Kundenbewertungen von 1001hobbies

Erste Bestellung durchgeführt am 02072013 erhalten am 10102013!!! Mehr als drei Monate Verspätung für Artikel, die als auf Lager angekündigt wurden und eigentlich innerhalb von 48 Stunden geliefert werden sollten!!! Aber da ich geduldig bin, lassen wir diesen ersten Punkt gelten. 02102013 1001 maquettes schickt mir eine E-Mail, in der sie mir mitteilt, dass ein Teil meiner Bestellung storniert wurde und dass ich als Entschädigung einen Gutschein erhalte. Warum wurde mir das Geld nicht zurückerstattet??? Ich habe also einen Gutschein über 12 € anstelle meiner drei Farbtöpfe. Ich beschließe also, den Gutschein zu verwenden, indem ich ein gleichwertiges Produkt eines anderen Herstellers bestelle, das als auf Lager vermerkt ist. Nebenbei bemerkt bemerke ich, dass nicht verfügbare Produkte, auf die ich drei Monate warten musste, auf Ihrer Website immer noch als auf Lager angezeigt werden... No comment. Ich entschied mich, den Kauf abzuschließen, als ich feststellte, dass ich noch die Versandkosten bezahlen musste! Das Ergebnis ist, dass ich zwei Mal bezahlen muss! Inakzeptabel! Meine Geduld war bereits durch Ihre zahlreichen Verzögerungen erschöpft, aber dieses Mal ist es der letzte Tropfen.

Ich habe eine Lieferung erhalten, die ich nicht erwartet hatte. Ich hatte Spachtelmasse von der Marke PLASTO bestellt, und ich habe bereits angebrochene Tuben erhalten!

NOTHING ARRIVED I have still not received the model I ordered so am very disappointed as it should have arrived last week.

dauer von 14 tagen von bestellung bis zum erhalt der ware ist zu lange auch wenn die ware aus frankreich kommt. desweiteren ist der preis recht hochda andere anbieter 13 billiger anbieten. lt.dhl kostet der versand von 2 kg wohl 995 in meinem fall war das paeckchen 300g und somit fand ich die versandkosten zu hoch. gruss

NICHTS GEKOMMEN Ich habe das bestellte Modell immer noch nicht erhalten und bin sehr enttäuscht, da es letzte Woche hätte ankommen sollen.

Paket schlecht vorbereitet einfaches Papier, das 2 Schachteln schützt, daher Bruch bei der Ankunft!!! Super!!! Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Bo

Ich bin enttäuscht, weil bei der Ankunft 1 von 2 Motorrädern z750 in meinem Paket gebrochen ist, also ist meine Meinung sehr negativ.

Ein Produkt, das angeblich in 2-3 Tagen geliefert werden soll, kommt erst nach 9 Tagen an.

ich habe für 125€ Geschenkgutscheine bekommen und mit einer Zulage von ungefähr 100€ = 225€ Ware bestellt und habe dabei festgestellt dass alle Artikel im Katalog 15€ (teilweise sogar 30€) mehr kosten als bei anderen Internethändlern.

Von den bestellten Gegenständen war einer kaputt (ein Pinsel). Ich habe eine Nachricht geschickt, um das zu melden, und hier ist die Antwort: Es tut uns leid wegen des kaputten Gegenstandes und wir hoffen, dass Sie ihn trotzdem benutzen können... Wer ist das?

Bestellung 021492 bezahlt am 21.07.13 bis heute nicht versendet !!! Bestellung 021604 bezahlt am 24.07.13 versendet aber bis heute nicht angekommen. Bestellung 021695 bezahlt am 26.07.13 bis heute nicht versendet !!! Das ist unzumutbar mangelhaft Marzec

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich sie erhalten hatte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich sie zurückgeben sollte, und ich habe es vorgezogen, zu warten, um zu sehen, ob eine Rücksendung stattfindet.

