Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 234 veröffentlichten Bewertungen
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2021
Die Warnung über ein fehlendes Produkt hat nicht funktioniert
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Die Bestellung wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert und es war nicht möglich, auf der Website mit der vom Anbieter angegebenen Nummer ein anderes Datum zu wählen. Der Zusteller sagte mir, dass er nicht 5 Minuten warten könne, bis ich jemanden schicken könne, um meine Bestellung abzuholen, während ich zwei Tage auf die Lieferung gewartet habe, ohne eine E-Mail zu erhalten, um mich zu benachrichtigen!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2021
Schnelle Lieferung und viel Auswahl auf der Website
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Schnelle Bestellung a abgesehen von der Lieferung ist ein bisschen lang 4 Tage
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Ich habe eine Frage per Telefon gestellt, wie es auf der Seite vorgeschlagen wurde, aber es wurde nie beantwortet.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
Sehr schnelle Lieferung. Problem mit einem Artikel, der nicht der richtige war (gleiches Modell, aber nicht die richtige Pumpengröße). Kontakt und Antwort ebenfalls sehr schnell mit Versand eines vorausbezahlten Gutscheins für die Rücksendung per Post. Der Fehler ist menschlich und der Kundendienst war sehr reaktiv, also no soucis. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Guter Service, ich empfehle es.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Lieferservice sehr gut
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2021
konformes Material
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Ich hatte ein Problem mit dem Versand meiner Bestellung, aber Zoanthus konnte das Problem lösen.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
durchschnittliche Lieferung: das Relais war nicht informiert, ich musste mehrmals zurückgehen! Produkte von der Website einwandfrei.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Bestellung wurde wie angekündigt ausgeführt, effiziente Nachverfolgung, gut vorbereitetes Paket
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen!
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2021
Insgesamt gut, aber längere Lieferzeit als üblich
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Nichts zu sagen korrekter Service
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Schnell bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellung. Produkt entspricht der Beschreibung. Ich empfehle
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Gut und schnell
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Ich habe eine sehr große Bestellung mit einer sehr schlechten internen Verpackung erhalten, ein zerbrochenes Glasprodukt, lebendiger Sand, der während des Transports ausgelaufen ist... Der Verantwortliche hat mir sehr schnell geantwortet und mir mitgeteilt, dass ich 24 Stunden warten müsse, bevor er möglicherweise eine Lösung finden könne. Seit 15 Tagen hat er sich weder per E-Mail noch am Telefon gemeldet. Die Bestellung wurde eingelöst, aber der Kundendienst ist nicht existent, während ich schreibe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
erster besuch und bestellung auf der website! einfache navigation, bestellung schnell erhalten! gut!
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2020
schlecht
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
In Top
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Das ist gut, aber es nervt mich, dass ich ihn in einer Raststätte suchen und bezahlen muss.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Unvergleichliche Auswahl und Qualitätsprodukte . Exorbitante Lieferfristen und -kosten
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung nur ein kleines Manko bei der Vorbereitungs- und Versandzeit.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
RAS alles in Ordnung
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Produkt entspricht den Erwartungen, Lieferung nicht wie geplant...aber nichts Schlimmes.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
ich finde die Navigation auf der Seite nicht einfach ich fand die vorherige Version besser
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Überfordert mit seinem Erfolg, antwortet aber letztendlich immer, wenn es Probleme gibt. Preis platziert. Balling interessant.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Hat immer wieder Probleme. Antwortet nicht mehr auf E-Mails, sobald es ein Problem gibt. Schickt unvollständiges Material und stellt sich tot.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden keine unvollständigen Materialien. Die Schachteln werden von den Herstellern in der Fabrik hergestellt und vor dem Versand nicht geöffnet. Es kann daher zu Fehlern kommen, auch wenn diese äußerst selten sind.
Unser Kundendienst hat Ihre Anfrage innerhalb von 5 Tagen per E-Mail bearbeitet. Es tut mir leid, wenn Sie mit dieser Frist nicht zufrieden waren, da wir Anfang Dezember viel zu tun hatten.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Die Navigation auf der Website ist nicht sehr flüssig.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Sehr gut, ich gebe keine 5*, da es nicht mehr möglich ist, sich an mein Postamt liefern zu lassen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Sehr gut, ein bisschen Wartezeit für die Nachbestellung, aber Service und schnell danach. Ich empfehle und validiere!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Ich bin sehr froh, dass ich das Angebot angenommen habe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Schnelle Lieferung, Produkte richtig verpackt
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Sehr schneller Versand
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Sehr gute Seite schnelle Lieferung ich empfehle
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Achten Sie auf die Verfolgung von Bestellungen und Lieferungen
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