Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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U
Udo B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2024
Bis heute weiß ich nicht wo sich die bestellte und bezahlte Ware befindet.An meine Adresse wurde sie nicht geliefert.Das ist nicht in Ordnung.
C
Carlo R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Ich möchte kontaktiert werden, da ich keine geeigneten Farben für die Montage erhalten habe.
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S
Samantha B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Gibt sich als niederländische Website aus und sendet angeblich rechts.... NICHT! Musste über 2 Wochen auf meine Sachen warten, ohne informiert zu werden.... 1 Mal nicht wieder. Kundenservice auch nicht gut, fängt schon an, darüber zu reden, dass man nicht stornieren kann, während man nur nach Infos fragt.
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L
Laetitia R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2024
Modell von schlechter Qualität und teuer.
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A
Axel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten, sondern nur einen Gutschein für die fehlenden Produkte, ohne mich zu benachrichtigen oder mir auch nur eine Rückerstattung anzubieten.
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P
Porte M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Sie sind nicht in der Lage, in ihren Showrooms richtig zu liefern und kennen die Produkte, die sie verkaufen, nicht.
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E
Edwige D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Ich habe meinen Artikel kaputt erhalten.
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J
James M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Sagt Hobbies.co.uk.....aber sind in Frankreich und ich wurde für £85 Einfuhrzoll geschröpft! aufpassen, wenn Sie in UK kaufen..... würde 0 Sterne Bewertung gegeben haben.......
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P
Philippe J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2024
Die Anleitung ist sehr dürftig, die Teile sind sehr zerbrechlich, kurzum, es geht in den Müll...
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J
Joseph I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Nach meinen Beschwerdemails hatte ich um die Stornierung des Verkaufs gebeten. Der Kundenservice ignoriert die Beschwerdemails und ignoriert einfach die Anfragen der Kunden. Schweigen ist die einzige Antwort. Ich bin sehr enttäuscht.
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M
Maryvonne F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Ich habe zwei French-Bee-Flugzeugmodelle bestellt. Die Lieferzeit war sehr lang. Aber vor allem eines der beiden Flugzeuge war ein gebrochener Heckflügel, ich bin von meinem Kauf enttäuscht. Ich vergebe daher 2 Sterne. Und das in der Originalverpackung!
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E
Eric N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Der Artikel ist unvollständig. Die Box ist nicht versiegelt. Telefonische Antwort: Nicht unsere Schuld (ich fasse zusammen, ich bin überrascht, dass ich so ruhig geblieben bin). Ergebnis: Müll, ich sollte für etwas weniger als 17 Euro überleben. Korrekte Lieferung. Nie wieder eine Bestellung bei euxi.
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S
Sam S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Ich habe mein Paket nicht erhalten, und Sie gehen nicht ans Telefon!
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J
Joseph I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
Keine Antwort vom Kundenservice. Meine E-Mails bleiben tote Buchstaben. Beschämend.
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A
Andrea P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Definitiv eine Website, die eine große Auswahl an Artikeln bietet, gute Preise, aber, Sie können nicht zwei Monate auf die Lieferung warten. Die Logistik sollte auf jeden Fall verbessert werden.
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'
'Sandrine' C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Bestellung am 12. Dezember (um ein Geschenk für Weihnachten zu machen), Abbuchung am 13. Dezember mit der Frist, das Paket vor Weihnachten zu erhalten, aber erst am 28. Dezember erhalten!!! Ich konnte es nicht rechtzeitig verschenken und habe die Person erst im Januar wieder gesehen!!! Sehr enttäuscht von der Lieferzeit und ich wurde nicht einmal benachrichtigt !!!!
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R
Ralf W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Das Versprechen der Website wurde nicht eingehalten. Alles war verfügbar, bis ich meine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Versendet innerhalb der Woche nach der Bestellung so war nicht korrekt, es war mehr wie 10 Tage und Lieferung nach 15 Tagen. Noch nie so 1 Mal erlebt und nie wieder hier bestellen, ganz zu schweigen von der kaputten Verpackung (zum Glück gab es keine Schäden an der Bestellung)
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E
Eric D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten und zwar schnell, aber ich warte immer noch auf eine andere Bestellung Nr. NUZGYKQAD, die am 18.01.24 aufgegeben wurde. Ich möchte wissen, was los ist, warum es so lange dauert.
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M
Marc A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Modell zu teuer
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F
François G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen hörte. Ich werde vielleicht noch einmal auf Sie zurückkommen, aber im Moment kann ich es nicht riskieren, zu lange zu warten. Es tut mir leid, denn ich hatte eine große Bestellung zu machen! Mit freundlichen Grüßen
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L
Luc B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Ich habe am 05. Januar eine Bestellung aufgegeben und am 15. Januar eine Nachricht erhalten, in der ohne weitere Erklärung von einem Rabatt auf eine zukünftige Bestellung die Rede ist. Die Lieferung kam schließlich über zwei Wochen später an, wobei zwei Artikel fehlten. Bitte um Erklärung am 20. Keine Antwort nach 7 Tagen. Ich kann mir vorstellen, dass es sich hierbei um nicht mehr verfügbare Artikel nach einer Bestellung handelt.
Warum lässt man Artikel auf der Website, die nicht verfügbar sind? Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so wenig Zeit hatte.
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J
Jean-Claude D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2024
Ich bin seit meiner frühesten Kindheit Layouter, heute bin ich fünfundachtzig, und habe noch nie eine Präsentation von so schlechter Qualität gesehen, ohne jegliche Erklärung.
