Kundenbewertungen von 1001hobbies

Warte jetzt seit 10 Tagen auf mein Paket die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Außerdem funktioniert die Sendungsverfolgung nicht. Schade. Hoffe es kommt bald an. 25.3.2019 Farben sind angekommen eine Farbe war ausgelaufen.

Die Beschreibung eines Models war Falsch. Das Modell TU114 konnte gar nicht gebaut sondern nur eine andere Version ergänzt werden. Die Klärung der Reklamation war sehr schwierig. Die Hotline konnte bei 3 Anrufen kein Deutsch.

SEHR SCHLECHTE ERFAHRUNG!!! INAKZEPTABLE BEHANDLUNG!!! NULL SERIÖSITÄT!!! SIE NENNEN NIE EINEN NAMEN UND BRAUCHEN LANGE, UM ZU ANTWORTEN ODER ANTWORTEN ÜBERHAUPT NICHT!!!! Ich habe meine Bestellung am 15. Dezember aufgegeben und das Internet hat bis zu zwei Mal Fehler bei der Zahlung angezeigt. Ich rief sofort an, um den Fehler zu bestätigen und zu sehen, wie ich die Bestellung aufgeben konnte, aber es ging auf die Mailbox und ich hinterließ eine Nachricht, auf die niemand per Telefon oder E-Mail antwortete, und ein paar Tage später kam das Modell ohne Vorwarnung zu Hause an. Also rief ich erneut an, um es zurückzuschicken, da sie die Lieferung zu keinem Zeitpunkt bestätigt hatten und ich eine andere Option für das Geschenk wählen musste. Nach Anrufen und E-Mails, in denen sie die kostenlose Rückgabe bestätigten, wurde meine Kreditkarte dreimal mit insgesamt fast 400 € belastet! Zwei Monate später habe ich mein Geld zurückbekommen, aber sie weigern sich immer noch, die Rücksendekosten zu erstatten, obwohl mir die Bestellung in Rechnung gestellt wurde.

Ankündigung einer Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden (""wenn man vor einer bestimmten Uhrzeit bestellt"").... Lieferung nach einem Monat... (weil ein Artikel nicht verfügbar war... Warum kann man dann nicht schon jetzt versenden, was verfügbar ist????). Das Schlimmste ist, dass der nicht verfügbare Artikel nicht in dem Paket enthalten war, das wir erhalten haben, und wir haben nicht einmal eine Information über die Nachverfolgung dieses Artikels.

Keine schnelle Lieferung Nach fast 2 Wochen warte ich immer noch auf die Lieferung Bestellnummer ist auf senden Frage, wie lange es für einen Bogen von Abziehbildern für meine messerschmitt dauern wird

Ich habe nicht verstanden, dass es sich um Modelle handelt. Ich habe mir ein Modell gekauft, das ich zusammenbauen muss, und dann muss ich auch noch Farbe kaufen. Ich wollte ein orangefarbenes Auto in Miniaturformat. Ich bin enttäuscht von dem Preis. Cordia

Perfekte Wahl Versand

Ich rate davon ab. Ich habe zwei Puzzles gekauft und nach einem Monat angerufen, weil sie nicht geliefert wurden und meine Bemerkung nicht berücksichtigt wurde. Ich habe das Problem nicht gelöst und sie werden mir zurückgeschickt. Nach 15 Tagen wieder angerufen, da immer noch nichts da ist. Mir wird gesagt, dass es keine mehr gibt. Bitte um Rückerstattung, die nur für ein einziges Produkt erfolgt. Sehr

Total überteuertes Modell Zudem verspätet eingetroffen. Nach Rücksendung noch keine Erstattung erhalten.

Ich bin enttäuscht, weil ich fast zwei Wochen zwischen Bestellung und Lieferung warten musste.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bei der normalerweise die Farbe und der Kleber mit unserem Paket geliefert werden sollten. .... Wir haben dieses Modell gewählt, weil die Farbe und der Kleber angeblich geliefert wurden.

