Kundenbewertungen von 1001hobbies

placed an order November 20th placed an order November 20th. Waren auf Lager, aber ich habe sie noch nicht erhalten, heute ist der 10. Dezember. Meine Zahlung ging gerade durch, als der Auftrag bestätigt wurde. E-Mail mit der Aussage: Auftragsbestätigung & bearbeitet & Vorbereitung am 30. Dezember. Noch nichts, ich benutzte die Bestellnummer, um sie zu überprüfen, und wurde darüber informiert, dass keine Bestellung aufgegeben wurde. Still waiting!

Bis heute habe ich weder meine Bestellung erhalten noch weiß ich, wann ich sie erhalten werde. Ich habe am 1. Dezember eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung geliefert wird. Heute ist der 9. Dezember und ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

Die zweite Lieferung sollte am 91217 erfolgen, aber es war nichts zu sehen. Die Bestellung erfolgte nach 4 bis 6 Tagen unter 30112017.

Sie halten sich nicht an die Lieferfristen, sie sagen 34 Tage, aber ein Monat vergeht, und ich kaufe nichts mehr auf dieser Website.

Angesichts des Preises hätten die Segel aus Stoff und nicht aus Papier sein können. Außerdem war die Lieferzeit 10 Tage.

Ich habe mich für den Kauf eines JEEP Willys Dragon 16 entschieden und bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Service, der mir sehr gut gefallen hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.

Bemühen Sie sich nicht, ich habe mein Konto geschlossen Bemühen Sie sich nicht, ich habe mein Konto geschlossen, ich werde nicht zurückkehren

don't bother I have closed my account don't bother I have closed my account, i will not be returning

Die Lieferfristen sind zu lang... Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, erhält der Kunde keine Informationen und wartet auf seine Bestellung. Ich denke, es ist nicht die Aufgabe des Kunden, zu mahnen, sondern die Aufgabe von 1001 Maquettes, ihn über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Ware (2 Wochen) ist bisher nicht angekommen. Auf Nachfragen wird nicht reagiert

Am 16.10.17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound gekauft Verfügbar Lieferung 2-4Tage. 1 Woche rum angerufen Lieferung innerhalb einer Woche tut uns leid. Schlechtes deutsch französischer Akzent.2 Wochen rum angerufen Lieferung innerhalb einer Woche tut uns leid. so ging das 6 Wochen lang. Paket kam aus Frankreich über die Niederlande. Trackingnummern habe ich nur falsche erhalten und keine für DHL. Der immergleiche Herr mit dem französischen akzent war stets schwer zu verstehen nicht zuletzt wegen seiner Lautstärke alternative Nummern oder Mitarbeiter waren nicht verfügbar. Er war zwar ruhig und relativ freundlich aber keine große Hilfe. Ständig zu sagen ""Lieferung kommt innerhalb einer woche ganz bestimmt"" in der Hoffnung es wird schon irgendwann stimmen bringt keinen weiter. zum glück hatten wir noch andere Geschenke zum Geburtstag an anderer Stelle besorgt. Da wären ja selbst die Chinesen schneller gewesen und das fürs halbe Geld. Saftladen nie wieder!!!!!

Lieferzeit ist völlig inakzeptabell. Verpackung sieht aus wie gebraucht.

Kundenservice-Team Bestellung Kundenservice-Team Bestellung: 116445 Bestellt am 13.11.2017 05:06:45, Bestellte Ware: CC030-2 Pince Cravate / Krawattenklammer : Mig 29 Fulcrum, Versanddienstleister: DHL, Versand innerhalb von 4-6 Tagen 19,99, Gesamtpreis: $45.18. Geliefert am 28.11.2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Wie können wir dieses Problem lösen?

Customer service team Order Customer service team Order: 116445 Placed on 11/13/2017 05:06:45, Ordered goods: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Shipping Carrier: DHL Shipped within 4-6 days 19,99, Total paid: $45.18. Delivered 11/28/2017 13:33 Krawattenklammern / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Wie lösen wir dieses Problem???

Unfassbar. Paket bis jetzt nicht angekommen. Katastrophe. Nicht weiterzuempfehlen.

Großes und umfangreiches Angebot aber leider leider.... Für eine Briefsendung (1 Stk. Decalbogen) durfte ich beinahe ein Monat warten. Zudem kam dieser nicht in Briefform sondern in einem Paket welches ich zudem noch von der Post abholen musste. Die langen Lieferzeiten habe ich schon öfter angesprochen. Egal diese Kritik wird ignoriert. Das Lieferservice ist einfach unprofessionell.

