe inständig, dass es ankommt, aber wenn ich die anderen Kommentare lese, habe ich große Angst!!! Und dann wundern sie sich, warum man bei Amazon kauft.

Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr beeindruckt von dem Service, den ich geboten bekommen habe. Jetzt kann ich mit niemandem in Kontakt treten. Phone doesn't answer, cant get an email to send. Didn't realised that I was dealing with a company in France!!!

Sehr enttäuscht vom Produkt Sehr enttäuscht vom Produkt. Ich dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. Das Flugzeug, das ich bekam, war etwa 1 1/2 Zoll groß. Der Versand war sehr lang. Wusste nicht, dass diese Firma in Europa ist, sonst hätte ich es nicht gekauft.

Sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 13.12. eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben weil die Situation so dargestellt war dass die gewünschten Produkte sofort lieferbar (= auf lager) sind. Am 14.12. erhielt ich eine Bestätigung dieser Bestellung. Erst am 23.12. wurde mir mitgeteilt dass sich die Lieferung verzögert da 2 der 3 Produkte nicht auf Lager seien und auch nicht beziehbar. Auf der Homepage ist keine Kontaktadresse zu finden. Zugleich wird mit der Möglichkeit der telefonischen Beratung geworben. Über die Nummer die auch kaum auffindbar ist ist niemand zu erreichen inzwischen läuft hier ein kaum verständliches französisch-sprachiges Band. Gerne würde ich die gesamte Bestellung stornieren kann aber niemanden erreichen. So wenig Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Da ich mit Paypal bezahlt habe wird das nun der nächste Schritt sein. Ich werde damit noch einen Tag warten ob es auf diesem Weg eine Reaktion gibt. A. Büttner Nun ist es sechs Tage her und noch immer ist kein Geld zurückerstattet worden!!!

Ich warte immer noch auf die für den 23. Dezember versprochene Lieferung. Alles bezahlt! Jetzt kann ich niemanden mehr erreichen. Das Telefon geht nicht ran, eine E-Mail kann nicht gesendet werden. Wusste nicht, dass ich es mit einer Firma in Frankreich zu tun hatte!

Sehr enttäuscht von dem Produkt. Dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. Das Flugzeug, das ich bekam, war etwa 1 1/2 Zoll groß. Der Versand war sehr lang. Wusste nicht, dass dieses Unternehmen in Europa war, sonst hätte ich es nicht gekauft.

Es wäre vielleicht gut, wenn Sie erklären würden, in welchem Land Sie tatsächlich tätig sind und aus welchem Land Sie Ihre Produkte beziehen. Das geht aus der Website nicht so klar hervor.

Ich habe am 21. Dezember ein Modell bestellt. Es ist immer noch nicht geliefert worden. Das Tracking-System sagt, dass sie noch nicht erhalten haben. Nachricht an die Firma 1001 model kits und sie haben auch nicht antworten ...

bis heute weiss ich nicht, was mit meinem Paket passiert ist! die sda-Sendungsnummer ist nicht vorhanden

Bestellung am 61220 aufgegeben und noch nicht am 40121 angekommen

Ich habe keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten und habe keine Kontaktdaten, um meine Bestellung zu verfolgen oder jemanden zu kontaktieren.