Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Ich habe ein Produkt bestellt, das auf Ihrer Seite verfügbar war. Und nach drei Wochen war nichts. Ich habe angerufen und mir wurde gesagt, dass die Bestellung blockiert sei, weil das Produkt nicht wieder aufgefüllt wurde. Ich habe vorgeschlagen, ein gleichwertiges Produkt zu bestellen, um die Blockierung aufzuheben. Ich habe also eine Dose mit 350 g Futter bestellt und eine Dose mit 150 g Futter als Ersatz erhalten. Wenn ich 150 Gramm hätte bestellen wollen, hätte ich sie von Anfang an bestellt. Nicht sehr zufrieden mit dem Service

Ich habe ein Problem mit einem Produkt. Ich habe eine Anfrage gestellt (22372) und keine Antwort erhalten.

Nur auf dieser Seite bestellt, da ich dringend ein Produkt benötigte, für das es bei meinem üblichen Lieferanten eine Lieferfrist gab. Positiv: Sie scheinen relativ viel Auswahl zu haben. Negativ: Man muss einen Warenkorb von mindestens 69 Euro haben, um die kostenlose Lieferung zu erhalten, sonst kostet sie 7 Euro. In diesen beiden Punkten ist es viel mehr als bei der Konkurrenz. Zusätzliche Kosten für die Zahlung per PayPal. Im Jahr 2024, wenn die (wirklich sichere???) Zahlung per Karte nicht überteuert ist? Andere tun dies nicht, aber ich bin mir sicher, dass Zoanthus seine für ihre Kunden einschränkenden Praktiken verteidigen wird... Und schließlich eine Flut von E-Mails zu jeder Zeit. Wenn es Ihnen gefällt, umso besser für Sie; ich empfehle es nicht besonders, es sei denn, Sie benötigen ein Produkt, das die Konkurrenz nicht zur Hand hat.

Erhielt ein kaputtes Dosierröhrchen. Ich konnte Sie nicht erreichen. Enttäuscht

Die Bestellung selbst wird korrekt bearbeitet kein Problem Kleine Sorge mit dem Spediteur, der nicht so liefert, wie auf der Bestellung angegeben finalisiert Endlich wurde das geregelt Lieferung nach Hause, die sich in einem Relais-Punkt wiederfindet

Paket entsprach den Anforderungen, wurde aber außerhalb der Frist erhalten.

Super Seite nichts zu sagen Aber Lieferung am Freitag und Ankunft am Dienstag

Die Produkte waren in Ordnung, aber einige Artikel kamen bereits geöffnet an und einige Verpackungskartons waren beschädigt. Schnelle Lieferung.

Produkte auf der Website verfügbar, die nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sind 10 Tage statt 48 Stunden ist unseriös

Schlechter Service

Das Paket sollte am Montag geliefert werden und zum Glück habe ich Sie angerufen Simon ich habe mein Paket immer noch nicht. Das ist das zweite Mal, dass ich Probleme bei der Lieferung mit Ihrem Kurierdienst Dpd habe.

Siegel von Salz rissig..... und Test CA Glas in tausend Stücke ich reklamierte für das Glas und sagte mir, Sie sehen ein anderes .....ich reklamiere für das Siegel aber keine Antwort

Ich wurde nicht per SMS informiert, dass das Paket angekommen ist Ich muss es zurückverfolgen Schließlich habe ich es erhalten

Funktioniert nicht mit einem 12v-Magnetventil mit Trafo. Nur mit 230v-Magnetventil... keine Angabe in den Spezifikationen... Ich bin mit einem nutzlosen Gerät konfrontiert... Bravo, ihr Profis

Paket mit 2 aufeinanderfolgenden Stornierungen der Lieferung erhalten, endlich bei der dritten Lieferung erhalten, nachdem ich bei dpd Arnaud gerudert habe.

ich muss leider die Note verschlechtern, denn trotz des hervorragenden Service. Es ist das dritte Mal, dass ich Meerwassertests mit einem sehr nahen Verfallsdatum (1 Monat) erhalte. Ich werde weiterhin bei ihnen einkaufen, außer bei den Tests.

nicht die ganze Zeit einfach, die Fenster öffnen sich übereinander unpraktisch.

Ich muss eine Seite bewerten, auf der ich nicht bestelle (ich kaufe direkt im Hangar).

