Kundenbewertungen von 1001hobbies

Verspätetes Eintreffen der Bestellung, unleserliche Nummern auf den Farbtöpfen, wurden mit Stokkers überklebt

Die Website erweckt den Eindruck, dass sie im Vereinigten Königreich angesiedelt ist, da sowohl die Webadresse als auch die Lagerbestände in Pfund Sterling angegeben sind. Sie bietet auch kostenlosen Versand an. Die Waren werden jedoch von Frankreich aus versandt, was ein unerwartetes Problem mit Einfuhrzöllen usw. mit sich bringt. Das Ergebnis ist, dass die Artikel 78 £ extra kosten! Nichts davon wurde beim Kauf deutlich gemacht.

Keine Meinung ... bisher war ich immer zufrieden, aber hier fehlte eine Schachtel mit Reiterfiguren ...

Ich habe einen Artikel aus dem Katalog im Maßstab 1:24 bestellt, und als ich ihn erhielt, war er 1:32, ich bat um Unterlagen für die Rücksendung, und die, die ich erhielt, war falsch, ich zahlte die Differenz, um einen anderen Artikel zu kaufen, und sie baten mich mehrmals um die Zahlung, die bereits erfolgt war, wie sie in einem Telefongespräch bestätigten, ich erhielt den Artikel, wenn auch mit Verspätung, aber dann baten sie mich mehrmals um die Zahlung der ersten Bestellung, die sie mir falsch schickten. Es ist nicht, minimal glücklich zu sein, es war ein Misserfolg nach dem anderen, und es ist schade, weil sie Artikel haben, die mich interessieren, aber mit dieser Erfahrung werde ich mich woanders umsehen.

Ich habe zwei Bestellungen bei Ihnen aufgegeben und beide Male habe ich eine bestellte Namensfarbe anstelle einer bestellten erhalten. Also nicht sehr zufrieden

Es hat zu lange gedauert, bis es ankam, ich brauchte es für eine Messe, und es kam an, als diese bereits beendet war.

Das Auto war gebraucht und die Verpackung war kaputt.

Ich habe den Kundendienst schon vor Wochen per E-Mail kontaktiert und warte immer noch darauf, dass Sie sich bei mir melden. Zweimal aufgeladen

Paket in sehr schlechtem Zustand angekommen und eingeweicht.

Die Lieferung erfolgte sehr langsam, etwa drei Wochen.

Kein Kommentar

Hallo Team 1001 hobbies
Es hat fast einen Monat gedauert bis ich meine Bestellung erhalten habe. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Bei Amazon hätte ich das ganze nach zwei Tagen bekommen.
Viele Grüße Arnold

Leider war das Foto irreführend und ich bekam das falsche Produkt. Ich dachte, es seien die alten Kultisten, die zum Verkauf stehen, und bekam die neuen, die ich schon hatte. Vielleicht sollte man das Foto aktualisieren.

Ich würde nie wieder bei diesem Shop bestellen.
Hab mein Artikel nie erhalten und warte heute noch auf mein Geld!

Ich habe immer noch nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten.

Ich habe in den letzten Jahren sehr viel Geld in die Hand genommen, um meine Bestellung zu bearbeiten, aber ich habe noch nicht einmal die Hälfte der Bestellung erhalten.

Das Produkt wurde als auf der Website verfügbar angezeigt. Nachdem ich meine Bestellung bestätigt und mehrere Tage gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt gerade nachbestellt wird... Ich bat also darum, meine Bestellung zu stornieren, da das Produkt zu spät eintreffen würde, aber ich erhielt keine Antwort. Kurzum, das Produkt kommt nach vier Wochen an, der Geburtstag meines Sohnes ist vorbei und alle sind enttäuscht. Ganz zu schweigen von den 10 Euro Gebühren, die ich zahlen muss, die aber in der Beschreibung des Artikels nicht angegeben sind. Kurz gesagt: Nie wieder eine Bestellung auf dieser Seite!!!

Ich habe zwei Exemplare des Buches Void King in gebundener Form bestellt. Sie lieferten zwei Exemplare des Buches als Taschenbuch. Ich habe die Website überprüft. Ja, die Bilder sind von einem gebundenen Buch. Ich setzte mich mit ihnen in Verbindung und bat sie, das Problem zu lösen, sie antworteten mir, sagten mir, wie peinlich es für sie sei, und dann hörte ich nie wieder von ihnen. Ich schätze, da sie ihr Geld von mir bekommen haben, denken sie nicht, dass sie das Produkt, das sie mir verkauft haben, liefern müssen. Ich werde nicht mehr bei 1001hobbies.com bestellen.

Falsche Informationen über den Artikel auf der Website, was bedeutete, dass ich nichts damit machen konnte, und die vorherige Bestellung war beschädigt. Erhalte eine Rückerstattung von 10€, obwohl der Artikel über 30€ gekostet hat...2 von 4 waren immer noch kaputt/gebrochen. Immer noch etwas nachbestellen, falsche Info war drauf.... Die ersten paar Bestellungen liefen gut, aber jetzt sind sie trotzdem ausgefallen. 2x hintereinander vergeigt. Ich werde ab jetzt woanders bestellen.

meine Bestellung hat über einen Monat gebraucht, um anzukommen. Lieferzeit zu lang!

