Kundenbewertungen von 1001hobbies

Leider war meine erste Bestellung bei 1001 maquettes nicht sehr erfolgreich, da sie mehr als 10 Tage vor Weihnachten aufgegeben wurde und erst am Weihnachtstag ankam, ohne einen wirklichen Hinweis auf den Grund des Fehlers.

Ich habe meine Bestellung für ein Modell auf Lager am 31. November aufgegeben und am 03122014 Dezember bezahlt. Kostenlose Lieferung wurde erst am 1212 verschickt. Ich warte bis heute immer noch auf meine Lieferung. Das ist ein Weihnachtsgeschenk, das ich sicherlich nicht rechtzeitig bekommen werde. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was los ist? Ich werde langsam ungeduldig. Ich habe einen Gutschein für eine kostenlose Lieferung bekommen, also haben Ihre Dienste mich per Post geschickt.

Ich habe meine Bestellung für ein Modell auf Lager am 31. November aufgegeben und am 03122014 Dezember bezahlt. Kostenlose Lieferung wurde erst am 1212 verschickt. Ich warte bis heute immer noch auf meine Lieferung. Das ist ein Weihnachtsgeschenk, das ich sicherlich nicht rechtzeitig bekommen werde. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was los ist? Ich werde langsam ungeduldig. Ich habe einen Gutschein für eine kostenlose Lieferung bekommen, also haben Ihre Dienste mich per Post geschickt.

Als ich die Leonardo da Vinci-Modelle bestellt habe, stand auf Ihrer Website, dass sie aus Holz sind, obwohl sie aus Plastik sind. Sie sind also teuer, weil sie aus Plastik sind.

Ich habe die Bestellung am 13.12. aufgegeben und am 15.12. bezahlt, aber am 24.12. noch nicht erhalten.

Ich bin sehr enttäuscht von der Website 1001 maquettes. Ich habe ein Modell eines Aston Martin am Freitagnachmittag um 17 Uhr bestellt, das Paket wurde sofort abgebucht. Ich habe eine Woche später keine Nachricht über das Paket erhalten und wurde darüber informiert, dass sie es nicht auf Lager haben! Sie haben mir zwar eine Alternative zu dem Produkt angeboten, aber die hat mir nicht gepasst. Ich bat um eine Rückerstattung. Eine Woche später warte ich immer noch... Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie sehr schnell abbuchen, aber ihre Lagerbestände aktualisieren, ihre Kunden informieren und ihnen ihr Geld zurückerstatten, da gibt es noch einiges zu tun! 29-12-2014: Immer noch nichts auf meinem Konto... 30-12-2014: Das war's...danke.

Schlechter Service Ich habe am 3. Dezember einige Fotoätzteile bestellt, die bis zum 23. Dezember noch nicht eingetroffen sind. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für einen solchen Artikel hätten sein sollen (und höher als auf der Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauert, bis die Ware ankommt, ist inakzeptabel. Ich hätte auch bei einem Unternehmen in Australien kaufen können, bei dem ich schon einmal gekauft habe, und es wäre in einer Woche hier gewesen. Ich bin wirklich enttäuscht. 30.12. - Die Ware ist immer noch nicht angekommen. Ich storniere die Bestellung.

WORST COMPANY EVER Very quick to take your money nothing in stock, slow postage, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier

Schreckliche Erfahrung ohne Antwort Es ist jetzt 1/16 -Es ist jetzt ein Monat vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich habe nichts vorzuweisen, außer einer Belastung meiner Kreditkarte mit 106 $. Aufgrund der letzten Antwort, die ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, habe ich zumindest eine Teillieferung erwartet. Auch hier habe ich nichts erhalten. Ich habe weder meine Bestellung noch eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Das war die schlimmste Online-Erfahrung. Ich habe meine Bestellung am 12.12. für Weihnachten aufgegeben. Auf der Website hieß es, die Ware sei ""auf Lager"" und würde rechtzeitig hier sein. Die Kreditkarte wurde sofort mit 106 $ belastet. Das ist das einzige, was sie richtig gemacht haben. Jetzt MEHR ALS EINEN MONAT SPÄTER und ich habe meine Bestellung nicht und habe nicht von einem Vertreter von 1001modelkits gehört...aber sie haben immer noch mein Geld. Ich habe sie höflich gebeten, meine Bestellung zu stornieren und eine Gutschrift zu buchen, aber immer noch keine Antwort. Ich habe am 12.12. eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben. Jetzt ist es 1/5 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Darüber hinaus habe ich um eine Aktualisierung gebeten und keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist nicht existent. Habe am 12.12. eine Bestellung aufgegeben. Laut der Website wird die Bestellung noch bearbeitet, aber meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Ich habe jetzt zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Vor der Bestellung hieß es auf der Website, dass das Produkt zu Weihnachten verfügbar sein würde... unwahrscheinlich.

