Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 234 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Ich hätte 5 Sterne mi, wenn der fb-Code berücksichtigt worden wäre
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Perfekt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Ich habe eine Bestellung mit einem gebrochenen Baling-Siegel erhalten und das Produkt war im Karton verstreut. Ich habe das Siegel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Artikel beschädigt und ich habe nicht die richtigen Etiketten erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Effizient, gut geschützte und schnelle Sendung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2019
Der Kleber ist eine Katastrophe, er braucht sehr lange, um an der Luft zu trocknen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass er unter Wasser trocknet. Ich konnte meine Anubias noch nie auf meine Steine und Wurzeln kleben!!!!.Und selbst nach dem Trocknen klebt er kaum, man muss eine riesige Menge auftragen, damit die Steine aneinander haften und hart zu verarbeiten sind... das Metallrohr hat ein Loch bekommen, sobald ich nur ein wenig Druck ausgeübt habe, und es hat sich auf meinen Händen verteilt... ich empfehle diesen Artikel überhaupt nicht, ich habe 17e verloren, wenn man die Lieferung mitrechnet.....
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Es wäre hilfreich, eine annähernde Reapro von Produkten zu haben, die nicht mehr auf Lager sind, ansonsten eine ultra-schnelle Lieferung Hut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware ist sehr gut verpackt. Ich werde nur noch auf dieser Seite bestellen, ich empfehle es weiter!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2019
content
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2019
Sehr gute Seite zu empfehlen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Ich bin immer gut von zoanthus bedient worden, aber da ein Artikel für die Lieferung fehlte, musste ich eine E-Mail an zoanthus schicken, um zu erfahren, wie weit meine Bestellung ist. Ich hätte es lieber umgekehrt gehabt. Ansonsten kam meine Bestellung später an und war wie immer sehr gut verpackt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2019
Sehr gut
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Versandkosten werden für eine Bestellung über 90€ gezählt, da ich meine in einen Gutschein umgewandelten Treuepunkte eingelöst habe und somit unter 69€ gesunken bin.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Ehrlich gesagt kann ich Ihre niedrige Bewertung nicht verstehen. Die Versandkosten sind ab einem Einkaufswert von 69€ kostenlos, Gutscheine und Rabatte eingeschlossen. Es gibt keinen Fehler bei der Rechnungsstellung?!
Es ist nicht sehr nett, die Rechnung des Shops dafür zu brechen, der Vertrag wurde von unserer Seite aus eingehalten... Herzlichst, Clément
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Stellen Sie sicher, dass die Pakete während des Transports nicht beschädigt werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Die Pluspunkte: Kostenlose Lieferung in Paketstationen Die Minuspunkte: Keine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung. 14 Tage für die Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
kein Problem mit meinem Kauf, aber sehr eingeschränkt bei der Auswahl der Aquarien, keine nackten Becken, nur JUWEL-Sets.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Die Bearbeitung und der Versand der Bestellungen sind sehr schnell und gut gemacht. Das Problem sind die Spediteure wie z. B. DPD.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2019
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2019
Schnelle Lieferung sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2019
ok llkl
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2019
Thermometer falsch kalibriert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2019
Gut und pünktlich erhalten und die Verpackung gut gepflegt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2019
Kalziumpaket durchlöchert daher Produktverlust man müsste dickere Beutel einsetzen seltsam, da die anderen Beutel in Ordnung waren
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2019
ALLES OK ... Außer: Ich habe zuerst 2 Sterne abgezogen, weil es einen übertriebenen Aufschlag für die Bezahlung mit " PayPal " gibt!!! Ich habe einen Stern für die netten kleinen Süßigkeiten, die ich mit der Bestellung erhalten habe, zurückgegeben ...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2019
Schnelle Lieferung, aber Paket kommt in schlechtem Zustand an, was mein Produkt beschädigt hat...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2019
Schneller Versand
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2019
Die Lieferung dauerte zu lange, weil es ein Problem mit der Salzversorgung gab; Ersatzartikel gut gemacht .zufrieden, sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Ersatz.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2019
Ich verstehe meine Rechnung nicht, die Summe stimmt nicht mit der Gesamtsumme überein.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo , Danke für Ihre Nachricht . Was verstehen Sie nicht auf Ihrer Rechnung? Sie haben Waren im Wert von 18€90 (inkl. MwSt.) bestellt, abzüglich eines Rabatts von 0€95 aufgrund eines Gutscheins. Es gibt 5€30 Versandkosten, was eine Gesamtsumme von 23€25 ergibt ( 18 . 90 + 5 . 30 - 0 . 95 = 23 . 25 ) Mit freundlichen Grüßen Herr C. C.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
Gutes Produkt und in einem kurzen Zeitraum
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
Immer zufriedenstellend
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2019
Schneller Versand, allerdings war einer der Balling-Beutel durchlöchert. Ein Teil des Inhalts ist in den Karton geflossen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2019
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2019
Ich habe auf dieser Seite bestellt, weil ich die Artikel schnell brauchte. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung waren alle Artikel als auf Lager angekündigt, aber bei der Lieferung fehlten die Filterschäume. Ich ging auf die Website zurück, wo immer noch erwähnt wird, dass noch 9 Artikel auf Lager sind. Es ist jedoch klar angegeben, dass der Lagerbestand auf jeder Produktkarte in Echtzeit aktualisiert wird.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben uns bei Ihrer Bestellung tatsächlich geirrt, wofür ich mich entschuldige. Der bestellte Artikel war nicht der richtige in unserem Lager.
Wir haben uns für zwei Sendungen entschieden, damit Sie den ersten Teil Ihrer Bestellung so schnell wie möglich erhalten können.
Der fehlende Artikel wird Ihnen in den nächsten Tagen zugeschickt.
Wir wünschen Ihnen einen guten Tag Herzlichst, Clément
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Ich empfehle diese Seite Sehr seriös nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2019
Gut, schneller Versand und reaktiver Kundendienst. Der Shop ist wirklich nett, ich bestelle alles dort. Allerdings gibt es immer weniger DPD-Paketstationen (kostenlos ab einem bestimmten Betrag) und die anderen Lieferungen sind teuer, was bedauerlich ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2019
Schneller Versand, vollständig nichts zu bemängeln
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2019
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2019
ich bin super zufrieden und schnell
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