Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

9,7 /10

Basierend auf 14 234 veröffentlichten Bewertungen

5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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Veröffentlicht am 29/10/2019 à 16h38 nach einem Kauf von 20/10/2019

Thermometer falsch kalibriert

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Veröffentlicht am 26/10/2019 à 14h25 nach einem Kauf von 12/10/2019

Gut und pünktlich erhalten und die Verpackung gut gepflegt

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Veröffentlicht am 25/10/2019 à 19h35 nach einem Kauf von 18/10/2019

Kalziumpaket durchlöchert daher Produktverlust man müsste dickere Beutel einsetzen seltsam, da die anderen Beutel in Ordnung waren

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Veröffentlicht am 19/10/2019 à 16h49 nach einem Kauf von 10/10/2019

ALLES OK ... Außer: Ich habe zuerst 2 Sterne abgezogen, weil es einen übertriebenen Aufschlag für die Bezahlung mit " PayPal " gibt!!! Ich habe einen Stern für die netten kleinen Süßigkeiten, die ich mit der Bestellung erhalten habe, zurückgegeben ...

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Veröffentlicht am 16/10/2019 à 08h10 nach einem Kauf von 29/09/2019

Schnelle Lieferung, aber Paket kommt in schlechtem Zustand an, was mein Produkt beschädigt hat...

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Veröffentlicht am 13/10/2019 à 13h33 nach einem Kauf von 08/10/2019

Schneller Versand

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Veröffentlicht am 12/10/2019 à 22h37 nach einem Kauf von 26/09/2019

Die Lieferung dauerte zu lange, weil es ein Problem mit der Salzversorgung gab; Ersatzartikel gut gemacht .zufrieden, sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Ersatz.

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Veröffentlicht am 12/10/2019 à 14h37 nach einem Kauf von 08/10/2019

Ich verstehe meine Rechnung nicht, die Summe stimmt nicht mit der Gesamtsumme überein.

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Antwort von Zoanthus.fr Veröffentlicht am 12/10/2019

Hallo , Danke für Ihre Nachricht . Was verstehen Sie nicht auf Ihrer Rechnung? Sie haben Waren im Wert von 18€90 (inkl. MwSt.) bestellt, abzüglich eines Rabatts von 0€95 aufgrund eines Gutscheins. Es gibt 5€30 Versandkosten, was eine Gesamtsumme von 23€25 ergibt ( 18 . 90 + 5 . 30 - 0 . 95 = 23 . 25 ) Mit freundlichen Grüßen Herr C. C.

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Veröffentlicht am 08/10/2019 à 16h39 nach einem Kauf von 04/10/2019

Gutes Produkt und in einem kurzen Zeitraum

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Veröffentlicht am 04/10/2019 à 19h47 nach einem Kauf von 25/09/2019

Immer zufriedenstellend

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Veröffentlicht am 04/10/2019 à 17h16 nach einem Kauf von 29/09/2019

Schneller Versand, allerdings war einer der Balling-Beutel durchlöchert. Ein Teil des Inhalts ist in den Karton geflossen.

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Veröffentlicht am 23/09/2019 à 15h16 nach einem Kauf von 18/09/2019

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

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Veröffentlicht am 22/09/2019 à 08h16 nach einem Kauf von 15/09/2019

Ich habe auf dieser Seite bestellt, weil ich die Artikel schnell brauchte. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung waren alle Artikel als auf Lager angekündigt, aber bei der Lieferung fehlten die Filterschäume. Ich ging auf die Website zurück, wo immer noch erwähnt wird, dass noch 9 Artikel auf Lager sind. Es ist jedoch klar angegeben, dass der Lagerbestand auf jeder Produktkarte in Echtzeit aktualisiert wird.

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Antwort von Zoanthus.fr Veröffentlicht am 22/09/2019

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben uns bei Ihrer Bestellung tatsächlich geirrt, wofür ich mich entschuldige. Der bestellte Artikel war nicht der richtige in unserem Lager.
Wir haben uns für zwei Sendungen entschieden, damit Sie den ersten Teil Ihrer Bestellung so schnell wie möglich erhalten können.
Der fehlende Artikel wird Ihnen in den nächsten Tagen zugeschickt.
Wir wünschen Ihnen einen guten Tag Herzlichst, Clément

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Veröffentlicht am 20/09/2019 à 20h05 nach einem Kauf von 17/09/2019

Ich empfehle diese Seite Sehr seriös nichts zu sagen

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Veröffentlicht am 16/09/2019 à 23h52 nach einem Kauf von 30/08/2019

Gut, schneller Versand und reaktiver Kundendienst. Der Shop ist wirklich nett, ich bestelle alles dort. Allerdings gibt es immer weniger DPD-Paketstationen (kostenlos ab einem bestimmten Betrag) und die anderen Lieferungen sind teuer, was bedauerlich ist.

