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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Zoanthus.fr
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 234 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Bei einigen Artikeln fehlen Informationen. Art, Größe und Genauigkeit der Funktion
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A
Hinweis: 3 von 5
Ermäßigung, die nicht auf eine zusätzliche Bestellung gewährt wird.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich die Ware erhalten habe.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr gut für die Produkte, aber ich habe die teuersten fdp genommen und trotz allem 5 Tage, um meine Produkte zu erhalten. 17€ Bestellung und 12€ fdp...
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Ihr Paket wurde am 11. Mai verschickt, es hat also unsere Versandzeit von 24/48 Stunden gut eingehalten. Wir freuen uns, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
A
Hinweis: 3 von 5
Gerät bei Empfang defekt und wartet auf Ersatz
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt Mai Lieferkosten ein wenig teuer je nach der aufgegebenen Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
ok niere zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
eine erste sehr zufriedenstellende Bestellung danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten sehr schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Einhaltung der Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
Immer so schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Super reaktionsschnell!!!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden, nichts zu sagen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Seite in Bezug auf Auswahl und Preis
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A
Hinweis: 3 von 5
15 Tage Lieferzeit, keine Stellungnahme der Website zu dieser Verzögerung aufgrund eines fehlenden Produkts
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A
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass Zoanthus nicht zu ihren Fehlern steht, sonst gibt es nichts weiter zu sagen
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde schnell versendet und sehr gut für den Transport verpackt Kleine Verzögerung durch den Spediteur in der Hoffnung, dass das Problem gelöst wurde
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu kritisieren
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A
Hinweis: 3 von 5
tolle Seite
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Handhabung der Produktlisten ist nicht sehr angenehm, denn wenn ein Produkt in der Detailansicht ist, kehrt es nach dem Zufallsprinzip (?) zur Liste zurück, und man muss erneut scrollen, um die Stelle zu finden, an der man sich befand.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte nicht zu mir nach Hause, sondern in ein 6 Kilometer entferntes Relais.
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts an der Seite zu bemängeln. Nur etwas nervig ist das Menü, das sich oft entfaltet, wenn ich es nicht erwarte. Das Detail, um konstruktiv zu bleiben, denn ansonsten ist sie tadellos! Danke Zoanthus!
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Pakete waren sehr gut verpackt, die Seite nicht sehr praktisch, aber dafür sind sie gut zu erreichen und beantworten Fragen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde mit allem auf Lager aufgegeben, aber in der Zwischenzeit gab es einen vorübergehenden Ausfall eines Artikels. Schade, dass man nicht benachrichtigt wird, dass man die Schritte unternehmen muss, um den Status der Bestellung zu erfahren. Allerdings ist der Kundenservice reaktiv. Ich habe wegen der großen Verzögerung um eine Geste gebeten und mir wurde ein Artikel hinzugefügt. Was ich sehr nett finde. Danke
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und zufriedenstellende Lieferung .
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
Hinweis: 4 von 5
Die Preise sind interessant. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Produkte waren wirklich gut geschützt im Paket, alles kam in perfektem Zustand an. Ein Stern Abzug wegen häufiger Lieferengpässe, ich habe die Bestellung mehrmals verschoben, um alles zu bekommen und vom kostenlosen Versand zu profitieren, aber wenn ein Produkt verfügbar wird, fehlt ein anderes. Das Ergebnis ist, dass mir ein Teil der Produkte fehlt und ich das Porto bezahlt habe. Trotzdem habe ich diese Seite meinen Aquarienfreunden empfohlen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Einige Sorgen mit der Lieferung ghl
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und gut verpackt
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A
Hinweis: 4 von 5
Hervorragend, schnell, effizient, nichts zu sagen. Wettbewerbsfähige Preise.
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A
Hinweis: 4 von 5
kompliziert
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt wurde in der Verpackung in schlechtem Zustand geliefert (schmutzig mit Abnutzungsspuren?). Der Kundenservice ist verbesserungswürdig, da er in diesem Fall etwas unaufrichtig ist. Bisher hatte ich noch keine Probleme und habe immer 5 Sterne vergeben. Die Website verkauft Qualitätsprodukte und in meinem Fall war die Lieferung immer extrem schnell.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung war konform. Schneller Erhalt der Ware. Schade, dass man so viel Geld bestellen muss, um die Versandkosten nicht zu bezahlen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell. Ein Manko: Ich war überrascht, eine Rechnung für die Nutzung von Paypal zu sehen. Ich hatte nicht gesehen (aber war das erwähnt?), dass diese zusätzlichen Kosten im Vergleich zu einer Bestellung, die direkt per Visakarte bezahlt wurde, anfallen.
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A
Hinweis: 4 von 5
1. Kauf, keine bösen Überraschungen Danke an das Team für die Präzision und die Reaktionsfähigkeit
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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