Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe das Produkt nach 2 Monaten erhalten, obwohl ich es nicht mehr benötigte.

alle sehr schlecht

Ich beurteile nicht das Produkt, sondern die Geschenkverpackung ist inakzeptabel, plus die Lieferzeit ist inakzeptabel, da Sie mich extra berechnet, um das Element zu erhalten, um es nach dem Fälligkeitsdatum zu bekommen.

Sofortige Lieferung? Ich habe es gestern, am 16. erhalten, also hat es 16 Tage gedauert, bis ich es erhalten habe.
Das scheint mir eine Menge Tage zu sein.

DIE BESTELLUNG NICHT ZUM VORAUSSICHTLICHEN LIEFERTERMIN EINGETROFFEN IST UND SICH UM FAST 10 TAGE ODER MEHR VERSPÄTET HAT

Artikel kam beschädigt an und Firma ist telefonisch nicht erreichbar.

Bei der Bestellung stand auf Ihrer Website "sofortige Lieferung". Das hat mich dazu gebracht, Ihr Produkt zu wählen. Nach ein paar Tagen habe ich festgestellt, dass Sie die Lieferzeit auf "geliefert zwischen 1 und 2 Wochen" geändert haben, was ich für nicht "legal" halte. Leider war nicht ich der Leidtragende, sondern die Person, der ich das Geschenk machen wollte. Ich bin daher sehr enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen.

Ich habe mehrere Mahnungen erhalten, bevor mein Ende November bestelltes Paket Anfang Januar versandt wurde... niemand ging ans Telefon... zum Glück war es nicht für Weihnachten...

Ich kann kein positives Urteil abgeben, denn obwohl ich eine erste Bestellung aufgegeben habe, die nie angekommen ist, habe ich eine weitere aufgegeben, die ebenfalls nicht angekommen ist. In der Tat schuldet mir 1001 40 €, die ich im Juni 2022 per Banküberweisung erhalten habe.

Was die Pinsel betrifft, gibt es nichts zu sagen. Die Nadel und die Dichtung waren neu, aber der Rest war bereits benutzt worden. Ich fand dort getrocknete Farbe und das Ende des kleinen Teils, in dem die Nadel steckte, war verbogen. Ich war sehr enttäuscht. Nie wieder.

Es hat zu lange gedauert, ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Service, ich werde nie wieder hier einkaufen.

Ich schreibe nur ungern eine schlechte Kritik über Modellbauläden, aber gerade dieser ist einfach nicht gut genug. Es stellt sich heraus, dass ich drei Modelle bestellt habe, und für eines von ihnen haben sie mir eine falsche Referenz geschickt, ein anderes Modell. Das ist in Ordnung, das kann jedem passieren. Da ich die Ware unversehrt und versiegelt aufbewahre, mache ich Fotos und kontaktiere sie, um sie gegen die richtige Referenz auszutauschen. Als Antwort lachen sie mir praktisch ins Gesicht und sagen mir, dass es sich um dieselbe Referenz handelt, und das, obwohl ich die beigefügten Fotos der Bestellung und des erhaltenen Modells vor mir habe. Seitdem herrscht Schweigen, sie antworten nicht mehr auf E-Mails. Es tut mir sehr leid, aber das wird mir nicht mehr passieren. Von nun an werde ich, so sehr ich es auch hasse, alle diese Artikel auf Amazon kaufen, wo ich weiß, dass ich eine bessere Antwort auf jedes Problem erhalten werde. Lassen Sie die Finger von diesem französischen Geschäft, es ist das Risiko nicht wert.

Sehr schlechter Transport. Sie lassen einen 12 € dafür bezahlen, dass es dringend in 2-3 Tagen ankommt und am Ende dauert es mehr als 7 Tage.

Ich komme sehr spät

Bestellung nicht erhalten

Ich habe das Paket zum zweiten Mal erhalten, weil es beschädigt war!!! schlimmer als das erste Mal!

Sehr (zu) lange Lieferzeiten und keine Kommunikation. Ich warte immer noch auf ein Drittel meiner Bestellung, die am 4/12/2022 aufgegeben wurde...

Ich versuche, eine Rücksendung zu organisieren, weil das, was eine 20 cm große Figur sein sollte, am Ende ein Poster war.

I ordered two items that were “ready to ship right away.” Apparently they weren’t because I received only one and the second one “due to computer problem” is not even listed in the order even though I paid for it and have a confirmation from PayPal — also the replacement order is for WRONG item even though I explained multiple times which item arrived and which is missing.

Hat Alles bestends geklappt

schlechte Verwaltung der Website und Verzögerung des Versands

Die Lieferung hat ewig gedauert und als der Artikel ankam, war er beschädigt. Kontaktiert sie für einen Ersatz und sie weigern sich zu tun, bis ich vollständig das Element zu zerstören! Nie hatte eine solche Anfrage, wenn der Beweis gesendet wurde, dass es beschädigt angekommen. Vermeiden Sie sie um jeden Preis!

