Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Das Material ist gut und gut verpackt, aber sie hatten ein internes Problem, das das Versanddatum verzögert hat. Ich musste selbst anrufen, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, und man sagte mir, dass jetzt alles in Ordnung sei und die Bestellung verschickt werden würde. Letztendlich kam nach 14 Tagen nichts, und ich musste erneut anrufen. Schließlich erhielt ich die Bestellung mehr als 15 Tage später, obwohl es dringend war, und ich erhielt nicht einmal eine Entschuldigung per E-Mail oder eine Geste des guten Willens. Das einzige, was ich bekam, waren Erklärungen für ihren internen Fehler, um die Verzögerung zu rechtfertigen (mangelnde interne Kommunikation), was mir letztendlich egal ist. Kurz gesagt, enttäuscht über die Wartezeit und vor allem darüber, dass ich keine Geste des guten Willens als Entschädigung erhalten habe.

Das Produkt war abgelaufen: vor dem 11/2024 zu verwenden

wie immer!

Karton außen intakt, aber innen war der Salzbehälter zerbrochen und ein Teil des Inhalts war in den Karton ausgelaufen, die Süßigkeit war ein Block Salz, und die Lebensmittelverpackung hatte keinen Frischhalteverschluss und die Sicherheit war gewaltsam geöffnet......

Ich habe einen Skimmer gekauft und bin sehr, sehr enttäuscht, da er viel zu laut ist, das ist wirklich sehr störend und hat mich 300 Euro gekostet, das ist bedauerlich

Ein gebrochener JBL-Lindenholz, der große Blasen macht.....überhaupt nicht geeignet für Salzwasser. Das Set von 2 ist geeignet.

Ras

Hallo, ich habe die Bestellung WECXPEDBD erhalten und einer der Artikel war falsch. Ich habe MILWAUKEE - Lösung ORP 200-275 mV - 230ml Referenz: MA9020 bestellt und habe MILWAUKEE - Lagerlösung für pH- und Redox-Elektroden MA9015 erhalten. Ich möchte den Artikel erhalten, den ich bestellt habe. Wie gedenken Sie, das Problem zu lösen? Mit freundlichen Grüßen, Luis Valadères

Super schnell top

Ich habe das Produkt nicht erhalten

ernsthaft

Wie gewohnt immer Verspätung bei der Lieferung!!! Das ist wirklich schade, denn ich würde öfter bestellen.

Super und schnell, nur der Salzdeckel war kaputt, aber sonst ist alles gut.

Seriöse Seite. Einziger Nachteil: der Fall von Produkten, die nicht auf Lager sind, bei einer Bestellung. Der Versand erfolgt nur, wenn die Bestellung vollständig auf Lager ist. Wenn Sie ein Produkt schnell benötigen, ist es besser, woanders zu suchen... Schade.

Ist das wirklich ein Kleber für Korallen? Ich habe vor einem Monat 10 Stecklinge gemacht und diesen Kleber für mehr Leichtigkeit gekauft... 2 Tage nachdem ich die Korallen geklebt habe, sind 9 Korallen tot, die einzige, die lebt, ist die größte, die kleineren haben nicht überlebt. Ich bin enttäuscht.

Sehr gute Seite mit viel Auswahl, aber die Lieferung mit DPD ist immer katastrophal, schade.

Super Produkt

Kundenservice, der nicht antwortet.

Produkt entspricht den Erwartungen, aber Lieferung an einen Abholpunkt statt nach Hause wie vorgesehen.

Großes Problem mit der DPD-Lieferung. Eine Schande.

Sehr gut

ernsthaft und hervorragende Frist, großes Katalog, angemessene Preise...

Die Verpackung war beschädigt, der Inhalt ist etwas ramponiert angekommen, aber alles in Ordnung.

Immer zufrieden, auch wenn wie oft kein Magnet im Paket ist... schade, schon wieder...

Große Lieferverzögerung und zerbrochener Messbecher (3 Sterne, da es das erste Mal ist, dass ich mit einer Bestellung auf Ihrer Seite unzufrieden bin)

Zoanthus keine Sorgen, aber die Zusteller nicht

Ich habe einen 12/16-mm-Schlauch bestellt. Der Schlauch ist von schlechter Qualität (chinesisch?) und gibt viele VOCs (flüchtige organische Verbindungen) ab. Zufällig oder nicht sind mehrere Fische (hauptsächlich Rasbora) gestorben, nachdem ich diesen Schlauch in meine Anlage eingebaut hatte. Das nächste Mal werde ich einen teureren, aber qualitativ hochwertigeren Schlauch nehmen.

Effektiv

Hallo ich hatte einen Kalender bestellt, als ich meine Bestellung am 25 01 2025 aufgegeben habe Nichts erhalten keine Nachricht

Schlechte Paketverfolgung, Verzögerung um einen weiteren Tag.

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.

Sehr buen

Gute Seite für das Riff

Item ausverkauft. Mussten auf Nachbestellung warten. Schade, dass wir es bei der Bestellung nicht gesehen haben. Ansonsten konformer Artikel und Lieferung ok

Sie haben den Artikel, den ich gekauft habe, nicht gesendet

Hallo Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, weil ich meine 4 Flaschen kh ( lot RED SEA - Complete Reef Care Large - Für Aquarien bis 600l ), die kristallisiert haben. Wie ein Anspruch auf Austausch der 4 kh Flaschen von 2 Litern. Danke Christian

Die Lieferung von Zoanthus war sehr gut, aber die Lieferung von DPD..... Ich habe schon seit drei Paketen nicht mehr an den gewünschten Ort geliefert bekommen.

Ich habe mich gut geschlagen, aber die neu vorgeschlagenen Relais-Punkte sind weiter entfernt und ich muss das Auto nehmen, während ich vorher zu Fuß gegangen bin. Schade

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe eine Nachricht 5 Minuten nach Erhalt erhalten und bis heute keine Antwort erhalten.

Ich mag Ihren Online-Shop wegen der attraktiven Preise und Ihrer Produkte, aber ich denke, Sie sollten den Kurierdienst (DPD) wechseln. Ich habe ein Produkt bei mir zu Hause im Briefkasten und das andere, das nicht in den Briefkasten passte, wurde am nächsten Tag an einen Relais-Punkt geliefert, ohne dass ich davon in Kenntnis gesetzt wurde. Ich war zu Hause und sie haben sich nicht die Mühe gemacht, zu klingeln, um die Ware persönlich zu übergeben.Wir sind nicht mehr in der Zeit von COVID.