Poor service I ordered some photo-etch details on December 3, and it has not arrived yet as of Dec.23. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für ein solches Produkt sein sollten (und höher als auf ihrer Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauerte, bis es ankam, ist unakzeptabel. I could have purchased from a company in Australia that I've bought from before and had it here in a week. Really disappointed. 12/30 - still have not arrived. Bestellung stornieren.

Schreckliche Erfahrung mit keiner Antwort Es ist jetzt 1/16 -Es ist jetzt einen Monat her, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich habe nichts dafür vorzuweisen, außer einer Belastung meiner Kreditkarte in Höhe von $106. Aufgrund der letzten Antwort, die ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, habe ich zumindest eine Teillieferung erwartet. Wieder habe ich nichts erhalten. Ich habe weder meine Bestellung noch eine Trackingnummer oder eine weitere Antwort erhalten. This has been the worst on-line experince. Ich habe meine Bestellung am 12.12. für Weihnachten aufgegeben. Auf der Website stand, dass sie auf Lager sei und rechtzeitig eintreffen würde. Die Kreditkarte wurde sofort mit $106 belastet. Das ist das einzige, was sie richtig gemacht haben. Jetzt MORE THAN A MONTH LATER und ich habe meine Bestellung nicht erhalten und auch nicht von einem Vertreter von 1001modelkits gehört...aber sie haben immer noch mein Geld. Ich habe sie respektvoll gebeten, meine Bestellung zu stornieren und eine Gutschrift zu erteilen, aber noch immer keine Antwort. Ich habe am 12.12. eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben. Es ist jetzt 1/5 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. In addition I asked for an update and did not receive a response. Der Kundenservice ist nicht existent. Ich habe am 12.12. eine Bestellung aufgegeben. Laut der Website wird die Bestellung noch bearbeitet, aber meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Ich habe nun bei zwei Gelegenheiten ohne Antwort gemailt. Vor dem Oreddering sagte die Website, dass es zu Weihnachten verfügbar sein würde...not likley.

Ich bestellte eine Statuette eines Marschalls des Kaiserreichs, die auf dem Foto sehr gut aussah. Ich erhielt eine unidentifizierbare Figur aus Rohharz und in Einzelteilen. Ich war so wütend, dass ich in dem Moment nicht einmal reagieren konnte! Diese Figur war ein Weihnachtsgeschenk, so viel zu meiner Enttäuschung! Ich werde nicht nur nie wieder auf dieser Seite bestellen, sondern durch die Werbung, die ich für diese Seite gemacht habe, auch viele Leute f

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber sie haben mir 4 bis 5 Tage versprochen, und jetzt warte ich schon seit 10 Tagen auf das Paket, das ich im nächstgelegenen Auchan abgeben sollte. Hier also meine Meinung zu diesem

Ich habe die Bestellung vom 15. Dezember noch immer nicht erhalten, obwohl die Nachricht über den Versand des Pakets am 19. Dezember bestätigt wurde, aber morgen ist der 24. Dezember und es gibt keine Neuigkeiten.

WORST COMPANY EVER Very quick to take your money nothing in stock, slow posting, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier

Nachdem ich Anfang Dezember ein verfügbares Produkt bestellt hatte und dieses auf sich warten ließ, habe ich mehrmals nachgefragt, bis ich endlich erfuhr, dass es ein Problem mit dem Lieferanten gab. Da ich die Bestellung nicht bis Weihnachten erhalten konnte, bat ich um eine Rückerstattung. Und wie durch ein Wunder wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung in Vorbereitung sei und in Kürze verschickt würde. Leider ist das einzige, was passiert ist, eine Tube Klebstoff, die ich kostenlos mit der Bestellung erhalten habe. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Kaufpreises, aber es gibt keine Neuigkeiten.....

Hallo, ich habe eine Bestellung aufgegeben, die am 11. Dezember (7 Uhr morgens) bestätigt wurde, und zwar für ein Produkt, das auf Lager war (5 Exemplare: Kopie gemacht). Nach einigen Tagen blieb die Bestellung unverändert, ich schickte ihnen am 1612 eine E-Mail und erhielt am selben Tag die Antwort, dass der Artikel fehle und heute oder morgen eingehen sollte und dass die Bestellung sofort verschickt würde. Das Paket kam am 2012 an. Frage: Was wäre passiert, wenn ich nicht nachgehakt hätte? - Wie ist es möglich, ein Produkt anzuzeigen und zu verkaufen (Bestand bis heute unverändert) und den Artikel nicht im Geschäft zu haben? - Wissen die (Spielzeug-)Unternehmen, dass Weihnachten am 25. Dezember ist? Offensichtlich hätte ich, wenn ich darüber informiert worden wäre, dass der Artikel fehlt, woanders bestellt. Ich verstehe, dass die Verwaltung der Bestellungen in der Weihnachtszeit aufgrund des großen Andrangs nicht einfach ist, aber das erlaubt keine elastische Lagerverwaltung.

