Kundenbewertungen von 1001hobbies

Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Zurücksenden wg. fehlendem Retoureschein erst möglich nachdem ich beweisen musste dass der Artikel falsch ist. --- ZITAT: ""Anbei finden Sie einen Rücksendeaufkleber für das Boot das Sie erhalten haben. Um Ihre Fragen zu beantworten dies ist das After-Sales-Service-Verfahren. Dies ermöglicht es uns einige Betrügereien zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüssen Der Kundenservice"" ZITAT Ende --- Hier wird der Kunde als potentieller Betrüger angesehen! Den falschen Artikel habe ich dann zurückgesendet. Das Paketunternehmen hat die Zustellung bestätigt! 1001 Modellbau kann die Rücksendung aber nicht finden! Also kein Geld zurück. Toll! Ich frage mich wer ist hier der Betrüger! Wer sich eine Menge Ärger und Frust ersparen will bestellt hier besser nicht!!!!! Und lasst euch durch die deutsche Aufmachung nicht täuschen. Hier handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Das macht einen anschließenden Rechtsstreit auch nicht einfacher!

Ich habe für 110€ bestellt..nie mein Paket erhalten. Danke an die Post? Danke, 1001maquettes? Auf jeden Fall bin ich nicht einverstanden

Da ich nicht den Durchschnitt (2,5) angeben kann, entscheide ich mich für die niedrige Option... Trotz eines gut ausgestatteten Katalogs haben meine beiden ersten Bestellungen für meinen Geschmack zu lange Bearbeitungszeiten in Anspruch genommen: fast 15 Tage zwischen Bestellung und Erhalt der Ware, mit folgenden Folgen: Produkte, die als auf Lager angezeigt werden, obwohl sie es eigentlich nicht sind, sehr lange Reaktionszeiten auf die Informationen zur Bestellverfolgung, eine etwas teure Lieferung für eine Lieferung an einen Relais-Punkt, eine überraschend lange Lieferzeit, kein Kontaktformular auf der Website und keine Antworten auf die per mail.... gesendeten Nachrichten, obwohl die Produkte erhalten wurden und mit den bestellten übereinstimmen. Ich habe eine Bestellung auf einer Konkurrenzseite aufgegeben, da meine zweite Bestellung nicht angekommen ist.

Preis Leistung steht in keinem Verhältnis zueinander

Ich habe das Produkt auf Lager, als ich es bestellt habe, und die Lieferzeit war viel zu lang, und ich habe eine Express-Lieferung bezahlt, die nicht nach Hause geliefert wurde, weil die Kolibris angeblich zu groß waren. Ich habe mich sehr gefreut. Ich habe am selben Tag noch etwas anderes auf Flash Rc bestellt, das ich am nächsten Tag erhalten habe! Ich empfehle nicht

Ich behalte mir meine sehr schlechte Meinung vor, da ich mich nicht so ausdrücken darf, wie ich es wollte.

Ich habe die Bestellung am 240719 aufgegeben. Das Paket kam beschädigt und zu spät an (Ankunft am 010819), obwohl ich es mit Colissimo bestellt hatte, um es spätestens am 30. Juli für einen Geburtstag zu bekommen.

Die Lieferzeit war viel zu lang 8j nach der Bestellung

Lieferproblem: 20 Tage nach Bestellung und Bezahlung! Artikel wieder zurück bei 1001 maquette, ohne bei mir vorbeigekommen zu sein. Keine Verkaufsaktion, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen: 1001 maquette wartet brav, bis der Artikel zurückkommt, um ihn dann erneut über eine andere Lieferquelle an mich zu schicken. Inzwischen vergehen die Tage und ich habe immer noch nichts (obwohl ich bezahlt habe, wie gesagt). Es hätte genügt, mir einen anderen Artikel zu schicken, der mit dem ersten identisch ist, und das Problem von ihrer Seite aus mit der ersten Lieferfirma zu lösen, aber ich kann mir vorstellen, dass 1001 maquette nur das Beste (also auch das Schnellste) will. s

Zu lange Lieferzeit

Vor 3 Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Vor 10 Tagen wurde das Paket bei der Post zurückgehalten, weil die Adresse unvollständig war, und man weiß nicht, wie man mir helfen kann!

