Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 233 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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M
Marie Christine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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J
Jean-Marie E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
sehr gut.
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P
Pierre H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Wir hatten eine Woche Zeit, um eine Planarienfalle zu kaufen, und die Rezeptionistin hatte Schwierigkeiten, sie zu finden.
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A
aline R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Ich habe das Produkt gut erhalten ,ich fand die Lieferzeit etwas lang.
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T
Takahiro U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Sehr gut.
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B
bruno J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
sehr gute Seite mit schneller Lieferung
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D
Damien S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Es gibt nichts zu bemängeln, die Bestellung ist immer top
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S
Sébastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Verspätete Lieferung aufgrund von Wartezeiten auf Nachschub, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles verfügbar war.
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T
thierry G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Lieferfristen eingehalten, Produkt konform
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B
BRIAU P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Keine Antwort auf meinen Telefonanruf bezüglich eines Triton-Produkts
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T
Takahiro U.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Der Plastikverschluss des Prodiuts war kaputt. Zwei Narren waren auf diese Weise arrriviert.
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X
Xavier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Offenbar wirksam!
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C
christophe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Gut wie gewohnt
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M
Maeva J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Die Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Zeit erhalten, RAS , Produkt entspricht. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung!
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B
Bernard O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Schneller Erhalt, jedoch wenig Produkte auf Lager, daher begrenzte Bestellung
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R
Raphaelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Sehr schnelle Lieferung, nickelfreies Paket und die Website ist sehr detailliert.
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F
Florian D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich habe ein Paket 3 Wochen nach meiner Bestellung auf der Website erhalten... Ich war gezwungen, dringend Produkte für die Wartung meines Riffaquariums in einem anderen Geschäft zu kaufen... Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mails geantwortet, um die Lieferzeit zu erfahren (die E-Mail wurde 7 Tage nach der Bestellung verschickt).
Ich hatte schließlich eine Person am Telefon, die mir mitteilte, dass aufgrund eines Computerproblems der auf der Website angezeigte Lagerbestand nicht dem tatsächlichen Bestand entsprach... Und dass eines meiner Produkte nicht mehr lieferbar sei.
Die Person am Telefon wollte mir den ersten Teil meiner Bestellung nicht in einem ersten Paket schicken, um mir den Weg zu einer anderen Filiale zu ersparen.
Das ist schade, denn ich habe schon mehrmals ohne Probleme bei Zoanthus bestellt.
Ich empfehle den Laden trotzdem weiter, da er sich in der Vergangenheit als seriös erwiesen hat. Kleiner Tipp für das Zoanthus-Team: Wenn das Problem wieder auftritt, wäre es wünschenswert, den Kunden gelegentlich per E-Mail zu informieren und anzubieten, das Paket in zwei Teilen zu versenden, um die unverzichtbaren Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern.
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M
Michael D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
....
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K
Kevin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
An der Spitze
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A
Anthony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Super Seite
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N
Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Schnelle Lieferung, aber nicht über Änderungen in meiner Bestellung informiert.
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V
Vincent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich ziehe einen Stern ab, da mehrere Anrufversuche unbeantwortet bleiben, um meine Bestellung zu verfolgen.
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O
olivier A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Schnell und der Bestellung entsprechend
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D
Daniel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Sehr gute Seite
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C
Cotta M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Super schnell und guter Empfang top
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S
sebastien H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Bestellung am 08.12.22. schnell erhalten, aber Produkte, für die man viel Geld bezahlt, haben nicht einmal ein Jahr Nutzungsdauer!!!!!. Läuft am 08/23 ab....
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C
christian R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
gut
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P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Entspricht meiner Bestellung. Etwas mühsam bei der Lieferung. Die Lieferung war sehr schnell. Ich musste dreimal hinfahren und die Person wollte nicht suchen und behauptete, dass es wieder weg sei, obwohl ich die Abholungsnachricht von DPD erhalten hatte... Ich musste mehr als darauf bestehen, dass ich nicht weggehe, damit sie es mir endlich aushändigt.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo Patricia, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie bei der Abholung Ihres Pakets am Relais-Punkt hatten. Wir hoffen, dass es bei Ihrer nächsten Bestellung besser klappt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
P
patrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Sehr gut
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F
Florent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der schnellen Lieferung.
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Q
Quentin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Super
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J
Jos B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Mehrere Bestellungen aus Belgien, die innerhalb von zwei Tagen geliefert wurden. Die Preise sind konkurrenzfähig.
Ich empfehle
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G
Guy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Sehr gut ist schnell
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A
ALAIN P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
entspricht meiner Anfrage
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A
André L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
Zoanthus ist ein ausgezeichneter Online-Versandhandel, aber wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, lassen Sie nicht zu, dass ein zukünftiger Kunde es kauft und wartet.
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Antwort von Zoanthus.fr
Guten Tag, Bei der aktuellen Konjunkturlage ziehen wir es vor, den Verkauf von Artikeln, die nicht mehr auf Lager sind, nicht zu aktivieren, da die Fristen für bestimmte Artikel sehr lang sein können.
D
Didier L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Ich bin etwas enttäuscht von dieser Bestellung, die nicht so schnell wie üblich vorbereitet wurde. Ich hatte ein Produkt für mein Meerwasserbecken bestellt und es war nicht da.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit, wir bemühen uns, alles so schnell wie möglich zu erledigen.
M
Marcel H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Der Chrono-Post-Service ist jedoch langsam
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Die Lieferzeit Ihrer Bestellung betrug 48 Stunden, es gab keine besonderen Verzögerungen. Ihre Bestellung wurde am Montag, den 24. versendet und kam am 26. an. Wir versenden keine Pakete über das Wochenende.
S
Sylvain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
O top!
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J
jean-claude M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2022
gut wie immer xxxxxxxxxxx
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J
Jerome R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Schade, dass die Lieferzeit etwas länger war als von der Website versprochen. Ich empfehle Zoanthus.de dennoch weiter, da es sich als echter Profi inmitten eines Kreises von Amateuren zeigt...
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