Kundenbewertungen von ZiiPa

Nach einem Anruf im Geschäft wurde mir versprochen, dass der Kundenservice mich zurückrufen würde. Seitdem nichts....

Heizt gut und schnell auf, ist aber schwer zu reinigen Benötigt mehrere Versuche, um richtig zu greifen

Lieferung ok schöner Bagger, von der Größe her sehr wendig

Thermometer defekt, wartet auf ein neues ...

Trotz dreier Versuche und verschiedener Holzlösungen in Qualität und Menge geht die Flamme sehr regelmäßig aus (1 bis 2 Mal pro Pizzabacken). Dies ist ermüdend...

Der Ofen ist sehr schön, die Pizzen sind super Eine große Anmerkung zum Flammenrückschlag auf der Rückseite, wenn man die Vorderseite des Ofens zur Kontrolle öffnet... das ist potentiell gefährlich und der Plastikgriff hält das nicht gut aus.

Hallo Ich bin mit der Verbrennung im Pizzaofen absolut nicht zufrieden. Ich verwende zwar Pellets, aber die Temperaturhaltung ist kompliziert. Außerdem steigt das Thermometer nicht auf 400 c an. Auf diese Frage sagte mir der Kundenservice, dass dies normal sei, da sich das Thermometer an der Vorderseite des Ofens befinde. Ich bat um den Ersatz durch einen Gasofen, aber Ziipa lehnte ab Ich würde den Pelletofen vs andere bekannte Marken nicht empfehlen. Ich habe mich von dem Drehknopf verführen lassen, aber das war es dann auch schon.

Lieferung an zwei Tagen Ohne Vorwarnung also zwei Vormittage zu Hause festgesessen zwischen 8 und 13 Uhr beide Male um 12:30 Uhr.

Ausgezeichnete Pizza , kleines Manko an der kleinen Tür, die erst hält, wenn der Ofen heiß ist.

Das Produkt an sich ist sehr gut! und die Pizzen sind sehr gut. Ich hatte Ziipa auf einer Messe kennengelernt und ihnen mein Interesse an dem Produkt mitgeteilt. Sie hatten mir damals vorgeschlagen, ihnen in den sozialen Netzwerken zu folgen, da sie dort oft Gutscheincodes kommunizierten. Nach mehreren Gesprächen mit ihrem CM teilte er mir mit, dass er mich vor der Einführung des nächsten Codes benachrichtigen würde, damit ich davon profitieren könne. Ich hatte eine Veranstaltung geplant (Hochzeitstag) und wollte bei dieser Gelegenheit Pizza machen können. Ich bestellte ohne Sonderangebot, um sie rechtzeitig zu erhalten (die Brücke im Mai verpflichtet). Ich war sehr enttäuscht, als ich nur zwei Tage nach meiner Bestellung auf ihrer Instagram-Seite einen Aktionscode sah... Trotz meiner Kontakte und Erklärungen wollten sie nichts davon wissen... Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.

Wir hatten einen sehr guten Service und eine gute Betreuung, mit sehr netten Leuten, aber viele technische Probleme mit einem Ofen, der Mängel aufwies (die Tür funktionierte nicht) und trotz des sehr guten Kontakts und der Betreuung mussten wir mehrere Rücksendungen machen und schließlich die Reparatur durchführen... es dauerte also einige Monate, bis wir den Ofen endlich benutzen konnten. Wir mussten auch eine zweite Schaufel kaufen. Wir sind voll und ganz zufrieden, abgesehen von diesem Detail mit dem Roulette-Rad und der Zeit, die wir für die Bewältigung des Problems mit der Tür des Produkts benötigten.