Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 234 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Sehr schnelle Lieferung
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G
gael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der Ware war sehr gut. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der Ware war sehr gut.
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F
Frédéric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2023
Der Versand war in Ordnung, aber ich muss noch sehen, wie ich die Pakete verstärken kann, denn diese Unmenschen bei der Post gehen nicht gerade zimperlich mit den Paketen um. Aber ansonsten perfekt wie immer.
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C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2023
Schnelle Lieferung
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M
Mickaël B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2023
Ich bin sehr enttäuscht von meinen 2 Wurzeln und werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, es tut uns leid, dass Ihnen die erhaltenen Wurzeln nicht gefallen. Selbstverständlich können Sie sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, um Ihr Geld zurückzuerhalten. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
F
Frédéric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Gute Nachverfolgung und rechtzeitige Lieferung.
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D
Dominique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2023
R.A.S.
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D
Dominique T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Die Produkte sind sehr gut, aber es ist schwierig, sie in großen Mengen zu bekommen. Dadurch kann man den angebotenen kostenlosen Versand nicht in Anspruch nehmen! Ist dies freiwillig?
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F
Fabrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Super schneller Versand. Nur schade, dass der ph-Puffer für die Kalibrierung des ph-Testers nicht enthalten ist.
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D
Dominique S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Teure Versandkosten
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M
Matthieu D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Die Bestellung hat sich verzögert, weil das Produkt ausverkauft war, obwohl es, als ich es bestellt habe, nicht ausverkauft war.
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P
patrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Korrekte Seite perfekte Lieferung ich empfehle
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M
Marie Christine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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J
Jean-Marie E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
sehr gut.
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P
Pierre H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Wir hatten eine Woche Zeit, um eine Planarienfalle zu kaufen, und die Rezeptionistin hatte Schwierigkeiten, sie zu finden.
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A
aline R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Ich habe das Produkt gut erhalten ,ich fand die Lieferzeit etwas lang.
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T
Takahiro U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Sehr gut.
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B
bruno J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
sehr gute Seite mit schneller Lieferung
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D
Damien S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Es gibt nichts zu bemängeln, die Bestellung ist immer top
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S
Sébastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Verspätete Lieferung aufgrund von Wartezeiten auf Nachschub, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles verfügbar war.
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T
thierry G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Lieferfristen eingehalten, Produkt konform
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B
BRIAU P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Keine Antwort auf meinen Telefonanruf bezüglich eines Triton-Produkts
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T
Takahiro U.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Der Plastikverschluss des Prodiuts war kaputt. Zwei Narren waren auf diese Weise arrriviert.
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X
Xavier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Offenbar wirksam!
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C
christophe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Gut wie gewohnt
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M
Maeva J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Die Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Zeit erhalten, RAS , Produkt entspricht. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung!
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B
Bernard O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Schneller Erhalt, jedoch wenig Produkte auf Lager, daher begrenzte Bestellung
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R
Raphaelle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Sehr schnelle Lieferung, nickelfreies Paket und die Website ist sehr detailliert.
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F
Florian D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich habe ein Paket 3 Wochen nach meiner Bestellung auf der Website erhalten... Ich war gezwungen, dringend Produkte für die Wartung meines Riffaquariums in einem anderen Geschäft zu kaufen... Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mails geantwortet, um die Lieferzeit zu erfahren (die E-Mail wurde 7 Tage nach der Bestellung verschickt).
Ich hatte schließlich eine Person am Telefon, die mir mitteilte, dass aufgrund eines Computerproblems der auf der Website angezeigte Lagerbestand nicht dem tatsächlichen Bestand entsprach... Und dass eines meiner Produkte nicht mehr lieferbar sei.
Die Person am Telefon wollte mir den ersten Teil meiner Bestellung nicht in einem ersten Paket schicken, um mir den Weg zu einer anderen Filiale zu ersparen.
Das ist schade, denn ich habe schon mehrmals ohne Probleme bei Zoanthus bestellt.
Ich empfehle den Laden trotzdem weiter, da er sich in der Vergangenheit als seriös erwiesen hat. Kleiner Tipp für das Zoanthus-Team: Wenn das Problem wieder auftritt, wäre es wünschenswert, den Kunden gelegentlich per E-Mail zu informieren und anzubieten, das Paket in zwei Teilen zu versenden, um die unverzichtbaren Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern.
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M
Michael D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
....
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K
Kevin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
An der Spitze
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A
Anthony M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Super Seite
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N
Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Schnelle Lieferung, aber nicht über Änderungen in meiner Bestellung informiert.
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V
Vincent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich ziehe einen Stern ab, da mehrere Anrufversuche unbeantwortet bleiben, um meine Bestellung zu verfolgen.
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O
olivier A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Schnell und der Bestellung entsprechend
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D
Daniel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Sehr gute Seite
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C
Cotta M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Super schnell und guter Empfang top
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S
sebastien H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Bestellung am 08.12.22. schnell erhalten, aber Produkte, für die man viel Geld bezahlt, haben nicht einmal ein Jahr Nutzungsdauer!!!!!. Läuft am 08/23 ab....
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C
christian R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
gut
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P
Patricia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Entspricht meiner Bestellung. Etwas mühsam bei der Lieferung. Die Lieferung war sehr schnell. Ich musste dreimal hinfahren und die Person wollte nicht suchen und behauptete, dass es wieder weg sei, obwohl ich die Abholungsnachricht von DPD erhalten hatte... Ich musste mehr als darauf bestehen, dass ich nicht weggehe, damit sie es mir endlich aushändigt.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo Patricia, vielen Dank für Ihre Bewertung :) Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie bei der Abholung Ihres Pakets am Relais-Punkt hatten. Wir hoffen, dass es bei Ihrer nächsten Bestellung besser klappt. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.