Kundenbewertungen von 1001hobbies

Bei unserer jüngsten Bestellung ist alles gut gelaufen. Wir haben die Bestellung nicht erhalten, weil wir nicht wussten, ob wir das Geld zurückbekommen würden. Nach einer Rücksendung vor einem Monat, die durch Collissimo bestätigt wurde, dann ein Brief und noch eine Mahnung mit Empfangsbestätigung, immer noch keine Rückerstattung. Freundliche Personen am Telefon, aber... Seeigel in der Geldbörse des Dienstes c

Ich fühle mich völlig betrogen. Die Modelle, die sie verkaufen, geben die Größe nicht an, ich habe ein Modell eines Flugzeugs gekauft, ich habe fast 50 Euro bezahlt und als sie es mir geschickt haben, war das Flugzeug 8 Zentimeter lang! Ich besuche den Laden schon lange und bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe. Hinzu kommt, dass die Lieferung des Pakets nicht innerhalb der vereinbarten Zeit erfolgte, sondern sich verzögerte. Eine Katastrophe, ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.

Nicht gut. Alles lose in Luftpolsterumschlag. Pinsel ohne Schutz. 7Euro Versand berechnet für 2.95Eure versendet. NEGATIV

Sehr enttäuscht unmöglich, die Bestellung per Telefon zu ändern nach der Bestätigung auf in

Ich finde, dass das angebotene Produkt nicht sehr gut verarbeitet ist und dass das ganze rote Fahrzeug bis zum Motor durchschnittlich ist

5 Sterne für mich, aber 2 Sterne von einem Verwandten, dem ich Ihre Seite empfohlen habe. While I have to say I always had a great experience shopping with you, I was surprised when I had recommended your site to a related who purchased the 1/350 Uss The Sullivans, intending to give it to me as a Christmas gift. Er wurde darüber informiert, dass es in einem anderen Lagerhaus war und belastete seine Karte mit den 59,00 für das Set. Nach zwei Wochen hatte er nichts mehr gehört und versuchte, Ihnen zu mailen, aber did not recive a reply. Er bemerkte auch, dass der Preis auf $29.00 gesunken war. Da er keine Antwort auf seine E-Mails bekam, stornierte er die Bestellung. Thanks for ""listening"" Phil

5 Sterne für mich, aber 2 Sterne von einem Verwandten, dem ich Ihre Seite empfohlen habe. Während ich sagen muss, dass ich immer eine großartige Erfahrung beim Einkaufen mit Ihnen hatte, war ich überrascht, als ich Ihre Website einem Verwandten empfohlen hatte, der das 1/350 Uss The Sullivans kaufte, in der Absicht, es mir als Weihnachtsgeschenk zu geben. Ihm wurde gesagt, es sei in einem anderen Lager und seine Karte wurde mit 59,00 für den Bausatz belastet. Nach zwei Wochen hatte er noch nichts gehört und versuchte, Ihnen eine E-Mail zu schicken, erhielt aber keine Antwort. Er bemerkte auch, dass der Preis auf 29,00$ gefallen war. Da er keine Antwort auf seine E-Mails erhielt, stornierte er die Bestellung. Vielen Dank für Ihr ""Zuhören"" Phil

sehr schlechte Erfahrung.... werde nie wieder kaufen!!!!

Ich habe den Artikel nach Weihnachten erhalten.

Bestellt am 10. wir sind bei 30 und ich habe es noch nicht erhalten. Ich werde nie wieder etwas von dieser Seite bestellen und natürlich empfehle ich sie auch nicht weiter.

Es war das erste Mal, dass ich ein Modell bei 1001 maquettes bestellt habe. Das Paket kam zu Weihnachten an, ein Tiger 1 als 16. Weihnachtsgeschenk für unseren Sohn. Aber beim Öffnen der Schachteln war ein Paket mit Rädern offen und ein halbes Rad fehlte. Wir schickten daraufhin eine E-Mail an den Kundenservice, die bis heute nicht beantwortet wurde. Ich hatte gehofft, einen Versandhandel zu finden, dem ich vertrauen konnte. Leider denke ich unter solchen Bedingungen nicht daran, erneut einzukaufen, da ich riskiere, unser Geld wegzuwerfen und andere zu enttäuschen. Ich hätte es vorgezogen, eine positive Bewertung abzugeben.

