Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 233 veröffentlichten Bewertungen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
M
Mohamed seddik A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Abgesehen von der offenen und beklebten MB20-Box, aus welchem Grund auch immer, sei es der Lieferant oder der Absender... der Rest der Produkte ist unversehrt.
Übersetzte Bewertungen
K
Karine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
E
Elena S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Die Produkte, die ich bestellt habe, wurden sorgfältig verpackt und ich habe das kleine Geschenk sehr geschätzt. Allerdings hat der Kurier BRT in Italien zu Beginn das Paket verloren, das mir mit einer Woche Verspätung zugestellt wurde. In diesem Paket waren Medikamente, die ich für meine kranken Fische bestellt hatte, die inzwischen gestorben sind. Der Laden ist nicht schuld, der Kurier muss sich verbessern.
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Person, die zuhört, wenn es ein Problem gibt. Am Telefon haben wir jedoch Schwierigkeiten, mit einem Berater zu sprechen.
Übersetzte Bewertungen
T
Thibaut H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
L
Laurence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2025
Sehr gutes Produkt zu einem attraktiven Preis
Übersetzte Bewertungen
G
Gauthier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Schnelle Lieferung, aber das Material kam defekt an. Der Kundenservice antwortet auf eine von fünf E-Mails und ist telefonisch nicht erreichbar.
Übersetzte Bewertungen
J
Julie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Nicht das richtige Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Anthony L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2025
Preis und Produkt korrekt und verfügbar
Übersetzte Bewertungen
P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2025
Nichts
Übersetzte Bewertungen
C
christophe R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Produkte auf Lager, meine Bestellungen dauern etwas lange
Übersetzte Bewertungen
M
Marc D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Als ich die Bestellung aufgegeben habe, war das, was ich bestellt habe, auf der Website vorrätig, also gab es für mich kein Problem!!! Nach ein paar Tagen, als ich sah, dass meine Bestellung nicht bearbeitet wurde, machte ich mir Sorgen und kontaktierte Zoanthus. Dort wurde mir gesagt, dass eines der Produkte nicht vorrätig war (auf der Website waren noch 3 verfügbar!!!) und man bot mir an, eine Woche zu warten oder ein anderes Produkt als Ersatz zu nehmen. Ich habe ein Ersatzprodukt genommen, aber das zeigt eine schlechte Lagerverwaltung und keinen Respekt gegenüber dem Kunden, da ich keine Informationen erhalten habe, um gewarnt zu werden.
Übersetzte Bewertungen
J
Jérémy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Genial
Übersetzte Bewertungen
R
Roselyne B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Ich habe die bestellte Pumpe (über 190 €) gut erhalten, aber das Produkt war ein Demoprodukt und ich musste es zurückschicken, da ich es nicht anschließen konnte. Ich bin immer noch ohne funktionierende Pumpe und ich höre, dass Zoanthus eine Ersatzlösung findet!!
Übersetzte Bewertungen
M
Mauro E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Effektives Produkt, entspricht den Erwartungen. Der Transport hat jedoch das Paket beschädigt, was zu einem Auslaufen der Flüssigkeit führte, wodurch die Anweisungen teilweise unleserlich wurden.
Übersetzte Bewertungen
S
SPYRIDON D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Ich habe um Anweisungen zur Verwendung und Verbindung von Aqua Della - Moss Rock S - Wasserfall mit Pumpe gebeten, aber ich habe nie etwas erhalten. Völlig unprofessionelles Verhalten.
Übersetzte Bewertungen
J
Jérémy F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Der Kundenservice ist nicht vorhanden, keine Antwort per E-Mail und seit Wochen telefonisch nicht erreichbar. Kauf des Milwaukee-Refraktometers und einer Kalibrierlösung. Das Refraktometer zeigt nicht den richtigen Wert an.
