Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

"Mittelmäßige Lieferung: Pflanze kam aus ihrem Topf und beschädigt an. Für den Preis hatte ich erwartet, dass die Verpackung die Pflanze besser sichert. Sehr enttäuschend."

Gerade bei einem Medikament wo jede Stunde zählt ist es wichtig einen schnell Versand zu gewährleisten leider über 1 Woche später eibgetroffen als beschrieben

zufrieden

Ich hätte gerne alle Anweisungen auf Spanisch.

Die neue Umkehrosmosemembran hat am Ausgang 7 ppm, während die, die ich ersetzt habe, am Ende ihrer Lebensdauer 4 ppm hatte. Alle Membranen, die ich in den letzten 30 Jahren verwendet habe, hatten neu 1 ppm.

Meine UV-Lampe ist kaputt angekommen, ich habe eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Unanständiger Kundenservice, kaufe nichts mehr.

Keine Rücksendung, wenn die gekauften Artikel nicht passen. Die Versand- und Rücksendekosten sind daher teurer als die gekauften Produkte…

Paket heute nicht erhalten. Keine Neuigkeiten trotz der E-Mail zu meiner Bestellung

Hallo, über die Qualität der Produkte hinaus bewerte ich die Dienstleistung mittelmäßig, da der Lieferort geändert wurde und an einem viel weiter entfernten Ort als erwartet abgegeben wurde. Mit freundlichen Grüßen

Die Pumpe BT 400 - AQUAVIE, die ich bestellt habe, ist zu laut und ich bitte um einen Austausch gegen ein anderes Modell.

Alles war perfekt, sehr schnelle und sorgfältige Lieferung, aber der bestellte Löffel kam mit einem Riss im Körper an, aber im Moment stört es die Funktion nicht.

Nicht konformes Produkt, ausgepackt bei Empfang und in schlechtem Zustand.

5 Sterne

Ich habe einen 25 kg Eimer Fauna Marin Salz bestellt. Trotz der Verpackung kam dieser kaputt an. Ich hatte gerade auf der Website zoanthus bestellt, um diesen Eimer zum Lagern meines Salzes zu haben.

Paket zugestellt,

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich wollte ein Produkt stornieren, was nicht möglich war. Ich muss es auf eigene Kosten zurückschicken.

Ich werde nie wieder schlechten Service bestellen

Gut erhalten, gute Lieferung

Perfekt

Eine Frist von anderthalb Monaten, um ein Paket zu erhalten, finde ich bedauerlich.

Lieferzeit etwas lang

Zu früh, um eine Meinung abzugeben

Danke

Schnelle Lieferung

Versandzeiten nicht im Einklang und das Produkt kam beschädigt an.

Zweimal enttäuscht von Zoanthus, 15 Tage Verspätung bei meiner Bestellung. Wir versuchen, sie während der Öffnungszeiten zu erreichen, aber niemand antwortet, und die Antworten per E-Mail sind nicht sehr überzeugend, wenn wir nach einer Erklärung und einer Fortsetzung des Problems fragen.... Keine Rückmeldung....

Ich habe mein Paket mit 5 Tagen Verspätung erhalten

Paket in meinen Hof geworfen, unvollständige Bestellung und Ihr Transporteur wirklich schlecht

Artikel mit sehr kurzen Abflussrohren (5 cm) geliefert. Ich bin gezwungen, ein Rohr bei einem Einzelhändler zu suchen. Schade.

Ankündigung auf ihrer Website, dass das Material auf Lager ist, und nachdem man bestellt hat, wird gesagt, dass es nicht so ist, nicht sehr korrekt, und außerdem nach mehr als 7 Tagen erhalten, wie in ihrer E-Mail angekündigt

Das ist das zweite Mal, dass ich Salz in einem Eimer kaufe und mein Eimer explodiert....

Ich habe mein Verpackungskarton unversehrt erhalten, aber beim Öffnen war der Karton der Pumpe zerrissen. Das Ergebnis ist, dass viele Teile für diese EHEIM Außenpumpe für 152 Euro fehlen! Sehr enttäuscht... Jetzt muss ich sehen, was der Kundenservice dazu sagt....

Ein Produkt, das nachbestellt wird und viel Zeit benötigt, um anzukommen, sollte von der Liste entfernt und wieder hinzugefügt werden, wenn es verfügbar ist. Man sollte eine Lieferung nicht bis zu seinem Eintreffen blockieren, ohne sich auch nur sicher zu sein, dass es ankommt! Oder die Ware versenden und den Artikel später nachliefern.

Das Produkt kam beschädigt an, während das Paket in einwandfreiem Zustand ankommt. Ich habe es nicht vor dem Zusteller geöffnet, was in Ihren Richtlinien nicht angegeben ist, da sie sagen, dass man es bei Verdacht auf Schäden öffnen soll, nicht dass man es nicht reklamieren kann, wenn es später beschädigt ist. Ich beantrage einen Umtausch, sie lehnen ab. Ich beantrage einen Rücktritt, sie senden dir eine E-Mail, in der sie dich informieren, dass sie den Wert des Produkts um bis zu 30 % reduzieren können, wenn es beschädigt ankommt, das heißt, sie haben die Macht, ihre Schuld nicht zu übernehmen. Ich habe es über meine Versicherung gemeldet, es ist schade, so einen schlechten Service zu erleben. Das ist das erste Mal, dass mir so etwas bei all den Online-Käufen passiert, die ich gemacht habe, wo ich ähnliche Probleme hatte, da ich Erfahrung im Online-Shopping habe. Übrigens boten sie mir 15 € an, um in ihrem Geschäft auszugeben. Es erscheint mir unglaubwürdig, dass sie dir sagen, dass du nicht von ihm zurücktreten kannst, wenn er beschädigt ist, und dir die Fotos sofort nach Erhalt zu senden. Möge Gott euch das mit dem gleichen Service vergelten, den ihr mir geboten habt.

Eimer mit zerbrochenem Salz, wahrscheinlich durch den Transport, 2. Lieferung ebenfalls leider

Die Vorbereitung und Lieferung meiner Bestellung haben 3 Wochen gedauert. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Meine Anfragen wurden nicht beachtet. Ich werde künftig auf einer anderen Seite bestellen.

Pflanzen kamen gefroren und sterbend an

Rohre sehr hart geliefert, unmöglich, sie zu biegen, um sie zu installieren. Meiner Meinung nach alte Lagerware, normalerweise gibt es mit ZOANTHUS keine Probleme mit dieser Art von Produkt, dieses hier sollte flexibel und wünschenswert schwer zu handhaben sein. Nicht vergessen, dass der Durchmesser 16/22 für ein 940-Liter-Salzwasseraquarium ist. Sehr enttäuscht, beste Grüße.

Die Flasche des bestellten Produkts war halb geöffnet und alles ist in den Karton ausgelaufen....

Du hast mein Geld genommen und ich habe das Produkt nicht bekommen! Katastrophe