Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 492 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Zoanthus.fr überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Versandabwicklung, oft begleitet von sicherer Verpackung und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie Bonbons, was die Einkaufserfahrung positiv untermauert. Die Produkt- und Servicequalität zeigt sich in gut gestalteten Seiten, vielen Referenzen, transparenten Preisen und einer offenen, seriösen Darstellung, die Vertrauen schafft. Bestellungen erfolgen meist unkompliziert, pünktlich und vollständig erfüllt, mit klarer Kommunikation und regelmäßiger Bestätigung, dass Produkte den Erwartungen entsprechen und zuverlässig funktionieren. Insgesamt zeichnet sich der Shop durch eine konsistente Leistungsbereitschaft aus, einschließlich schneller Lieferung, guter Verpackung, kompetentem Kundenservice und zuverlässiger Zuverlässigkeit.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2020
Ware gut erhalten, danke für die Süßigkeiten, aber wir essen keine Karamellbonbons.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Kein sav Charakter beleidigend und unangenehm
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Antwort von Zoanthus.fr
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich Ihnen mitgeteilt habe, dass ich im Urlaub bin, meine einzige Woche in diesem Jahr. Sie haben uns mehrmals am Tag per E-Mail und per privater Nachricht auf meiner persönlichen Facebook-Seite geschrieben. Nach zehn Tagen Kontakt empfinde ich das als Unhöflichkeit Ihrerseits.
Dann wollen Sie den Lieferschein nicht mit dem DPD-Zusteller unterschreiben, aus welchem Grund, weiß ich nicht, vielleicht weil der Zusteller keine Handschuhe trägt, wie Sie mir vorgeschlagen haben, oder vielleicht mögen Sie ihn einfach nicht. Wie auch immer, die Unterschrift und die Vorbehalte sind obligatorisch, damit die Transportversicherung funktioniert, trotzdem habe ich vorgeschlagen, die gesamte Bestellung auf unsere Kosten für die durchlöcherten Ballonbeutel zu ersetzen. Ich glaube nicht, dass der Kundendienst bei Zoanthus so schlecht ist, wie es scheint. Ich habe schon immer Probleme mit Ihnen gehabt, es geht nie etwas voran, die DPD-Agentur möchte auch nicht zu Ihnen kommen, da Sie ihnen auch ständig Probleme machen (sehr schwieriger Kunde, wie mir gesagt wurde).
Aus all diesen Gründen möchte ich Sie bitten, nicht mehr bei uns zu bestellen, das erspart Ihnen und uns viel Ärger.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Herr Coron Clément Geschäftsführer von Zoanthus
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Seite hat geraten
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2020
Für eine erste Bestellung gibt es nichts zu sagen.
Produkt sehr gut verpackt.
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Antwort von Zoanthus.fr
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Schade, dass die Kosten für die Lieferung nach Hause so hoch sind
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Die Versandkosten nach Hause sind gesunken. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Extrem schneller Versand, aber zu hohe Versandkosten
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Versandkosten nach Hause sind gesunken. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, Die Versandkosten nach Hause sind gesunken. Wir freuen uns, Sie wieder bei Zoanthus begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Es ist ras
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
Die Firma ist sehr gut, aber die Seite rudert viel zu sehr!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2020
Das Produkt wurde gemäß der Anfrage erhalten, nur eine Abweichung zwischen der auf der Website angekündigten Verfügbarkeit und der Empfangsbestätigung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2020
Ich habe die kaputten Glühbirnen halb leer erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2020
Die Produkte sind immer einwandfrei! Pr contre le prix de la livraison! Was für eine Enttäuschung! Kann man die Versandkosten irgendwie senken? Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2020
Ich möchte mich nur über eine Sache beschweren, die aber wichtig ist: Wenn ein Kunde sich die Mühe macht, Ihnen eine Nachricht zu schicken, um zu fragen, ob sein kürzlich gekaufter GH-Test (Tetra-Testkoffer) normal funktioniert oder nicht, ist es das Mindeste, ihm zu antworten. Mehrere Monate später weiß ich nun, dass dies nicht der Fall war, da der Test nicht normal funktionierte, sondern abgelaufen war. Das Endergebnis: Ich habe mehrere meiner Garnelen verloren, weil sie in einem Wasser gehalten wurden, das nicht ihren Bedürfnissen entsprach, weil ich naiverweise dachte, der Test funktioniere, und weil ich naiverweise dachte, ich würde eine Antwort von einer n-ten kommerziellen Website erhalten, die nur an ihren Profit denkt, abgelaufene Produkte verkauft und sich nicht die Mühe macht, ihren Kunden zu antworten. Ich mache Sie direkt für den Tod meiner Tiere verantwortlich. Kurz gesagt, Zoanthus, ein schönes Logo und eine schöne Null-Punkte-Wertung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2020
