Kundenbewertungen von 1000parfums.ch

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Tatsächlich werden gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen ab einem Einkauf von CHF 150.00 die Pakete mit Unterschrift versendet. Es handelt sich um ein Versehen unsererseits, und wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Die Jahresendzeit ist besonders geschäftig und der Betrag Ihrer Bestellung ist uns leider entgangen. Wir setzen alles daran, dass diese Unachtsamkeit nicht wieder vorkommt... In der Hoffnung, Sie bald wieder auf 1000parfums.ch zu sehen, wünschen wir Ihnen einen sehr angenehmen Tag, Chloé Favre Kundenservice

Vielen Dank für Ihre kurze Mitteilung. Ihre E-Mail vom 19.12.2022 informiert uns, dass die Aqua Allegoria Nachfüllung von Guerlain, die Sie gerade gekauft haben, nicht mit Ihrem alten Flakon verwendet werden kann, der nicht nachfüllbar ist. Tatsächlich ermöglicht die 200 ml Nachfüllung die Verlängerung der Nutzung des neuen Aqua Allegoria Flakons. Der Zerstäuber lässt sich manuell abschrauben, um den Flakon mit einer benutzerfreundlichen Nachfüllung, die über ein Tropfsystem verfügt, erneut zu befüllen. Sie kann nicht alleine verwendet werden und ist nur mit den nachfüllbaren Flakons von 125 ml und 75 ml kompatibel. Nachfüllpackungen sind in der Parfümerie und Kosmetik im Aufschwung. Alle Marken überarbeiten ihre Verpackungen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und verstehen natürlich Ihre Enttäuschung. Sie müssen jedoch unbedingt einen nachfüllbaren Flakon erwerben, um die Nachfüllung zu verwenden... Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung. Chloé Favre Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Seit mehreren Monaten haben alle Marken aufgrund von Lieferengpässen bei Flakons und Sprays sehr lange Produktionszeiten. Diese Situation ist komplex zu handhaben und wird voraussichtlich bis zum ersten Quartal 2023 andauern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüssen, Chloé Favre Kundendiest

Vielen Dank für Ihre direkte Kontaktaufnahme mit uns, um Ihre Unzufriedenheit auszudrücken! Können Sie uns jedoch die Art des aufgetretenen Problems mitteilen? Bis heute haben wir keine Reklamation von Ihnen erhalten. Der Dialog und die Nähe zu unseren Kunden sind Teil unserer Prioritäten. Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückmeldung. Chloé Favre Kundenservice

Danke für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Derzeit bietet unser Katalog etwa 110 Marken und 2500 Referenzen an. Sehr bald werden wir auf 190 Marken und 6000 Referenzen erweitern. Wir hoffen, dass diese Entwicklung Ihren Erwartungen entspricht! Bis bald, Chloé Favre Kundenservice

Danke für Ihre Nachricht, die unsere volle Aufmerksamkeit hat. Tatsächlich sind die Versand- und Verpackungskosten ab CHF 90.00 kostenlos. Während des Bestellprozesses müssen Sie in der Lieferoption die kostenlose Lieferung auswählen. Zögern Sie nicht, uns bei einer nächsten Bestellung zu kontaktieren, wir beantworten gerne alle Fragen. Selbstverständlich erstatten wir. Entschuldigung für diese unglückliche Verzögerung! Bis bald, Chloé Favre Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Kommunikation. Auf Anfrage verpacken wir Ihre Geschenke gerne. Die Option wird bald verfügbar sein. Bis bald, Chloé Favre Kundenservice

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Die Sendungen werden per PostPac Economy von der Die Post befördert, Zustellung in 2 Werktagen, von Montag bis Freitag. 1000parfums.ch kündigt die Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen an. Bestellungen, die Montag bis Donnerstag nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag verschickt. Di 12.07.2022 – 15:38 - Bestätigung Ihrer Bestellung Mi 13.07.2022 – 15:15 - Abholung Ihres Pakets durch Die Post Do 14.07.2022 – 07:59 - Sendung wurde sortiert und weitergeleitet Do 14.07.2022 – 14:31 - Sendung wurde sortiert für die Zustellung Fr 15.07.2022 – 08:18 - Verlad in Zustellfahrzeug Fr 15.07.2022 – 10:12 - Zugestellt im Ablagefach/Briefkasten Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Bestellung gerne in PostPac Priority zu. Die Lieferzeit entspricht gut unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen. Wir danken Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf 1000parfums.ch begrüssen zu dürfen! Chloé Favre Kindendiest

Vielen Dank für Ihre Kommunikation. Nach Überprüfung kann ich Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung mit den Versandkosten korrekt validiert wurde. Gemäß unseren AGB sind die Versandkosten ab CHF 90.00 kostenlos. Bei der Validierung Ihrer Bestellung im Schritt Versandart wurden zwei Optionen angeboten, und Sie haben die mit den Versandkosten bis CHF 90.00 gewählt, die den Betrag in Ihren Warenkorb hinzufügt. Selbstverständlich haben wir gerade die Rückerstattung auf Ihre PostCard vorgenommen. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Einkauf zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Es ist uns eine Freude, Ihre Bestellung gemeinsam abzuschließen. Ich entschuldige mich aufrichtig für diese Situation und bis bald auf 1000parfums.ch! Chloé Favre Kundenservice