Ich habe das Paket gut erhalten, aber innen hatte ich zwei Verpackungen von Produkten zu explodieren.
Gute Produkte, aber ihr Schwachpunkt: Paket zu zerbrechlich für die Transporteure zu gewalttätig.

Bestellung kam pünktlich an. Allerdings scheint das Mittel, das ich gegen Planarien gekauft habe, unwirksam zu sein.

Die Menüleiste öffnet sich, wenn man mit der Maus darüber fährt, was das Surfen auf der Seite behindert, ein Klick zum Öffnen des/der Menüs wäre eine gute Idee.

Lieferung 2 Tage verspätet, aber sav vorhanden

Eimer Salz trotzdem hyperhart auf einer Seite gebrochen und Salzbeutel durchstochen ... Schachtel mit Salifert-Tests völlig zerdrückt aber ok

Ich wollte keine Gutschrift, sondern eine Rückerstattung des gesamten Portos, da der Betrag nahe an der kostenlosen Standardlieferung lag. Und das Beste war, dass die verspätete Bestellung falsch war und nicht die richtigen Produkte enthielt. Der Fehler wurde am nächsten Tag behoben.
Aber gut, so habe ich gearbeitet, als ich gefeuert wurde, wie mein Großvater zu sagen pflegte...

Die Lieferpunkte sind unklar

Sehr gute Seite, schade, dass es dieses Mal so lange gedauert hat, bis DPD geliefert hat. Normalerweise dauert es maximal 2 Tage, die fast eine Woche.

Das Paket kam repariert von DPD an, die ihre Arbeit korrekt gemacht haben (nichts verloren). Ein bisschen mehr Sorgfalt bei der Vorbereitung der Bestellung. Ansonsten sind Sie reaktionsschnell und es gibt 5 Sterne.

Ich habe einen beschädigten Filter erhalten und musste mehrere gebrochene Teile an den Befestigungen und der Halterung des Pumpenpropellers wieder ankleben.

Die Lieferung erfolgte schnell. Nur ein kleiner Wermutstropfen: Ich habe eine Wurzel mit Tormec-Paketen bestellt. Pakete zerrissen und der Inhalt im Paket verstreut.

die lieferung war 4 tage ich fand das sehr lang

Ich habe die Bestellung am Donnerstag aufgegeben und am Freitag geliefert bekommen, aber ich wurde umgeleitet, da ich nicht an der richtigen Stelle war und die Lieferung am Montag Nachmittag erfolgte.

Mit zoanthus zufrieden, aber die Lieferung mit DpD eine Katastrophe

mir fehlt immer noch ein Teil der Bestellung

Schlechtes Verwaltungsmanagement. Das Produkt wurde 15 km vom geplanten und in der Bestellung angegebenen Ort entfernt geliefert! 30km Hin- und Rückfahrt, Zeit- und Geldverlust (2€ pro Liter Benzin). Der Spediteur kann nichts dafür, er hat an den Ort geliefert, der auf dem Paket angegeben war. Erste Bestellung, erste Unannehmlichkeiten.

Das Produkt sollte innerhalb von 24/48 Stunden ankommen, aber es kam erst nach 5 Tagen an... Die Verpackung war beschädigt, hatte ein Loch und der Deckel war gebrochen. Es ist wirklich schade, denn ich habe nur Gutes über diese Seite gehört, aber am Ende bin ich sehr enttäuscht...

Eingeschränkter Katalog!

Die Produkte sind sehr gut, aber es ist schwierig, sie in großen Mengen zu bekommen. Dadurch kann man den angebotenen kostenlosen Versand nicht in Anspruch nehmen! Ist dies freiwillig?

In der Verpackung des Osmoregulators fehlt die Hälfte des Inhalts.
Und auf dem Controller funktioniert es einfach nicht!
Reklamation läuft

Die Bestellung hat sich verzögert, weil das Produkt ausverkauft war, obwohl es, als ich es bestellt habe, nicht ausverkauft war.

Große Verzögerung auf Produkt nicht verfügbar Verzögerung also Lieferung vielleicht mein Fehler, da neu auf der Website und die Präsentation usw. in Handschrift sowie die Einrichtung der Präsentation ist ziemlich verwirrend weniger Fantasie und ein besserer Ansatz wäre sinnvoll haben nicht alle 20 Jahre 🤣 Danke für die Bombons jedes Mal.