Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 233 veröffentlichten Bewertungen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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J
jean claude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Rein zu sagen eine sehr gute und seriöse Seite
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J
JEREMY G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2025
Die Vorbereitung und Lieferung meiner Bestellung haben 3 Wochen gedauert. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Meine Anfragen wurden nicht beachtet. Ich werde künftig auf einer anderen Seite bestellen.
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D
Denis S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Pflanzen kamen gefroren und sterbend an
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Y
Yvan K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Die Flasche des bestellten Produkts war halb geöffnet und alles ist in den Karton ausgelaufen....
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V
Vuk S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Du hast mein Geld genommen und ich habe das Produkt nicht bekommen! Katastrophe
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F
Frederic B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe den Artikel nie erhalten, dieser wurde an einen Abholpunkt geliefert und nie abgeholt und nie an meine Adresse geliefert - ich habe im Dezember darum gebeten, mein Widerrufsrecht beim Team von Zoanthus auszuüben - das mir schnell geantwortet hat - aber seitdem keine Neuigkeiten - ich werde am Montag, den 5. Januar, ein Verfahren mit meinem Axa-Service gegen Ihre Gesellschaft Zoanthus einleiten, um eine schnelle Rückerstattung zu gewährleisten.
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M
Mélissa P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Könnte besser sein. Die Lieferung war perfekt, gut verpackt, nichts zu beanstanden. Allerdings habe ich zum Preis der Pflanzen woanders bessere gefunden, ich hatte zwei von sechs kaputt.
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J
Jeremy J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Bestellung aufgegeben, ich habe einen Fehler bemerkt, den ich gemacht habe, also habe ich sofort nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, um sie zu bitten, die Bestellung zu ändern, aber ich habe keine Antwort von ihnen erhalten und die Bestellung wurde am nächsten Tag ohne Änderung versendet und derzeit habe ich keine Antwort auf die E-Mails, die ich seit der Bestellung gesendet habe. Nicht sehr seriös.
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D
David P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Enttäuscht, dass ein Umtausch im Falle eines Kauffehlers nicht möglich ist und dass die Versandkosten im Falle einer Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen.
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I
Irene B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Schließlich ist alles gut gelaufen.
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D
Daniel G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Das Paket kam mit den Produkten völlig kaputt und sie bieten mir keine Lösung an.
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A
Alexandre J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Enttäuscht, dass ich bei Hanna einen Phosphatprüfer bestellt habe, fehlte die Pipette und ein Deckel auf einem 10-ml-Dosierrohr. Ich hatte einen Skimmer bestellt, die Saugnäpfe fehlten. Das ist das zweite Mal, dass das passiert. Das nächste Mal werde ich auf einer anderen Seite bestellen.
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D
David Amorim A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Ich schätze es sehr, bei Zoanthus einzukaufen. Es kommt jedoch vor, dass die Bestellungen leicht beschädigt ankommen (Flaschen mit leichten Undichtigkeiten, beschädigte Verpackungen). Diese Situationen rechtfertigen keine Rücksendung, zeigen jedoch, dass die Qualität des Versands verbessert werden könnte. Ich verstehe auch, dass bei internationalen Sendungen mehrere Transportunternehmen beteiligt sein können.
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G
GUILAINE G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Ok
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C
CORINNE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Pünktlich angekommen und noch nicht eingerichtet
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C
christophe B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Paket an einen anderen DPD-Abholpunkt geliefert, wie immer schlecht.
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D
Dominique S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Waren vollständig beschädigt angekommen, Beschwerde ohne Antwort von Zoanthus.....
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C
Claude L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Ich empfehle, es gibt eine Auswahl und es wird schnell versendet.
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R
Rudy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Ich empfehle sehr guten Laden.
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J
jean claude H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich habe den Kundenservice wegen eines Produktfehlers kontaktiert, ich warte seit einer Woche immer noch auf das Rücksendeetikett. Der lila Aquascape wurde in grau geliefert. Leider musste ich das grau verwenden, das weniger leistungsfähig ist. Sehr enttäuscht.
