Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.
Die Preise sind interessant. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Produkte waren wirklich gut geschützt im Paket, alles kam in perfektem Zustand an. Ein Stern Abzug wegen häufiger Lieferengpässe, ich habe die Bestellung mehrmals verschoben, um alles zu bekommen und vom kostenlosen Versand zu profitieren, aber wenn ein Produkt verfügbar wird, fehlt ein anderes. Das Ergebnis ist, dass mir ein Teil der Produkte fehlt und ich das Porto bezahlt habe. Trotzdem habe ich diese Seite meinen Aquarienfreunden empfohlen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Schnelle Lieferung RAS
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Schnell und gut verpackt
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nach einem Kauf von 23/03/2021
Hervorragend, schnell, effizient, nichts zu sagen. Wettbewerbsfähige Preise.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
kompliziert
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nach einem Kauf von 09/03/2021
Bestellung war konform. Schneller Erhalt der Ware. Schade, dass man so viel Geld bestellen muss, um die Versandkosten nicht zu bezahlen.
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nach einem Kauf von 10/03/2021
Sehr gut
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nach einem Kauf von 12/03/2021
Die Lieferung erfolgte schnell. Ein Manko: Ich war überrascht, eine Rechnung für die Nutzung von Paypal zu sehen. Ich hatte nicht gesehen (aber war das erwähnt?), dass diese zusätzlichen Kosten im Vergleich zu einer Bestellung, die direkt per Visakarte bezahlt wurde, anfallen.
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nach einem Kauf von 06/03/2021
1. Kauf, keine bösen Überraschungen Danke an das Team für die Präzision und die Reaktionsfähigkeit
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nach einem Kauf von 11/03/2021
gut
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nach einem Kauf von 07/03/2021
Schnelle Lieferung, Verpackung beschädigt, aber Produkt intakt. Danke
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nach einem Kauf von 07/03/2021
Das Produkt entspricht der Beschreibung, das kleine Bonbon und das kleine nette Magnet coli pünktlich angekommen.
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nach einem Kauf von 12/02/2021
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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nach einem Kauf von 06/03/2021
Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferung, ich hatte den Balling in Eimern empfohlen (um meine zu erneuern), im Finale ist ein Eimer im Paket kaputt gegangen, aber sonst immer top.
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nach einem Kauf von 10/03/2021
Wirklich sehr schnelle Lieferung (am Nachmittag bestellt, am nächsten Morgen erhalten). Einziges Manko: die etwas hohen Versandkosten. Das hat mich etwas ins Grübeln gebracht, ob ich überhaupt etwas bestellen soll.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Guter Standort
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Die Lieferung wurde nicht eingehalten .wartete den ganzen Tag für nichts. Lieferung am nächsten Tag ohne Benachrichtigung ohne Entschuldigung. lamentable.
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nach einem Kauf von 20/02/2021
Mangelnde Kommunikation mit dem Kunden, vor allem wenn es ein Problem mit einem Produkt gibt, auch telefonisch schwer zu erreichen, aber schnelle Lieferung
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nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich mag diese Seite sehr und gebe oft Bestellungen auf. Einziges Manko: Ich finde es ein bisschen kleinlich, für die Paypal-Zahlung eine Gebühr zu verlangen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Hallo Ich habe eine geöffnete Schachtel erhalten, in der der Löffel fehlte, so dass er unbrauchbar war und es unmöglich war, den Kundendienst zu erreichen. Sehr enttäuscht
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Ihnen ein Löffel in einer Salifert-Testpackung fehlt, aber wir haben keine Kenntnis davon, da wir keine E-Mail von Ihnen haben, in diesem Fall hätten wir die Sav bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
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nach einem Kauf von 23/02/2021
bestellte Produkte gut erhalten gut verpackt
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nach einem Kauf von 22/02/2021
Seriöse Seite und große Auswahl verfügbar. Bmin: hohe Versandkosten.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2021
Schlechte Verpackung. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Super gutes Produkt, Versandkosten etwas teuer ...
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nach einem Kauf von 17/02/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben von der Schule abgemeldet wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Sehr gute Seite. Einfache Navigation Suche OK.
Ein Manko gibt es dennoch. Die Versandkosten sind sehr hoch.
Aber der negative Punkt ist der Aufschlag, den man zahlen muss, wenn man mit PayPal bezahlt. Das ist nicht gut.
Ansonsten gute Erfahrung
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Ich bin überhaupt nicht zufrieden, die Bestellung kam mehr als drei Wochen nach der Bestellung an, weil das Paket beschädigt war.
Nachdem ich meine Bestellung erhalten hatte, öffnete ich das Paket und einer meiner Eimer war kaputt und Magnesium war auf dem Boden des Kartons verteilt...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2021
Produkt fehlte bei der Lieferung, wurde aber von zoanthus zurückerstattet perfekt
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nach einem Kauf von 14/02/2021
Das Cuprisorb kam mit einem bereits geöffneten Deckel an. Ich bin nicht zufrieden damit, Produkte zu erhalten, bei denen man den Eindruck hat, dass sie nicht neu sind. Meine Bitte um eine Erklärung hat mich nicht überzeugt und der Verantwortliche wollte nichts davon wissen. Ich kann das Produkt zurückschicken, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber auf eigene Kosten.
Außerdem kam die Aktivkohle in einem Eimer ohne Etikett und ohne jegliche Erklärung oder Anleitung für ihre Anwendung an, was unpraktisch und in Frankreich verboten ist (ich habe die Erklärung später per E-Mail erhalten). Kurz gesagt, ich bin mit dieser Bestellung nicht zufrieden.
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nach einem Kauf von 16/02/2021
Einige Schieferblätter waren zerbrochen
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2021
Lieferung nicht mitgeteilt; ruft an, dann verzögerte Lieferung an einen anderen Ort DPD kurz in Bezug auf das Nano-System große Leckage der Kartusche Manometer geschlossen und Gesicht schnell wie angegeben. Starke Kälteentwicklung leichte Verbrennungen!!! Es gibt keine Spi-Dichtung oder ähnliches!!!
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nach einem Kauf von 14/02/2021
Ich bin sehr unzufrieden mit einem der gekauften Produkte, da es nicht funktioniert ich habe mich am selben Tag der Lieferung und Nutzung bei zoanhus beschwert das ist jetzt 3 Tage her und ich habe immer noch nichts gehört :-(
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Im Großen und Ganzen gut! Allerdings war die Vorbereitung der Kundenbestellungen nicht sehr gründlich!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Die Seite ist für meine Recherchen über Aquaristik geeignet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Bei meiner letzten Bestellung fehlte mir ein Produkt von vier bestellten. Ich habe Zoanthus jetzt schon zweimal per E-Mail angeschrieben und immer noch keine Antwort erhalten. Ich bin etwas erstaunt, da sie eigentlich recht schnell reagieren.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Mangel an Produktdetails. Außerdem ist die Gebrauchsanweisung für diesen Artikel auf Englisch. Nicht alle Aquarianer sind Experten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Sehr spielerische Seite, einfach zu benutzen
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Lieferunternehmen (DPD). Es tut mir leid, dass ich diese Bewertung abgeben muss, obwohl das Paket super gut verpackt war und das Produkt auch sehr gut ist.
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