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf. In meiner Bestellung fehlte ein Artikel im Paket und ein zweiter Artikel war kaputt und somit unbrauchbar.....
Die Bestellung wurde zu Weihnachten getätigt und einen Monat später geliefert, das Geschenk ist nicht angekommen.

Probleme mit Lieferungen und nicht passenden Produkten, die noch nicht behoben wurden....

Große Auswahl an Produkten, aber keine Mühe, auf E-Mails zu Bestellungen zu antworten, und ein viel langsamerer Versand als bei konkurrierenden Modellbau-Websites. Kurz gesagt, ein Shop, den man meiden sollte.

Das Produkt kam erst 8 Tage nach dem angegebenen Liefertermin an. Als solches war es unbrauchbar.

Paket kam mit großer Verspätung an In zwei Teile gespalten Merkblatt nur in Englisch

Paket wurde nicht zugestellt. Es kam eine Email, dass es angeblich einen Zustellversuch gab, es war aber niemand da obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Anschließend kam eine weitere Email, dass das Paket zugestellt wurde, es ist aber seitdem verschollen.
Nie wieder.

Die Originalverpackung des Objekts hatte keine Versiegelung, es sah sogar so aus, als wäre sie geöffnet worden, bevor die Anleitung oben auf dem Objekt lag und nicht darunter, wie es bei Futaba üblich ist. das Gyroskop konnte in der Schachtel frei herumspringen. Ich denke nicht, dass noch etwas hinzugefügt werden muss...

Inakzeptabel. Vier Wochen Verspätung mit mehreren Gesprächen mit dem Kundenservice, während derer mir Dinge versprochen wurden, die nicht eingehalten wurden (Vorbereitung des Pakets, Versand innerhalb von 48 Stunden usw.). Nach drei Wochen beschließe ich, meine Bestellung zu stornieren und woanders zu bestellen. Einige Stunden, nachdem ich meinen Stornierungsantrag abgeschickt habe, erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket versendet wurde, und der Kundenservice antwortet, dass es zu spät sei, um zu stornieren. Und warten Sie! Es ist noch nicht vorbei! Ich erhalte meine Bestellung und innen fehlt eine Farbe. Wirklich, ich empfehle es nicht. Ich verstehe, dass es gelegentlich zu Problemen kommen kann, und bevor ich diese Nachricht schrieb, bat ich um eine Entschädigung für die katastrophale Behandlung meiner Bestellung. Nachricht, die ignoriert wurde.

Das hat mir nicht gefallen. Ich habe mich auf ein Modell für meinen Mann zu Weihnachten gefreut, das ich viele Wochen vorher bestellt hatte. Es kam NACH Weihnachten an, obwohl ich den Aufpreis für die Lieferung bezahlt hatte. Als ich den Kundendienst kontaktierte, wurde mir gesagt, ich solle auf jemanden warten, und dann kam niemand. An dem Tag, an dem jemand antwortete, wurde mir gesagt, dass es immer noch kommt. Keine Lösung, und das Modell kam in einem zerstörten Karton. Sehr unprofessionell

Sie haben eine Menge Spiele zur Auswahl. Aber wenn es um den Versand geht, lassen sie viel zu wünschen übrig, da ich seit mehr als drei Monaten auf die Ankunft eines Spiels warte, das ist schade, denn ich hätte mehr bestellt.

Kam nicht wie angegeben rechtzeitig an

Nach dem Öffnen des Pakets ist die Kunststoffschale des bestellten Bootes verformt ich kann das Modell nicht bauen, eine E-Mail wurde heute an Kontakt 1001 hobbies. Fr, um eine Lösung für mein Problem zu finden

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, das ich am 22.11.22 bestellt habe und es kam am 30.12.22 an! Ich bin also nicht zufrieden! Warum wird auf der Website angegeben, dass die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt? Das stimmt überhaupt nicht!

[email protected] antwortet nicht auf meine Nachricht

Bestellung am 04.12.22 gemacht und nach mehreren Mahnungen am 21. verschickt. Glücklicherweise am 23. erhalten, aber Paket geöffnet und 1 Produkt fehlte. Es ist schwierig, das Paket am Weihnachtsabend abzulehnen.

Antrag auf Rückerstattung seit dem 20. Dezember gestellt und immer noch keine Rückerstattung von fais.

Ich habe meine Bestellung in einem einfachen Umschlag !!!! erhalten. Der Karton war beschädigt ... und innen waren zwei Teile zerbrochen!!! Das ist für ein professionelles Unternehmen nicht hinnehmbar. Man kauft doch nicht ein Modell im Versandhandel und erhält es dann beschädigt. Schade.

Eine außergewöhnliche Verzögerung! Ein schwacher Trost: keine Versandkosten... bei der nächsten Bestellung!?