Zoanthus.fr überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Versandabwicklung, oft begleitet von sicherer Verpackung und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie Bonbons, was die Einkaufserfahrung positiv untermauert. Die Produkt- und Servicequalität zeigt sich in gut gestalteten Seiten, vielen Referenzen, transparenten Preisen und einer offenen, seriösen Darstellung, die Vertrauen schafft. Bestellungen erfolgen meist unkompliziert, pünktlich und vollständig erfüllt, mit klarer Kommunikation und regelmäßiger Bestätigung, dass Produkte den Erwartungen entsprechen und zuverlässig funktionieren. Insgesamt zeichnet sich der Shop durch eine konsistente Leistungsbereitschaft aus, einschließlich schneller Lieferung, guter Verpackung, kompetentem Kundenservice und zuverlässiger Zuverlässigkeit.
Super . Man muss die Mailbox abhören und antworten . Danke
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, allerdings haben wir keine Mailbox. Sie können uns über unseren Kundendienst per Mail kontaktieren: [email protected] Vielen Dank und bis bald bei Zoanthus.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
Gute Seite man findet fast alles Ich habe mehrmals versucht, Sie telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg 🥺.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie können uns über unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren: [email protected] Vielen Dank und bis bald bei Zoanthus.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
GLS-Lieferant null
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2021
Die Preise sind ziemlich gut und die Verfügbarkeit der Produkte ist auch gut. Ich habe ein Produkt an den Kundendienst geschickt, das ist jetzt schon über 4 Monate her und es gibt keine Neuigkeiten... Trotz mehrerer E-Mails und Telefonanrufe antwortet niemand. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Kurz gesagt, sehr schade.... Ich warte immer noch auf mein Produkt in SAV......
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Sehr gut wie üblich
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Schachteln beschädigt ATI-Flasche, die im Karton durch den Flaschenhals wahrscheinlich ausläuft und trotzdem gut verpackt ist.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2021
Bei einigen Artikeln fehlen Informationen. Art, Größe und Genauigkeit der Funktion
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2021
Schlecht! Ich habe zweimal bestellt und zweimal gab es Probleme. Das zweite Mal habe ich meine Bestellung nicht erhalten und totale Ablehnung für eine neue Lieferung oder eine Rückerstattung.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Anfrage zu beantworten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Ermäßigung, die nicht auf eine zusätzliche Bestellung gewährt wird.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich die Ware erhalten habe.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2021
Sehr gut für die Produkte, aber ich habe die teuersten fdp genommen und trotz allem 5 Tage, um meine Produkte zu erhalten. 17€ Bestellung und 12€ fdp...
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Ihr Paket wurde am 11. Mai verschickt, es hat also unsere Versandzeit von 24/48 Stunden gut eingehalten. Wir freuen uns, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2021
Es ist sehr einfach, ein Produkt auf der Website zu suchen, die Navigation ist intuitiv. Die schnelle Lieferung mit laufender Informationsübermittlung bis zur Abholung der Ware am Relais-Punkt.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn wir uns nicht irren, scheint Ihr Kommentar positiv zu sein und entspricht nicht der hinterlassenen Bewertung (1 von 5 Sternen). Handelt es sich hierbei um einen Fehler? Vielleicht möchten Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken? Vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bei Zoanthus wiederzusehen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2021
Gerät bei Empfang defekt und wartet auf Ersatz
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
Sehr gutes Produkt Mai Lieferkosten ein wenig teuer je nach der aufgegebenen Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2021
ok niere zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
eine erste sehr zufriedenstellende Bestellung danke.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2021
Viele Auswahlmöglichkeiten sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
Einhaltung der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2021
Immer so schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2021
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2021
Super reaktionsschnell!!!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Transportproblem abhängig von der Website, antwortete, nachdem das Paket geliefert wurde. Sehr enttäuscht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Ich bin zufrieden, nichts zu sagen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2021
Perfekte Seite in Bezug auf Auswahl und Preis
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
15 Tage Lieferzeit, keine Stellungnahme der Website zu dieser Verzögerung aufgrund eines fehlenden Produkts
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Schade, dass Zoanthus nicht zu ihren Fehlern steht, sonst gibt es nichts weiter zu sagen
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Rücksendung.
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Die Bestellung wurde schnell versendet und sehr gut für den Transport verpackt Kleine Verzögerung durch den Spediteur in der Hoffnung, dass das Problem gelöst wurde
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2021
nichts zu kritisieren
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
tolle Seite
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Die Handhabung der Produktlisten ist nicht sehr angenehm, denn wenn ein Produkt in der Detailansicht ist, kehrt es nach dem Zufallsprinzip (?) zur Liste zurück, und man muss erneut scrollen, um die Stelle zu finden, an der man sich befand.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Die Lieferung erfolgte nicht zu mir nach Hause, sondern in ein 6 Kilometer entferntes Relais.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Es gibt nichts an der Seite zu bemängeln. Nur etwas nervig ist das Menü, das sich oft entfaltet, wenn ich es nicht erwarte. Das Detail, um konstruktiv zu bleiben, denn ansonsten ist sie tadellos! Danke Zoanthus!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Hallo, die Pakete waren sehr gut verpackt, die Seite nicht sehr praktisch, aber dafür sind sie gut zu erreichen und beantworten Fragen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Die Bestellung wurde mit allem auf Lager aufgegeben, aber in der Zwischenzeit gab es einen vorübergehenden Ausfall eines Artikels. Schade, dass man nicht benachrichtigt wird, dass man die Schritte unternehmen muss, um den Status der Bestellung zu erfahren. Allerdings ist der Kundenservice reaktiv. Ich habe wegen der großen Verzögerung um eine Geste gebeten und mir wurde ein Artikel hinzugefügt. Was ich sehr nett finde. Danke
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie bei Zoanthus wiederzusehen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2021
Schnelle und zufriedenstellende Lieferung .
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Die Preise sind interessant. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Produkte waren wirklich gut geschützt im Paket, alles kam in perfektem Zustand an. Ein Stern Abzug wegen häufiger Lieferengpässe, ich habe die Bestellung mehrmals verschoben, um alles zu bekommen und vom kostenlosen Versand zu profitieren, aber wenn ein Produkt verfügbar wird, fehlt ein anderes. Das Ergebnis ist, dass mir ein Teil der Produkte fehlt und ich das Porto bezahlt habe. Trotzdem habe ich diese Seite meinen Aquarienfreunden empfohlen.
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