Kundenbewertungen von 1001hobbies

Würde ich nie wieder verwenden. Vermeiden!!!!!!

Ich warte immer noch auf die Rückerstattung dessen, was nicht geliefert werden konnte.

Es wurden die falschen Aufkleber geliefert. Überhaupt nicht gut. Grobe Nachlässigkeit.

SCHRECKLICHE Erfahrung! Sie schickten mir die falschen Artikel und ich musste wegen ihres Fehlers super teure Steuern zahlen. Sie helfen nicht dabei, das Problem zu lösen, das sie verursacht haben. Sehr unprofessionell und ich bin gezwungen, eine Reklamation auszufüllen, was eine große Zeitverschwendung ist, die wir alle hätten vermeiden können, aber anscheinend ist es zu schwer für den Verkäufer, sogar auf meine Nachrichten zu reagieren. Unglaublich, Vermeiden Sie auf jeden Fall.

Schlechter Service, 2 von 3 Bestellungen habe ich trotz mehrfacher Mahnungen nicht erhalten!!!

Alles dauert zu lange.....alle diese Geschichten über superschnelle Lieferungen..... sind Unsinn

Ich habe bereits eine Bestellung zu spät erhalten und eine fehlende Farbe, ich habe nichts gesagt .... Bestellen Sie Decals für 25 € und darüber hinaus sind sie nicht konform, erhalten fast zerknittert, so dass es unmöglich ist, sie anzuwenden, anstatt durch andere Händler gehen Sie besser verkaufen Sie Ihre Waren selbst. Ich habe nie wieder auf Ihrer Seite bestellt, nur Probleme mit Ihnen. Nie wieder

Ein Cluster wurde beim Öffnen der Schachtel ohne Verpackung gefunden (?) und noch viel schlimmer: ein Cluster entspricht dem Canadair CL 215, während die anderen mit der Schachtel übereinstimmen, d.h. = Canadair CL415...Das Ergebnis ist ein nicht montierbarer Bausatz - die Propeller stimmen nicht überein und die oberen und unteren Flügelhälften passen nicht zusammen (einer ist für Turboprop vorgesehen, der andere für Sternmotoren...) - der Bausatz ist für den Müll bestimmt - ich weiß nicht, wo der Fehler liegt - Heller oder 1001 Hobbies, aber es gab eine Verwechslung der Schachteln.

NIEMALS HIER BESTELLEN !!!!! hält keine Termine ein. geht buchstäblich nie ans Telefon. Rückrufwünsche werden auch nicht gemacht. etwas zurückgeben ist unmöglich.

BESTELLEN SIE NIEMALS ETWAS HIER !!!!!! Schlechtes Unternehmen, Lieferzeiten nicht wie vereinbart, sondern 4 Wochen nach dem versprochenen Liefertermin, versuchen, ein Produkt, das nicht ordnungsgemäß geliefert wurde, zurückzuschicken, und sie nehmen diese auch nicht von der Post an. ich habe versucht, sie anzurufen, sie nehmen nie ab! und fragte, ob sie mich anrufen wollen, aber das passiert auch nicht. für die Garantie kann man auch nicht an ihre Tür klopfen, weil man einfach nicht mit ihnen in Kontakt treten kann.

Dies ist eigentlich eine französische Website mit einer niederländischen Eingangstür. Die Mitarbeiter des Kundendienstes sprechen Englisch (ein bisschen schwer zu verstehen), und als ich eine E-Mail auf Niederländisch schickte, bekam ich eine Antwort auf Deutsch zurück.
Ich habe ein Paket mit 3 Farben bestellt, von denen eine verdorben war. Zunächst habe ich keine E-Mail mit einem Tracking-Code erhalten, weshalb ich mich an den Kundendienst gewandt habe (was dann auch schnell erledigt wurde). Die Lieferung dauerte zu lange. Könnte mit dem Tod von Königin Elisabeth zu tun haben.

Ich habe das Produkt nicht erhalten, es erscheint wieder als zurückgeschickt, ich habe mich mehrmals über die Lieferung beschwert, per Telefon und E-Mail. Heute habe ich eine Rückerstattung des Betrags meiner Bestellung beantragt.

Nach meiner Bestellung und Zahlung kam kein Produkt, nach viel Kontakt per Mail, fand das Unternehmen heraus, dass die Bestellung nicht geliefert wurde und zurückgegeben. Auf meine Initiative viele Kontakte per E-Mail, aber kein Ergebnis. Erhielt Geld zurück nach 5 Wochen und kein Produkt. Ein unzufriedenes Gefühl und Ergebnis überwiegt in der Erfahrung mit dieser Firma.

Leider kann meine Bewertung nur negativ ausfallen. Ich habe ein Spielzeug für meinen 5 Jahre alten Enkel bestellt, der es sich zu seinem Geburtstag gewünscht hat, den wir im September gefeiert haben, OHNE DIESES GESCHENK!!! Bestellung am 31. August aufgegeben mit erwarteter Ankunft (laut den Angaben auf der Website) am 5. oder 6. September. Dann wurde ein neues Lieferdatum angekündigt (8. September). Nun, heute, am 19. September, habe ich immer noch nichts erhalten. TRAUEN SIE MIR NICHT!!!

Es wurde keine Sendungsverfolgung angeboten. Es wurde behauptet, von PostNL, die Track und Trace, völlig unbefriedigend hat gebucht werden

Korespondenz mit Kundenservice 4 Mails um eine Antwort zu bekommen Versand Paket 30 Stunden später für einen sofortigen Versand null .