Übersetzte Bewertungen
N
Nello M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2025
Benutzerfreundliche Website, Produkte wurden korrekt und pünktlich versendet.. vielleicht sollten sie nur ein wenig schneller auf die E-Mails des Supports reagieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Axl D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Bestellung nie erhalten. Keine Antwort vom Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
G
Geoffrey B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Paket erhalten, das während des Transports geöffnet wurde, mehrere E-Mails gesendet ohne Antwort, ich habe Clément kontaktiert, der mir sagt, dass er das Nötige tun wird, um mir die fehlenden Teile erneut zu senden, und auch hier habe ich nichts erhalten und keine weiteren Nachrichten, wirklich enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
D
Daniel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Mit DPD-Lieferung ist es der Horror
Übersetzte Bewertungen
G
Gilles D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Schnelle Lieferzeiten und konforme Ware
Übersetzte Bewertungen
F
Fabrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
M
Malvina D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Paket leer erhalten
Übersetzte Bewertungen
M
Monique S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Seriös, Lieferung, die die Fristen einhält, wirklich nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
J
Jeremy V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Sympathisch
Übersetzte Bewertungen
A
Annick F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Fehler bei der Lieferung, der erhaltene Artikel ist nicht kompatibel, ich habe den Artikel in 7 V Breite 11,5 bestellt, 9 V 14,5 cm. Daher möchte ich dieses für mich unnötige UV zurücksenden. Bitte teilen Sie mir das Verfahren für die Rücksendung dieses UV mit. Vielen Dank im Voraus, Annick Ferrari.
Übersetzte Bewertungen
G
Gilles D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2025
Wie immer wurde meine Bestellung zum geplanten Datum geliefert.
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Letzte Bestellung !! Produkt geöffnet und nicht konform, Kundenservice inkompetent und unhöflich. Ich gebe einen Stern, weil ich nicht null geben kann.
Übersetzte Bewertungen
D
David M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Sehr gut, Paket super gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
P
patrick V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung und meinem Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
alfredo T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Meine Bestellung war verfügbar, stattdessen war ein Artikel nicht verfügbar, aber niemand hat mich informiert, ich habe mich selbst bemüht, Informationen über meine Bestellung nach 10 Tagen zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
S
stefano P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Schlechte Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
P
Paulo S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Ich habe einen Artikel, den ich bezahlt habe, nicht erhalten: ESHA - Abgang - 180ml - Behandlung der weißen Fleckenkrankheit Referenz: ESHA-790003 Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht, aber ich habe den Artikel immer noch nicht.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Das Elektromagnetventil funktioniert nicht, es bleibt in der offenen Position blockiert.
Übersetzte Bewertungen
L
lionel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Produkt auf Lager zum Zeitpunkt der Bestellung und einmal bezahlt, war es nicht mehr auf Lager, schade, wenn es dringend ist, eine unverzichtbare Beleuchtung für Korallen.
Übersetzte Bewertungen
D
Didier R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Artikel, die als vorrätig angekündigt wurden, waren es nicht. Sehr langsame Nachverfolgung. Eine Teillieferung wurde mir angeboten, aber nicht eingehalten. Ich musste am Ende fast einen Monat warten!!!
Übersetzte Bewertungen
A
alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Gut, aber die Versandkosten sind zu hoch
Übersetzte Bewertungen
L
LAURENT F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Bestellung um 11 Uhr aufgegeben, zusätzliche Bestellung 30 Minuten später aufgegeben. Die zweite wurde ohne Erklärung nicht erfüllt, bis ich danach frage. Nach einer Woche wird mir gesagt, dass zusätzliche Versandkosten anfallen und mir wird angeboten, entweder eine zusätzliche Bestellung aufzugeben und die Versandkosten zu bezahlen oder eine Rückerstattung zu erhalten; Ich habe die Rückerstattung angefordert, ich warte immer noch darauf. Ich möchte betonen, dass ich in den letzten 2 Jahren für über 3000 Euro verschiedene Materialien und Produkte bestellt habe. Die Geschäftspolitik muss überarbeitet werden, während ich auf einen Kunden weniger warte.
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Bj, die Antwort hätte eigentlich ja und nein sein müssen! Aber lassen wir das relativieren (ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen), aber wenn man einen ICP-Test bestellt, ist das dringend und man möchte den Verlust unserer Tiere aufhalten... respektvoll! Olivier Bruaut
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.