Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Paket kam beschädigt an, die Teile sind sehr enttäuschend, man muss die Bilder mit einer Schere ausschneiden das Ganze ist sehr enttäuschend.

Zu hohe unnötige Versandkosten im Vergleich zu dem Artikel, der problemlos per Briefkastenpost verschickt werden kann

Ich habe eine Stampe Sv4 bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Artikel. Die Schachtel ist beschädigt oder sogar abgenutzt.

Ich erhielt den Karton geöffnet und die Plastikumschläge geöffnet.

Dies ist das zweite Mal, dass ich bei 1001 bestellt habe, und beide Male haben sie alles falsch gemacht. Das Unternehmen hat Potenzial, wenn sie die Kurve kriegen würden. Es hat mich wütend gemacht, dass sie die Kosten für den Versand einbehalten haben, was mehr war, als ich für den Artikel, den ich nie bekommen habe, bezahlt habe. Nur eine teilweise Rückerstattung. Die sind ätzend.

Ich habe mich sehr über das Angebot auf der Website gefreut, aber der Versand dauert sehr lange, weil sie den Artikel oft nicht zur Verfügung haben (was sie erst nach der Transaktion erwähnen) und der Kundendienst nicht schnell genug reagiert. Schade

Sie halten sich nicht an die Liefertermine, die Sie angeben und haben große Schwierigkeiten, uns über die Verfolgung unserer Bestellungen zu informieren.

Anstelle der bestellten Produkte habe ich...Papierbündel erhalten! Dies ist vielleicht auf einen taktlosen Postangestellten zurückzuführen, aber trotz 3 Beschwerdemails habe ich keine Antwort von 1001hobbies erhalten...Armselig!!!

Eines der von mir bestellten Produkte war nicht im Paket; tatsächlich war dieses Teil laut den Angaben auf der Website lange Zeit "in Erwartung der Lieferung", aber obwohl sie einen Monat gebraucht haben, haben sie es offensichtlich nicht gefunden. Ich habe am Freitag, den 23.4. geschrieben und warte auf eine Antwort.

Die Bestellung wird über Frankreich abgewickelt und dauert ziemlich lange. Auf der Website wird zwar damit geworben, dass die Ware innerhalb kurzer Zeit versandt wird, aber ich musste 3 Wochen warten.

Ich habe fast einen Monat auf die von mir angeforderte Bestellung gewartet.

Zu 1001 Hobbies kommt man wegen der Auswahl.
Das Internet-Bestellsystem ist allerdings noch nicht ganz ausgereift: 1) Ich achte sehr darauf, nur sofort verfügbare Modelle auszuwählen, und wenn ich Pech habe, ist eines davon nicht wirklich verfügbar und blockiert die gesamte Bestellung für eine Woche. Das ist nicht weiter schlimm und vielleicht sogar mein Fehler.
2) Als die Bestellung eintrifft, ist eine Mig21 gekommen, um den bestellten Avenger zu ersetzen. Mein Sohn, der das Flugzeug nett findet, ist damit einverstanden. Ich schreibe schließlich an 1001 Hobbies, um ihnen zu sagen, dass wir trotz ihres Fehlers okay sind, das Modell anstelle der Avenger zu behalten.... keine Antwort...
Ich bleibe mit der Enttäuschung zurück, dass ich nicht das Modell erhalten habe, das ich wollte, und ohne Antwort angesichts der Flexibilität, die wir bieten, um einen Fehler von 1001 Hobbies zu beheben..... Y'y a encore une marge de progression. Jean-Baptiste

Nachdem ich am 2. März 2021 3 Artikel bestellt hatte, erhielt ich mein Paket schließlich am 21. April 2021. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich es öffnete und KEINE der von mir bestellten Artikel fand. Das ist richtig, sie waren 0 von 3. Ich weiß nicht, wer in ihrer Verpackungsabteilung arbeitet, aber die Person ist inkompetent! Es scheint irgendwie, dass meine Bestellung mit der von jemand anderem vertauscht wurde und nachdem ich über 6 Wochen auf meine Artikel gewartet habe, bin ich angewidert von der Fähigkeit von 1001Hobby, eine Bestellung zu erfüllen!

Wieder einmal katastrophal!!! Ich glaube, ich werde meine Erfahrung mit dieser Seite beenden. Ein Artikel, der zwischen 4 und 6 Wochen ankommen sollte und am Ende fast 3 Monate gebraucht hat......

Mal embaladas, llegaron una golpeada, tengo que restaurar la pintura en la punta de la helice

Falsches Paket gesendet

viel zu lange Fristen

Ich werde nicht mehr bestellen.Bei meinem Telefonanruf bezüglich der Zahlung und Lieferung wurden mir völlig unzureichende Informationen gegeben. Was die Lieferung betrifft, die innerhalb von 72 Stunden erfolgen sollte, war dies bei weitem nicht der Fall! Mehrere widersprüchliche Nachrichten von Colissimo, der Höhepunkt am Tag der Lieferung, an dem meine Daten ungültig gewesen wären...aber der Lieferant war da! Zusammenfassend kann ich sagen, dass es mir an Seriosität und Koordination mangelt.

Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Daher eine schlechte Bewertung

Ich habe das Produkt nicht erhalten.

Ich habe ein Flugzeug bestellt, das auf Lager war. Mein Konto wurde sofort belastet. Wochen vergingen, und als ich sah, dass es nicht ankam, kontaktierte ich Sie und Sie sagten mir, dass das Produkt nicht auf Lager sei. Ich verlangte mein Geld zurück, und Sie schickten mir einen Gutschein für den Kauf eines anderen Produkts. In was für einer Welt leben Sie denn? Diese Art des Einkaufens gibt es nicht mehr. Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen kaufen.

Die Lieferung war schnell ,aber es ist nicht das Modell, das ich bestellt habe.

Google-Suche und Suchmaschine aurientation kein Zweifel

Ich hatte Carrera Digital 132 Autos bestellt. Diese entpuppen sich aber als Fälschungen oder so. 1 Einstellung: Regalgas und die können auch nicht die Spur wechseln. Der Sensor ist gar nicht vorhanden. Also unbrauchbar. Beide Autos hatten das gleiche Problem. Also anscheinend kein einmaliges Problem. Seltsam... Andererseits funktioniert das Bluetooth-Modul, das ich zur gleichen Zeit gekauft hatte, einwandfrei. Hoffentlich bekomme ich mein Geld für die Autos zurück.

Sehr schlecht. Habe zweimal wegen eines Fehlers auf der Website bezahlt. Profedmy Zahlungen mehrere Male per Mails von der Firma bestätigt. Nicht akzeptiert Dies war meine letzte Bestellung....

Besonders enttäuscht. Lieferung dauerte 3 Wochen, es stellte sich heraus, dass es aus Frankreich kam. Telefonisch nicht erreichbar; die Nummer existiert nicht. Dann bekommt man ein 1/72 Modell nach Hause geschickt, obwohl man sich für ein 1/35 Modell entschieden hat. Die Rücksendung kostet eine Menge Geld, weil sie nach Frankreich zurückgeschickt werden muss. Ich werde nie wieder hier bestellen.

Ich habe mit Kreditkarte bezahlt, aber keine Bestätigung erhalten. Musste es selbst nachholen. Die Bestellung war verloren. Dann musste ich noch zweimal per E-Mail und telefonisch nachfragen. So schlecht. Ich werde nie wieder hier kaufen.

Irreführende Informationen über den Produktbestand und doppelte Berechnung des Portos, um dann zwei Bestellungen in einem Paket zu versenden. Betrug vom Feinsten. Sie werden mich und meine Mitstreiter im Modellbauclub nicht wiedersehen.

Wie ich bereits erwähnte, entsprach das Material, das bei mir ankam, nicht der Bestellung.

Was ich bestellt habe, habe ich NICHT erhalten

Ich habe 3 Produkte auf Lager bestellt, nach einer Woche ohne Nachricht habe ich eine E-Mail geschickt, um Informationen zu erhalten. Ich musste drei weitere E-Mails schreiben, bevor ich wusste, was los war. Ein Produkt fehlte, die Bestellung wurde zurückgeschickt und eine Gutschrift für das fehlende Produkt ausgestellt, was etwa 3 Wochen dauerte, obwohl es 1 Woche hätte dauern sollen. Ich wurde gebeten, die Gutschrift für weitere 2 Wochen mit 4 E-Mails zu beantragen. Ich habe gerade eine Bestellung wiederholt, um eine zweite Chance zu geben, ich hoffe, dass es dieses Mal besser läuft! Und ich werde eine bessere Bewertung abgeben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Very bad,I will never buy anything at this shop..

Es wäre gut wenn man den Maßstab, bzw. die Größenangaben der Artikel aufführen würde.

nie Produkte bestellen, die nicht sofort verfügbar sind die Fristen werden nicht eingehalten

Der Grund dafür ist, dass es sich bei den Produkten, die nicht mehr verfügbar sind, um Produkte handelt, die nicht mehr verfügbar sind, und die nicht zurückerstattet werden, sondern eine Gutschrift ohne Erklärung erhalten.

Frist von +3 Monaten. Keine Kontaktaufnahme oder Entschuldigung. Nicht dringend, aber überhaupt nicht kommerziell. Ich empfehle diese Seite nicht

Ich habe die Bestellung nicht angenommen, weil ich nicht wusste, wie ich sie erfüllen sollte. Ich habe einen Gutschein anstelle einer Rückerstattung erhalten.

Zu kompliziert, um jemandem etwas zu schenken: Das Paket kommt an, aber auf den Namen des Absenders. Ich warte immer noch auf die Antwort auf meine Hilfeanfragen per Chat und E-Mail. Schade, der Katalog ist top...

Ich warte nun schon seit 30 Tagen. Es fehlt immer noch ein Teil meiner Bestellung. Das ist ziemlich amateurhaft.

Ich bin von der Qualität des Produkts enttäuscht und empfehle die Seite nicht.