Die Lieferung dauert sehr lange! Ich habe es am 4. Dezember als Weihnachtsgeschenk bestellt, und es ist immer noch nicht da - heute ist der 19. Dezember.

Bitte erstatten Sie mir das, was Sie mir schulden (Geschenkpapier) und das Porto, denn ich möchte nicht mehr bei Ihnen bestellen.(Versandkostenfrei für eine nächste Bestellung!.....)Viele Grüße!

Ich habe am 3. Dezember eine Bestellung für ein Modell auf Lager aufgegeben. Das Paket (Economy) kostete 7,50 Euro und wurde erst am 1212 verschickt. Ich warte bis heute (1912) immer noch auf meine Lieferung. Dies ist ein Weihnachtsgeschenk, das ich sicherlich nicht rechtzeitig bekommen werde. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was los ist? Ich werde langsam ungeduldig! 2212: Immer noch nicht erhalten

Die Lieferung dauert sehr lange! Ich habe das am 4. Dezember für ein Weihnachtsgeschenk bestellt, und es gibt immer noch kein Zeichen davon -.today is 19th Dec

Ich habe das gleiche Modell unter zwei verschiedenen Namen bestellt und bin nicht in der Lage, mir das richtige Modell zu schicken.Am Anfang schlägt der Verkäufer vor, das Kit zu behalten und das Modell zu empfehlen.Ok, ich akzeptiere und bekomme das gleiche Kit zurück.

16 Tage nach der (bezahlten) Bestellung habe ich immer noch nichts erhalten (nicht einmal den Tracking-Code der Sendung), und auf meine Bitte um eine Erklärung nach 5 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten.

Es ist schwierig, sich eine Meinung zu bilden, wenn ich mein Paket noch nicht erhalten habe. Meine Bestellung wurde jedoch zweimal aufgegeben. Eine der beiden sollte storniert werden. Schließlich wurden beide Pakete versendet, obwohl auf der Website nichts zu sehen war.

Wir sind der 1312 Versand des 812 für eine Bestellung des 412 immer noch nichts erhalten Lieferzeiten zu lang die Konkurrenz macht viel mie

ICH HABE DIE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN, WEIL ICH DIE HÄLFTE MEINER BESTELLUNG NICHT ERHALTEN HABE UND ES GIBT KEINE ENTSCHULDIGUNG.

Ich habe ein Modellauto bestellt 30112014 wir sind am 12122014. Ich bin enttäuscht über die Lieferzeit, aber für das Modell kann ich nichts sagen, weil es noch nicht geliefert wurde.

Ich habe letzten Sommer bestellt und nichts ist angekommen. Ich warte seit 6 Monaten oder länger auf mein Geld zurück. Ich weiß, dass es in dieser Gesellschaft größere Probleme gibt und dass meins im Vergleich zu anderen wahrscheinlich eine Kleinigkeit ist, aber ich bin so empört und enttäuscht, nicht nur über die Behandlung durch Ihren Laden, sondern auch über die Tatsache, dass Sie mich bis jetzt an der Nase herumgeführt haben. Ich hoffe, dass niemand mehr bei Ihnen kauft, denn Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Kunden behandeln sollen.

Ich habe ein Modell für das Weihnachtsfest meines Kindes bestellt, das auf der Website als innerhalb von 4 bis 6 Tagen lieferbar angekündigt wurde. Das Modell wurde nie geliefert. Sie haben es nicht auf Lager und entziehen sich der Verantwortung, indem sie einen Informationsfehler eines ihrer Lieferanten geltend machen. Ich habe die Rückerstattung am 1. Dezember beantragt. Am 8. Dezember ist nichts auf meinem Konto eingegangen. Ich habe mich per E-Mail an den Kundenservice gewandt (keine Telefonnummer angegeben), um zu erfahren, wann ich mein Geld zurückerhalten werde: keine Antwort. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen.

Ich habe ein Modell mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen bestellt, musste aber fast 15 Tage warten und hatte keine Möglichkeit, jemanden mündlich zu kontaktieren, um zu erfahren, was los war, sei es 1001 maquettes oder der Spediteur. Die Website schickt mir eine E-Mail mit einem Angebot für eine kostenlose Lieferung für meine nächste Bestellung, obwohl ich die erste Bestellung noch nicht einmal erhalten hatte.