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J
Jose C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich habe 3 Nachrichten geschickt, in denen ich sage, dass ihr mir das abgelaufene Essen Eassy Reefs geschickt habt, und niemand hat bisher auf meine Beschwerde geantwortet.
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M
michel S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich bin nicht zufrieden, dass man mir nicht mehr als 3 Kisten Filter oder Torf liefern kann.
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C
Christine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Schnell und einfach zu bestellen. Schade, dass es nicht mehr auf Lager gibt. Nur 2 Dosen Glitzer für meine Fische verfügbar.
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A
Andrea B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Scam? Nach vier Wochen immer noch keine Versandbestätigung oder Ware erhalten
A
Agnès M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Zufrieden mit der Bestellung.
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O
Olivier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
ras
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C
Courbin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Vor einiger Zeit waren die Versandkosten für viel weniger, Magnet, Süßigkeit... es war nicht viel... Sehr enttäuscht
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N
NOEL D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Ich bestelle oft, bin aber ein wenig enttäuscht von den neuen selbstklebenden Magneten! Sie verlieren ihren Reiz! Ich bin mir nicht sicher, ob ich weiterhin bestelle, wenn ich woanders günstiger finde!
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D
Daniel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Ich habe Ihnen geschrieben, ich habe keine Antwort erhalten
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S
Stéphane R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Zu lange Lieferzeit für drei Filter
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K
Katile C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Gut erhalten
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M
Michael A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Ultra schnelle Lieferung, wie jedes Mal, aber dieses Mal habe ich ein Produkt erhalten, das kaputt war, und ich musste es nicht einmal öffnen, um es zu bemerken, da das bestellte Teil buchstäblich zerbrochen war (Pumpenrotor). Gute Kommunikation mit dem Kundenservice, der mir eine Lösung angeboten hat, sie aber nie umgesetzt hat.... Also ja, in diesem Fall... total enttäuscht von dieser Erfahrung.
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K
KARINE R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Extrem schnelle Lieferung. Einziger kleiner Nachteil, eine Pflanze kam beschädigt an.
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F
Frédéric P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Gute Erfahrung
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L
Lorenzo P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Allerdings hat sich das Schaummittel nach ein paar Tagen der Prüfung als wenig leistungsfähig erwiesen und verbindet sich nicht über WLAN mit der App, obwohl ich extra einen Gastzugang von 2,4 GHz im Router eingerichtet habe. Ich mache die Rücksendung mit Bedenken in der Hoffnung, dass der Verkäufer einen gesunden Menschenverstand hat und keine Strafen anwendet, die mich nur, da ich bereits mehrmals Kunde war, von diesem Verkäufer abbringen würden, da ich ihn als wenig zuverlässig betrachte.
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A
alan D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Ausgezeichnete Seite, Qualitätsprodukt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnell versendet (oft von DPD, schade), ich ziehe einen Stern ab, da viele Produkte regelmäßig ausverkauft sind.
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M
Mohamed seddik A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Abgesehen von der offenen und beklebten MB20-Box, aus welchem Grund auch immer, sei es der Lieferant oder der Absender... der Rest der Produkte ist unversehrt.
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K
Karine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.
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E
Elena S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Die Produkte, die ich bestellt habe, wurden sorgfältig verpackt und ich habe das kleine Geschenk sehr geschätzt. Allerdings hat der Kurier BRT in Italien zu Beginn das Paket verloren, das mir mit einer Woche Verspätung zugestellt wurde. In diesem Paket waren Medikamente, die ich für meine kranken Fische bestellt hatte, die inzwischen gestorben sind. Der Laden ist nicht schuld, der Kurier muss sich verbessern.
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P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Person, die zuhört, wenn es ein Problem gibt. Am Telefon haben wir jedoch Schwierigkeiten, mit einem Berater zu sprechen.
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