Ich habe das richtige Produkt nicht erhalten, obwohl es in ihrem Katalog aufgeführt war. Er schlug mir vor, das Paket auf meine Kosten gegen einen Rabatt auf einen nächsten Einkauf zurückzuschicken. Nach einigem Hin und Her erhalte ich schließlich den Vorschlag, das Paket gegen eine Rückerstattung zurückzuschicken. Aber was ist mit meiner ursprünglichen Bestellung, die ich bezahlt habe? Darauf gibt es keine Antwort. Ich denke darüber nach, das Modell auf eigene Faust weiterzuverkaufen und meine Figuren auf einer anderen, seriöseren Website zu bestellen, da ich diese zum ersten Mal getestet habe... und

Ich habe ein Miniatur-Motorrad für meinen Sohn bestellt, der sich gerade sein erstes Motorrad gekauft hat. Ich hatte eine Honda Hornet bestellt, und als er sein Paket öffnete, dankte er mir, fragte mich aber, warum ich ihm das gekauft hatte. In dem Paket befand sich nämlich eine Ducati, Baujahr 40! Meine Überraschung fiel ins Wasser. Es war meine erste Bestellung, also bin ich mir nicht sicher, ob ich auf diese Seite zurückkommen werde. Ich muss den Artikel nun auf meine Kosten zurückschicken und auf eine Gutschrift warten, in der Hoffnung, dass meine Versandkosten zurückerstattet werden, was für die Person, die ich getroffen habe, nicht einfach war.

Hola compre 3 coches escala 187 con toda la ilusion para verlos y despues hacer el pedido mas completo pero lo q es el servicio fatal estamaos a 5 de julio y aun no tengo nada no me habia ocurrido nunca un saludo

Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Ich habe ihnen verschiedene E-Mails geschickt, und ich hatte noch keinen Streit mit ihnen. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...

Gente muy poco seria Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...

Disappointed! Ich habe ein kaputtes Diecast-Auto erhalten...habe den Verkäufer kontaktiert, aber nie etwas von ihm gehört...Enttäuscht!

Enttäuscht! Habe ein kaputtes Diecast-Auto erhalten...habe den Verkäufer kontaktiert, nie etwas von ihm gehört...Enttäuscht!

Sie wollen wirklich meine Meinung hören?...........................Hier ist sie und das ist die reine Wahrheit !!!! Ich würde Ihnen einfach............( die Geschichte meiner Bestellungen..........von 2.............nur.........ich wollte sagen, glücklicherweise......). Ich würde nicht nach Daten suchen, kommen wir zur Sache. Ich bestelle also Miniaturen, erhalte mein Paket pünktlich ( zumindest das.......und gut verpackt ), aber beim Öffnen sehe ich nur Modelle !!!!. Ich nehme Kontakt auf und man sagt mir, dass man mir die Produkte meiner Wahl für denselben Wert wie die bestellten Produkte zurückschicken wird..................aber die Portokosten für meine Rücksendung und die Rücksendung meiner Pakete gingen zu meinen Lasten !!!!!!. Einige Monate später sende ich eine Nachricht anlässlich meiner zweiten Bestellung, in der ich sage, dass ich einen Neuanfang machen möchte, indem ich etwas vergesse und nicht nachtragend bin ..................Ich bestelle drei Modelle zum 172. Ich erhalte mein Paket und beim Öffnen eines der drei ist das 176. !!!!! ...........avecte maquette dans la rubrique 172e et la photo de la boîte sur laquelle est écrit"" 172e "" !!!!! Ich kontaktiere sie und sie antworten mir, dass es keinen großen Unterschied zwischen dem 172. und 176. gibt !!!! Ich antworte, dass ich nur den 172e reite und dass ich sehr wohl weiß, dass der 172e und der 176e nicht so ähnlich sind................korrekt ...... Dann erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich bei meiner nächsten Bestellung 7 E auf das Porto geschenkt bekomme.....................Bravo !!!! Dann erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass das Porto für meine nächste Bestellung mit einem Mindestwert von 50 E kostenlos ist und dies bis zum 23. Juni gilt !!!!..............Bravo !!!!! Also ich bin ein MAGISCHER Mensch, !!!!!!.