Sehr gut Ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2020
Sehr schnelle Lieferung, konform, mit dem kleinen Carambar, der Freude macht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2020
Schnelle und bequeme Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe, aber es ist nicht so gut, dass ich es nicht gekauft habe. Ich habe es nicht gekauft, weil ich nicht wusste, was ich kaufen sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Die Bestellung wurde in zwei Teilen verschickt, aber nicht zugestellt. Ich musste mich erkundigen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2020
Sehr gute Seite für Aquarienbedarf, Lieferung manchmal ein bisschen zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Gute Transaktion und schnelle Lieferung. Einziges Manko: Trotz eines Telefonanrufs und einer E-Mail, um mich über das verkaufte Modell zu vergewissern, habe ich nicht das richtige Produkt erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Erhalt entsprechend der Bestellung, pünktlich. Schachteln im Paket sehr zusammengestaucht und zerdrückt, aber da es sich um Schaumstofffilter handelte, ist das kein Problem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben und die kostenlosen Versandkosten sind weg.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bezüglich Ihrer Bestellung und Ihrer Bewertung, waren Sie mit einigen Dingen an dieser Bestellung unzufrieden? Mit freundlichen Grüßen, Herr Coron
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2020
Ich war überrascht, dass die Website eine Bestellung aufnahm und ein verfügbares Produkt anzeigte, obwohl es nicht verfügbar war. Ich habe das entdeckt, als ich ein Produkt verfolgt habe, weil ich es nicht sehen konnte. Ihr Kundenservice bestätigte mir dies auf eine E-Mail von mir hin. Ich war gezwungen, einen Zwischenkauf mit einem erhöhten Preis im Geschäft zu tätigen, da ich es für die Verwaltung meines Aquariums benötigte. Schade
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte, weil sie so gut ankam und ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von Zoanthus.fr
Hallo, danke für Ihr Feedback, aber die Frist wurde bei Ihrer Bestellung durchaus eingehalten.
Ich wiederhole meine Aussage per E-Mail, dass der Lagerbestand vor der Bestellung auf der Website gut sichtbar ist, man muss nur wissen, wie man die angegebenen Informationen liest. Ohne dies werden Sie bei der Konkurrenz die gleichen Sorgen haben. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Enttäuscht, da keine Nachverfolgung und Beantwortung der verschiedenen Nachrichten, die ich in Bezug auf meine Bestellung gesendet habe. Telefonisch nicht erreichbar.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Service. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Ich habe schon viel zu lange für ein kleines Stück bestellt, ich hatte schon bessere Lieferzeiten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Gut schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Gute Seite..................
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Die Website ist gut, die Lieferzeiten werden eingehalten. Die Produktfotos sollten aktualisiert werden, da dies irreführend sein kann, wie bei dem Futter à la carte, das ich in der alten Version von Streifen zum Schneiden bestellen wollte, die meine Fische lieben, und das mir in der neuen Version von getrockneten Algen geliefert wurde, die meine Fische überhaupt nicht mögen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2020
Rechtzeitig erhalten, aber sehr beschädigtes Paket.
2 Pakete mit Tests erhalten zerrissen, das Nitritpulverreagenz sowie die Salifert Magnesiumtests, der kleine Löffel fehlt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2020
Schnelle Lieferung,Produkt entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Die Bestellung entsprach meinen Wünschen angemessene Fristen. Ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Perfekte Lieferung sehr nett das Bonbon danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2020
Diese Website, die wir während des Containment-Zeitraums entdeckt haben, hat den hinterlassenen Meinungen entsprochen. Die Navigation ist schnell und angenehm. Wir haben eine Frage gestellt, um eine kleine Apotheke einzurichten, die Antwort wurde uns schnell zurückgeschickt und wir konnten bestellen. Die Preise für die Produkte sind oftmals günstiger. Die Lieferung war schnell und korrekt. Ich werde weiterhin bestellen, kurz gesagt, SUPER.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Übersichtliche Seite mit fairen Preisen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber ich bin nicht so zufrieden mit der Wahl des Transportunternehmens. Mein Paket hätte am Donnerstag geliefert werden sollen, aber der Zusteller hatte eine Familienangelegenheit und dpd hat den Zusteller nicht ersetzt.
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