115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50 115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50 As of this writing I still waiting for this order to be arrived. I realize 1001 Modelkits has no control of the postal system so technically I cannot hold them the fault for this large delay. Nachdem ich jedoch viele Beschwerden über nicht erhaltene oder stark verzögerte Bestellungen gesehen habe, würde ich erwarten, dass 1001 Modelkits andere Vorkehrungen treffen würde, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten. Ich glaube, dass die meisten Kunden eine zusätzliche Gebühr für einen nachvollziehbaren Versandservice zahlen würden, der solche Situationen hoffentlich vermeiden würde. Postscript...the order arrived the afternoon that I posted this review. Vielen Dank!

115481 Platziert am 11/01/2017 20:04:50 115481 Platziert am 11/01/2017 20:04:50 Zum Zeitpunkt dieses Schreibens warte ich immer noch darauf, dass diese Bestellung ankommt. Ich weiß, dass 1001 Modelkits keine Kontrolle über das Postsystem hat, so dass ich sie technisch nicht für diese große Verzögerung verantwortlich machen kann. Nachdem ich jedoch viele Beschwerden darüber gesehen habe, dass Bestellungen überhaupt nicht oder mit erheblicher Verspätung ankommen, würde ich erwarten, dass 1001 Modelkits andere Vorkehrungen trifft, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten. Ich glaube, die meisten Kunden würden eine zusätzliche Gebühr für einen nachverfolgbaren Versandservice zahlen, der solche Situationen hoffentlich vermeiden würde. Postskriptum... die Bestellung kam am Nachmittag an, als ich diese Bewertung geschrieben habe. Danke!!!

Die Qualität und die Größe des Modells ist eine Farce. Ich bin mir sicher, dass ich das Gleiche für 1€ auf eBay finden kann.

Ich habe am 6. November eine Bestellung aufgegeben und warte immer noch auf die Lieferung von Material, das angeblich im Stau steht.

Nie wieder Nie wieder Versand und Lieferung dauert viel zu lange. Ich habe vor 5 Wochen bestellt und habe immer noch nichts bekommen. Keine Reaktion auf Reklamation per Mail. Schreckliche Preise: Die meisten Artikel kosten fast das Doppelte im Vergleich zu Konkurrenten wie Hannants. Nicht akzeptabel. Ich habe nur bestellt, weil ich diesen speziellen Bausatz nirgendwo anders gefunden habe.

Never Again Never Again Dispatching and shipping takes far too long. I ordered 5 weeks ago and still have got nothing. No reaction when complaining by mail. Schreckliche Preise: Die meisten Artikel sind im Vergleich zu Wettbewerbern wie Hannants fast doppelt so teuer. Nicht akzeptabel. Ich habe nur bestellt, weil ich dieses spezielle Set irgendwo anders gefunden habe.

viele artikel nicht verfügbar. lieferung nach 16 tagen nicht einmal ein schatten. sofortige abbuchung von der kreditkarte. schlechte oder nicht existierende artikelbeschreibung. sehr schlechte erfahrung!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und es sind bereits 10 Tage vergangen, und die Lieferung Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und es sind bereits 10 Tage vergangen, und ich habe meine Produkte nicht erhalten, und dennoch wurde meine Kreditkarte belastet. Ich habe mich mit der Website in Verbindung gesetzt, ohne eine Lösung oder einen Grund zu erfahren, warum ich meine bestellten Produkte nicht erhalten habe.

I've placed an order and it has been 10 days and still delivery I've placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. Ich habe die Website mit keiner Lösung oder Begründung kontaktiert, warum ich meine bestellten Produkte nicht erhalten habe.

Ich habe eine Bestellung von Farben bei ihnen aufgegeben, die auf der Website als verfügbar aufgeführt waren. Aber zwei Wochen später musste ich sie anrufen, um mir mitteilen zu lassen, dass meine Bestellung nicht abgeschickt wurde, weil drei Artikel bestellt wurden... Sie haben keine Initiative ergriffen (verzögerter Versand, kommerzielle Geste...) Ich würde es nicht weiterempfehlen.

Bitte verschonen Sie mich mit solchen mails moechte mit dieser geizigen Firma nichts mehr zu tun haben. Lausige Geschaeftsgebahren Habe ein Modell gekauft das erste Paket ohne Inhalt dafuer Zollkosten das zweite Paket mit Inhalt aber wieder Zollkosten. Wer ersetzt mir - auf grund dieser Firma - meine erste Zollkosten

Nach 2 Monaten(!) noch immer didnt receive ... Nach 2 Monaten(!) noch immer didnt receive anything. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, um nach Informationen über meine Bestellung zu fragen. First got response ""you should receive your product soon"". Nach einer weiteren Anfrage eine Woche später, zum ersten Mal würde jemand überprüfen, ob die Sendung verloren gegangen ist (?!!!!?!) Wieder eine Woche später immer noch keine Informationen. By far the worst onlineshop I ever encountered. I feel like they stole my money