Ich bin froh, dass ich ein Modell eines Motorrads gefunden habe, das mir entspricht, und ich bin auch mit dem Service zufrieden, denn nach vier Tagen war das Modell bei mir zu Hause. Aber zu meiner Überraschung gab es keine Anleitung auf Französisch und ich spreche weder Chinesisch noch Deutsch oder Englisch, sondern nur FRANZÖSISCH. Nach einer Rückfrage beim Kundendienst sagte man mir, dass die Anleitung und die Zeichnungen für die Montage ausreichend klar seien. Aber nein. Ich verstehe nichts davon. Warum sollte man also ein Modell in Frankreich verkaufen, wenn man keine Anleitung auf Französisch hat? Selbst mit einem Rabatt und kostenlosen Versandkosten (wie vom Kundendienst angegeben) kann ich meine Meinung nicht ändern. Ich bestelle nicht mehr auf dieser Seite und mache auch nichts mehr.

wrong items received, no support by mail since delivery I ordered two tie-clips... received rather quickly but it was the wrong color (gold plated instead of nickel). Ich habe seitdem versucht, sie zu kontaktieren, aber bisher keine Antwort erhalten.

Ich habe zwei P47 Thunderbolt Canopies erhalten, sie waren zerquetscht! Ich konnte sie nicht in ihre ursprüngliche Form bringen. Ich habe diese Teile in Luftpolsterfolie verpackt in einem Papierumschlag erhalten. Es wäre besser, wenn Sie Ihre Sendungen in festen Paketen aus Karton verschicken würden. Ich habe keine Ahnung, was ich tun kann, um die Decken in gutem Zustand zu erhalten. Ich habe den Vorfall nicht selbst verschuldet, aber Ihre Verpackungen würden es verdienen, dass Sie sich um sie kümmern.

falsche Artikel erhalten, keine Unterstützung per Mail seit der Lieferung Ich bestellte zwei Krawattenklammern... ziemlich schnell erhalten, aber es war die falsche Farbe (vergoldet statt Nickel). Ich habe versucht, sie seitdem zu kontaktieren, aber bis jetzt keine Antwort.

Hallo leider war die Verpackung nicht dicht. Die bestellten Pinsel waren bis auf einen nicht vorhanden. Wie soll ich ohne Pinsel Farbe aufbringen. Eine Nachlieferung wäre nicht schlecht. Diese Kritik soll dazu dienen daß die Verpackung zukünftig besser ausfällt. M. f. G. Lehmann

Schlecht verpackt oder vorher beschädigt! Die äußere Box war unbeschädigt, die innere Modellbox war beschädigt. Makes me believe this model was damaged before shipping. Broken railing auf dem Modell. Unakzeptabel, wenn dies geplant war, um gegiftet zu werden!

Schlecht verpackt oder vorher beschädigt! Außerhalb Box hatte keine Schäden, innerhalb Modell Box hatte Schäden. Das lässt mich glauben, dass dieses Modell vor dem Versand beschädigt wurde. Gebrochenes Geländer am Modell. Inakzeptabel, wenn dies geplant war, geschenkt werden!!

Anstatt einer Tamiya-Farbdose wurde mir ein trockener Filzstift geschickt, der bereits offen und verbeult und unbrauchbar war... Keine Antwort auf meine Anfrage.

Ich habe am 16.02.2013 ein 1. Mal 5 Modelle bestellt und nur zwei kleine Modelle erhalten. Die anderen drei größeren wurden bezahlt, sind aber in der Natur verloren gegangen. Die 2. Bestellung am 12.05.2013 habe ich ordnungsgemäß erhalten, aber der Airbus A 380 von Air Malaysia, den Sie mir geschickt haben, trägt nicht die neuesten Farben der Fluggesellschaft, die blau und weiß sind. Ich hoffe auf eine etwas ausführlichere Antwort als die letzte und verbleibe mit freundlichen Grüßen Fross.

Seitdem ich im Internet Modellbausätze bestelle ist es mir noch nie vorgekommen dass diese Sätze nicht vollständig sind. Ich habe 2 x das Modell Dzialo Szturmowe AT -1 von der Fa. Mirage Hobby bestellt. Beide Modellbausätze wurden ohne Ketten und Decals geliefert!!!!! Ich werde zukünftig nur noch über andere Anbieter bestellen

Das Paket wurde am 19. April 13 verschickt und ich habe bis heute nichts erhalten: 24. Mai 13 Das ermutigt mich nicht, das Experiment zu wiederholen.