Glasflaschen, die lose in einen leeren Karton ohne Verkeilung geworfen wurden. Ein Wunder, dass nichts zu Bruch ging. Ein großer Aufwand, um Ihr Versandpersonal zu schulen.

Sehr enttäuscht, den Artikel nicht vor Weihnachten zu erhalten. Bestellung am 9. Dezember 2013 aufgegeben. Es gab keinen Hinweis darauf, dass auch nur die Möglichkeit bestand, dass die Zeit nicht ausreichen würde, um diesen Artikel in über 2 Wochen zu erhalten. Ich habe das Unternehmen angerufen und dies in Frage gestellt, als man mir mitteilte, dass der Artikel aus dem Ausland kommt, aber mir wurde versichert, dass er vor dem 25. Dezember eintreffen würde. Als ich den Artikel bis Heiligabend nicht erhalten hatte, musste ich einen anderen Artikel kaufen. Ich habe den Artikel am 26. Dezember erhalten und kann ihn nun nicht mehr gebrauchen, und ich weiß auch nicht, wie ich ihn zurückgeben und mein Geld zurückerhalten kann.

Very disappointed in not receiving the item prior to Christmas Placed order on December 9, 2013. There was no indication that there was even a possibility that there would not be sufficient time to receive this item in over 2 weeks. I did call the company and question this when they informated me that it was coming from overseas, but was reassured that it would be received prior to Dec. 25th. Wenn ich den Artikel nicht bis zum 1. Weihnachtstag erhalten hatte, musste ich einen anderen Artikel kaufen. I received the item on the 26th, and now have no use for it, nor do I have any indication of how it can be returned and my money refunded.

1 Monat, um 10 Farben zu bekommen, die angeblich in 2 Tagen verfügbar sein sollten

Ich warte immer noch auf meine Bestellung erster Eindruck ziemlich negativ also Lieferzeit zu lang ein Kind hat sein Geschenk nicht rechtzeitig gestern zu Weihnachten bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität.

Bessere Konkurrenzseite

Hallo! Ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und mein Paket ist immer noch nicht angekommen, und ich wurde nicht benachrichtigt, wann ich es erhalten würde, und ich musste mich selbst melden, und ich habe es immer noch nicht zu Hause. Ich denke, es war das Problem von MRW, aber das ist mir egal, ich müsste von den beiden Unternehmen informiert werden.

1. Bestellung auf dieser Seite und sehr wahrscheinlich die letzte! Der Versand war sehr lang und das Paket NULL! Die Miniatur war in ihrer Schachtel und in einem ziemlich großen Karton ohne jeglichen Schutz! Unzulässig, wenn man den Weg der Pakete bei der Post kennt! Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Es stimmt, dass der Vorrat groß sein soll, aber das entspricht nicht der Verzögerung bei der Bestätigung des Vorrats und dann der langen Wartezeit bis zum Erhalt der Bestellung. Ich habe bis heute nichts erhalten und es ist keine Tracking-Nummer für das Paket angegeben.

Ich kaufe und bezahle einen Artikel am 24.11.2013, der Versand erfolgt am 3.12.2013, weil mir am 28.11.2013 mitgeteilt wird, dass das Material nicht im Lager vorhanden ist. In derselben Mitteilung heißt es, dass ich das Paket innerhalb von drei Tagen erhalten werde, nachdem ich die Option """"" gewählt habe, aber am 7.12.2013 kommt eine neue Nachricht, die besagt, dass sich die Liefertage auf magische Weise auf 57 Tage verlängert haben. Ich erhalte den Artikel am 10-12-2013 (16 TAGE NACH DER BEZAHLUNG) In einem Umschlag mit Luftpolsterfolie der Artikel ist zerbrechlich und in der Tat das Öffnen des Umschlags ist leicht beschädigt (zum Glück wiederherstellbar) Ich will nicht, um die Zeit zu verlängern und ich beschließe, das Material zu halten, wie es ist. Zusammenfassend war es meine schlechteste Kauferfahrung in über 10 Jahren Online-Shopping weltweit.