Der Versand von Fotoausschnitten und einem Flakon in einer einfachen Luftpolstertasche überlässt es Ihnen, sich den Rest vorzustellen. Außerdem ein Versand per Colissimo, der den falschen Weg einschlägt. Fazit: - Bestellung am 14072019 - Paket verschickt am 18072019 - Paket abgeholt am 19072019 - in meinem Briefkasten am 23072019 - Fotoausschnitt in schlechtem Zustand - keine Entschädigung. 2 Bestellungen im Moment bei 1001 Maquettes 2 Dez.

Meine katastrophale Erfahrung begann am 3. Juli 2019 vor fast einem Monat mit dieser Bewertung. Ich habe eine Bestellung für 70 € aufgegeben und den kostenlosen Versand genutzt, der für Einkäufe über xx € auf der Website angeboten wird. Nach Überschreitung der auf der Auftragsverfolgung angegebenen Frist habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, und sie sagten mir, dass ich sie erneut kontaktieren solle, wenn ich sie nach drei Wochen noch nicht erhalten hätte. Nach den Angaben auf der Website wurde ich gewarnt, dass dies die maximale Lieferzeit sein könnte (ich habe zu dem Zeitpunkt keine Warnung gesehen, aber ich schließe nicht aus, dass dies der Fall sein könnte). Nach drei Wochen setzte ich mich erneut mit ihnen in Verbindung, und sie sagten, sie würden das Problem untersuchen. Das war das letzte, was ich von ihnen hörte. Ich versuche seit 5 Tagen, eine Erklärung von ihnen zu bekommen, aber sie antworten nicht auf meine E-Mails. Jetzt werde ich wohl eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen müssen. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Shop zu kaufen. UPDATE 190819: Nachdem sie mir am 7. August bestätigt haben, dass es sich bei dem Spediteur um einen Fußgänger handelt, fordere ich sie auf, den gezahlten Betrag zu erstatten. Sie antworten, dass sie mir das Geld nicht zurückerstatten können, solange der Spediteur das Paket nicht zurückgeschickt hat (ich weiß nicht, wie sie es zurückschicken wollen, wenn es verloren gegangen ist). Eineinhalb Monate nach der Bestellung habe ich das Paket oder mein Geld immer noch nicht gesehen. UPDATE 070919: Es sind schon mehr als zwei Monate vergangen, und ich habe immer noch nichts gehört. Ich habe bereits eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucheramt eingereicht.

Ausgezeichnete Auswahl und Preis großen Service, was wollen Sie mehr. Spot an.

Ein kleines Paket mit drei kleinen Farbdosen, die kaum zugeklebt und daher halb aufgerissen waren. Offen gestanden mies

Eine Lieferung, die trotz Ankündigungseffekten nicht am angegebenen Tag stattfand (mehrere Ankündigungen, in denen die Lieferung spätestens an diesem Samstag bestätigt wurde.

Lieferung dauert zu langsam

Hallo Sehr enttäuscht über das Datum, an dem ich das Paket erhalten habe. 7,99 Euro bezahlen, um es nach fünf Tagen zu erhalten. Ich finde das ein bisschen stark. Andere kostenlose Pakete kommen innerhalb von 48 Stunden an.

Sehr enttäuschend Zu lange Lieferfristen Und am Ende erhalte ich eine Schachtel mit einer halben Anleitung auf Englisch oder Japanisch Die andere Hälfte ist nicht vorhanden Dann ein Flugzeug, in dem Teile fehlen Und der Pompon, wenn man anruft, antworten sie @machen Sie eine E-Mail, die wir an unseren Lieferanten weiterleiten " Ich weiß nicht, ob sie weitergeleitet haben, aber nach 1 Woche keine Antwort Kurz gesagt verkaufen sie Artikel, die sie nicht haben und noch schlimmer, die sie nicht kennen und nicht beraten können A

Bei mehreren Gelegenheiten haben wir Informationen angefordert, die verspätet und unvollständig geliefert wurden.