Ich habe den Artikel als Geschenk gekauft. Er sah aus, als hätte ihn ein Hund zerfleischt. Ich habe für das Paket bezahlt. .... EKEL ERREGEND

Nachdem ich eine Bestellung aufgegeben und sofort darum gebeten hatte, einen Artikel, den ich vergessen hatte, beizufügen, wurde ich nach meiner Bankverbindung gefragt, um den zusätzlichen Artikel zu bearbeiten und meiner Bestellung beizufügen... Überraschung... sie haben ihn nicht beigefügt. Außerdem schickten sie mir versehentlich eine weitere Bestellung. Nachdem ich mich am Telefon beschwert hatte, wurde mir gesagt, dass meine Bestellung (die gute) ebenfalls auf dem Weg sei, zwei Wochen bevor sie tatsächlich auf dem Weg war. Meine Bestellung wurde am letzten Donnerstag, dem 8. August, versandt, und ich warte seit Mitte August ... schrecklich, wirklich schrecklich, wenn man es so eilig hat wie in diesem Fall, eine Kundenbestellung auszuliefern, und man sich auf sie verlässt ... sie haben mich mit ihrem lausigen Management und ihrer Aufmerksamkeit Geld verlieren lassen.

Bis heute, nach 6 Wochen, habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Dann wird mir gesagt, dass Sie sich für eine Sendung ohne Sendungsverfolgung entschieden haben. Ja, was sagt das denn aus! Dass die Lieferung dann Monate dauern wird! Ich denke, das ist eine schlechte Sache, außerdem war ich mir überhaupt nicht bewusst, dass es sich um eine Sendung ohne Sendungsverfolgung handelte, ich habe einfach auf dem normalen Weg bestellt.

Tolle übersichtliche Website. Nur mehrmals melden zu müssen, dass nichts verschickt wurde und keine Antwort, bis nach viel zu langer Wartezeit das Paket ankam, obwohl es sofort verschickt werden sollte, ist sehr schlecht. Daher eine 2. Der Sofortversand ist überhaupt nicht korrekt.

Mein Paket kam fünf Tage nach dem von der Website festgelegten Termin an. Ich war sehr enttäuscht, da es sich um ein Geschenk handelte, das trotz des Versprechens der Website nicht übergeben werden konnte.

Sehr schlechtes Unternehmen, hält die versprochenen Lieferzeiten nicht ein. Warte jetzt seit 4 Wochen auf ein Produkt und es ist immer noch nicht unterwegs, ein Rücksendepaket wurde nicht angenommen und kommt zurück. Schlechte Kommunikation.

Bestellung nicht geliefert

Enges Scrollfenster und schlecht gemachte Beschreibungen mit vielen Fehlern, wenig Informationen zum Produkt wie Gewicht und Abmessungen

Das Produkt war nicht das, was ich erwartet hatte, unzureichende Beschreibung auf der Website. Langsam auf E-Mails zu antworten

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl die Post mir in ihren Nachrichten zur Verfolgung des Colissimo bestätigt hat, dass sie es mir in den Briefkasten gelegt haben.

Es sind schon fast 20 Tage vergangen und ich habe mein Paket nicht erhalten, obwohl es laut ihnen in 6 Tagen ankommen würde. Es tut mir sehr leid, aber ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht und keine Antwort erhalten.

Schlechte Kommunikation und nicht kundenorientiert - 1001 Hobbies lieferte den falschen Artikel, beantwortete meine Fragen nie direkt und begann erst zu antworten, als ich sie über PayPal dazu zwang. Sie haben nie bestätigt, dass sie den bestellten Artikel tatsächlich liefern können (der auf ihrer Website als verfügbar aufgeführt war, nachdem ich sie über ihren Fehler informiert und um die Lieferung des richtigen Artikels gebeten hatte), und waren nur auf die Rückgabe des falschen Artikels konzentriert. Die Rückerstattung umfasste nur die Kosten für den Artikel, nicht aber die Versandkosten, obwohl der Fehler, mir den falschen Artikel zu schicken, ausschließlich bei ihnen lag.
Sie geben sich als Unternehmen mit Niederlassungen in den Niederlanden aus, sind aber in Frankreich ansässig. Ich konnte sie nicht unter der auf ihrer Website angegebenen Nummer erreichen.
Alles in allem eine der schlechtesten E-Commerce-Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich werde nicht mehr bei ihnen kaufen.

Meine Bestellung wurde in einem Umschlag verschickt, sie hätte in einer kleinen Schachtel mit Luftpolsterfolie oder Styropor-Erdnüssen verschickt werden sollen. So war leider einer meiner Piloten beschädigt.

Ich habe das Produkt noch nicht erhalten

Hallo, ich bin sehr unzufrieden mit der Verpackung des Pakets eine Schicht durchsichtiger Luftpolsterfolie um die Kartons mit den Modellen und Klebeband, also fast nichts, wenn man weiß, wie die Pakete in den Sortierzentren behandelt werden, kann man sich über eine solche Verpackungsmethode wundern, außerdem ist die Transparenz ein Segen für Diebe.

Von 4 Bestellungen waren 2 defekt und die Kommunikation und Reaktion ist schrecklich. Nach 20 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Schlecht, sehr schlecht.

Sie haben der Nachricht, die ich ihnen geschickt habe, keine Beachtung geschenkt.

7 Referenzen bestellt. 1 doppelt erhalten und 1 fehlend. Weitere Nachrichten vom Kundendienst

Sie senden die Bestellung nicht an den Käufer,

Falsche Lieferung. Ich warte auf Ihre nächste Reaktion auf meine Nachrichten vom 26.8.2022.

Es dauert viel zu lange, bis Sie Ihre Bestellung erhalten

Ich habe den Artikel einfach nicht erhalten und keine Antwort auf meine E-Mails und Telefonantworten "geschlossen"

Mit meiner Bestellung ist alles Top gelaufen.Trotzdem gebe ich nur einen Stern weil ich ständig animiert werde,die Transaktion zu bewerten.