Meine Bestellung Nr. 18655 (Modell NORD 262 und COMET UAT) kam mit der Hälfte der fehlenden Teile an (COMET fehlt Rumpf und Leitwerk) und außerdem sind die gelieferten Teile unbrauchbar, da sie sehr, sehr beschädigt sind). Ich warte immer noch darauf, dass man sich mit mir in Verbindung setzt, um zu erfahren, wie ich mit einem Umtausch oder einer Rückerstattung verfahren soll (bei jedem Anruf im Geschäft antwortet man mir, dass man sich mit mir in Verbindung setzen wird, aber leider sehe ich immer noch nichts kommen! Danke

Diese Firma werde ich nie wieder nutzen. Die Ware ist auch nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen. Stattdessen gibt es Newsletter mit Modellen mit Nazi-Symbolen und Panzer aus dem Weltkrieg. Wenn das Paket nicht innerhalb 4Tagen eintrifft werde ich das Geld zurückbeordern.

ein unglücklicher, schlecht angebrachter ScotchSchraube geöffnet und eingetreten eine Chance, meine Prod zu bekommen

Ich war mit meiner ersten Bestellung zufrieden, was mich dazu veranlasst hat, sie weiterzuempfehlen. Nun ist es schon über einen Monat her, dass die Bestellung aufgegeben wurde und immer noch nichts passiert ist. Ich habe keine Nachricht erhalten, um mich zu beruhigen, außer wenn ich nachhake Meine Kreditkarte wurde belastet und ich fange an, mir Sorgen zu machen.

Ich habe zwei Bestellungen bei ihnen aufgegeben und hatte jedes Mal Probleme. Ich habe auch schon zwei Mal bestellt und musste ein Produkt zurückschicken, das nicht das richtige war.

Die Lieferzeit ist inakzeptabel!!!

Ich habe einen Fleischmann Shell Waggon in gelb bestellt, nachdem ich per E-Mail um eine Bestätigung der Verfügbarkeit gebeten hatte, in der die Farbe und die Markierung des Waggons angegeben waren - Bestätigung von ""dispo"" - Ich habe einen silberfarbenen Waggon erhalten, der nicht mit dem bestellten Waggon übereinstimmt - Nichts zu tun, um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten - Kundenservice nur da, um nicht zu antworten Meiden Sie diesen Verkäufer unbedingt Die 2304 - Antwort von 1001 maquettes Tatsächlich haben sie mir vorgeschlagen, den Waggon zurückzusenden, ich c""Auf Ihre Kosten und mit einer Bearbeitungsgebühr von 3 Euro"" So nimmt 1001 maquettes seine Fehler auf sich! Am 3004 - Nach der letzten Nachricht von 1001 Maquettes habe ich erneut Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, der nach Diskussionen die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises und die Erstattung der Kosten für die Rücksendung des nicht konformen Produkts akzeptiert hat. Ich möchte nur darauf hinweisen, dass der Kauf am 21. März stattgefunden hat. Wenn ich also einen einzigen Stern für die Bewertung behalte (sehr schlechte erste Erfahrung, aber ich möchte darauf hinweisen, dass der Kundenservice am Telefon immer sehr höflich war), ziehe ich das "FREI - unehrliches Geschäft" zurück, um zu sagen, dass er seinen Versandfehler übernehmen muss.

Es gibt eine sehr große Auswahl an Modellen und Zubehör. Aber weil es immer ein Aber gibt, sind die Lieferzeiten zu lang und die Bestellungen wurden bereits aufgegeben. Die letzte Bestellung wurde am 4. April aufgegeben und am 17. April erhalten, außerdem gab es einen Produktfehler. Ich habe mich gefragt, ob es nicht besser wäre, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde, wenn ich eine Bestellung bei 1001 maquette aufgeben würde.

Fast ungeschützte Verpackung (ein kleines Stück zerknittertes Kraftpapier reichte nicht aus, um die Miniatur während des Transports zu schützen. Beim Auspacken sehe ich, dass die Windschutzscheibe des Autos kaputt ist. Ich schreibe an 1001 maquettes...die sich damit begnügen, mir eine kostenlose Lieferung bei der nächsten Bestellung anzubieten....., obwohl dies ein kommerzielles Standardangebot ist (ich hatte bereits vor der Lieferung eine E-Mail in diesem Sinne erhalten!) Kurz gesagt: ein miserabler Service. Und die Mail mit dem Kundenservice war nicht unterschrieben und ohne Telefonnummer. NICHT ZU EMPFEHLEN