Schnelle Lieferung, aber schlechte Qualität des Produkts. Obwohl ich schon mehrere Male gekauft habe, bin ich dieses Mal nicht zufrieden mit dem Produkt. Ich habe einen Abziehbilderbogen für ein Flugzeugmodell im Maßstab 1/24 gekauft. Die Qualität dieses Bogens war wirklich schlecht und als ich ihn ins Wasser legte, brachen die Abziehbilder.

Fast delivery but poor quality of the product. Obwohl ich schon mehrmals gekauft habe, bin ich dieses Mal mit dem Produkt nicht zufrieden. Ich kaufte ein Abziehbild für ein Modellflugzeug im Maßstab 1/24. Die Qualität des Blattes war sehr schlecht und als ich es ins Wasser legte, zerbrachen die Abziehbilder.

Es ist eine Verhöhnung der Kunden, sie nach ihrer Meinung zu fragen, wenn die Bestellung noch nicht geliefert wurde.

Als ich mich für Colissimo plus 2 € angemeldet habe, sollte ich das Paket spätestens nach 7 Tagen anstatt nach 14 Tagen erhalten. Ich habe es nach 10 Tagen erhalten. Ich habe also den Geburtstag meines Sohnes verpasst, weil ich auf der Grundlage der von Ihnen zugesagten Lieferfrist gegangen bin, sonst hätte ich andere Kaufentscheidungen getroffen. Mit freundlichen Grüßen. Christian BERNARD 50 rue Fleury 69600

cde n°027885 vom 2411 [email protected] Nicht akzeptabel für Produkte, die als Lagerware angekündigt sind

Viel zu lang.

Viel zu viele Artikel sind nicht verfügbar 80% des Katalogs.....

Die Klebstoffkappe war gebrochen rissig der Klebstoff war daher unbrauchbar richtig

Habe ein Ätzteil für Horten Go 229 bestellt aber ein ganz anderes Teil bekommen. Dann eine mail geschrieben dass ich falschen Artikel erhalten habe dann hieß es lapidar dies kann leider nicht mehr geändert werden. Würde nur noch von deutscher Firma in Deutschland bestellen! Finger weg!

Die Bestellung, die ich am 3110 aufgegeben habe, ist noch nicht geliefert worden !!!! wie kann ich meine Zusammenarbeit mit 1001 maquettes fortsetzen? hart hart hart ich zögere.

Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen und bin sehr zufrieden.

Ich habe vor eineinhalb Monaten eine Bestellung aufgegeben. Nach 3 Wochen waren alle Produkte verfügbar und das Paket wurde verschickt, aber nichts mehr... Ich musste die Website mehrmals kontaktieren, um zu erfahren, wie es weitergeht. Die Antwort kam in den nächsten Tagen. Ich musste jede Woche und dann alle 2 Tage nachhaken. Ich habe meine Bestellung erhalten, aber keine Erklärung oder Entschuldigung 1,5 Monate später.

Die Bestellung, die diese Mail geschickt hat, schätze ich, dass sie sich mit der Lieferung verspätet haben (Bestellung am 2110 erhalten am 611 per Mail) Die Versandkosten trotz des hohen Gutscheins. Möglicherweise müssten sie den Betrag der Bestellung und das Konto des Kunden bewerten.

Ich verstehe, dass die große Anzahl von Artikeln eine gewisse Leichtigkeit in der Beschreibung erzwingt, aber Sie müssen dem Kunden zumindest eine klare Vorstellung davon geben, was Sie anbieten.

Bis zu meinen letzten beiden Bestellungen war ich mehr als zufrieden. Die Probleme begannen mit der vorletzten Bestellung, bei der eine B17 und eine DC 3 fehlten, die das Herzstück meiner Bestellung waren, obwohl sie bei der Bestellung verfügbar waren und es keine Lieferscheine gab. Die letzte Bestellung, die ich gemacht habe, waren drei B17, um das Geld zu bekommen, das ich investiert habe, und wie üblich dauert es fast 15 Tage, bis die Lieferung eintrifft, und wieder ein Problem, nur eine B17 im Paket und auch hier kein Lieferschein. Ich rufe an und sie antworten mir, dass das nicht normal ist und dass sie mich kontaktieren müssen, aber sie tun es nicht. Ich rufe noch einmal an und nichts passiert. Ich möchte darauf hinweisen, dass bei der Bestellung vier B17 zur Verfügung standen. Ich verstehe nicht, wie ein Lieferservice, der so gut funktioniert hat, in so kurzer Zeit so nachlässig werden kann. Und dass sich niemand um die Probleme kümmert, die man dem Service berichtet. Zwischen den fehlenden Artikeln und den Kosten von fast dreißig Euro hinten links für meinen Apfel, was ich will und verlange ist, dass das Material so schnell wie möglich bestellt wird. Ich arbeite selbst in einem Lager für ein japanisches Unternehmen und kann Ihnen sagen, dass Fehler dieser Art nicht zugelassen und in der Regel sofort behoben werden.

