Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.
Ich habe eine Schachtel mit lebendem Phytoplankton drei Tage nach dem Versand erhalten, obwohl ich mit Chronopost bezahlen wollte. Sie war nicht einmal mit einem Styroporschutz verpackt, was bei lebenden Tieren vorgeschrieben ist. Ich habe die hermetisch verschlossene Flasche nicht einmal geöffnet, weil der Geruch nach faulen Lebensmitteln so präsent war. Ich schickte eine E-Mail, der Herr war beleidigt und schickte mich weg. Das ist nicht schlimm, es gibt andere Anbieter, die schlauer sind.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wie Ihnen bereits mehrfach erklärt wurde, war Zoanthus bis zum 8. August im Urlaub (was an verschiedenen Stellen auf der Website angekündigt wurde, unten auf der Seite in Rot und auf allen Produktkarten mit der Erwähnung "versendet am 8. August"). Ihre Bestellung vom 6. August hat also keine drei Tage gebraucht, um anzukommen, da sie am 9. August abgeschickt und am 10. August geliefert wurde. Das entspricht einer Laufzeit von 24 Stunden.
Für Phytoplankton gibt es kein Problem mit der Rückerstattung, dafür muss der Shop die Ware einfach nur abholen. Mit freundlichen Grüßen Clément
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nach einem Kauf von 08/08/2018
Dies ist meine erste Bestellung bei zoanthus, und ich bin begeistert. Der Versand erfolgte sofort und mit Tracking-Informationen. Ich kann es nur empfehlen und werde es selbst wieder kaufen.
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nach einem Kauf von 21/07/2018
Sehr gute vpc Ich empfehle es ohne Probleme
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nach einem Kauf von 31/07/2018
Sehr guter Kundenservice Schnelligkeit
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nach einem Kauf von 08/08/2018
Sehr gut, ernsthaft
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nach einem Kauf von 04/08/2018
Tadellos in allem
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nach einem Kauf von 09/08/2018
Die Spitze der vpc
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nach einem Kauf von 18/07/2018
Perfekt , schnelle Lieferung .
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nach einem Kauf von 03/08/2018
Makellos, wie immer.
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nach einem Kauf von 19/07/2018
Gut
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nach einem Kauf von 28/06/2018
Sehr gut verpackt gut erhalten danke
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nach einem Kauf von 23/06/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde, und ich werde ihn weiterempfehlen...
Bis bald
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nach einem Kauf von 15/07/2018
Sehr professionell und reaktionsschnell.
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nach einem Kauf von 13/07/2018
sehr zufrieden schnell verfügbar
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nach einem Kauf von 18/07/2018
Die besten Seiten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
Sehr gut, einwandfreier Service und sehr schnell. Geschenke werden dem Paket beigelegt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Immer noch sehr effizient und schnell! Ich empfehle diesen Profi wärmstens.
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nach einem Kauf von 18/07/2018
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Nickel immer das Richtige auf Lager und schnelle Lieferung ich empfehle
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nach einem Kauf von 14/07/2018
Schnell und gut verpackt
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nach einem Kauf von 16/07/2018
die Bestellungen sind auf schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite, die ich gefunden habe.
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nach einem Kauf von 12/07/2018
Perfekt wie jedes Mal. Danke
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nach einem Kauf von 13/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis, den ich von einem Konkurrenten erhalten habe.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Seriös und schnell . Ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2018
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Wie üblich, tadellos Weiter in diesem Sinne clement und danke für diese Bestellung schnell geliefert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Material entspricht der Bestellung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Sehr gute Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Einwandfrei,seriös,schnell und immer ein kleines Extra im Paket.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung. Andere sollten sich daran ein Beispiel nehmen. Es gibt viele Produkte, die nicht auf Lager sind. Es gibt aber auch noch andere Produkte, die nicht so gut sind.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Gutes Material, ich liebe den Fisch im Logo. Ich habe eine Bestellung für das Balling aufgegeben, das in den Foren gut bewertet wurde.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Sehr schnell und zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
konforme Bestellung und schneller Versand
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Eine selten gesehene Reaktionsfähigkeit sowohl bei der Lieferung von Bestellungen als auch bei Auskünften. Das Geschäft wird mit geschlossenen Augen empfohlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Perfekte Steuerung
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