Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe meine Bestellung zu Weihnachten nicht erhalten und kämpfe immer noch darum, mein Geld zurückzubekommen. Der Kundenservice ist ineffektiv, die Kommunikation mit ihnen ist lausig.

Langsame Reaktion

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, der mir geboten wird.

Die Website ist eine Google-Übersetzung der französischen Website. Die Produkte sind möglicherweise nicht auf Niederländisch, aber das wird nicht unbedingt erwähnt. Vermeiden Sie den Webshop!

Ich habe das Spiel in einem einfachen Briefumschlag erhalten, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist. Ich habe das Spiel in einem einfachen Briefumschlag erhalten, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist. Ich habe die Bestellung aufgegeben, weil ich nicht weiß, wie man ein Produkt bei Leuten bestellt, die nichts und ihre Kunden nicht respektieren.

Bestellung am 27.11.2012 getätigt, am 22.01.23 nach 3 Mahnungen zur Hälfte erhalten. Es ist Mitte Februar und ich warte auf den Rest meiner Bestellung nach zwei weiteren Mahnungen. Bösgläubige Verkäufer (auf der Website stand, dass die Ware sofort verfügbar sei, und sie wagen es, mir zu sagen, dass sie erst drei Wochen später verfügbar sei, nachdem sie bereits sieben Wochen überfällig war), inkompetent (ich muss ihnen sagen, was sie mir geschickt haben, um unnötige Doppelarbeit zu vermeiden. Und ja, ich bin auch nicht für Verschwendung =p). Wenn Sie also Ihre Zeit und Ihr Geld verschwenden wollen, oder wenn Sie gerne leiden, dann bestellen Sie bei ihnen. Ansonsten versuchen Sie es bei einem anderen Geschäft, das in jedem Fall viel effizienter, kompetenter und angenehmer sein wird.

Auf der Website stand, dass meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf versandt werden würde. Ich erhielt meine Bestellung fast sechs Wochen später, und als ich sie erhielt, hatte ich bereits andere Vorkehrungen getroffen, um die bestellten Kartonmodelle zu ersetzen. Ich empfehle 1001Hobbies nicht weiter.

Nach der Bestellung bekommt man in regelmäßigen Abständen, automatisierte Mails mit der bitte um Bewertungen, Anfrage von Modellbildern, usw. Der Abmelde Button nützt leider gar nichts gegen diese Spam Mails!

schlecht

Der Artikel ist auf der Seite vorhanden, aber in Wirklichkeit nicht!

Ich habe am 30.11.2023 4 Schachteln bestellt und am 05.02.2024 erhalten: 2 Schachteln ....plus 2 Monate Lieferzeit für 50% der Bestellung - Kundenservice sehr unterschiedlich von inkompetent, der mich an seinen Vorgesetzten weiterleitet, warum? außerdem keine Erinnerung ... dagegen eine Dame "laure", die sich bemüht, alle Probleme zu beheben (für sie habe ich den 2. Stern gesetzt) negativ: Ihre Probleme mit der Lieferung und Ihre hohen Preise positiv: große Auswahl und benutzerfreundliche Website guter Tag

kaufte Abziehbilder, da sie beworben wurden, um die omanische Luftwaffe einzuschließen, erhielt Paket mit Abziehbildern für KSA und andere, keine omanischen Insignien. In Anbetracht der Kosten und der Wartezeit ist dies sehr schlecht und entspricht nicht den beworbenen Waren. Fährt auch aus Frankreich. Unsinn.

Schöne Produkte, aber sehr sehr langsame Expresslieferung inakzeptabel ... Ich werde woanders kaufen

Lieferung Paket Qualität schlecht! Box angekommen, gequetscht, geknickt mit einer großen Delle in der Seite!

Ich finde den Preis für den Versand teuer und langsam und es dauerte 18 Tage.