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Veröffentlicht am 02/09/2019 à 14h53 nach einem Kauf von 28/08/2019

Schneller Versand, vollständig nichts zu bemängeln

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Veröffentlicht am 26/08/2019 à 08h19 nach einem Kauf von 21/08/2019

Gut

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Veröffentlicht am 24/08/2019 à 20h31 nach einem Kauf von 18/08/2019

ich bin super zufrieden und schnell

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Veröffentlicht am 22/08/2019 à 15h15 nach einem Kauf von 20/08/2019

Beantwortet keine Fragen zur Bestellung. Schade

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Veröffentlicht am 20/08/2019 à 16h17 nach einem Kauf von 11/08/2019

3 Werktage vor dem Versand eines Produkts, das auf Lager ist.

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Veröffentlicht am 12/07/2019 à 08h27 nach einem Kauf von 07/07/2019

Die Bestellung war nicht sehr umfangreich.

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Veröffentlicht am 11/07/2019 à 15h41 nach einem Kauf von 28/06/2019

Gute Seite bis auf das Problem mit der Lieferung mit dpd predict, da die Lieferung immer wieder verschoben wird.

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Veröffentlicht am 08/07/2019 à 22h00 nach einem Kauf von 21/05/2019

Was als Lagerbestand definiert war, kam in kürzester Zeit an top

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Veröffentlicht am 07/07/2019 à 10h04 nach einem Kauf von 28/06/2019

Revis le transport Collissimo il est anormal de demander une signature sur une feuille de papier blanc !!!!!!!!!!!!!

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Veröffentlicht am 06/07/2019 à 18h10 nach einem Kauf von 27/06/2019

Einhaltung der Bestellung

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Veröffentlicht am 05/07/2019 à 14h19 nach einem Kauf von 03/07/2019

Schnell und effizient

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Veröffentlicht am 04/07/2019 à 15h19 nach einem Kauf von 01/07/2019

gut

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Veröffentlicht am 30/06/2019 à 03h02 nach einem Kauf von 27/06/2019

gut

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Veröffentlicht am 22/06/2019 à 07h16 nach einem Kauf von 17/06/2019

....

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Veröffentlicht am 21/06/2019 à 07h15 nach einem Kauf von 06/06/2019

Seriös und schnelle Lieferung.
Danke

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Veröffentlicht am 21/06/2019 à 00h31 nach einem Kauf von 14/06/2019

Gut verpacktes Paket

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Veröffentlicht am 20/06/2019 à 22h45 nach einem Kauf von 12/06/2019

Ich bin nicht wirklich enttäuscht von Zoanthus, aber sehr von Chronopost, die das Geld für die Lieferung innerhalb von 24 Stunden einstecken und in Wirklichkeit erhalten Sie Ihre Bestellung 1 Woche später..... Das ist schade, denn ich hätte die Bestellung wirklich am nächsten Tag gebraucht und nicht erst eine Woche später. Jetzt bin ich an der Reihe, der Chronopost-Werbeträger in der Aquaristik zu sein...

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Veröffentlicht am 19/06/2019 à 06h41 nach einem Kauf von 28/05/2019

ZU LANGE LIEFERZEIT UND ANDERES PRODUKT ALS BESTELLT

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Veröffentlicht am 18/06/2019 à 17h20 nach einem Kauf von 22/05/2019

sehr praktisch

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Veröffentlicht am 17/06/2019 à 08h44 nach einem Kauf von 12/06/2019

Schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 05/06/2019 à 13h28 nach einem Kauf von 02/06/2019

Erfüllt die Erwartungen, aber irgendwann weiß man nicht mehr so recht, was man mit den Magneten und Aufklebern machen soll .🤣🤣.

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Veröffentlicht am 01/06/2019 à 16h58 nach einem Kauf von 27/05/2019

nützlich

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Veröffentlicht am 29/05/2019 à 10h47 nach einem Kauf von 11/05/2019

Ich habe eine große Bestellung aufgegeben, ein Muster eines Stecklings angefordert und ein Karamellbonbon für 5 Cent erhalten. Für ein 1/5 dessen, was ich bestellt habe, hätte man mir anderswo Boni, Rabatte, Muster usw. gegeben. Ich glaube nicht, dass ich Zoanthus weiterempfehlen würde.

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Antwort von Zoanthus.fr Veröffentlicht am 30/05/2019

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Karamellbonbons zu 5 cts sowie die Magnete werden angeboten, um bei einer Bestellung Freude zu bereiten.
Wir haben in der Vergangenheit immer wieder versucht, unsere Kunden zu überzeugen, dass es sich um ein Geschenk handelt.
Die auf der Website angezeigten Preise sind so niedrig wie möglich, auch wenn sie unsere Gewinnspanne verringern, und die Lieferfristen werden eingehalten. Der Service ist da. Ich habe keine Probe von Stecklingsplugs zu verschenken?! Wenn Sie vor dem Kauf mehr Informationen über ein Produkt benötigen, ist das Telefon jeden Tag besetzt und auch die E-Mail ist offen.
Aber es stimmt, wenn Sie bei der Konkurrenz größere Geschenke bekommen, ist die Wahl auf Ihrer Seite getroffen.
Mit freundlichen Grüßen Clément

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Veröffentlicht am 24/05/2019 à 18h24 nach einem Kauf von 16/05/2019

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich werde ihn weiterempfehlen.

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Veröffentlicht am 17/05/2019 à 14h04 nach einem Kauf von 14/05/2019

Gute Seite sehr reaktiv

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