Extrem langsamer Versand Ich habe in der Vergangenheit ziemlich viel bei 1001 bestellt, aber in letzter Zeit bin ich sehr enttäuscht von ihnen. Sie behaupten, dass der Versand bei Bestellungen über $200 kostenlos ist, aber sie berechnen trotzdem. Das ist unehrlich. Wenn man sie darauf anspricht, stellen sie einen Gutschein aus. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend. Normalerweise dauert es etwa einen Monat, bis sie endlich liefern, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Die aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und hat immer noch den Status "in Bearbeitung". Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich habe sie sogar unter (617) 849-9224 angerufen, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, die besagt, dass sie auf alle E-Mails umgehend antworten... eine weitere Lüge. Im Grunde ist es traurig, das zu sagen, aber ich habe kein großes Vertrauen mehr in sie. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.

Extremely slow shipping I have ordered quite a bit from 1001 in the past, but lately am very disappointed with them. They claim free shipping on orders over $200, but they charge anyway. That's dishonest. Wenn man sie anruft, geben sie einen Voucher aus. Das ist nicht gerade die Art von Sache, die Vertrauen erweckt. Es dauert in der Regel etwa einen Monat, bis sie endlich versenden, auch wenn zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Diese aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und zeigt immer noch den Status "bearbeitet" an. Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich rief sie sogar unter (617) 849-9224 an, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, dass sie alle E-Mails prompt beantworten würden... eine weitere Lüge. Basically, sad to say this, but I don't have much confidence in them anymore. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.

Ich habe 17 Tage auf meine Bestellung gewartet nicht wie angegeben 5- 7 Tage. Ich bin entaeuscht .

Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben aber unhöflich (wenn man keine Antwort auf meine Mails so bezeichnen will) dann eher ja mehr als zwei Sterne ist der Service aber wirklich nicht wert. Beide Male im voraus via PayPal bezahlt für lt. Liste im 'Lager' (wieso dann 2-3 Wochen Lieferzeit) befindliche Figuren und bei der ersten Bestellung für die nicht gelieferte Packung keine Gutschrift erhalten. Bei der zweiten Bestellung dito allerdings diesmal wenigstens eine Gutschrift auf dem Konto. Nichtsdestotrotz sehe ich nicht ein diese schlechte Logistik weiterhin im voraus zu finanzieren. Für den heutigen Standard ist dies einfach zu wenig und ich werde mich definitiv nach anderen Möglichkeiten umsehen obwohl das Angebot riesig (eher anscheinend zu umfangreich) ist daher wohl auch diese miese Logistik

Ich habe die Bestellung am 13. November aufgegeben und bis heute (03. Dezember) ist nichts angekommen. Die Ware wurde mit DHL auf 24112014 versandt, aber die Sendungsverfolgung ist nicht gültig. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundendienst geschickt, aber niemand hat sich herabgelassen, zu antworten. Die Ware wird ankommen????

Seit nunmehr 2 Monaten warte ich auf meine Lieferung die mir seit 15 Monaten zugestellt worden sein soll??!. Das besonders schlimme ist dass es niemand der Firma der Mühe wert findet auf meine Urgenzen auch nur ein Wort zu verlieren. Es bleibt mir nichts anderes übrig als über einen Anwalt eine Stellungsnahme und mein Geld zu bekommen. Glückwunsch an alle denen eine problemlose Auslieferung beschieden war. Schwein gehabt!

Ich habe nur eine Bestellung aufgegeben und es hat mehr als 3 Wochen gedauert, bis ich ankam. Die längste Zeit war die Vorbereitung der Bestellung und der Versand dauerte 4 Tage.

Es ist endlos lang. Bestellung am 1511 ... und immer noch ""in Bearbeitung"" am 111.

Das ist das erste Mal, dass ich etwas bestellt habe und es wird auch das letzte Mal sein! Der Versand dauert länger als eine Woche und der Empfang dauert länger als eine Woche. Ich warte schon seit einer Woche und es gibt immer noch nichts .... Ich sende höfliche E-Mails und es ist grenzwertig, wenn ich nicht störe! Nein, ehrlich gesagt.

Ich habe am 23.11.2014 eine Bestellung aufgegeben und warte plötzlich ich bekomme am 01.12.2014 eine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung bearbeitet wird, wenn sie die Ware von ihrem Lieferanten erhalten das ist 1 Woche, die ich warte und denke, dass ich meine Bestellung bald erhalten werde! super!