Ich habe 8 Euro zusätzlich zum Preis des Artikels bezahlt, damit ich ihn innerhalb von 3 oder 4 Tagen erhalte. Es dauerte mehr als 10 Tage, bis er ankam. Ich habe mich bei 1001 maquetas beschwert, und sie haben mir das zusätzlich gezahlte Geld nicht erstattet. Völlig inakzeptabel. Eine

Das Paket kam unvollständig und wir haben es zurückgegeben. Es ist nach Frankreich geschickt und durch ein Formular, das nur in Englisch oder Französisch ist, wenn auf der Seite zu kaufen alles in Spanisch verdächtig ist. Das Paket kam an und sie haben es nicht akzeptiert. Es blieb viele Tage auf dem französischen Postamt. Sie haben nicht auf die Mails geantwortet und wenn sie es taten, gaben sie mir Ausreden. Gott sei Dank haben wir mit PayPal bezahlt, die uns die Kosten für die Rücksendung erstattet haben (15€) und wir haben einen Streitfall eröffnet und konnten das ganze Geld zurückholen, aber es war schrecklich. Nein se lo r

Am 9. Februar 2019 bestellt und am 1. März immer noch nichts bekommen Rufen Sie eine NL-Nummer aus Amsterdam an, man wird nach Frankreich durchgestellt, wo der Herr unverständlich und unhöflich ist Hoffen wir, dass wir jetzt 65 Euro zurückbekommen

Paket nicht angekommen... schickte Mail, um eine Rückerstattung zu beantragen, erhielt aber keine Antwort.... nicht sehr ernst

Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen. Mehrere Fristen wurden ignoriert. Bestellen.: 157995 Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.

Bestellung am 12. Februar aufgegeben und am nächsten Tag bestätigt. Das Paket wurde am 20. Februar verschickt. Und jetzt ist der 28. Februar und ich habe noch nichts gehört, obwohl ich vor drei Tagen angerufen habe. Ich habe die Nachricht erhalten: "Wir werden eine Untersuchung durchführen"!

Ich warte schon seit langem auf Ergebnisse, und sie antworten nicht einmal auf meine E-Mails. Sie antworten nicht einmal auf meine ema

Ich hatte das erste spanische Elektro-U-Boot Pera bestellt und ein Modell eines englischen Dampf-U-Boots erhalten. Ich hätte es zwar zurückschicken können, weil die Bestellung nicht mit dem erhaltenen Produkt übereinstimmte, obwohl die richtigen Referenzen auf der Rechnung standen. Aber da ich krank und nicht mehr mobil war, hatte ich nicht den Mut, mich bei der Post anzustellen, um es Ihnen zurückzusenden. Da ich keine andere Wahl hatte, habe ich es zusammengebaut: Das hat eine Stunde gedauert und das war's. Also eine sehr enttäuschende Erfahrung. Es war das erste Mal, dass ich mich an Sie gewandt habe, und leider war es das letzte Mal, da der Test nicht überzeugend war.

Die am 16. Dezember 2018 bestellten Produkte kamen am 21. Februar 2019 in Rom an. Ich werde nichts mehr hinzufügen.

Bestellung bestätigt am 302 Betrag der Bestellung von unserem Konto abgehoben am 502 Bestellung versendet am 502 (angekündigte Frist 3 bis 4 Tage) Keine Neuigkeiten am 902 Ich schicke eine E-Mail an 1001 maquettes keine Antwort bis heute..... Bis heute keine Nachricht (heute ist der 2302). Das ist einfach inakzeptabel! Die Modelle waren dazu gedacht, meinen Sohn während seiner Schulferien, die nun zu Ende gehen, zu beschäftigen..... Ich werde nicht mehr in diesem Laden bestellen und das ist nicht der Grund, warum ich nicht mehr in diesem Laden bestellen werde.

Eine große Abzocke! Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar. Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen. Mehrere Fristen wurden ignoriert inzwischen ist mein Rechtsanwalt aktiv. Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.

Ich habe einen Satz hinterer Stoßdämpfer bestellt.

Bestellung am 0902 versandt am 1302 ???? immer noch nichts erhalten bis heute: Betrug oder nicht?

Viel zu lange Fristen zu hohe Preise und Support, der seine Zusagen nicht einhält. Die erste und die letzte Erfahrung

Nullachtfünfzehn. Kommunikation nicht vorhanden. Herbizidpreise Nachverfolgung nicht vorhanden

Am 25.01.2019 habe ich den Artikwl-Nr. HELL52904 (Rechnung-Nr. DE146167 Bestell-Nr. 156103) bestellt. Leider musste ich feststellen dass 3 Farben nicht mitgeliefert wurden (Nr. 11166 und 209). Ich habe am 11.02.2019 diesen Mangel per Email reklamiert und bis heute nichts von Ihnen gehört. Sie hatten mir geantwortet dass Sie sich dieser Angelegenheit unverzüglich annehmen wollten. Wann bekomme ich meine fehlenden Farben???