DER KYLIAN MBAPPE FUNKO POP IST NIE ANGEKOMMEN UND DER ANDERE EINEN MONAT ZU SPÄT, ICH WERDE NIE WIEDER ETWAS VON DIESER SEITE BESTELLEN.

Nach dem Kauf monatelaange Lieferzeit ohne Kommunikation. Ware nach Rücksendung auf eigene Rechnung bis heute nicht erstattet. Bereits 4x angeschrieben. Keine Reaktion. Wirklich nicht zu empfehlen. Dafür kommen ständig Werbemails. Nie wieder.

Ich habe versehentlich ein Modellflugzeug ohne Fernsteuerung gekauft. Da es ein Geschenk war, habe ich sofort ein anderes, teureres Modellflugzeug mit einer Fernsteuerung gekauft. Ich habe mehrmals um die Rückgabe des ersten Modellflugzeugs gebeten, aber keine Antwort erhalten. ICH WERDE NICHT MEHR BEI 10001 HOBBIES KAUFEN

Frist und Produkte

Ich habe eine falsche Bestellung erhalten und der Kundenservice hat schlecht reagiert. Ich musste es selbst mehrere Male verfolgen, bevor eine Lösung kam.

Im Moment sehr negativ. Habe zwei Flugzeugbausätze im Maßstab 1/72 bestellt und zwei Sätze Farbmasken erhalten.
Ich behalte mir das Recht vor, die Bewertung zu ändern und wenn sich herausstellt, dass es nur ein Fehler ist

Sie nehmen die E-Mails nicht zur Kenntnis und antworten nicht.

Sehr schlecht, ich habe ihnen bereits die Nachricht geschickt, dass ich einen der Artikel nicht erhalten hatte und ich bat sie, es für einen Gutschein einzulösen, wie sie es mit zwei Artikeln getan hatten, die schließlich auch nicht servire. Ich kopiere Ihnen, was ich geschickt habe, die die Referenz des fehlenden Artikels enthält und dass ab heute brauche ich nicht mehr.Buenos Tage, ich habe gerade das Paket erhalten und in ihm bin ich fehlt: Avro Lancaster Dambuster B. III (outdoor) (entworfen, um mit Airfix-Bausätzen zu arbeiten) Teilenummer : MXSM72205. Menge : 1, 19,69 €, Gesamt : 19,69 € Ich habe gesehen, dass Sie einen Gutschein für die Artikel Referenz : QB72467 und Referenz : AMMO-1011 eingelöst haben. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mit dem Artikel, den Sie mir nicht geschickt haben, genauso verfahren könnten. Viele Grüße, TolO Corró.

Ich habe keine vollständige Bestellung erhalten, und ich weiß nichts über die nicht gelieferten Artikel. Es fehlen Informationen.

Sie haben länger gebraucht als angekündigt

Bestellung nie angekommen und nicht einmal zurückerstattet

Meine Bestellung verzögerte sich, und als ich sie dann erhielt, waren die meisten Etiketten beschädigt oder von meinen Artikeln abgerissen. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice geschickt und sie haben nichts getan. Ich werde nie wieder bei Ihnen einkaufen.

Verspätete Lieferung Produkt unter gesagt auf Lager, aber ausverkauft

Es hat über einen Monat gedauert, bis die Bestellung rausging, und dann war sie noch nicht einmal vollständig. Wenn ich mich nicht beschwert hätte, würde ich immer noch warten. Ich glaube nicht, dass ich wieder bei ihnen kaufen werde, weil man nicht einmal aktuelle Informationen erhält.

Ich war von ihrem Kundendienst nicht beeindruckt. Anstatt zu versuchen, mir zu helfen, waren sie ziemlich unhöflich. Und anstatt meine Bestellung zu stornieren, wie ich es verlangt hatte, als ich merkte, dass die Produkte nicht rechtzeitig ankommen würden, schickten sie sie trotzdem - und berechneten mir £10 für die Lieferung von Artikeln, die keinen Nutzen hatten. Ich werde nicht wieder bei ihnen bestellen.