Warte noch auf Bestellungen, bei denen die einzelnen Produkte zwischenzeitlich verfügbar waren. Nun warte ich anscheinend über ein halbes Jahr.

Bei einer ersten Bestellung lief alles problemlos. Aber für diese Bestellung von Teilen am 25. und 30. September (Teile innerhalb einer Woche lieferbar) nach 15/20 Tagen immer noch kein Versand. Am 16. Oktober erfuhr ich, dass die Teile nicht beim Lieferanten bestellt worden waren... Letztendlich musste ich fast einen Monat lang auf 3 Artikel warten, die innerhalb einer Woche lieferbar waren. Die letzte Referenz fehlte, und ohne Ankündigung forderte ich die Rückerstattung dieses Teils und den Versand der anderen beiden Referenzen. Ich musste dreimal anrufen und beim letzten Anruf die Stimme erheben, damit alles erledigt wurde... Leider bin ich von diesem Problem enttäuscht.

Eine fremdsprachige Anleitung ohne Übersetzung und Kosten für Geschenkverpackungen, die in Rechnung gestellt, aber nicht verlangt wurden.

Ich bin mit der Bestellung nicht zufrieden c'est un article mensongé

Ich habe die Farben, die ich bestellt habe, erst nach drei Wochen erhalten, obwohl sie bereits auf Lager sind. Die einzige Information ist, dass ich jede Woche eine E-Mail erhalte, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung noch nicht vorbereitet wurde... und schließlich kein Zeichen vom Kundenservice und keine Entschädigung...

Hallo, ich habe nicht gedacht, dass der Farbtopf mini ist.

Der Artikel wurde am 12. September gekauft, kam aber erst am 25. Oktober an und erst nach 2 E-Mails und einer Nachricht auf Instagram dm. Ich kaufte es als Geburtstagsgeschenk zu geben und es kam nach dem date.Definitiv wird nie in den Laden wieder kaufen und wird es nicht empfehlen.

Ich bestelle Bilder mit Referenzen und wenn ich sie erhalte, gibt es keine Referenzen auf den Töpfen.

Das Paket kam in einem traurigen Zustand an (zerdrückter Karton), obwohl ich nach 17 Tagen Wartezeit eine sorgfältige Verpackung erwartet hatte, ein Modell, das seltsamerweise ohne Foto angeboten wurde (was mir verdächtig vorkam und einen Anruf rechtfertigte), das sogenannte Modell der Iljuschin Il-76 ist sehr verwirrend: Es gibt keine Schachtel, die Teile sind sehr grobe, nicht individualisierte Abgüsse im Stil von "roh" ohne Stecksystem und aus ziemlich weichem Kunststoff, daher schwer zu bearbeiten! Ich weiß also nicht, ob ich trotz 35 Jahren Erfahrung im Modellbau etwas damit anfangen kann; es war keine 150 € wert! Ich hätte dem Kommentar gerne Fotos beigefügt, das wäre aussagekräftiger.

Ich warte immer noch auf Neuigkeiten über den FIAT G50, die ich nicht erhalten habe.

Viel Ärger und keine Aktualisierungen bei der Bestellung

Bei den letzten beiden Bestellungen, die ich aufgegeben habe, sind Fehler aufgetreten. Ich habe zwei verschiedene Abteilungen angemailt, um eine Lösung zu finden, und habe nicht einmal eine Antwort auf eine E-Mail erhalten, was sehr enttäuschend ist,

Ich habe den bestellten Artikel nicht erhalten Statt meiner Bestellung von 150€ habe ich ein Puppenkostüm für 5€ erhalten Und bis heute weiß ich immer noch nicht, wo meine Bestellung ist und wann ich sie erhalten kann

Nicht erhalten

Ihre Beschreibung und Null

Schlechter Service.

die Website bietet keine guten Informationen für nicht in Frankreich ansässige Personen, und ich wurde nicht über die inakzeptable Verzögerung bei der Weiterleitung informiert (obwohl über einen teuren Expressdienstleister: mehr als 3 Wochen für Dubai !!! (noch ausstehend)

Nach zahlreichen E-Mails und Zusicherungen des Verkäufers warte ich immer noch darauf, eines der bestellten und logischerweise bereits bezahlten Pakete zu erhalten - eine Enttäuschung.

Schrecklich. Sie schickten nur die Hälfte meiner Bestellung, die beschädigt war, der teuerste Artikel kam nie an und wurde nie verschickt, sie haben sich auch geweigert, einen Ersatz zu schicken oder mir eine Rückerstattung dafür zu schicken. Ich würde NIEMALS wieder bei dieser Firma kaufen und ich würde auch jedem anderen raten, sich nicht an sie zu wenden. Sie geben auch vor, in Großbritannien zu sein, mit ihrem Website-Namen, ihrer britischen Telefonnummer und ihren britischen Preisen, aber in Wirklichkeit sind sie in Frankreich. Ihr Kundenservice ist erbärmlich, sie ignorieren einen. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ich habe £160 verloren, als ich mit ihnen zu tun hatte.

die Kanister kamen halb trocken an. weniger als die Hälfte von ihnen