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J
Julian R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
Sollte laut Angabe nur kurz nach Weihnachten kommen. Ich kann bei einer Bestellung am 21.12. verstehen, dass die Ware nicht mehr zum Fest ankommt. Aber fast ende Januar...dann gebt es doch wenigstens mit korrektem Lieferdatum an. Für den Aufpreis am Versand hätte ich das ganze genauso auf Amazon bestellen können und dass für weniger Geld samt früherer Lieferung.
G
Gilbert W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2024
Hallo, es tut mir leid, die CD ist von 2012 und funktioniert nicht unmöglich, die beiden Teile der CDs zu kopieren SALVATIONS, GW PS ,ICH WILL MIT PAY PAL SEHEN, WAS ZU FOLGEN HAT.
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P
Pascale D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Ich habe Ende November vier Produkte für Weihnachten bestellt: Ich habe nur eines davon vor Weihnachten erhalten. Am 20. Januar habe ich zwei weitere Produkte erhalten. Ein Produkt fehlt immer noch und ich habe noch nichts vom Kundenservice gehört. Eine Seite zum Weglaufen. Ich gebe einen Stern, weil ich keine Null geben kann.
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K
Krzysztof Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Das Paket kam fast einen Monat nach der Bestellung. Es war unvollständig. Sie mussten den Rest der Ware erneut schicken.
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A
Amanda D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2024
Ich erhielt weiterhin E-Mails, in denen ich aufgefordert wurde, meinen Kauf zu bestätigen und abzuschließen, auch nachdem ich den Artikel erhalten hatte. Mir wurde gesagt, dass dies ein "Fehler" sei und entfernt wurde, aber ich erhielt sie auch danach noch. Außerdem wurde mir in einer E-Mail mitgeteilt, dass der Artikel in einem Lagerhaus auf Lager sei, obwohl er auf der Website als vorrätig aufgeführt war - ich war nicht sehr beeindruckt. Ich werde sie nicht wieder benutzen.
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J
Julien D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Die Bestellung war unvollständig, einer der Artikel nicht verfügbar... Es gab keine Neuigkeiten und ich musste mehrere Tage lang anrufen, um jemanden zu erreichen. Die Rückerstattung erfolgte trotzdem einen Monat nach der Bestellung...
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O
Olivier G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Keine Nachricht von meiner Bestellung, die seit November in der Beschaffung ist.
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L
Laetitia G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Ich habe mich für die Lieferung eines kleinen Spielzeugs entschieden und die Frist wurde nicht eingehalten.
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'
'Laurent+' L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2023
Nachricht: Hallo, 2 Miniaturen, die am 29. Dezember 2023 bestellt wurden, die auf der Website gut auf Lager waren und nach einer Mahnung meinerseits, bald 3 Wochen Wartezeit, weil eine Miniatur fehlt....... Stellen Sie keine Produkte online, die auf Lager sind, die es nicht sind....... das ist nicht korrekt.
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J
Jonas V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
1/11/2023 eine Bestellung aufgegeben, bei der eindeutig angegeben war, dass sie eine Woche nach der Bestellung versandt werden würde.... 12/01/2024 endlich geliefert, nachdem ich mehrere E-Mails geschickt hatte. Der Grund für die lange Wartezeit? Ein Artikel war nicht vorrätig und würde auch nicht wiederkommen. Anstatt eine E-Mail mit einer Erklärung zu schicken, bekomme ich hier nur eine Standard-E-Mail, genau wie ihre Antworten auf Bewertungen, wirklich traurig. Ihre Lösung? Sie haben mir den bereits bezahlten Betrag auf mein Konto überwiesen, anstatt mir das Geld zurückzuerstatten. Ehrlich gesagt würde ich diese Firma niemandem empfehlen, auch wenn die Materialien von guter Qualität sind.
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J
James G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Alles, was Sie mir geschickt haben, habe ich nicht bestellt. Bitte hören Sie auf, mir Sachen zu schicken.
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C
Cosimo R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Letzte Bestellung vom 7. November kam am 11. Januar an. Verlorene Bestellung von 1001kaum wiederhergestellt. Sehr schlechte Erfahrung, nie wieder etwas bestellen. Nicht zu empfehlen.
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I
Irene C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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L
Lisemone H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2023
Irreführende Verfügbarkeitsinformationen, keine Nachverfolgung.
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F
Françoise L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte;;;;
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L
Laure E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Paket kam mit großer Verspätung an!
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H
Heike A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
dramatische Erfahrung. Das Paket wurde nicht zugestellt und das Unternehmen war nicht erreichbar. Unternehmen entschuldigt sich, löst aber das Problem nicht. Ich empfehle, nicht bei diesem Unternehmen zu bestellen.
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S
Susan N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Wir haben WW2-Bomben für ein Kunstprojekt bestellt. Wir hielten sie für ziemlich teuer, aber sie waren ein notwendiger Bestandteil des Projekts. Es dauerte Monate, sie zu bekommen, was das Projekt weit zurückwarf. Aber das Schlimmste war, als sie ankamen. Sie waren nicht nur klein, sie waren winzig klein. Sie sahen aus wie die Reste des Plastiks und nicht wie das eigentliche Objekt. Völlig unbrauchbar, aber in der Zeit, in der wir für den Rückversand bezahlt hätten, wäre es das nicht wert gewesen. Sie landeten im Müll, weil sie völlig unbrauchbar waren, und wir haben fast 80 Dollar verschwendet!
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