Schrecklich DONT BUY FROM HERE SEARCH ELSEWHERE! Ich habe den Expressversand gewählt und meine Bestellung (ein Geburtstagsgeschenk) eine Woche nach der Party erhalten. Als ich das Unternehmen um Hilfe bat, sagten sie mir, sie könnten nichts tun, weil ich eine Versandoption ohne Tracking-Nummer gewählt habe. Woher sollte ich wissen, dass der Expressversand keine Sendungsverfolgungsnummer enthielt, wenn sie nirgends aufgeführt war. Ich habe 10$ verschwendet, nur um mein Paket pünktlich zu erhalten. Auch sehr unprofessionell, sie gaben mir nur ein Update, wenn meine Zahlung durchging und wenn mein Paket an den Kurier übergeben wurde, aber nicht danach bekam ich nicht einmal eine Benachrichtigung, dass mein Paket geliefert wurde (viele Tage zu spät) Ich werde definitiv nicht mehr mein Geld in diese Firma stecken und ich schlage vor, dass Sie es auch nicht tun. Suchen Sie woanders nach dem gewünschten Produkt, Sie werden es höchstwahrscheinlich finden und der Service wird definitiv besser sein als der hier gebotene. Ehrlich gesagt hätte ich vorsichtiger sein sollen, aber ich habe die Bewertungen erst gefunden, als ich schon bestellt hatte, und alle negativen Bewertungen enthielten die gleichen Punkte. Achten Sie auf jeden Fall auf die Bewertungen und verschwenden Sie Ihr Geld nicht hier!!!!

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, obwohl die Produkte als auf Lager gelistet waren, und der Kundenservice war nicht vorhanden.

Eines der Produkte war nie verfügbar. Nach drei Monaten des Wartens und Umtauschens verlange ich mein Geld zurück. Ich hoffe, dass ich auf letzteres nicht so lange warten muss.

Foto, das nicht dem entspricht, was Sie verkaufen

Sehr unzufrieden. Meine Bestellung wurde komplett kaputt geliefert. Die Miniatur war beschädigt. Abgebrochen von seiner Marke Plattform und der Spiegel abgebrochen. Auch ein Stück hatte von der PVC-Vitrine , in dem das Modell steht gebrochen und die Vitrine war komplett geknackt. Also dieses Paket hatte ernsthaft geworfen oder fallen gelassen worden.

Lieferung war ok und rasch. Leider ist in der BEschirebung nicht ersichtlich gewesen das das SPIEL AUF FRANZÖSISCH IST und ging daher zurück. Ich habe bereits 3 E-Mails an die angebenden Adressen gesendet da ich das Spiel zurück gesendet habe und ich eine Bestätigung übe die Rückerstattung meines Geldes haben möchte. Habe auch die erfolgreiche DPD Trecking Zustellung übermittelt. Keine Antwort oder der gleichen innerhalb von 10 Werktagen !!!
Daher würde ich mir eher einen anderen Anbieter suchen wo der Kundenservice etc. funktioniert!

Nicht glücklich, da ich 4 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail geschickt habe, um die Bestellung zu stornieren und mir gesagt wurde, dass sie nicht storniert werden kann, da sie bereits verschickt wurde.
Kann nicht zurückschicken, da es zu viel kosten wird.

Bestellt am 5/12, geliefert nach Weihnachten

Anfang November bestellt und erst Ende Dezember erhalten. Ich musste mich selbst kontaktieren, um mehr Informationen zu erhalten.

Das Modell sieht nett aus, aber es gab einen Fehler bei der Referenzierung: ein Buchstabenfehler im Namen des Motorrads, der dazu führte, dass das Motorrad, das ich erhalten habe, nicht das auf der Website genannte war. Ich habe es nicht bemerkt, weil ich mich nicht auskenne, aber es hat mein Geschenk ruiniert. Ich empfehle es nicht