Nach 2 Monaten(!) immer noch nicht erhalten ... Nach 2 Monaten(!) immer noch nicht erhalten. Habe mehrere Emails geschickt, um Informationen über meine Bestellung zu erhalten. Erhielt zuerst die Antwort ""Sie sollten Ihr Produkt bald erhalten"". Nachdem ich eine Woche später erneut nachgefragt habe, hat sich zum ersten Mal jemand erkundigt, ob die Sendung vielleicht verloren gegangen ist (?!?!?!?) Wieder eine Woche später immer noch keine Info. Mit Abstand der schlechteste Onlineshop, der mir je begegnet ist. Ich habe das Gefühl, dass sie mein Geld gestohlen haben.

Die Bestellung wurde am 03112017 aufgegeben und am 07112017 verschickt, aber nicht am selben Tag verschickt, da der Logistiker einen Fehler gemacht hat. Am heutigen Tag, 12112017, ist die Bestellung immer noch nicht versendet worden.

nicht die richtige Farbe erhalten

Schlecht geschütztes Paket. Produkt kam beschädigt an. Unklare Antwort bezüglich der Nachverfolgung und des Ersatzes des Produkts. Das Produkt wurde nicht geliefert.

Kein Paket bis heute erhalten

Ich habe am 10. Oktober eine Bestellung aufgegeben und noch nichts erhalten. Wenn ich am Montag nichts bekomme, muss ich meine Bestellung stornieren. Ansonsten ist der Kundenservice sehr gut und schnell. Der Lieferservice lässt zu wünschen übrig.

Ich habe mich für den Kauf entschieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Poor Order Fulfillment Process Order platziert & bezahlt mit PayPal 10/3. Keine Kommunikation oder Lieferung bis zum 23.10., als ich nachfragte, nur um festzustellen, dass ein Artikel nicht auf Lager ist. Ich bat um eine Rückerstattung an PayPal für diesen Artikel und erhielt stattdessen einen Gutschein für einen zukünftigen Verkauf (keine Chance). Nachdem das geklärt war, wurde ich gefragt, ob ich den Artikel, der auf Lager war, noch haben wollte. Habe die Bestellung aus Frustration storniert, bis heute keine Gutschrift auf mein PayPal-Konto erhalten und die Bestellung zur Klärung an den Kundendienst übergeben. Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind sehr nett und höflich, aber die Verfahren des Unternehmens erschweren die Lösung von Problemen. Ich habe vor zwei Jahren schon einmal ohne Probleme bei ihnen bestellt. Vielleicht sind die Verkäufe jetzt so gut, dass sie es sich leisten können, ein paar Kunden zu vergraulen.

Poor Order Fulfillment Process Order placed & paid with PayPal 10/3. Keine Kommunikation oder Lieferung bis 10/23, als ich nur nach einem Artikel aus dem Lager suchte. Ich bat PayPal um eine Rückerstattung für diesen Artikel, bekam aber stattdessen einen Gutschein für den zukünftigen Verkauf (fat chance). Got that cleared up, they asked if I still wanted item that was in stock. Cancelled order in frustration, no credit to my PayPal to date, handed it to them for resolution. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich habe bereits vor zwei Jahren bei ihnen bestellt und keine Probleme gehabt, vielleicht ist der Verkauf jetzt so gut, dass sie es sich leisten können, ein paar Kunden in die Pfanne zu hauen.

Letztes Jahr 12122016 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die meinem Konto auf 14122016 belastet wurde. Als ich das Produkt nicht erhielt und keine Informationen über den Status der Bestellung hatte, rief ich mehrmals auf dem Anrufbeantworter an und wies darauf hin, dass ich eine E-Mail senden solle, was ich auch tat. Nachdem ich drei E-Mails an 06012017 13012017 und 24012017 gesendet hatte, auf die niemand geantwortet hat, stelle ich fest, dass sich bis zum Zeitpunkt der Absendung dieser Mitteilung niemand mit mir in Verbindung gesetzt hat, um mir den Status der Bestellung mitzuteilen, noch hat man auf meine Bitte um Rückerstattung des gezahlten Betrags reagiert. Ich fordere eine Rückerstattung des gezahlten Betrags (14508€) auf die Kreditkarte, die ich für die Bestellung verwendet habe.

Es ist nicht so, dass die meisten Menschen, die in den letzten Jahren in den USA gelebt haben, nicht in der Lage sind, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen.

TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY ... TOTAL RIP OFF SAYS BOX OF 24 AND I ONLY GET 1 then after my email thay say its a printing mistake 4 days after that 1001 send me a message/email offer for another 24 at the same price well out of order would never buy from these con men