Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 234 veröffentlichten Bewertungen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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H
hubert B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Gut
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J
jacques S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2023
gut, normal eben
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S
Sandrine H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Schnell konform Ich empfehle gutes Produkt
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R
Raquel R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. No compraré más
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D
dominique M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2023
gut
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L
Ludovic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Schnelle Lieferung
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S
sebastien T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Ich habe einen Eheim Uv-Filter in 350 bestellt und habe den 500er erhalten, der für mein 150-Liter-Aquarium zu viel ist, abgesehen davon, dass die Schlauchdurchmesser nicht gleich sind.
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Antwort von Zoanthus.fr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben das Problem beim Öffnen Ihres Pakets zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, damit so schnell wie möglich Ersatz beschafft werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
D
Daniela C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Viel Spaß beim Surfen auf der Website.
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L
laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Bestellung kam rechtzeitig an, danke
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D
Dominique S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Der Tag, an dem die Lieferungen nicht mehr von DPD durchgeführt werden, wird 5 Sterne haben.
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J
jean-yves B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Die Preise sind immer noch hoch, aber auf dem Niveau der Konkurrenz. Lieferung nach Hause ist teuer, aber die Lieferung in Relais funktioniert gut.
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S
serge A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Sehr gute Seite sehr seriös Versandgeschwindigkeit ich empfehle es weiter
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Im Gegensatz dazu liegt Ihre Bewertung bei 1 von 5 Sternen. Ist das vielleicht ein Fehler? Möchten Sie dies ändern, damit unsere Gesamtnote nicht sinkt? Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
P
Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
etwas lange Lieferzeit
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J
Jean-Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
Die Lieferung durch DPD nicht top!!!
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P
Philippe D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2023
Schlechtes Verwaltungsmanagement. Das Produkt wurde 15 km vom geplanten und in der Bestellung angegebenen Ort entfernt geliefert! 30km Hin- und Rückfahrt, Zeit- und Geldverlust (2€ pro Liter Benzin). Der Spediteur kann nichts dafür, er hat an den Ort geliefert, der auf dem Paket angegeben war. Erste Bestellung, erste Unannehmlichkeiten.
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N
Noëmie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Das Produkt sollte innerhalb von 24/48 Stunden ankommen, aber es kam erst nach 5 Tagen an... Die Verpackung war beschädigt, hatte ein Loch und der Deckel war gebrochen. Es ist wirklich schade, denn ich habe nur Gutes über diese Seite gehört, aber am Ende bin ich sehr enttäuscht...
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B
Bernard D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Erhebung von Gebühren auf eine Paypal-Zahlung. Das ist bei eCommerce-Käufen noch nie vorgekommen! Sehr schlechte Informationen auf der Website, die diese Gebühren nicht erscheinen ließen.
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F
Florence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Viel Auswahl für die Aquaristik zu einem attraktiven Preis. Schade um einige Lieferengpässe...
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C
claude H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Gut erhalten meine Bestellung in einwandfreiem Zustand
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P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Sehr schnelle Lieferung
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G
gael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der Ware war sehr gut. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der Ware war sehr gut.
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F
Frédéric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2023
Der Versand war in Ordnung, aber ich muss noch sehen, wie ich die Pakete verstärken kann, denn diese Unmenschen bei der Post gehen nicht gerade zimperlich mit den Paketen um. Aber ansonsten perfekt wie immer.
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C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2023
Schnelle Lieferung
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M
Mickaël B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2023
Ich bin sehr enttäuscht von meinen 2 Wurzeln und werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, es tut uns leid, dass Ihnen die erhaltenen Wurzeln nicht gefallen. Selbstverständlich können Sie sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden, um Ihr Geld zurückzuerhalten. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
F
Frédéric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Gute Nachverfolgung und rechtzeitige Lieferung.
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D
Dominique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2023
R.A.S.
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M
Michel V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
In der Verpackung des Osmoregulators fehlt die Hälfte des Inhalts.
Und auf dem Controller funktioniert es einfach nicht!
Reklamation läuft
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, es tut uns leid, von den Problemen mit den bestellten Artikeln zu hören. Wir haben jedoch unsere E-Mails überprüft und haben keine Spuren von Ihrer Kundendienstanfrage. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, um eine schnelle Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
F
Fabrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Super schneller Versand. Nur schade, dass der ph-Puffer für die Kalibrierung des ph-Testers nicht enthalten ist.
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D
Dominique S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Teure Versandkosten
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P
patrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Korrekte Seite perfekte Lieferung ich empfehle
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M
Marie Christine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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J
Jean-Marie E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
sehr gut.
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P
Pierre H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Wir hatten eine Woche Zeit, um eine Planarienfalle zu kaufen, und die Rezeptionistin hatte Schwierigkeiten, sie zu finden.
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A
aline R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Ich habe das Produkt gut erhalten ,ich fand die Lieferzeit etwas lang.
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T
Takahiro U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Sehr gut.
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C
Christophe P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Große Verzögerung auf Produkt nicht verfügbar Verzögerung also Lieferung vielleicht mein Fehler, da neu auf der Website und die Präsentation usw. in Handschrift sowie die Einrichtung der Präsentation ist ziemlich verwirrend weniger Fantasie und ein besserer Ansatz wäre sinnvoll haben nicht alle 20 Jahre 🤣 Danke für die Bombons jedes Mal.
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B
bruno J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
sehr gute Seite mit schneller Lieferung
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D
Damien S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Es gibt nichts zu bemängeln, die Bestellung ist immer top
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S
Sébastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Verspätete Lieferung aufgrund von Wartezeiten auf Nachschub, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles verfügbar war.
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T
thierry G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Lieferfristen eingehalten, Produkt konform
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