Bevor ich mich in Rage schreibe, möchte ich zusammenfassen: Ich wurde unhöflich und vulgär behandelt und man hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, mir zu helfen. Ich habe das Modell eines Audi Quattro bestellt, um es meinem Vater zum Geburtstag am 24. September zu schenken. Ich war mir sicher, dass es nicht zu seinem Geburtstag am 29. ankommen würde, aber es hieß 1 bis 2 Wochen, also sagte ich es meinem Vater voller Aufregung. Anhand der DHL-Sendungsverfolgungsnummer sah ich, dass es am 24. September verschickt wurde, und ich dachte, das geht gut. Ich habe mir keine weiteren Gedanken gemacht, da ich verreisen wollte und davon ausging, dass das Paket während meiner Abwesenheit ankommen würde. Zu meiner großen Überraschung war es bei meiner Ankunft am 24. Oktober immer noch nicht da. Schließlich erinnerte ich mich daran, am 28. Oktober anzurufen. Ich fand es seltsam, dass die Nummer französisch war, obwohl ich auf 1001maquetas.es war, aber gut, ich kam durch und rief an. Ich fing gut an, indem ich einfach fragte, ob sie wüssten, was der Grund für die Lieferverzögerung sei. Der Typ sagte mir (ich würde ihn Gentleman oder Gentlewoman nennen, wenn er ein Minimum an modalem Spanien gehabt hätte), dass er erwartet hätte, dass es nur 5 Wochen gewesen wären. Ich sagte ihm, dass die Website nicht angeben, dass. Er sagte mir in einer schlechten Art und Weise, dass es offensichtlich war. Ich sagte ihm, dass er mich wenigstens nach der Bestellnummer fragen könnte, bevor er Vermutungen anstellt. Wiederum schlecht gelaunt sagte er mir, wenn es Sie aufregt, dann geben Sie sie mir. Nachdem er sie mir gegeben hatte, sagte er mir, wenn ich den normalen, nicht dringenden Transport gekauft hätte, könnte ich noch einige Wochen warten. Ich sagte ihm richtig, dass es ab dem 25. September kein Ticket mehr gibt. Er sagte mir, ich solle mit DHL sprechen. Zu diesem Zeitpunkt war ich wegen der schlechten Behandlung durch das "Arschloch" (entschuldigen Sie), das mit mir auf Französisch sprach, bereits stinksauer: .... Ich sagte ihm korrekt, aber wütend, dass ich bei 1001maquetas und nicht bei DHL bestellt hatte. Er sagte mir, ich solle auf ihn warten. Ich sagte ihm, was für eine Art von Service das sei. Und seine Antwort"""die, die ich gebe"". Ich sagte ihm, dass ich mein Geld zurückhaben wolle, wenn er mir nicht helfen oder nicht richtig mit mir reden würde, da ich der Kunde sei. Er antwortete: Das werden wir tun. Und er hat aufgelegt. Ich arbeite seit 13 Jahren im Kundendienst eines Unternehmens, und das ist der zweitschlechteste Service, den ich je erlebt habe, und ich bin standardmäßig festgelegt. Ich werde nie wieder etwas bestellen und empfehle es auch nicht weiter.

Viel zu lange Lieferzeiten??

Halloich habe 2 mail gesendetwegen rücksendung der Ware und Gutschrift für die bezahlte Warekein telephoner Kundienst für fragen

Ich habe in den letzten Wochen viel über die Lieferzeit des Produkts erfahren, da ich sonst eine Rückerstattung erhalten würde (da ich in Paris wohne, ist meine Adresse immer noch gut erreichbar). Für den gezahlten Preis denke ich, dass die Sendungen besser organisiert werden sollten.... Die Qualität des Artikels war ausgezeichnet und die Verpackung war gut.