Nefasta experiencia. Ich habe die Bestellung am 12. Dezember aufgegeben und warte immer noch auf die Rückerstattung (zwei Monate !!!!!). Sehr gute Worte per E-Mail und per Telefon, aber nichts, weder Produkt noch Geld. Mein zweiter Schritt wird sein, eine Beschwerde für diese Datei

Es heißt, dass man selten eine zweite Chance bekommt, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Ich bin enttäuscht von meiner ersten Bestellung. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Die Rückerstattung erfolgte eine Woche nach dem Bestelldatum. Es gab keine Verkaufsgeste. Ich werde mich dort nicht mehr blicken lassen. Ich empfehle nicht

Vor dem Kauf schickte ich eine E-Mail, um zu erfahren, ob das Produkt (als auf Lager vermerkt und in 24 Stunden versandt) innerhalb von 8 Tagen geliefert werden würde. Die Antwort war positiv, wenn Sie heute bestellen, was ich tat, und ich bezahlte für die Expresslieferung. Als nichts geschah und auf der Website nichts über die Vorbereitungen zu lesen war, rief ich 36 Stunden vor der Veranstaltung, für die wir das Geschenk benötigten, an. Mir wurde (sehr freundlich) mitgeteilt, dass ich ein Modell bestellt hätte, das nicht verfügbar sei! Nachdem ich nach akzeptablen Alternativen gesucht hatte, nahm ich schließlich ein 450 € teureres Modell! und mir wurde versichert, dass es sofort losgehen könne und ich es rechtzeitig bekommen würde. Das war nicht der Fall und ich kam zur Pensionierung unseres Kollegen mit einem Foto an... Das war äußerst peinlich, vor allem gegenüber den Personen, die an dem Geschenk beteiligt waren. I

This used to be a great web sight.You... This used to be a great web sight.You would always get what you ordered.NOW I have ordered models & I don't get them.I have tried to call them & don't get an answer.Bad sight!

Overall Poor Service Platziert und bestellt für ein Modellflugzeug Mitte Dezember. Order was expected to ship about 7 days after order placement and ship with DHL. It did ship when expected, however, the DHL tracking number they provided did not work. Ihre E-Mail-Antwort besagte, dass ihr Logistikpartner einen Fehler gemacht habe und sie auf anderem Wege ohne Trackingnummer versendet habe. Mir wurde ein Teil der Versandkosten zurückerstattet. Als sie ankam, war die Shipperbox in sehr gutem Zustand und wies keine Anzeichen von Beschädigung auf, weder physisch noch wetterbedingt. Ich weise darauf hin, weil ich beim Öffnen der Shipperbox und Herausnehmen des Modells schnell feststellen konnte, dass die Box des Modells zuvor nass geworden war. Jeder konnte sehen und fühlen, dass die Box feucht und dann trocken wurde. Es bedeutete auch, dass ihre Abteilung für Auftragsabwicklung die Box trotzdem herausgeben konnte, weil sie wusste, dass sie Probleme haben könnte. The water did reach the components inside. I'm okay with the plastic parts getting wet, no harm, I'm okay with the manual being warped by the water and the staples on it getting rust, it still readable. I'm not okay with stickers wasping, fading colors, and losing adhesiveness. Sent two e-mails before getting a reply. They said they would send replacement stickers. I e-mailed back asking if possible to ship in box instead of an envelope because the likely hood of bending. Did not received a reply. 5 weeks later, no stickers. Send an e-mail, they don't reply. Send a second e-mail, they don't reply. 6 weeks later still no replacement stickers. Erster und letzter Kauf bei 1001 Modelkits. Übrigens liegt ihr Preis für das Modell etwa 35% über dem ursprünglichen Einzelhandelspreis.

Früher war das eine tolle Web-Site, man... Früher war das eine tolle Web-Site, man hat immer bekommen, was man bestellt hat, jetzt habe ich Modelle bestellt und bekomme sie nicht, ich habe versucht, sie anzurufen und bekomme keine Antwort.