Keine Probleme, guter Service. Gutes Englisch.

Schockierender Kundenservice Schreckliches Telefonsystem. Extrem langsame Lieferung, 2-3 Wochen, wenn bereits versandt. Zum Zeitpunkt des Kaufs war auf der Website nichts angegeben. Schreckliche E-Mail erhalten. Sehr ärgerlich, als Lügner bezeichnet zu werden und mein Verhalten zu verunglimpfen, weil ich eine ehrliche Bewertung abgegeben habe....

Shocking customer service Awful phone system. Extremely slow delivery, 2-3 weeks when already dispatched. Nothing was stated on website at the time of purchase. Awful email received. Very upsetting to be called a liar and slating my behaviour for leaving an honest review.....

Konnte ein Produkt erhalten, das ich wollte, aber es gab keine Sendungsverfolgung in die USA und es dauerte wesentlich länger als erwartet (34 Tage). Leider handelte es sich um Geschenke, und eines war zuvor geöffnet und mit Klebeband verschlossen worden, und beide Pakete waren zerdrückt, obwohl die äußere Verpackung keine Schäden aufwies.

Schreckliche Telefonanlage. Extrem langsame Lieferung 2-3 Wochen, wenn bereits versandt. Zum Zeitpunkt des Kaufs war nichts auf der Website angegeben. Schreckliche E-Mail erhalten. Sehr ärgerlich, als Lügner bezeichnet zu werden und mein Verhalten zu verunglimpfen, weil ich eine ehrliche Bewertung abgegeben habe....

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte.

Nachweislich per DHL Einlieferungsbeleg und an die Rücksendeadresse die mir genannt wurde habe ich einen Artikel im Wert vom 21509 zzgl. Versandkosten zurückgeschickt. Zurück geschickt am 27.05.2019. Heute ist der 21. Juli und ich habe mein Geld nicht zurück erstattet bekommen. Nie wieder. Korrupte Handlungen im Ausland schlechte Kommunikation auf Kosten der Kunden!! Über 200 Euro sind viel Geld für das ich arbeiten muss!

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.

Zwei Mal in Folge Zwei Mal in Folge wurde ein falscher Artikel geschickt

Two times in a row Two times in a row, they sent the wrong item

Zweimal hintereinander wurde ein falscher Artikel geschickt

Ein sehr mittelmäßiger Service, den sie verkaufen und berechnen Referenzen, die auf Lager erscheinen und dann ist es nicht true.the Transportunternehmen verschwunden ..... eine sehr schlechte Erfahrung, nachdem sie im Voraus bezahlt...... sie nicht liefern alle Produkte bezahlt und kann bis zu einem Monat und eine Hälfte in der Lieferung nehmen. Dies ist mein erster Kauf und ich bin enttäuscht und sehr zögerlich, als Kunde fortzufahren.

Hallo, ich habe vor kurzem ein Titanic-Modell gekauft, um es meinem Sohn zu schenken. Ich war so enttäuscht, dass ich die Schachtel in die Garage geworfen habe und nun im Netz nach mehr suche.

Das Paket kam in guter Ordnung an

Sehr schlechte Erfahrung am 1. Mai habe ich ein Modell bestellt, das nie angekommen ist, niemand hat mich kontaktiert und niemand hat etwas gelöst. Heute 13 Juli habe ich immer noch nicht die Erstattung erhalten. Immer nach ihnen. Ich bin sehr enttäuscht

Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten, und musste für s&h bezahlen wird nicht mit wieder tun Geschäft.

Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.

Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es an die falsche Firma geschickt. Wenn es nicht bis Dienstag eingetroffen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.