Insgesamt schlechter Service Habe Mitte Dezember eine Bestellung für ein Modellflugzeug aufgegeben. Die Bestellung sollte etwa 7 Tage nach Auftragserteilung mit DHL verschickt werden. Der Versand erfolgte wie erwartet, aber die angegebene DHL-Nachverfolgungsnummer hat nicht funktioniert. In ihrer E-Mail-Antwort hieß es, dass ihrem ""Logistikpartner ein Fehler unterlaufen ist"" und die Ware auf andere Weise ohne Tracking-Nummer versandt wurde. Mir wurde ein Teil der Versandkosten zurückerstattet. Als es ankam, war der Versandkarton in einem sehr guten Zustand, ohne Anzeichen von Schäden, weder physisch noch wetterbedingt. Ich weise darauf hin, denn als ich den Versandkarton öffnete und den Karton des Modells herausnahm, konnte ich schnell feststellen, dass der Karton des Modells zuvor nass geworden war. Jeder konnte sehen und fühlen, dass der Karton nass geworden und dann getrocknet war. Das bedeutet auch, dass die Abteilung für Auftragsabwicklung dies erkennen konnte und den Karton trotzdem verschickt hat, obwohl sie wusste, dass er Probleme haben könnte. Das Wasser hat die Komponenten im Inneren erreicht. Ich habe kein Problem damit, dass die Kunststoffteile nass werden, das ist nicht schlimm, und ich habe auch kein Problem damit, dass sich die Bedienungsanleitung durch das Wasser verzogen hat und die Heftklammern Rost angesetzt haben, sie ist trotzdem lesbar. Ich habe kein Problem damit, dass sich die Aufkleber verziehen, die Farben verblassen und die Klebekraft verloren geht. Ich habe zwei E-Mails geschickt, bevor ich eine Antwort erhielt. Sie sagten, sie würden Ersatzaufkleber schicken. Ich schickte eine E-Mail zurück und fragte, ob es möglich sei, die Aufkleber in einer Schachtel statt in einem Umschlag zu versenden, da sie sich wahrscheinlich verbiegen würden. Ich habe keine Antwort erhalten. 5 Wochen später, keine Aufkleber. Schicke eine E-Mail, sie antworten nicht. Schicke eine zweite E-Mail, sie antworten nicht. 6 Wochen später immer noch keine Ersatzaufkleber. Erster und letzter Kauf bei 1001 Modelkits. Übrigens liegt ihr Preis für das Modell etwa 35% über dem ursprünglichen Einzelhandelspreis.

Früher war dies eine großartige Website, bei der man immer das bekam, was man bestellt hatte... JETZT habe ich Modelle bestellt und bekomme sie nicht... Ich habe versucht, sie anzurufen und bekomme keine Antwort... Schlechte Website!

Hallo Ich habe bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben, die vor einer Woche bezahlt wurde. Sie sagen mir, dass sie versandt wurde, aber wenn ich mir die Sendungsverfolgung anschaue, wurde sie immer noch nicht versandt und ich habe sie natürlich noch nicht erhalten. Ich weiß nicht, wo der Fehler oder der Mangel an Kommunikation liegt, aber es wäre schön, wenn ich auf dem Laufenden wäre. Bitte antworten Sie mir schnell per E-Mail oder auf andere Weise. Cordi

Ich habe die Seite nicht gefunden, aber die Lieferzeiten sind viel zu lang. Ich möchte noch hinzufügen, dass es immer noch keine

Es ist schwierig für mich, diese Bestellung zu bewerten, da ich das Modell immer noch nicht erhalten habe. Ich habe 1001 maquette erneut kontaktiert und am nächsten Tag eine Antwort erhalten. Es sind nun drei Wochen vergangen, seit ich das Produkt bestellt habe, und es ist immer noch nichts passiert. Das ist viel zu wenig

Die Ware wurde angeblich versendet die Sendungsnummer ist aber bei DHL.de unbekannt bei DHL.com befindet sich die Sendung noch immer (seit 10 Tagen) in Le Harve. Der Kundendienst kann seit 5 Tagen dazu keine näheren Informationen liefern!

Ich hätte das Paket schon vor 11 Tagen erhalten sollen und habe immer noch nichts. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschickt und sie haben nicht einmal geantwortet. De momenro nada contento con el trato recibido. 0% recomendable en caso de que lo ceciva lo hare lo hare saber.